Entrevista para dissertação de mestrado sobre Narrativas publicitárias nas redes sociais

Entrevista realizada a Luis Cordeiro (Bydas), no âmbito da dissertação de mestrado de José Novo (Universidade do Minho) relativamente às práticas das agências de comunicação com as marcas nas redes sociais.

O excerto da entrevista é aqui reproduzido:

1- Quando constroem uma mensagem, constroem para um nicho de mercado ou para a comunidade em geral? Como estudam o consumidor e qual o seu impacto na construção da mensagem?

Em relação à primeira pergunta, a questão da mensagem eu acho que cada caso é um caso, nós trabalhamos para o mercado de consumo e para o mercado corporativo. Portanto podemos estar a trabalhar para uma marca de roupas, uma loja online, como para redes de comunicação corporativa e depois dentro disto, para nichos ou para áreas bastante amplas de mercado. Cada caso é um caso, a mensagem tem de se adaptar ao cliente que está em causa. Sentimos que temos de estudar não só o consumidor mas também o próprio cliente, às vezes é mais interessante estudar o cliente. O consumidor tem um padrão muito normal, muito claro, em geral o comportamento que ele vai tendo nós conseguimos analisar em várias dimensões da nossa sociedade, agora o próprio cliente é mais curioso, porque na nossa área há clientes que estão mais por dentro do que é a economia digital do que outros, e há situações que são quase patéticas no que é a publicidade online, por desconhecerem muito do que se está a passar e não conseguem sequer fazer uma análise critica de quais são as suas necessidades neste momento e então, por vezes, recebemos alguns pedidos completamente irracionais. Mas claro, depois há cada vez mais casos, e felizmente, em que o nosso cliente entende o que precisa na área do digital e entende o que o seu consumidor mais necessita e consegue-nos passar o briefing correto. Ou seja, nós temos um pedido e temos quais as necessidades reais da marca ou da empresa neste caso, para nós conseguirmos apresentar uma solução que possa resultar em algo bom para todos, e depois passa claramente pela análise de mercado do consumidor final. Voltando ao início da pergunta, não é difícil, obviamente há determinados nichos, a única parte mais complicada é mais nos mercados internacionais, porque é um desafio para nós, a parte mais interessante no meio disto tudo, porque o consumidor está já muito bem tipificado, sabemos mais ou menos o que vai acontecer, a não ser os nichos que são mais complexos mas onde realmente se torna mais complexo e isso é um desafio real da nossa empresa é nos mercados internacionais, é lá fora. Repare temos um cliente cubano, é curioso tentarmos perceber como é que vamos resolver questões para o consumidor final, um cliente cubano em que estamos cheios de preconceito como funcionam as coisas em cuba, depois temos que analisar se é tudo assim ou não é, e isto sim é um grande desafio. Agora no mercado português as coisas estão bastante claras.

2- Que mudanças o digital trouxe ao dia a dia das vossa agência? E das marcas?

A nossa empresa sempre foi digital, posso é dizer que pela experiência de ter trabalhado no offline, um dos problemas no mercado e ao mesmo tempo uma das revoluções foi transformar muito as tradicionais empresas de informática e estúdios de web design, levá-los um bocado à área da comunicação porque tinham valências óbvias no mundo digital e começou a entrar uma coisa que eram as agências digitais. Uma coisa que há oito anos ninguém sabia o que era, e de repente andam por todo o lado, as agências digitais, as agências online, toda esta dimensão não existia e de repente começam a aparecer. Muitas vieram de tradicionais empresas de tecnologias da informação e comunicação, realmente a comunicação estava lá mas tecnologia parecia que era pesada. Houve uma grande migração e no entanto às vezes a nível de recursos humanos isso não acontecia bem porque mantinham-se apenas engenheiros e faltava ali um peso. Então as empresas tiveram de se adaptar, redefinir a nível dos recursos humanos, depois todas as empresas que nasceram de raiz com este conceito, nasceram ao contrário, nasceram apenas só com gente de comunicação que nada sabia de tecnologias, ou seja, de um lado apenas empresas tecnológicas do outro apenas empresas de comunicação. Hoje em dia já se começam a ver empresas equilibradas, mas as primeiras empresas que apareceram notava-se muito isso, ou seja, era muito difícil fazer publicidade digital porque em primeiro o mercado estava muito virgem, as valências estavam muito extremadas, por um lado haviam empresas que vinham da área tecnológica, que sabiam montar sites muito bem etc., mas que depois não tinham capacidade criativa, por outro lado tínhamos gente muito criativa na área da comunicação que nada conseguia fazer, não tinham valências para desenvolver nada. E, isto foi uma situação complicada no mercado durante algum tempo até claro a publicidade digital começar a crescer muito. Quando se começou a ganhar muito dinheiro isso não foi impedimento para ninguém, por isso, principalmente no mercado de Lisboa, começaram a aparecer grandes empresas com os recursos todos necessários para colmatar este problema de mercado.

3- Atualmente, é uma aposta das marcas a publicidade nas redes sociais ou os métodos tradicionais ainda são a principal aposta? De que forma as marcas recorrem às redes sociais para contar as suas histórias?

Nós já não trabalhamos tanto em redes sociais como já trabalhamos hoje em dia mas, a maior parte das experiências que temos tido acho que se centra muito, acho que não é só a questão do storytelling mas é mais a questão da comunidade, de terem feedback diário. Hoje em dia há urgência, vivemos neste mundo de urgência, de feedback, de informação, as pessoas parece que contam os likes todos que vão tendo na página, e há uma urgência de feedback, de recebermos essa informação e todos temos essa urgência, e as empresas também têm e num site corporativo a única informação que eles têm é se recebem um contato informativo através de um formulário e pronto não estimula muito, e nas redes sociais há uma maior proximidade com o consumidor e obviamente que conseguem perceber, estimula mais o ego corporativo e acho que passa muito por aí. Obviamente que, depois podem-se contar coisas muito bonitas, há volta disso, de que a empresa quer passar uma mensagem, há casos claro que sim. Quando temos uma marca que está sobre conceitos muito fortes é muito fácil, até de brincarmos e aí a mensagem realmente é original. Há muitos casos de que queremos realmente partilhar coisas novas e pôr toda a gente a rir, pôr toda a gente a pensar, é verdade, mas a maior parte daquilo que se faz em redes sociais e pensando que as marcas são apenas um bocadinho do tecido empresarial em Portugal, do tecido corporativo português porque a maior parte das páginas corporativas são comunidades sem qualquer vinculo corporativo ou apenas empresas, simplesmente tem lá uma página com quinhentos seguidores e vão pondo lá algumas publicações que não interessam a ninguém. Não há um interesse de passar mensagem, há apenas um interesse de replicar informação que já está no site e às vezes fazer só umas palhaçadas. Depois, no meio deste universo todo, há um bocadinho que são as marcas, mas também não temos assim tantas, pelo menos, que possam investir dinheiro a sério e ter um coppy writter que possa estar a desenvolver umas coisas interessantes e um designer dedicado àquilo, muito pouco. E das que há, se calhar, só metade é que é capaz de produzir coisas interessantes, que possam dar algo de valor acrescentado ao produto, de resto, acredito que não haja assim tanto.

4- Em que medida a publicidade online revolucionou o seu modo de atuar?

Obviamente como a empresa faz publicidade digital é a minha forma de ganhar dinheiro, não há muito mais a dizer. Agora, essa pergunta é mais interessante do ponto de vista pessoal. De que forma é que a publicidade digital, ao comum das pessoas interfere no seu dia a dia? E depois, como talvez isso é um desafio para as empresas? Eu como tu, como qualquer outra pessoa, se vai ao Google procurar, por exemplo, Palma de Maiorca, vou ao edreams ver preços e depois decido ver isto noutro dia. Vamos para o Facebook e de repente começamos a ver publicidades oportunidades, para Maiorca, que é uma coisa que nós chamamos de Re-marketing. Isto é uma das coisas que mudou a nossa forma de estar na Internet sem nós nos apercebermos, porque ao contrário de outro tipo de publicidade, não quer dizer que não seja insistente, porque às vezes nós não entendemos esta gente às vezes gasta aqui dinheiro em outdoors e às vezes não entendemos porque é que isso serve, qual é que é o interesse, claro que interessa da mesma forma que nós temos agora estas experiências de Re-marketing na internet. Nós temos uma ideia e eles vão atrás de nós até nós comprarmos aquilo e isto tem uma estatística, nós sabemos que o Remarketing, às tantas, vinte por cento das marcas caem nesta ratoeira. Isto molda um bocado o nosso dia a dia como pessoa na forma de nós comprarmos e aqui a publicidade digital atingiu o ponto alto, que até aqui andamos um bocado perdidos. As marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas as ferramentas capazes de otimizar ao máximo o seu investimento. Com isto, as marcas chegaram a um ponto em que as marcas confiam na internet e percebem que isto é uma ferramenta muito boa para elas. Eu, pessoalmente, detesto isto e não luto na internet por este tipo de situações, mas obviamente que eu entendo que às marcas isto lhe interesse muito, e isto por sua vez, também revoluciona um bocado o mundo da empresa porque começa a dar credibilidade à publicidade digital. As empresas começam a olhar para nós de uma forma mais correta e levam isto a sério. Dá-nos alguma autoridade para podermos apresentar um produto como as agencias tradicionais, que os outdoors e os mupi e a televisão davam muita autoridade, se bem que obviamente o caso da televisão ainda é um caso que não se consegue ultrapassar.

5- Como é que a interatividade que a publicidade nas redes sociais abrange é implicativa para as narrativas da publicidade?

O Storytelling é a parte mais importante de tudo isto. Do ponto de vista corporativo é falso que as empresas, que as marcas, estejam muito concentradas. Se formos à Internet há muito poucas empresas ou marcas que estejam a investir realmente nisso, muito poucos exemplos, há extremamente muito medo. Há muitos casos que correram muito mal em Portugal, porque há questões. Há muito medo de passar a responsabilidade de marcas que têm uma tradição longa a um criativo de vinte e três anos, que se põe autenticamente a ajavardar a mensagem, em que os donos dessas empresas, por muito que tenham orçamentos e depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem e porem uma equipa inteira a escrever três parágrafos e claro são agências muito reputadas, mas os clientes acabam sempre por ter muito medo e censurar muito. É muito difícil porque depois aqui, e estamos em âmbitos geracionais e as lideranças de grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas que, às tantas, essas marcas que, por exemplo, estão mais ligadas à juventude necessitam e então há muito medo. Obviamente que há mensagens muito interessantes e ainda me lembro da Yorn que geram mensagens muito interessantes, completamente absurdas que às vezes podem ser controversas quem leu nas entre linhas, mas que vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante em Portugal. De resto, é tudo cópias principalmente do mercado brasileiro literalmente, nós copiamos muito o mercado brasileiro e não é só copiar é que temos muito coppy writters brasileiros em Portugal, quer para as novelas, quer para a publicidade. O Brasil produz muita publicidade, são muito bons em publicidade e é normal que quase todas as grandes agências de Lisboa, e não estou a falar do Porto, porque o Porto é outro cenário completamente diferente, está tudo muito minado pelos brasileiros, no bom sentido até porque aí eu acho que eles aí ajudam bastante, mas obviamente inspiram-se no seu país, não é cá e tudo o que é mais forinha são eles que o fazem e a verdade é esta. Eu sou um crítico, eu acho que há muito pouco. Devia haver muito mais trabalho de storytelling e na realidade quem tem feito muito trabalho de storytelling são os anonymous people, ou seja, as pessoas comuns, como este último do fitness, um personal trainer que decidiu fazer uns vídeos no Youtube e depois tem uma página no Facebook muito bem cimentada, que foi fazendo umas coisas bastante interessantes e que geram aqui um storytelling bastante interessante, que obviamente apanha aqui uma franja enorme da população com preocupações com o fitness e que vêm os seus vídeos e treinam de acordo com eles. E ele vai aqui, nisto tudo, vai passando a sua mensagem com um conceito muito vincado, sempre da saúde e do bem estar, mas ele não é nenhum publicitário, não tem ninguém da publicidade por trás, é apenas uma pessoa comum e aqui as redes sociais são muito importantes para os individuais. E é aqui que eu acho que está a mensagem original não é nas empresas, nem nas marcas e muito poucas estão a fazer mensagens deste género. Tudo o que está a sair em empresas é tudo demasiado estudado, demasiado censurado, tem tudo muito medo de que alguém reclame ou por questões de racismo, de xenofobia, há sempre uma entre linha onde se pode ir buscar. Então, acaba por ser tudo muito maçudo. Há realmente poucas marcas a fazer, e falo da Yorn por exemplo, e mais dois ou três casos em que realmente há algum interesse em ser original, de resto esta parte do storytelling não é das agências curiosamente, obviamente há algumas que depois vão buscar essas personagens e até gerenciam os sites e esses canais que eles têm, às vezes até de borla, no sentido de continuar com esses canais e ainda pagam às pessoas para continuar com esses canais. Mas, às vezes, só para conseguirem colocar um anúncio no meio de um ginásio qualquer, outros de umas fibras quaisquer, é isto que acontece na realidade, agora o storytelling não tem nada a ver com as agências, são as pessoas, power to the people.

