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Montra TeK: 3 empresas portuguesas que estão a ter sucesso com a ajuda do Facebook

30/10/2014

São cada vez mais as empresas que tentam tirar vantagem da globalidade e alcance do Facebook criando as suas páginas na rede social. (...)
São cada vez mais as empresas que tentam tirar vantagem da globalidade e alcance do Facebook criando as suas páginas na rede social. Vertty, HomeLover e Martinhal Beach Resort and Hotel são três exemplos de sucesso portugueses. Apesar de alguns presságios menos otimistas, o Facebook continua a conseguir números admiráveis. A rede social criada por Mark Zuckerberg somava no final de setembro deste ano 1,36 mil milhões de utilizadores mensais ativos, valor que mostra um crescimento de 14% face a igual período de 2013. Numa outra perspetiva, todos os dias 864 milhões de pessoas acedem à rede social, 703 milhões das quais através de telemóveis e tablets. Em todo o mundo, existem hoje mais de 30 milhões de pequenas e médias empresas com páginas do Facebook e só na região EMEA somam-se acima de 7,5 mil milhões as ligações entre utilizadores da rede social a marcas, significando que cerca de 68% dos utilizadores mensais nesta região estão ligados pelo menos a uma página de empresa ou marca. A atratividade da plataforma é inegável para quem tenha um negócio, e não necessariamente apenas pelo número de utilizadores, mas também pelas ferramentas de segmentação e targeting que o Facebook proporciona. São esses os recursos que algumas empresas portuguesas estão a usar para fazerem crescer as suas ideias de negócio entre elas . Conheça três casos de sucesso nas próximas páginas: Toalhas de praia Vertty de Lisboa para o resto do mundo A Vertty vende toalhas de praia, um produto que não precisa de ser experimentado e logo ideal para comercializar online. "Como é um produto sazonal a única questão era ter de vender para o mundo inteiro", refere Diogo Cruz, CEO. E assim foi, muito graças à ajuda do Facebook. A empresa foi criada há cerca de um ano e neste curto período de tempo já está a vender toalhas de praia de design produzidas em Portugal para 46 países, nos cinco continentes. No Facebook começaram por criar uma página da marca e apostaram na publicação de conteúdos relevantes para os consumidores. "A intenção é fazer engagement". Neste momento a página da marca tem mais de 130 mil fãs e hoje a rede social é a maior fonte de tráfego para a empresa. Das vendas feitas, 10% vêm da rede social. "Uma em cada toalha é vendida através do Facebook". Para promover os seus produtos, a Vertty serviu-se das ferramentas disponibilizadas pela rede social, nomeadamente promoted posts, anúncios e a ferramenta Power Edit. O custo por aquisição de cliente está nos 12 euros. Diogo Cruz considera que parte do sucesso da estratégia para a rede social está na criação de conteúdos relevantes para os seguidores da página da Vertty, mas confessa ter havido um trabalho de casa enorme para fazer o targeting do cliente. Estórias de casas com estórias para contar A HomeLovers nasceu com o propósito bem definido de ajudar a tornar as casas com alma, curadoria e estória de uns em casas de sonho de outros. Com a ajuda de quem? Do Facebook. Durante os primeiros dois anos e meio a marca para a venda e arrendamento destas casas apresentadas como mais do que simples lugares onde morar foi sendo construída exclusivamente através da rede social. A Home Lovers surgiu no Facebook primeiramente na região de Lisboa, mas tal foi o seu sucesso que rapidamente se expandiram também para Cascais e Porto. Hoje existe uma página na rede social para cada uma das três localizações. Agora também há um site, porque também era preciso ter uma imagem mais institucional, já que o Facebook "é um espaço mais informal", referiu Magda Tilli, CEO e co fundadora da empresa ao TeK. Ao mesmo tempo a Home Lovers também queria chegar às pessoas mais velhas, que não costumam estar na rede social. Atualmente as páginas somam mais de 240 mil fãs e 90% dos negócios de transação, venda e arrendamento de imóveis é gerado através do Facebook. Desde início foi criado um plano sólido de posts para comunicar as suas casas. Em paralelo, melhoraram a frequência de posts com informação sobre algumas atividades culturais que ocorrem na cidade, bem como eventos e alguns dos locais mais procurados na mesma. Para Magda Tilli a maior vantagem do Facebook é a possibilidade de "chegar aos clientes que interessam, fazer publicidade direcionada". Um resort com o público certo A intenção do Martinhal Beach Resort & Hotel quando decidiu apostar seriamente no Facebook era aumentar o número de fãs, comunicar os valores da marca com a sua vasta audiência, aumentar o tráfego para o seu site e aumentar também as reservas. Objetivos que parecem ter sido cumpridos. O investimento do espaço situado no parque natural protegido da costa ocidental Algarvia no Facebook valeu-lhe um aumento de 75% dos fãs em apenas 18 meses, responsável por 26% do tráfego direcionado para o site. Escrito ao abrigo do novo Acordo Ortográfico
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