A tecnologia Shopify é a que mais tem crescido nos últimos anos atingindo em 2020 uma impressionante quota de mercado.
A BYDAS é reconhecida em Portugal como a mais experiente agência ecommerce em tecnologia Shopify, não apenas porque é parceira comercial (Shopify Partner) desde 2012, mas porque tem o selo de Shopify Expert (só atribuído a algumas agências que, ao longo do tempo, tem comprovado a qualidade do trabalho com os seus clientes.
Os que estão mergulhados no comércio eletrónico saberão que há 3 fatores que distinguem a Shopify de todas as outras soluções:
Nestes termos a oferta da BYDAS aos clientes resume-se a um conjunto de tópicos que resumem todas as funcionalidades que o nosso cliente irá obter em formato "chave-na-mão", sem a necessidade de nos apresentar requisitos.
Nos seguintes quadros, poderão consultar as principais características que qualquer loja online contratada à BYDAS vai ter disponível.
Tópico | Descrição | Referência |
Modelo | Sistema SaaS (software as a service) da Shopify mediante um contrato com SLA (service licence agreement); | |
Service Level Agreement (SLA) | Contrato de prestação de serviços SaaS | link |
Suporte Humano | via Chat 24/7 | |
Alojamento | Cloud based (balanceada) incluído (Google Cloud) | link |
Certificado SSL | Certificado de segurança SSL com HSTS incluído | link |
WebCMS | CMS da Shopify Incluído | link |
App Mobile | appCMS nativa iOs/Android para gestão de loja incluída | link |
API | REST/API disponível; | link |
Sistema de Integração | via Middleware (cloud based) para gestão de integrações com ERP incluído na proposta | |
Estado do Serviço | Plataforma global de estado do serviço (para verificação do estado do sistema a qualquer momento) | link |
PCI Compliance | Plataforma certificada com PCI Compliance | link |
Políticas GDPR | Segue todas as normas da GDPR | link |
Política de Segurança | Políticas e normas de segurança anti-ciber-ataques | link |
Tópico | Descrição | Referência |
Dashboard | AI Dashboard que oferece conselhos para o otimização da operação ecommerce; | |
Gestão de encomendas; |
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Gestão de produtos |
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Gestão de clientes |
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Gestão de marketing |
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Analítica Digital |
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Gestão de descontos |
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Gestão de apps |
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Gestão da loja online |
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Gestão de outros canais de venda |
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Tópico | Descrição | Referência |
Métodos de pagamento |
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Faturas |
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Envios |
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Contas de Utilizador |
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Impostos e Taxas |
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Notificações Automáticas |
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Gestão de Idioma de Loja |
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Gestão de documentos legais |
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Gestão de conta Shopify |
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Tópico | Descrição | Referência |
Interface | Gráfica (opcional) | |
Alojamento | Cloud Linux configurada pela BYDAS (custos adicionais / renovação anual) | |
Acesso | https com login/password | |
Auditoria | Sistema de log em tempo real | |
Processamento | via webhooks em tempo real | link |
Fluxos previstos para integrações com ERP's |
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