6- Quais os principais desafios que a publicidade nas redes sociais colocam aos publicitários e às marcas? E os principais obstáculos?

Os principais obstáculos são as próprias marcas, vamos ser realistas, eu entendo as razões das marcas em Portugal. Quando houve o boom das redes sociais, há uns cinco anos atrás, houve muitos entusiastas mas também houve muitas empresas com muitos problemas, houve com a EDP, com a Worten e houve mais alguns casos que correram muito mal, porque existia uma forma editorial nas redes sociais que era de se alguém reclamar apaga-se o comentário e está a andar, isto falhou completamente. Uma coisa que eu sempre estive contra é que se criticarem deixem criticar, agradece-se a critica e “toca a andar” para a frente, a seguir é o efeito máscara que é alguém critica o nosso último post e nós lançamos mais dois a seguir para aquela mensagem que correu mal ficar diluída no meio daquilo, agora apagar nunca se deve apagar e inicialmente o grande erro foi, lá está politicas editoriais muito regidas. As empresas não querem ver ninguém a reclamar com eles e isto não pode ser. Nós se formos à booking.com, a nível de reservas de hotéis, nós vemos absurdos, há gente que realmente critica bastante determinados hotéis e não os vemos a apagar nada, isso não se pode fazer e as marcas claro não conseguiram assumir isso, acho que aqui há muita culpa das marcas, mas também, há desafios realmente interessantes pela frente que eu acho passa muito, por uma coisa que estás a insistir que é o storytelling, acho que o storytelling e estou completamente de acordo, tem de ser mais trabalhado pelas marcas de uma forma muito mais original. As marcas começarem a usar estes canais sociais não apenas como réplicas a seu favor de comunicação corporativa, mas como canais realmente diferentes, ou seja, esquecer um bocado o que nós andamos a fazer e concentrarmo-nos em algo que as pessoas gostem e que faça parte da vida das pessoas e ir associando a mensagem da empresa aí. Acho que isto tem muito mais interesse do que estarmos simplesmente a pormos as promoções, porque se não isto chega a um ponto que as pessoas não lhes interessa, não querem saber, as pessoas querem é realmente ajuda e inspiração para o seu dia a dia e acho que as marcas podem dar mas há muito medo e acho que isso tem muito a ver com o desafio que está pela frente, mas não depende tanto de nós, depende mais das marcas.

7- A nível interno, que tipo de adaptações das narrativas tiveram de proceder?

Eu podia-te responder reumaticamente mas vou ser muito direto, isso depende. Nós não trabalhamos para muita gente, não somos aquelas empresas que temos uma conta, que temos três ou quatro contas e vivemos com isso. Nós trabalhamos com muitas empresas e não há um caso, depende muito para vários países, para várias empresas, para empresas de consumo, para b2b. Portanto no nosso caso não faz muito sentido responder a esta pergunta.

8- Na sua opinião, acha que estamos a assistir a uma mudança da narrativa publicitária, ou seja, acha que a mensagem se alterou de alguma forma em relação a anos transatos? Se sim, qual? Como afetou o dia-a-dia da empresa? Que resultados proporcionou?

A comunicação das empresas tem estado a evoluir de forma natural em relação às redes sociais, mas não nos vamos concentrar só nas redes sociais, tem no fundo feito que o mercado exista, vê-se evoluções interessantes mas acho que há muito monopólio do que supostamente, é boa comunicação que está completamente concentrada em Lisboa e depois nós, que estamos aqui no Porto, nem sequer temos acesso a esse tipo de comunicação, de massas total. Há dois ou três casos que nós temos na nossa história mas não são coisas que nós realmente possamos comparar com os gigantes. De resto, o nosso trabalho é muito mais concentrado em objetivos concretos. Estamos aqui a falar muito em marcas mas as marcas é uma realidade que não vais encontrar muito aqui no Porto. As marcas que podes ouvir trabalham dois ou três e coisas às vezes pontuais nem são as grandes contas, nós não são somos as empresas que recebemos grandes contas de cinco milhões, dois milhões de euros como a Ogilvy e todas essas grandes multinacionais que estão em Lisboa. Essas é que recebem essas grandes quantias para poderem ficar com as contas dessas grandes marcas e definir estratégias. Nós acabamos por ser um pouco mais operacionais aqui, tentamos inovar, criar coisas novas e as marcas claro vão espreitando, estão sempre à procura de novas soluções e nós aqui tentamos que de vez em quando nos encontrem e que possamos fazer parte da marca numa ou noutra situação, numa ou noutra iniciativa. Agora esta pergunta é realmente complicada porque nunca podemos ombrear, faz sentido ser colocada a uma agência grande essa pergunta.

9- Como é que a agência e as marcas fazem storytelling no seu dia-a-dia? Para que recorrem a esta técnica e porquê? Quais os efeitos inerentes ao storytelling? E quais as principais mudanças?

É muito mais que evidente que as únicas coisas que têm sucesso hoje em dia no Facebook são os anónimos que têm feito alguma coisa realmente interessante e que as pessoas seguem e que as pessoas se identificam. As marcas estão realmente a comunicar muito mal no Facebook porque se um anónimo falha ou diz uma asneira, a culpa é dele e não vai acontecer nada, ninguém se preocupa. Se uma empresa falha e diz uma asneira cai-lhe toda a gente em cima e processos, etc.. Por isso, as empresas na realidade agora a estratégia e eu creio que vai ser a estratégia dos próximos cinco anos é as empresas desinvestirem mais nos seus canais e fazerem realmente publicidade. E reparem, o Facebook é mais que tudo uma estratégia de marketing e comunicação. Uma estratégia de publicidade de Facebook, às tantas, é mais nós encontrarmos os parceiros corretos para sobre eles pormos a nossa mensagem. O exemplo que eu dei desse personal trainer para mim, esse é que é um potencial canal de potencialidade, não é irmos lá por os posts, porque isso para mim é o marketing corporativo corriqueiro, não estamos aí a falar realmente de alguma estratégia de publicidade, é um canal formatado, para aquilo e pouco podemos sair dali. Acho que a publicidade é muito mais e depende muito das estratégias e tudo depende de uma mensagem e quando tens um canal completamente formatado não consegues fugir a essa mensagem. É por isso que às vezes eu vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis, que nós estamos habituados aos mupis que é uma folha de papel enfiada lá dentro da camara e de repente aparece-nos um mupi que todo tapado, que tem um buraco e nós olhamos e isso para mim é que é a mensagem publicitária, quando nós quebramos com regras, tudo o resto é propaganda. Mas, eu acho que os brasileiros distinguem muito bem as coisas, é mais que tudo a propaganda, temos um produto temos de o vender, temos que o distribuir, criar a mensagem, mas a mensagem nova e original é que comove a mensagem. Definirmos alguma coisa nova e acho que as marcas aí, é que têm cada vez mais de procurar os mensageiros, os opinion makers que estão espalhados pela rede, são as pessoas, é o poder às pessoas que o simples anónimo consegue arrastar a marca. Só que isto é um bocado pervertido porque as marcas aproveitam-se disso mas depois também a pessoas sai de moda, dizem adeus e vão para outra, mas faz parte, isto é o neoliberalismo em funcionamento.

Contributos

Eu acho que estás a centrar demasiado as redes sociais e no coppy writter para redes sociais, acho que o mundo da publicidade online é muito, mas muito mais que isso, faltam coisas como o canal mais importante atualmente, não é o Facebook para a publicidade, é na realidade a pesquisa, e saiu uma noticia a semana passada que a Google pagou à Apple só para poder ser o motor de busca nos Iphones, mil milhões. Obviamente as redes sociais são importantíssimas e são um dos pilares atualmente mas, a pesquisa ainda é a mais importante e vai continuar a ser mas que vai passar para os assistentes pessoais e vai haver aqui uma mudança de paradigma. Ou seja, neste momento a pesquisa é parte importante de tudo, mas estamos no advento dos assistentes pessoais, que é nós temos o nosso telemóvel e termos um avatar que comunica connosco e que nos ajuda nas nossas tarefas do dia a dia, o siri, como sabes já temos os protótipos daquilo que virá a ser, e toda a gente entende que isto é uma questão de anos e vamos ter os assistentes pessoais que vão fazer exatamente a mesma coisa que os motores de pesquisa. Porque é que tu se queres encomendar uma pizza tu vais escolher a Pizza Hut ou vais escolher a Telepizza? Vai ser o Siris que vai decidir isso por ti e essa parte é interessantíssima aqui porque vai influenciar muito mais que os motores de pesquisa, porque enquanto que os motores de pesquisa recebemos e vamos ter opção, a ideia dos assistentes pessoais é tirar-nos poder de decisão, e essa decisão vai ficar um bocado ligada a interesses económicos, se tás a usar a siri e estiver associada a Telepizza vai recomendar-te a Telepizza, a não ser que tu digas não siri quero uma Pizza Hut e eles aí que remédio. Agora, os assistentes pessoais vão associar muito mais tudo o que é a pesquisa e a nossa necessidade de procurar coisas aos interesses económicos e é um advento que vem aí. Se as redes sociais são importantes são mais que tudo em gerar comunidade, em nos associarmos mas não te podes desviar muito da questão da pesquisa porque é ainda onde se gasta mais dinheiro, agora há empresas a gastarem muito e muito dinheiro todos os dias em Google, quer em anúncios de texto, repara tu tens três linhas de texto e tens que fazer com que a tua marca venda através disto e isto é um exercício criativo muito mais completo do que te darem um mupi para fazeres, quando quase não tens nenhuma barreira, isto aqui é um desafio muito maior. Às vezes nós temos de conseguir que no meio de tanto anúncio conseguir que o nosso se destaque. Isto só levanta questões muito grandes, além que depois há o display, os banners e tudo isso que é um mercado muito grande na internet e move muito mais dinheiro que as redes sociais. No dia a dia das marca há mais trabalho em relação a isto do que as pessoas pensam. Obviamente que isto de criar um banner é a mesma coisa que criar um outdoor, um mupi, no fundo é uma parte do processo e gasta-se muito dinheiro nisto, em banners e meios, pagar à Google etc., obviamente nas redes sociais também se pode investir algum, mas mesmo que seja uma empresa grande para teres uma boa dinâmica precisas de recursos humanos, um coppy writter e um marketeer digital, um coppy writter que saiba fazer umas coisas e nas piores das hipóteses teres um designer a apoiar isto, mas este não precisa de estar a tempo inteiro nisto, ou seja, com estes recursos consegues ter uma atividade nas redes sociais bastante boa, o mais competitiva possível que qualquer marca em Portugal tem. Não precisas de um investimento tão grande assim, o difícil é criar e associar a história. A mensagem é importante mas, a mensagem pode passar pelos assistentes digitais, a pesquisa tem que ser revolucionada, estamos fartos da pesquisa como está e os assistentes sociais vão revolucionar os canais que existirem, os telemóveis ou os carros da Google ou lentes de contato com realidade aumentada, mas tudo isto vais passar por um canal substituto à pesquisa. A grande diferença entre a pesquisa e as redes sociais é que quando estás na pesquisa tu vais procurar algo, quando tas nas redes sociais não estás a procurar nada estás em lazer. É interessante podermos no lazer passar mensagens subliminares e às vezes elas ficam retidas em nós, mas a maior parte das marcas querem vender, mostram preços e dizem que são promoções e isso é marketing direto tentativa de venda rápida, logo é a pesquisa que interessa aí.

