Gestão de Redes Sociais

Estar presente nas redes sociais é importante para o engagement (proximidade participativa) dos consumidores com as marcas/empresas (B2C) ou para estabelecer laços de afinidade e parceria com outras empresas (B2B).

A quem se destina

• Marcas;
• Empresas.

Proposta de Valor

Com a realidade das redes sociais, poderá abrir um canal privilegiado com o consumidor, no sentido de lhe disponibilizar algumas relações que podem adquirir diferentes formatos:

• Atenção ao cliente (contato permanente);
• Estudos de mercado e recolha de feedbacks e/ou recolha de sugestões por parte do consumidor;
• Encontrar nichos de mercado/segmentar os produtos e serviços;
• Difundir informação corporativa ou comercial (promoções/novidades);
• Lançar desafios/concursos que levem à fidelização;
• Promover a actividade de uma empresa.
• Assessoria em Social Media;
• Ativação de Perfil Corporativo;
• Gestão de conteúdos em redes sociais;
• Gestão de campanhas de marketing online em redes sociais;

A BYDAS coloca à sua disposição profissionais com experiência no setor que o podem assessorar neste importante passo para a sua organização.

Metodologia

O nosso serviço de ativação de perfil corporativo é constituído pelas seguintes etapas:

• Criação e configuração do perfil corporativo, onde realizamos as configurações necessárias para que o seu negócio seja reconhecido na comunidade da rede social.
• Gestão inicial do perfil corporativo, com a criação de galerias fotográficas, introdução de vídeos, criação das primeiras publicações que consigam gerar buzz, entre outras pequenas tarefas necessárias para a estabilização do perfil corporativo.
• Criação de automatismos, como por exemplo interligar os conteúdos de um website com o perfil na rede social, de modo a que sempre que se acrescentar algum conteúdo no website, esse conteúdo será publicado automaticamente na rede social.
• Criação de campanhas publicitárias no facebook e instagram ( meios mais comuns) para angariação de "likes" ou vendas, no caso de a página estar associada a uma loja online.

Depois de termos o seu perfil criado, configurado e com uma dinâmica e automação única, este ser-lhe-á entregue para que a sua equipa continue o trabalho de publicação de conteúdos.

Duração

Uma ação de SMM será estabelecida durante um período mínimo de 6 meses.