muito não para mais nós

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publicitárias

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mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando

constroem mensagem constroem para nicho mercado para

comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada

caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos

estar trabalhar para marca roupas loja online como

para redes comunicação corporativa

depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente

consumidor padrão muito normal muito

claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões

nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa

área clientes

estão mais dentro economia

digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento

então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro

depois

cada mais

casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais

necessita

consegue passar briefing correto

seja nós

temos pedido temos quais

necessidades reais

marca

empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar

solução possa resultar algo para

todos

depois passa claramente pela análise mercado consumidor final

Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados

nichos única parte mais

complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais

interessante meio disto tudo porque

consumidor está muito

tipificado sabemos

mais menos acontecer não nichos são mais

complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano

curioso tentarmos perceber como

vamos resolver questões

para

consumidor final cliente

cubano estamos cheios preconceito como

funcionam coisas cuba

depois

temos analisar

tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo

digital

começou entrar

coisa eram agências digitais

coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo

lado

agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias

informação comunicação realmente comunicação estava

tecnologia

parecia pesada Houve grande

migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso

Então empresas

tiveram adaptar redefinir nível

recursos humanos

depois todas empresas nasceram raiz

este

conceito nasceram contrário

nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito

isso

seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam

empresas vinham

área tecnológica

sabiam montar

sites muito depois não

tinham

capacidade criativa outro

lado

tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo

até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas

publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal

aposta?

forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido

acho centra

muito acho não questão

storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação

pessoas

parece contam likes todos vão tendo página

urgência feedback recebermos essa informação todos temos

essa urgência

empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta

disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original

muitos

casos queremos realmente partilhar coisas

novas pôr

toda gente pôr toda gente pensar

verdade maior

parte daquilo

redes sociais

pensando marcas são apenas bocadinho tecido

empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são

comunidades

qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não

interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas

coisas interessantes designer dedicado àquilo

muito

pouco calhar metade capaz produzir coisas

interessantes possam

algo valor acrescentado produto resto acredito

não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar

dinheiro não muito mais

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vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma

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agora estas experiências marketing

internet

Nós temos ideia

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até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte

cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso

como pessoa

forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos

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ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas

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luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado

mundo

empresa porque começa

credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério

alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi

televisão

davam muita autoridade

obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo

falso

empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito

medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos

põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito

tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro

são

agências muito reputadas mas clientes acabam sempre muito medo

censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas

marcas exemplo estão

mais ligadas

juventude necessitam então muito

medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens

muito interessantes

completamente absurdas vezes podem

controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos

muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências

Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até

porque

acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha

são eles

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haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns

como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja

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fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito

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saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas

pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais

aqui acho está mensagem original não empresas marcas

muito poucas estão

fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado

estudado demasiado censurado

tudo muito medo alguém reclame questões

racismo

xenofobia sempre entre

linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois

três casos realmente algum interesse original

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parte storytelling

não agências curiosamente obviamente

algumas depois

vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais

eles têm vezes até

borla

sentido continuar esses canais

ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece

realidade agora

storytelling não nada agências são pessoas power people Quais

principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias

marcas

vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco

anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas

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muito porque existia forma editorial redes sociais alguém

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nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas

claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho

passa muito coisa estás insistir storytelling acho

storytelling estou completamente acordo mais trabalhado

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muito mais original marcas começarem usar

estes canais sociais não apenas como

réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas

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parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos

promoções porque não isto chega

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pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração

para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas

nível interno

tipo

adaptações narrativas tiveram proceder?

podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós

não trabalhamos para muita gente não

somos aquelas empresas

temos conta temos

três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha

estamos

assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem

alterou

alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais

não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse

tipo comunicação massas

total

dois três casos nós temos nossa história não são

coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos

concretos

Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham

dois três coisas vezes

pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco

milhões dois

milhões euros como

Ogilvy todas

essas grandes multinacionais estão Lisboa

Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar

criar

coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas

soluções nós

aqui

tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra

iniciativa Agora esta

pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência

grande

essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas

seguem pessoas identificam marcas

estão realmente comunicar

muito

Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém

preocupa

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gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem

mais

seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo

estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro

não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para

aquilo pouco podemos sair dali Acho

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mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes

trabalhos publicitários naqueles mupis

nós estamos habituados mupis folha papel enfiada

dentro

camara repente aparece mupi todo tapado

buraco nós

olhamos isso

para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma

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nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede

são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca

isto

bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento

Contributos acho estás centrar demasiado redes

sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não

Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia

semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões

Obviamente

redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós

temos nosso telemóvel

termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo

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toda gente entende isto

questão anos vamos assistentes pessoais

vão

fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza

vais escolher

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escolher Telepizza? Siris decidir isso

essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa

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motores pesquisa

recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses

económicos

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mais tudo

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sociais são importantes são

mais tudo

gerar comunidade associarmos não

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gastarem muito muito dinheiro todos dias Google

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criativo muito mais completo darem mupi para fazeres

quando quase

não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto

anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes

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isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi

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pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos

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apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro

nisto seja estes recursos consegues atividade

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sociais bastante mais competitiva

possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande

assim

difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais

pesquisa

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isto vais

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substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa

vais procurar algo

quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer

interessante podermos lazer passar mensagens

subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa

interessa muito não para mais nós Pesquisar Agência Quem Somos Clientes Meios Contactos Atividade Notícias Portfolio Recortes Imprensa

Tecnologias

Serviços Branding Webdesign Redes

Sociais Legal

Política Privacidade Condições Condições

Serviço Newsletter Para anular subscrição clique aqui 2010

2019 Bydas

Agência Comunicação Digital Unipessoal Limitada Escolher Política Cookies

Não Aceito Aceito Entrevista realizada Luis Cordeiro

Bydas âmbito dissertação

mestrado José Novo

Universidade Minho relativamente

práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista

aqui reproduzido: 1 Quando

constroem mensagem agencia angola design angola publicidade criação marcas branding logotipos websites lojas online shopify Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais

excerto

entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto

construção mensagem?

relação primeira pergunta

questão mensagem

acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado

corporativo Portanto podemos estar

trabalhar para marca roupas

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redes comunicação corporativa

depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado

Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos

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também próprio cliente vezes mais interessante

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cliente consumidor padrão

muito normal muito claro geral comportamento

tendo nós conseguimos

analisar várias dimensões nossa

sociedade

agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital

outros situações

são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem

sequer fazer

análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente

entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste

caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada

mais mercados internacionais

porque desafio

para nós parte mais interessante meio disto

tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio

real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam

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assim ou

não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão

bastante

claras mudanças digital trouxe vossa agência?

marcas?

nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá

bocado

área comunicação porque tinham valências óbvias mundo

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entrar coisa eram agências

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anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online

toda esta dimensão não existia repente

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parecia pesada Houve grande migração entanto vezes

nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram

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todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja

muito difícil fazer publicidade

digital porque primeiro mercado estava

muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam

empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham

capacidade criativa outro lado tínhamos gente

muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante

algum tempo até claro publicidade digital

começar crescer muito Quando começou

ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este

problema mercado

Atualmente aposta marcas

publicidade redes sociais métodos

tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem

redes

sociais para

contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho

centra muito

acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo

página urgência

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informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo

única

informação eles têm

recebem contato

informativo através formulário

pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar

coisas muito

bonitas volta

disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando

temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até

brincarmos mensagem

realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente

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maior parte daquilo redes sociais pensando marcas

são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior

parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo

algumas

publicações não interessam

ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse

replicar

informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também

não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar?

Obviamente como

empresa publicidade

digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais

dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas

interfere

dia? depois como talvez

isso desafio para empresas?

como como qualquer outra

pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca vou edreams preços depois decido

isto noutro Vamos para Facebook repente

começamos publicidades oportunidades para

Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas

mudou nossa forma estar Internet nós

apercebermos porque

contrário outro tipo publicidade não quer

dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos

esta gente vezes gasta aqui dinheiro

outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse

claro interessa mesma forma nós temos agora

estas experiências

marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até

nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos

Remarketing

tantas vinte cento marcas caem nesta

ratoeira Isto molda

bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos

aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas

ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também

revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar

para

nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto

como agencias tradicionais outdoors mupi televisão

davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso

não

consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo

falso

empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram

muito

Portugal porque questões muito

medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar

mensagem

donos dessas

empresas muito tenham

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esses orçamentos nessas

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eles gastarem

porem equipa inteira escrever três

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são agências muito

reputadas mas clientes

acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas

coisas tantas

essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo

Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes

completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas

vão conseguindo

fazer alguma coisa realmente

interessante Portugal

resto

tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não

copiar temos muito

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writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está

tudo muito

minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais

forinha são

eles fazem

verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito

mais trabalho storytelling

realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último

fitness personal trainer decidiu

fazer vídeos

Youtube depois página Facebook muito cimentada

fazendo umas coisas bastante interessantes geram

aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja

enorme

população preocupações fitness

vêm seus

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conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum

publicitário não

ninguém publicidade trás apenas

pessoa

comum aqui redes sociais são muito importantes

para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo

muito medo alguém reclame

questões

racismo xenofobia sempre

entre linha

onde pode buscar Então acaba tudo

muito maçudo realmente

poucas marcas fazer falo Yorn

exemplo

mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois

vão buscar essas

personagens até gerenciam sites e esses

canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade

agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas

entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos

entusiastas também

houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma

editorial

redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa

sempre estive

contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso

último

post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve

apagar

inicialmente grande

erro está politicas editoriais

muito regidas empresas não

querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós

formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não

vemos apagar

nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram

assumir isso

acho aqui muita culpa

marcas também

desafios

realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais

não apenas como réplicas favor

comunicação corporativa

como

canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer

concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto

muito mais interesse estarmos simplesmente pormos

promoções porque não

isto chega ponto pessoas não

lhes

interessa não querem saber

pessoas querem

realmente

ajuda inspiração para acho

marcas podem há muito medo acho

isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não

somos aquelas

empresas temos conta

temos três quatro

contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para

várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não

muito

sentido responder esta pergunta opinião acha

estamos assistir mudança narrativa

publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação

anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções

interessantes

acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três

casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais

concentrado

objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não

são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa

Essas

recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro

vão espreitando estão sempre

procura novas soluções nós aqui tentamos quando

encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta

pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling?

quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante

pessoas seguem

pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer

nada

ninguém preocupa empresa falha

asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio

estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem

mais seus

canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas

mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro

não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem

publicitária quando

nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda

temos

produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion

makers estão espalhados

pela

rede são pessoas poder pessoas

simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois

também

pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes

sociais acho mundo

publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar

passar para assistentes pessoais haver aqui mudança

paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso

telemóvel termos avatar

comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá

toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais

escolher Telepizza? Siris decidir isso

essa

parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa

decisão ficar

bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão

associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais

são importantes

são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem

muito

muito dinheiro todos

dias Google quer anúncios

texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através

disto

isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase

não tens nenhuma barreira isto

aqui desafio muito maior vezes

nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir

nosso

destaque Isto levanta questões

muito grandes além depois

display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro

nisto banners meios

pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum

mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba

fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues

atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas

investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como

está assistentes sociais vão

revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto

vais passar canal substituto

pesquisa

grande diferença

entre pesquisa

redes

sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes

sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas

nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa

Porto Portugal +351 225091139 +351 933378416 info@bydas Branding Websites Redes

Sociais Portfolio Quem

Somos Contactos Portugal Angola International Imprensa dizem nós Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação

mestrado

José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes

sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem

mensagem constroem para

nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós

trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes

comunicação corporativa

depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar

não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante

estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral

comportamento tendo nós conseguimos analisar

várias

dimensões nossa sociedade agora

próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros

situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem

muito

está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos

felizmente nosso

cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto

seja nós temos pedido

temos quais necessidades

reais marca empresa neste

caso para

nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna

mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas

cuba

depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora

mercado

português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque

tinham valências

óbvias mundo

digital

começou entrar coisa

eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo

lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia

pesada Houve grande

migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso

Então empresas

tiveram adaptar redefinir

nível

recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este

conceito nasceram contrário nasceram apenas

gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado

apenas empresas

tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade

digital porque

primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado

haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites

muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área

comunicação

nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer

muito Quando começou ganhar muito dinheiro

isso não impedimento para ninguém

isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda

são

principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós

não trabalhamos tanto redes

sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho

não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo

urgência

feedback informação pessoas parece

contam

likes todos vão

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urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes

sociais

maior proximidade consumidor obviamente conseguem

perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem

contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem

casos

claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem

realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está

site vezes fazer

umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também

não temos assim

tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito

mais dizer Agora

essa pergunta mais interessante

ponto vista

pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca vou edreams preços depois decido isto

noutro

Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos

esta gente vezes gasta aqui dinheiro

outdoors vezes

não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles

vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística

nós

sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso

como pessoa forma

nós

comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto

alto até

aqui andamos bocado perdidos

marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento

isto

marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa

credibilidade publicidade digital empresas

começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade

para

podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente

caso

televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso

empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam

investir realmente

nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três

anos põe autenticamente

ajavardar mensagem donos

dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três

parágrafos claro são

agências muito reputadas mas clientes

acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda

lembro Yorn geram

mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem

controversas

quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante

Portugal

resto tudo cópias principalmente

mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters

brasileiros Portugal quer

para novelas

quer para

publicidade Brasil produz

muita publicidade são muito bons publicidade

normal quase

todas grandes agências Lisboa não

estou

falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido

até porque

acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico

acho muito

pouco Devia haver

muito mais trabalho storytelling realidade quem feito

muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns

como este

último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram

aqui storytelling bastante interessante obviamente

apanha

aqui franja enorme população preocupações

fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles

aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém

trás apenas pessoa

comum aqui

redes sociais são muito importantes para individuais

aqui

acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens

deste género Tudo está

sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado

tudo muito

medo alguém

reclame questões

racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar

Então acaba tudo

muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling

não agências

curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas

personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam

pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar

anúncio meio ginásio qualquer outros umas

fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling

não nada agências são pessoas power people Quais principais

desafios

publicidade redes

sociais

colocam publicitários marcas?

principais obstáculos? principais

obstáculos são

próprias marcas vamos realistas

entendo razões marcas Portugal

Quando houve boom redes sociais

cinco anos

atrás houve muitos entusiastas também houve muitas

empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém

reclamar

apaga comentário está andar isto

falhou completamente coisa

sempre estive

contra criticarem deixem criticar agradece

critica “toca andar” para frente seguir

efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio

daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles

isto

não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos

gente realmente critica bastante

determinados

hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro

não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou

completamente acordo

mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como

réplicas favor comunicação corporativa como

canais realmente

diferentes seja

esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem

empresa

Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque

não isto chega ponto

pessoas não lhes interessa não querem saber

pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto

nós

depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia

responder

reumaticamente muito

direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente

não somos

aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas

não

caso depende muito para vários países para várias empresas

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para Portanto nosso caso não muito

sentido responder esta pergunta opinião

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sociais

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monopólio supostamente comunicação

está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas

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marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos

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cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para

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grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando

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sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido

colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta

técnica porquê? Quais efeitos

inerentes storytelling?

quais principais mudanças?

muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos

têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook

porque anónimo falha asneira

culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade

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mais seus canais fazerem realmente publicidade

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encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal

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quebramos regras tudo

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poder pessoas simples anónimo consegue arrastar

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isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais

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mais importante atualmente

não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu

noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais

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importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda

mais importante continuar passar para assistentes pessoais

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paradigma seja

neste momento pesquisa

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meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo

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isso marketing direto tentativa

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anular subscrição clique aqui

2010 2019 Bydas Agência Comunicação Digital Unipessoal Limitada Escolher Política Cookies Não Aceito Aceito Entrevista realizada

Luis

Cordeiro Bydas

âmbito dissertação

mestrado José

Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes

sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem agencia angola design angola publicidade criação

marcas

branding logotipos websites lojas online shopify Entrevista para dissertação mestrado

sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas

âmbito

dissertação mestrado José Novo Universidade Minho

relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para

nicho mercado

para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção

mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo

Portanto

podemos estar trabalhar

para

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como para redes comunicação corporativa

depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio

cliente vezes

mais interessante

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padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade

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mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros

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não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro

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apresentar solução possa resultar algo

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início

pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós

parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final

cliente cubano

estamos cheios preconceito como

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temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão

bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas?

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problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais

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design levá bocado área comunicação porque tinham valências

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lado

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tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até

claro publicidade digital começar

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muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente

mercado

Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta

marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais

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trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra

muito

acho não

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empresas também têm site corporativo única informação eles têm

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pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais

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temos

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apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo

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dedicado àquilo muito pouco calhar metade

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interessantes

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essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade

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interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas?

como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca vou edreams

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isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa

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chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta

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forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa

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nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui

andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes

faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas

chegaram ponto marcas confiam

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muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital

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para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais

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autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para

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publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas

marcas estejam muito concentradas formos Internet

muito poucas empresas marcas estejam

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marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas

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grandes para eles gastarem porem equipa

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claro são agências muito reputadas mas clientes

acabam sempre

muito medo censurar

muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não

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então muito medo Obviamente

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completamente absurdas vezes podem controversas

quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para

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muito bons publicidade normal quase todas grandes agências

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cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho

eles

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quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer

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interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus

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acordo eles aqui nisto tudo

passando mensagem

conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito

medo alguém reclame questões racismo xenofobia

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linha onde pode buscar Então acaba

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casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente

obviamente algumas depois vão buscar essas

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cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve

muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou

completamente coisa sempre estive contra

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deixem criticar agradece

critica

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nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não

querem ninguém reclamar eles

isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos

gente realmente

critica bastante

determinados hotéis não vemos apagar nada isso

não pode fazer marcas

claro não

conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado

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forma muito mais original marcas começarem usar

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muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas

não lhes

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não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo

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Nós não trabalhamos para muita gente

não

somos aquelas empresas

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conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para

vários países

para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta

pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa

publicitária seja acha

mensagem alterou alguma forma relação

anos transatos? qual?

Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural

relação

redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito

monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso

esse tipo comunicação massas total dois três casos

nós temos nossa

história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho

muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui

falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões

dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem

ficar

contas dessas grandes

marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui

tentamos quando

encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear

sentido colocada

agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia?

Para recorrem

esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais

principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas

seguem

pessoas identificam marcas

estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não

acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus

canais fazerem realmente

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pormos nossa

mensagem exemplo

desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar

realmente alguma

estratégia publicidade canal formatado para aquilo

pouco podemos sair dali Acho publicidade muito

mais depende muito

estratégias tudo depende mensagem quando

tens canal completamente formatado não consegues fugir

essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós

estamos habituados

mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso

para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros

opinion makers estão

espalhados

pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado

pervertido

porque marcas aproveitam disso depois também

pessoas moda

dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás

centrar demasiado redes sociais coppy writter

para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não

Facebook

para publicidade realidade

pesquisa saiu

noticia semana passada Google pagou

Apple

para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais

haver

aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte

importante

tudo estamos advento assistentes

pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda

gente

entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente

mesma coisa

motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso

essa parte interessantíssima

aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto

motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes

pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas

não siri

quero Pizza eles

remédio Agora assistentes pessoais

vão associar muito

mais

tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes

são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem

muito muito dinheiro todos dias Google

quer anúncios

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tens três linhas

texto tens

fazer marca venda através disto isto exercício

criativo

muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões

muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais

dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner

mesma

coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa

grande

para teres

dinâmica precisas recursos humanos coppy writter

marketeer digital coppy writter saiba fazer

umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este

não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos

consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem

pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos

fartos pesquisa como está assistentes sociais vão

revolucionar canais existirem

telemóveis carros Google

lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa

grande

diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares

vezes elas

ficam retidas

nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções

isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa

Porto Portugal +351 225091139 +351 933378416 info@bydas Branding Websites Redes

Sociais

Portfolio Quem Somos Contactos Portugal Angola International Imprensa dizem nós Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação

marcas redes sociais

excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para

nicho mercado para

comunidade geral? Como estudam consumidor qual

impacto construção

mensagem? relação

primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para

marca roupas

loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem

adaptar cliente

está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante

estudar cliente consumidor

padrão muito normal

muito claro geral

comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase

patéticas publicidade online desconhecerem muito

está passar

não conseguem

sequer fazer análise critica quais

são suas necessidades neste momento

então vezes recebemos

alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita

consegue passar briefing

correto seja

nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós

conseguirmos

apresentar solução

possa

resultar algo

para

todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final

Voltando

início pergunta

não

difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado

sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente

torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora

Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos

cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar

tudo assim ou não

isto grande desafio

Agora mercado

português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa

agência? marcas?

nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito

tradicionais empresas informática

estúdios design levá

bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar

coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais

empresas tecnologias

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comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros

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peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível

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todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram

contrário

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apenas empresas tecnológicas outro

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começam empresas

equilibradas primeiras empresas

apareceram

notava muito

isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem

valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito

depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia

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não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento

para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer

grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta

marcas publicidade redes

sociais métodos tradicionais

ainda são principal

aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar

suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos

hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade

terem

feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo

urgência feedback informação pessoas

parece

contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação

todos temos essa

urgência

empresas também têm site corporativo única informação

eles

têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil

até brincarmos

mensagem

realmente original muitos casos queremos realmente partilhar

coisas novas pôr

toda

gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são

apenas bocadinho tecido

empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo

algumas

publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste

universo todo bocadinho são marcas também não temos assim

tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy

writter possa estar desenvolver

umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto

resto

acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora

essa pergunta mais interessante ponto vista

pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra

pessoa Google

procurar exemplo Palma Maiorca vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente

começamos publicidades

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Maiorca coisa nós

chamamos

marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente

vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não

entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora

estas experiências marketing internet

Nós temos ideia eles vão atrás nós até

nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem

nesta ratoeira Isto molda bocado

nosso como pessoa

forma nós

comprarmos aqui

digital atingiu ponto alto até aqui andamos

bocado perdidos

marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não

luto internet este tipo situações

obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade

publicidade digital

empresas começam

olhar para nós forma mais correta levam isto sério

alguma autoridade para podermos apresentar produto

como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade?

Storytelling parte mais importante

tudo

isto ponto vista corporativo

falso empresas marcas

estejam muito concentradas formos Internet

muito

poucas empresas

marcas estejam

investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos

casos correram muito Portugal porque questões muito

medo

passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos

põe

autenticamente ajavardar mensagem donos dessas

empresas

muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para

eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito

medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens

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absurdas vezes

podem

controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro

literalmente nós

copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito

coppy writters brasileiros Portugal

quer para

novelas quer

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muita publicidade

são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado

pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade

esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling

realidade quem feito

muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada

fazendo umas

coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes

para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas

estão fazer mensagens deste género Tudo está sair

empresas tudo

demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo

xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então

acaba tudo muito

maçudo realmente poucas marcas

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falo Yorn exemplo mais dois três

casos realmente algum

interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão

buscar essas personagens até

gerenciam sites e esses

canais eles têm vezes até borla

sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar

esses canais vezes para conseguirem colocar

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meio ginásio qualquer

outros umas fibras quaisquer isto acontece

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storytelling não nada

agências são pessoas power people Quais principais

desafios publicidade

redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são

próprias

marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes

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anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten

houve

mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial

redes

sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem

deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica

nosso

último post nós lançamos mais

dois seguir para aquela

mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está

politicas

editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não

pode Nós formos booking nível reservas hotéis

nós vemos absurdos

gente realmente critica

bastante determinados

hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer

marcas claro não conseguiram

assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás

insistir

storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais

não

apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos

fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque

não isto

chega ponto pessoas não lhes

interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não

depende

tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas

tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito

direto isso

depende Nós não trabalhamos para

muita

gente não

somos

aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos

muitas

empresas não caso depende muito para vários países para

várias empresas

para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos

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mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma

relação anos

transatos? qual? Como afetou

empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está

completamente

concentrada Lisboa depois

nós estamos

aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total

dois

três casos nós temos

nossa história não são coisas

nós realmente possamos

comparar gigantes resto nosso

trabalho muito mais concentrado

objetivos

concretos Estamos aqui

falar

muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui

Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são

somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como

Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para

poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias

Nós acabamos pouco mais operacionais aqui

tentamos

inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas

soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos

fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta

realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais

mudanças?

muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa

realmente

interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente

comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem

mais seus

canais fazerem realmente

publicidade reparem

Facebook mais

tudo estratégia marketing comunicação estratégia

publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer

para

esse potencial canal potencialidade

não irmos posts

porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais

depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens

canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes

trabalhos publicitários naqueles

mupis nós estamos habituados

mupis folha papel enfiada dentro camara repente

aparece

mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar

mensagem mensagem nova original

comove mensagem Definirmos

alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas

poder pessoas simples

anónimo consegue arrastar marca

isto

bocado pervertido porque marcas aproveitam disso

depois também pessoas

moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais

coppy

writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana

passada

Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais

haver aqui

mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica

connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes

temos protótipos

daquilo virá toda

gente entende isto

questão

anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais

escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses

económicos

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muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas

gastarem muito muito

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dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas

texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo

darem

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nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir

nosso destaque

Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo

isso mercado muito

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parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também

pode

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dinâmica

precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não

precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues

atividade

redes sociais bastante mais competitiva possível

qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar

associar história mensagem importante mensagem

pode passar pelos assistentes digitais

pesquisa

revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem

telemóveis

carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto

vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer

passar mensagens subliminares vezes

elas

ficam retidas nós maior parte marcas

querem

vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa

muito não

para mais nós Pesquisar Agência Quem Somos Clientes Meios Contactos Atividade Notícias Portfolio Recortes Imprensa Tecnologias Serviços Branding Webdesign Redes Sociais Legal Política Privacidade Condições Condições

Serviço Newsletter Para anular subscrição clique

aqui 2010 2019 Bydas Agência Comunicação Digital Unipessoal Limitada Escolher Política Cookies Não Aceito Aceito Entrevista realizada

Luis

Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado

José Novo Universidade

Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto

entrevista aqui

reproduzido: 1

Quando constroem mensagem agencia angola design angola publicidade criação marcas branding logotipos websites lojas online shopify Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem

constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual

impacto

construção mensagem? relação primeira pergunta questão

mensagem

acho cada caso caso nós trabalhamos

para mercado

consumo

para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para

marca roupas loja online como para redes

comunicação

corporativa depois dentro disto para

nichos para áreas

bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa

Sentimos

temos estudar não

consumidor também próprio

cliente

vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo

nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais

curioso porque nossa área clientes

estão mais dentro

economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está

passar

não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento

então vezes

recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto

seja

nós temos pedido

temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa

claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta

não difícil

obviamente determinados

nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante

meio disto

tudo porque consumidor está

muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são

mais complexos onde realmente torna mais complexo

isso desafio real nossa

empresa

mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final

cliente cubano

estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa

eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer

Muitas

vieram tradicionais

empresas

tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque

mantinham

apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar

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nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram

apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado

apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas

equilibradas primeiras

empresas apareceram notava

muito isso seja muito

difícil

fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia

fazer não tinham valências

para desenvolver nada

isto situação complicada mercado

durante algum tempo

até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para

ninguém isso principalmente

mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma

marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos

tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito

acho não questão storytelling

mais questão comunidade terem

feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas

parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site

corporativo

única informação eles têm recebem contato

informativo através formulário

pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente

conseguem perceber estimula mais

corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas

muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos

muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos

realmente

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marcas são apenas

bocadinho

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página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse

replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro

sério

coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida

publicidade online

revolucionou modo atuar? Obviamente

como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora

essa

pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas?

como como qualquer outra pessoa Google

procurar exemplo Palma Maiorca vou edreams preços depois

decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto

coisas

mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors

vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma

forma

nós temos agora estas

experiências marketing internet

Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos

Remarketing tantas vinte cento marcas

caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu

ponto alto até

aqui andamos

bocado perdidos

marcas desconfiavam

porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas

confiam internet percebem

isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo

situações obviamente entendo marcas isto interesse muito

isto

também revoluciona bocado mundo empresa

porque

começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso

televisão

ainda caso não consegue

ultrapassar

Como interatividade publicidade redes

sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito

poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito

medo passar responsabilidade

marcas têm tradição longa criativo

vinte três anos

põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos

nessas agências grandes para eles gastarem

porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas mas clientes acabam

sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas

não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo

estão mais

ligadas juventude necessitam

então

muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar

temos muito coppy

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quer para publicidade Brasil produz muita

publicidade são muito bons publicidade

normal

quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto

outro

cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros

sentido até porque acho eles

ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja

pessoas comuns como este

último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos

Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo

umas coisas

bastante interessantes

geram aqui storytelling

bastante interessante obviamente

apanha aqui franja enorme

população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito

muito

vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não

ninguém publicidade trás apenas pessoa

comum aqui redes

sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original

não empresas marcas

muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões

racismo

xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas

marcas fazer falo Yorn

exemplo

mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte

storytelling não agências curiosamente

obviamente algumas

depois

vão buscar essas personagens até gerenciam

sites e esses

canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem

colocar anúncio meio ginásio qualquer

outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade

agora storytelling não

nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve

muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes

sociais alguém

reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa

sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para

frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós

lançamos mais dois

seguir para aquela mensagem correu

ficar diluída

meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está

politicas editoriais muito regidas

empresas não querem

ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir

isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho

storytelling estou completamente

acordo mais trabalhado

pelas marcas forma muito mais original marcas começarem

usar estes canais sociais não apenas como

réplicas

favor comunicação

corporativa

como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós

andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem

faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem

há muito medo

acho isso muito desafio

está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações

narrativas

tiveram proceder? podia responder reumaticamente

muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias

empresas para empresas consumo para

Portanto nosso caso

não muito

sentido responder esta pergunta opinião

acha

estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem

alterou alguma

forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar

redes sociais fundo feito mercado exista evoluções

interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três

casos

nós temos nossa

história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito

mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas

realidade

não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais

são

grandes contas nós não são

somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes

marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear

sentido colocada

agência

grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling

dia? Para

recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes

storytelling? quais

principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje

Facebook

são anónimos têm feito alguma coisa

realmente

interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais

seus canais fazerem realmente

publicidade reparem Facebook

mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse

personal trainer para esse potencial canal potencialidade

não irmos posts porque isso para

marketing

corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo

pouco podemos

sair dali Acho publicidade

muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles

mupis nós estamos habituados mupis folha

papel enfiada dentro camara repente aparece

mupi

todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária

quando

nós quebramos regras tudo resto propaganda

acho

brasileiros distinguem

muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos

distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm

cada mais

procurar mensageiros opinion makers estão

espalhados pela rede são pessoas

poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda

dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes

sociais acho

mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas

como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa

ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver

aqui mudança paradigma seja neste momento

pesquisa

parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda

gente

entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão

fazer

exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza

vais escolher Pizza vais escolher

Telepizza?

Siris decidir isso

essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais

motores pesquisa porque enquanto

motores pesquisa recebemos vamos

opção ideia

assistentes pessoais

tirar poder decisão essa decisão

ficar bocado ligada interesses económicos tás usar

siri estiver

associada Telepizza

recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes

pessoais vão associar

muito mais

tudo

pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito

muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer

marca

venda através disto isto

exercício

criativo muito mais completo darem

mupi

para fazeres

quando

quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes

nós temos

conseguir meio

tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais

marca mais trabalho relação isto

pessoas pensam

Obviamente

isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte

processo

gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas

coisas piores

hipóteses

teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo

inteiro nisto seja estes recursos consegues

atividade redes sociais bastante

mais competitiva possível

qualquer marca Portugal Não

precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa

revolucionada estamos fartos pesquisa

como está assistentes sociais

vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada

tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande

diferença entre pesquisa redes sociais

quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam

retidas nós maior

parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa

Porto

Portugal +351

225091139 +351 933378416

info@bydas Branding Websites

Redes Sociais Portfolio Quem Somos Contactos Portugal Angola International Imprensa

dizem nós

Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis

Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado

José Novo

Universidade Minho relativamente práticas agências

comunicação marcas redes sociais excerto

entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos

para mercado consumo para

mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para

redes

comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão

muito normal muito claro

geral comportamento tendo nós conseguimos

analisar várias dimensões nossa

sociedade agora

próprio cliente mais curioso porque

nossa área clientes estão

mais dentro economia digital outros

situações são quase patéticas

publicidade online desconhecerem

muito

está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais

casos felizmente nosso cliente entende

precisa área digital entende

consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque

consumidor

está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos

são mais

complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não

isto grande desafio Agora mercado

português

coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela

experiência trabalhado offline problemas

mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências

digitais coisa oito

anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda

esta

dimensão não existia

repente começam

aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas

engenheiros faltava peso Então empresas

tiveram adaptar redefinir nível recursos

humanos depois todas empresas nasceram raiz

este conceito

nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso

seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado

durante

algum tempo até claro

publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro

isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes

empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda

são principal aposta? forma

marcas

recorrem redes sociais para contar suas

histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais

como

trabalhamos hoje

maior

parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão

storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste

mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão

tendo página

urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo

única

informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem

contar

coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar

mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito

fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos

realmente

partilhar coisas

novas pôr

toda gente pôr

toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas

são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque

maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro

sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito

pouco calhar metade

capaz produzir

coisas

interessantes possam

algo

valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade

digital comum pessoas

interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca vou

edreams preços depois decido

isto noutro

Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para

Maiorca

coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa

forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós

não

entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós

temos ideia eles

vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem

nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos

bocado perdidos marcas

desconfiavam porque lhes

faltavam todas ferramentas capazes

otimizar máximo

investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem

isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas

isto

interesse muito isto também

revoluciona bocado mundo empresa porque começa

credibilidade

publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam

isto

sério alguma

autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade

redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram

muito

Portugal porque

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gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas

quem

entre linhas

vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz

muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa

não estou falar Porto

porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem

verdade esta crítico acho

muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling

realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook

muito

cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam

acordo eles

aqui nisto

tudo

passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para

individuais aqui

acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito

medo

alguém reclame questões

racismo

xenofobia sempre entre linha

onde pode buscar Então acaba tudo muito

maçudo realmente poucas marcas fazer falo

Yorn exemplo mais dois três

casos realmente algum interesse original

resto esta parte storytelling não

agências

curiosamente obviamente algumas depois

vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras

quaisquer

isto acontece realidade agora

storytelling não nada

agências são pessoas power

people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas?

principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve

muitos entusiastas também

houve

muitas empresas

muitos problemas houve

Worten houve

mais alguns casos correram

muito porque existia forma editorial redes sociais

alguém reclamar apaga

comentário está andar

isto

falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para

frente seguir efeito

máscara alguém

critica nosso

último

post nós lançamos mais dois seguir

para aquela mensagem

correu ficar diluída

meio

daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles

isto não pode

Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos

absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis

não

vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho

passa

muito coisa

estás insistir

storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma

muito mais

original

marcas começarem usar estes canais sociais não apenas

como réplicas

favor comunicação

corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida

pessoas

associando mensagem

empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto

chega

ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo

acho

isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno

tipo adaptações narrativas tiveram proceder?

podia responder reumaticamente muito direto

isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito

sentido responder esta

pergunta opinião acha estamos assistir mudança

narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados

proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes

resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos

concretos Estamos aqui falar muito marcas

marcas

realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas

recebemos

grandes contas cinco milhões

dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando

estão

sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa

Agora esta

pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear

sentido colocada agência grande essa pergunta

Como agência

marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam

marcas estão

realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha

asneira culpa dele

não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso

empresas

realidade agora estratégia creio estratégia

próximos cinco

anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer

para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso

para marketing

corporativo corriqueiro

não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos

sair dali Acho publicidade

muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir

essa mensagem

isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós

estamos habituados

mupis folha papel

enfiada dentro camara repente aparece mupi todo

tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem

muito coisas

mais tudo

propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma

coisa

nova acho

marcas têm cada mais procurar mensageiros

opinion makers

estão espalhados pela rede são pessoas

poder pessoas simples

anónimo consegue arrastar

marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também

pessoas moda dizem

adeus vão para outra

parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho

mundo publicidade online muito

muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não

Facebook

para publicidade realidade pesquisa saiu

noticia semana passada Google pagou

Apple

para poder motor

busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui

mudança paradigma seja neste momento

pesquisa parte importante tudo estamos advento

assistentes

pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar

comunica

connosco ajuda nossas tarefas

siri como sabes temos protótipos daquilo virá

toda

gente entende isto

questão

anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher

Pizza vais

escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão

ficar bocado ligada

interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles

remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento

redes

sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não

podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito

muito dinheiro

todos dias Google quer anúncios texto

repara tens três

linhas texto

tens fazer

marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi

para fazeres

quando quase não tens

nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque

Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais

dinheiro redes

sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi

fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais

também pode investir

algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital

coppy writter

saiba fazer umas coisas piores

hipóteses

teres designer apoiar isto este não precisa estar

tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes

sociais

bastante mais

competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes

digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem

telemóveis carros

Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais

quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante

podermos lazer passar mensagens

subliminares vezes elas

ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços

dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa muito não para mais

nós Pesquisar Agência Quem Somos Clientes Meios Contactos Atividade Notícias Portfolio Recortes Imprensa Tecnologias Serviços Branding Webdesign Redes Sociais Legal Política Privacidade Condições Condições Serviço Newsletter Para anular subscrição clique aqui 2010 2019 Bydas

Agência

Comunicação Digital Unipessoal Limitada Escolher Política Cookies Não Aceito Aceito

Entrevista

realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito

dissertação mestrado José Novo Universidade

Minho relativamente

práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem agencia

angola

design angola publicidade criação marcas branding logotipos websites lojas online shopify Entrevista

para dissertação mestrado sobre

Narrativas publicitárias

redes sociais

Entrevista

realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas

agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para

nicho mercado para

comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos

para mercado consumo

para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca

roupas loja

online

como para redes comunicação corporativa depois

dentro

disto para nichos para áreas bastante

amplas

mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos

estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar

cliente consumidor padrão muito

normal

muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros

situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais

são suas necessidades neste

momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente

entende

precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil

obviamente

determinados nichos única parte mais complicada mais

mercados

internacionais porque desafio para

nós parte

mais interessante meio

disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real

nossa

empresa mercados internacionais fora

Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam

coisas

cuba depois temos analisar tudo assim ou não

isto

grande desafio Agora

mercado

português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital

posso dizer pela experiência

trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais

empresas informática estúdios

design levá

bocado área comunicação porque tinham valências óbvias

mundo digital

começou entrar coisa eram agências digitais

coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não

existia repente

começam aparecer

Muitas vieram tradicionais

empresas

tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes

nível

recursos humanos isso

não acontecia

porque

mantinham apenas engenheiros faltava peso

Então empresas tiveram adaptar

redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito

nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja

lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram

notava muito isso seja muito difícil

fazer publicidade digital porque

primeiro mercado estava

muito virgem valências estavam muito

extremadas

lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro

lado tínhamos gente

muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum

tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas

redes sociais métodos tradicionais ainda são principal

aposta? forma marcas

recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais

questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação

pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback

recebermos essa informação todos temos essa

urgência empresas

também têm site corporativo única informação

eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos

marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade

maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas

interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas

Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo

menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja

assim tanto medida

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online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas

interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas?

como como qualquer outra

pessoa

Google procurar exemplo Palma Maiorca vou edreams preços depois decido isto noutro

Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa

nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário

outro

tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes

nós não

entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro

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vezes não entendemos porque isso

serve

qual interesse claro interessa mesma forma nós temos

agora estas experiências marketing

internet

Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos

aquilo

isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui

digital atingiu ponto

alto até aqui andamos bocado

perdidos marcas desconfiavam porque

lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta

muito para

elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona

bocado mundo empresa porque começa credibilidade

digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto

sério

alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors

mupi televisão

davam muita autoridade

obviamente caso televisão

ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade

redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto

ponto

vista corporativo falso

empresas

marcas estejam muito concentradas formos Internet muito

poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte

três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem

esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas mas clientes acabam sempre muito

medo censurar

muito

muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas

tantas essas marcas exemplo

estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito

interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado

brasileiro literalmente

nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos

muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito

bons publicidade

normal quase

todas grandes agências Lisboa não

estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam

bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são

eles fazem verdade esta crítico acho muito

pouco

Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito

muito trabalho

storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois

página

Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm

seus vídeos treinam acordo

eles

aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito

vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário

não ninguém

publicidade trás apenas pessoa comum

aqui redes

sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado

demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba

tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer

falo Yorn exemplo

mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas

depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para

continuar esses canais vezes para conseguirem

colocar

anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power

people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais

obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas

vamos

realistas entendo

razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica

nosso último

post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída

meio

daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não

pode Nós

formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente

critica bastante determinados

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nada isso não pode fazer

marcas claro não conseguiram assumir isso

acho aqui muita

culpa marcas também desafios realmente interessantes

pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer

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algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque

não isto chega ponto pessoas não lhes

interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo

acho isso muito

desafio está

pela frente não

depende tanto

nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder

reumaticamente

muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas

não caso depende muito para vários países para

várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não

muito

sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança

narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação

empresas

estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo

feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas

total dois

três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais

concentrado objetivos

concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas

realidade não

vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são

somos empresas

recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy

todas

essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas

recebem essas

grandes quantias para poderem ficar contas dessas

grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar

coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos

quando

encontrem possamos fazer parte marca

numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca

podemos ombrear sentido colocada

agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia?

Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito

mais

evidente únicas coisas têm sucesso hoje

Facebook são anónimos

têm feito alguma coisa realmente

interessante

pessoas seguem pessoas identificam marcas estão

realmente comunicar muito

Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco

anos empresas desinvestirem mais

seus canais

fazerem realmente publicidade reparem

Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas

mais

nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo

corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia

publicidade canal

formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis

folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir

criar mensagem

mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa

nova acho marcas têm

cada mais

procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são

pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem

adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito

muito mais

isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não

Facebook para publicidade realidade pesquisa

saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante

continuar passar para assistentes

pessoais haver

aqui mudança

paradigma

seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto

questão

anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma

coisa

motores pesquisa Porque queres encomendar

pizza vais escolher

Pizza vais escolher Telepizza? Siris

decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores

pesquisa

recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses

económicos tás

usar siri

estiver

associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não

siri quero

Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade

procurar coisas interesses económicos advento redes sociais

são importantes

são

mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda

onde gasta

mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto

repara tens três linhas texto tens fazer marca

venda através disto

isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase

não tens nenhuma

barreira isto aqui desafio muito maior

vezes

nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque

Isto

levanta questões muito

grandes além

depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais

marca

mais trabalho relação isto pessoas

pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir

algum mesmo seja empresa grande para

teres dinâmica

precisas recursos humanos coppy writter

marketeer digital coppy

writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo

inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer

marca Portugal Não precisas investimento tão

grande assim

difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar

canais

existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo

quando redes

sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas

ficam retidas nós

maior

parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda

rápida logo pesquisa

interessa

Porto Portugal +351 225091139 +351 933378416 info@bydas Branding Websites Redes Sociais Portfolio Quem Somos Contactos

Portugal Angola International Imprensa dizem nós Entrevista para dissertação

mestrado

sobre Narrativas

publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas

redes

sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para

comunidade geral? Como

estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos

para

mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro

disto para nichos para áreas

bastante amplas mercado Cada

caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar

cliente consumidor padrão muito normal muito claro

geral comportamento tendo

nós conseguimos

analisar várias

dimensões nossa sociedade agora

próprio cliente

mais curioso porque

nossa

área clientes estão

mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são

suas

necessidades neste momento

então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa

área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós

temos

pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar

algo

para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque

desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa

mercados internacionais fora

Repare temos cliente cubano

curioso

tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois

temos analisar

tudo assim ou

não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado

mesmo tempo revoluções transformar

muito tradicionais empresas

informática estúdios

design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa

eram agências digitais coisa oito anos ninguém

sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação

realmente

comunicação estava tecnologia

parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque

mantinham apenas

engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível

recursos humanos depois

todas empresas nasceram

raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia

tecnologias seja

lado apenas empresas tecnológicas outro

apenas

empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram

notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital

porque

primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área

tecnológica sabiam montar sites

muito depois não tinham capacidade criativa

outro lado

tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto

situação complicada mercado durante algum tempo até

claro

publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar

muito

dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos

todos necessários

para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes

sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos

hoje maior

parte experiências temos tido acho centra muito

acho não

questão storytelling mais questão comunidade terem

feedback diário Hoje

urgência vivemos neste mundo urgência feedback

informação pessoas parece

contam likes todos vão

tendo página

urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade

consumidor obviamente

conseguem perceber

estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está

sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original

muitos casos queremos realmente partilhar coisas

novas pôr toda gente pôr toda gente

pensar

verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas

são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido

corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo

algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas

interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste

universo todo bocadinho são

marcas

também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa

estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir

coisas interessantes possam

algo valor

acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha

forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais

interessante ponto vista pessoal

forma publicidade digital comum pessoas interfere

dia? depois como talvez

isso desafio

para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro

outdoors vezes não entendemos porque isso

serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências

marketing internet Nós

temos

ideia eles vão atrás

nós até nós comprarmos aquilo isto estatística

nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem

nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos

marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas

ferramentas capazes otimizar máximo investimento

isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas

pessoalmente

detesto isto não luto

internet este tipo situações obviamente entendo

marcas isto interesse muito isto também

revoluciona bocado mundo

empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós

forma

mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto

como agencias tradicionais outdoors mupi televisão

davam muita autoridade

obviamente caso televisão

ainda caso não consegue

ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo

falso empresas marcas estejam muito concentradas

formos

Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos

depositem

esses orçamentos

nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos

âmbitos geracionais

lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas

exemplo estão mais ligadas juventude

necessitam então muito medo

Obviamente

mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente

absurdas

vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós

copiamos muito mercado brasileiro não

copiar

temos muito coppy

writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido

até porque

acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito

muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns

como

este último

fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook

muito cimentada fazendo umas

coisas bastante interessantes geram aqui

storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos

treinam

acordo eles aqui

nisto

tudo passando mensagem conceito

muito

vincado sempre saúde estar não

nenhum publicitário não ninguém publicidade

trás apenas pessoa

comum aqui redes sociais são muito

importantes para individuais aqui acho

está mensagem original

não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo

alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar

Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo

Yorn

exemplo mais dois três casos

realmente

algum interesse original resto esta parte

storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão

buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido

continuar

esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio

ginásio qualquer outros

umas fibras quaisquer

isto

acontece realidade agora storytelling

não nada agências são

pessoas power people

Quais principais desafios publicidade redes

sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos

atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten

houve mais alguns casos

correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está

andar

isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica

nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca

deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém

reclamar eles

isto não

pode Nós formos booking

nível reservas hotéis nós vemos absurdos

gente realmente

critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não

pode fazer marcas claro

não

conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado

pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar

estes

canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa

Acho isto

muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções

porque não

isto chega ponto pessoas

não lhes

interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda

inspiração

para acho

marcas

podem há muito medo acho isso

muito desafio está

pela frente

não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações

narrativas tiveram proceder?

podia responder reumaticamente

muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita

gente

não somos aquelas empresas temos conta temos

três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas

para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais

fundo

feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total

dois três casos nós temos nossa história não

são

coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto

nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar

muito marcas

marcas realidade

não vais encontrar

muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham

dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois

milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais

estão

Lisboa Essas recebem essas grandes

quantias para poderem ficar contas

dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais

operacionais aqui tentamos inovar

criar

coisas novas marcas claro

vão

espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando

encontrem

possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra

iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca

podemos ombrear

sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem

storytelling

dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes

storytelling? quais

principais mudanças? muito mais

evidente únicas coisas têm sucesso

hoje Facebook são

anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira

culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira

toda

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creio estratégia próximos cinco anos empresas

desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade

reparem Facebook mais

tudo estratégia marketing comunicação estratégia

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trainer para esse

potencial

canal potencialidade não irmos posts porque

isso

para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito

mais depende muito

estratégias

tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis

folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais

tudo propaganda temos

produto temos

vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas

simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão

para outra

parte isto neoliberalismo funcionamento

Contributos acho estás centrar

demasiado redes

sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não

Facebook para publicidade realidade pesquisa

saiu noticia semana

passada Google

pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente

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sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como

sabes temos

protótipos daquilo virá toda

gente

entende isto questão

anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque

enquanto

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recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar

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coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade

associarmos não podes desviar muito

questão

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dinheiro agora empresas gastarem muito

muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos

conseguir

meio tanto anúncio conseguir

nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação

isto pessoas pensam Obviamente isto

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muito dinheiro nisto banners

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obviamente redes sociais também

pode

investir algum mesmo seja

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precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas

piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa

estar

tempo inteiro nisto

seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está

assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa

grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares

vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa muito

não para mais nós Pesquisar Agência Quem Somos Clientes Meios Contactos Atividade Notícias

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Bydas Agência Comunicação Digital

Unipessoal

Limitada Escolher Política Cookies Não Aceito Aceito Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado

José Novo Universidade

Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem agencia

angola

design angola publicidade criação marcas branding logotipos websites lojas online shopify

Entrevista

para dissertação mestrado sobre Narrativas

publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito

dissertação

mestrado José

Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem

para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção

mensagem? relação

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caso caso nós trabalhamos para mercado consumo

para

mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para

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também

próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento

tendo nós conseguimos analisar

várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são

quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está

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não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades

neste momento então vezes recebemos

alguns pedidos completamente irracionais claro

depois cada mais casos felizmente

nosso cliente entende precisa

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digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós

temos

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quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós

conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos

depois

passa claramente pela análise mercado

consumidor final

Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos

única

parte mais complicada mais mercados

internacionais porque

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nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde

realmente torna mais complexo isso

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perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão

bastante claras

mudanças digital

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estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram

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coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas

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parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas

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apenas

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apenas empresas

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começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava

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mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado

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empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado

tínhamos gente muito criativa área

comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo

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digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso

não impedimento para ninguém isso principalmente

mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar

este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes

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tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas

histórias? Nós

não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling

mais questão

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neste

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vão tendo página urgência

feedback

recebermos essa informação

todos temos essa

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informativo através formulário pronto não estimula

muito

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passa muito Obviamente depois podem contar coisas

muito bonitas

volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original

muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está

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não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online

revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade

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pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere

dia?

depois como talvez isso desafio para

empresas?

como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos

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chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós

apercebermos porque

contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet

Nós temos ideia eles vão atrás nós até

nós comprarmos aquilo isto

estatística nós sabemos Remarketing tantas

vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até

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andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes

faltavam

todas ferramentas capazes otimizar máximo

investimento isto

marcas chegaram

ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa

porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão

davam muita

autoridade obviamente caso televisão ainda caso não

consegue ultrapassar

Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade?

Storytelling parte

mais importante tudo isto ponto vista

corporativo falso empresas marcas estejam

muito concentradas formos Internet

muito

poucas empresas marcas estejam

investir realmente nisso muito

poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal

porque questões

muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos

dessas empresas muito tenham orçamentos

depositem

esses orçamentos nessas agências

grandes

para eles gastarem porem equipa inteira escrever

três parágrafos

claro são agências muito reputadas mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas

tantas

essas marcas

exemplo

estão mais ligadas

juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda

lembro Yorn geram mensagens

muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas

vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente

mercado

brasileiro literalmente nós

copiamos

muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas

quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou

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Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles

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país não tudo mais

forinha são eles fazem verdade esta crítico

acho muito pouco Devia haver muito mais

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people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página

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cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes

geram aqui storytelling bastante interessante

obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos

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acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem

conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não

ninguém publicidade

trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas

marcas muito

poucas estão fazer mensagens deste género

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empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode

buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos

realmente algum interesse original

resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes

para

conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais principais

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obstáculos são próprias marcas

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redes

sociais cinco anos

atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos

problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar

apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara

alguém critica nosso último post nós

lançamos

mais dois seguir para aquela mensagem correu

ficar diluída meio

daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas

empresas

não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso

não

pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui

muita culpa marcas também desafios realmente interessantes

pela frente acho passa muito

coisa estás insistir

storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais

não apenas como réplicas favor

comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós

andamos fazer concentrarmo algo

pessoas

gostem faça parte vida pessoas

associando mensagem

empresa

Acho isto muito mais interesse estarmos

simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda

inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder?

podia

responder reumaticamente muito direto isso depende Nós

não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três

quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende

muito para vários países

para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso

não

muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos

assistir mudança narrativa publicitária seja acha

mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa?

resultados

proporcionou? comunicação empresas estado evoluir

forma

natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções

interessantes

acho muito

monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa

depois nós estamos

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sequer

temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos

nós

temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar

gigantes

resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto

marcas podes ouvir trabalham

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pontuais são grandes contas nós

não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois

milhões

euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas

grandes

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poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais

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coisas

novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós

aqui tentamos quando encontrem

possamos fazer

parte marca

numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca

podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta

Como agência marcas

fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais

principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa

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não acontecer nada ninguém preocupa

empresa falha asneira toda

gente

cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo

estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para

esse

potencial canal potencialidade

não irmos

posts

porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem

quando tens canal

completamente

formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários

naqueles

mupis nós estamos

habituados mupis folha

papel enfiada dentro

camara repente

aparece mupi todo

tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais

tudo

propaganda temos produto temos vender

temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos

alguma

coisa nova

acho marcas têm

cada mais procurar

mensageiros opinion makers estão

espalhados

pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem

adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado

redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito

mais isso faltam coisas

como canal mais importante

atualmente

não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para

poder motor busca Iphones

milhões Obviamente

redes sociais

são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar

para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante

tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco

ajuda nossas tarefas

siri como

sabes temos protótipos

daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes

pessoais

vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar

muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar

poder decisão essa decisão

ficar bocado ligada interesses

económicos tás usar

siri estiver associada Telepizza

recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora

assistentes pessoais vão

associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais

são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta

mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito

mais

completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui

desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet

move muito

mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho

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banner mesma

coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro

nisto banners meios pagar

Google obviamente redes

sociais também pode investir algum mesmo seja empresa

grande para

teres dinâmica precisas recursos

humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este

não precisa

estar

tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento

tão

grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem

telemóveis carros Google lentes contato

realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram

preços

dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa

Porto Portugal +351 225091139 +351 933378416 info@bydas Branding Websites

Redes Sociais Portfolio Quem Somos Contactos Portugal Angola International

Imprensa dizem nós

Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José

Novo

Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas

redes

sociais excerto entrevista aqui reproduzido:

Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado

para comunidade geral? Como estudam consumidor qual

impacto

construção mensagem?

relação primeira pergunta

questão

mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como

para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para

áreas bastante amplas mercado

Cada

caso caso mensagem adaptar

cliente está causa

Sentimos temos

estudar não

consumidor também próprio cliente vezes mais interessante

estudar cliente consumidor padrão muito

normal

muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora

próprio cliente mais curioso porque

nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros

situações

são quase

patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem

sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos

alguns pedidos

completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para

nós

conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para

todos depois

passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente

determinados

nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte

mais interessante

meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado

sabemos mais menos acontecer não

nichos são

mais complexos onde realmente

torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais

fora Repare temos

cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor

final

cliente cubano estamos cheios

preconceito

como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não

isto grande desafio Agora mercado português coisas estão

bastante claras

mudanças digital trouxe vossa

agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado

mesmo tempo revoluções transformar muito

tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área

comunicação porque tinham valências óbvias mundo

digital começou entrar

coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém

sabia repente andam todo

lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias

informação comunicação

realmente

comunicação estava tecnologia

parecia pesada Houve

grande migração entanto vezes

nível recursos humanos isso não

acontecia porque

mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram

adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação

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extremadas

lado haviam empresas vinham

área tecnológica sabiam montar sites

muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até

claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro

isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta?

forma marcas recorrem redes sociais

para contar suas histórias? Nós não trabalhamos

tanto redes

sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos

tido acho centra muito acho

não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje

urgência vivemos neste mundo

urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência

empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber

estimula mais

corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta

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empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos

marca que

está sobre conceitos muito

fortes

muito fácil até brincarmos mensagem realmente

original

muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr

toda

gente pensar

verdade maior parte daquilo redes

sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido

corporativo português

porque

maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas

empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse

passar mensagem apenas interesse

replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim

tanto

medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais

dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade

digital

comum pessoas interfere dia? depois como talvez

isso desafio

para empresas? como como qualquer outra pessoa

Google procurar

exemplo Palma Maiorca vou edreams preços

depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para

Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade

não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve

qual interesse claro interessa mesma

forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos

aquilo

isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui

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digital atingiu ponto alto

até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque

lhes faltavam todas ferramentas

capazes

otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto

ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse

muito isto

também revoluciona bocado mundo empresa porque

começa credibilidade

publicidade digital empresas começam

olhar para nós forma mais correta levam

isto sério alguma autoridade

para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange

implicativa para narrativas publicidade?

Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso

empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente

nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos

correram

muito Portugal

porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas

empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências

muito reputadas mas clientes acabam sempre muito

medo censurar muito muito difícil porque depois aqui

estamos

âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem

entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito

medo Obviamente mensagens

muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy

writters brasileiros Portugal

quer para novelas

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Brasil produz

muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes

agências Lisboa não estou

falar

Porto porque Porto outro cenário

completamente

diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais

forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais

trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people

seja pessoas comuns como este último

fitness personal trainer

decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente

apanha aqui franja enorme população

preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está

mensagem original não empresas marcas muito poucas

estão

fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo

muito medo alguém

reclame questões racismo

xenofobia sempre entre linha

onde pode buscar

Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo

Yorn exemplo

mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até

gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido

continuar esses canais ainda

pagam pessoas para continuar esses canais vezes

para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer

outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada

agências são pessoas power

people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são

próprias marcas

vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes

sociais cinco

anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém

reclamar apaga comentário

está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém

critica nosso último post

nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem

correu ficar

diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto

não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos

gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro

não conseguiram assumir isso

acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou

completamente acordo mais

trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem

usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer

bocado nós andamos fazer concentrarmo

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pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto

pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno

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forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está

completamente concentrada Lisboa depois

nós estamos aqui Porto sequer

temos

acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa

história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais

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são grandes contas

nós não

são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar

criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas

soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta

realmente complicada

porque nunca podemos ombrear

sentido colocada agência grande

essa pergunta Como agência marcas fazem

storytelling dia?

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evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos

têm feito alguma coisa realmente interessante

pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook

porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer

nada ninguém

preocupa

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estratégia próximos cinco anos

empresas desinvestirem mais seus canais

fazerem realmente publicidade

reparem Facebook mais

tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade

Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não

estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado

para aquilo

pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes

trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem

publicitária

quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho

brasileiros distinguem

muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos

distribuir criar

mensagem mensagem nova original

comove

mensagem Definirmos

alguma coisa nova acho marcas têm

cada mais procurar mensageiros opinion makers

estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples

anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam

disso depois

também pessoas

moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para

redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa

saiu

noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes

sociais são importantíssimas são pilares atualmente

pesquisa ainda mais

importante continuar passar para assistentes pessoais

haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos

nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como

sabes temos

protótipos

daquilo virá toda gente entende

isto

questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza?

Siris decidir isso essa parte interessantíssima

aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza

recomendar

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pessoais

vão associar muito mais

tudo pesquisa nossa necessidade

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interesses

económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas

gastarem muito muito dinheiro todos dias

Google quer anúncios texto repara tens três linhas

texto tens fazer marca

venda através disto

isto exercício criativo

muito mais completo darem mupi para fazeres

quando quase não

tens nenhuma barreira

isto aqui desafio

muito

maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir

nosso destaque Isto levanta questões muito

grandes

além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet

move muito mais

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sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito

dinheiro nisto banners meios pagar

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coppy writter

saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres

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apoiar isto este não precisa

estar tempo inteiro nisto seja estes recursos

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possível qualquer

marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem

importante mensagem pode passar pelos

assistentes digitais

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realidade

aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa

vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing

direto tentativa

venda rápida logo

pesquisa

interessa muito não

para

mais nós

Pesquisar Agência Quem Somos Clientes Meios Contactos Atividade

Notícias

Portfolio Recortes Imprensa

Tecnologias

Serviços Branding Webdesign Redes

Sociais Legal Política Privacidade

Condições Condições Serviço Newsletter Para anular subscrição clique aqui 2010 2019

Bydas

Agência Comunicação Digital Unipessoal Limitada Escolher Política Cookies Não Aceito Aceito Entrevista realizada

Luis Cordeiro Bydas âmbito

dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas

agências comunicação marcas

redes sociais excerto

entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem

agencia angola design angola publicidade criação marcas branding logotipos websites lojas online

shopify Entrevista para dissertação

mestrado sobre

Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade

Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui

reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para

marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante

amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente

está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio

cliente vezes mais interessante estudar

cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral

comportamento tendo

nós conseguimos

analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão

mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas

publicidade

online desconhecerem

muito está passar não conseguem

sequer

fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente

entende

precisa área

digital entende consumidor mais necessita consegue passar

briefing correto

seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução

possa resultar algo

para todos depois passa

claramente pela análise mercado

consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais

interessante meio

disto tudo porque

consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer

não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente

cubano curioso tentarmos

perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos

analisar tudo assim ou não isto grande

desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência?

marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências

óbvias

mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais

coisa oito

anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias

informação

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comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração

entanto vezes nível recursos

humanos isso

não acontecia porque mantinham apenas

engenheiros faltava peso Então empresas tiveram

adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram

apenas

gente comunicação

nada

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seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava

muito

isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado

estava muito

virgem valências estavam

muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não

tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada

conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro

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isso não impedimento para ninguém

isso principalmente mercado Lisboa começaram

aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes

sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós

não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências

temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão

comunidade

terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas

também têm site corporativo única informação eles

têm recebem contato informativo através

formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem

perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito

bonitas volta disso empresa quer

passar mensagem casos claro Quando temos marca que está

sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente

original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas

são apenas

bocadinho tecido empresarial Portugal

tecido

corporativo português porque maior parte páginas corporativas

são comunidades

qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas

interesse

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são marcas também não

temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir

coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não

haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não

muito mais dizer Agora

essa

pergunta mais interessante ponto vista pessoal

forma

publicidade digital comum

pessoas interfere dia?

depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar

exemplo Palma Maiorca vou edreams

preços

depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa

nós chamamos marketing Isto coisas mudou

nossa forma estar Internet nós

apercebermos porque contrário outro tipo

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quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma

nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão

atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado

nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes

faltavam

todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas

confiam internet percebem

isto ferramenta muito para elas pessoalmente

detesto

isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto

sério alguma autoridade para

podermos apresentar produto como

agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar

Como interatividade publicidade

redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante

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isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos

Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito

medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito

medo passar responsabilidade marcas têm

tradição longa

criativo vinte três anos

põe autenticamente

ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos

nessas agências grandes

para eles gastarem porem equipa inteira

escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas

não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens

muito interessantes

ainda

lembro Yorn

geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto

tudo cópias

principalmente mercado

brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito

coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal

quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito

minado pelos

brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais

forinha são eles fazem verdade esta crítico

acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito

muito trabalho storytelling são anonymous people

seja pessoas

comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer

vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada

fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo

passando

mensagem conceito muito vincado

sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém

publicidade trás apenas

pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para

individuais

aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas

estão fazer mensagens deste género Tudo está sair

empresas

tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões

racismo xenofobia sempre

entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente

algum interesse original resto esta parte storytelling

não agências

curiosamente obviamente algumas depois vão

buscar essas personagens até

gerenciam sites e esses canais eles têm vezes

até borla

sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio

ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora

storytelling não nada

agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam

publicitários

marcas? principais obstáculos? principais obstáculos

são próprias marcas

vamos

realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes

sociais cinco

anos atrás houve

muitos

entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten

houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre

estive

contra criticarem

deixem criticar agradece critica “toca andar” para

frente

seguir efeito máscara

alguém critica nosso

último post

nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar

nunca

deve apagar inicialmente grande erro está

politicas editoriais

muito regidas empresas

não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos

booking

nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos

apagar nada

isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes

pela frente acho passa

muito

coisa estás insistir storytelling acho storytelling

estou

completamente acordo

mais trabalhado pelas marcas

forma

muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não

apenas como

réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes

seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte

vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega

ponto pessoas não lhes interessa não querem saber

pessoas querem

realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio

está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia

responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos

aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para

várias

empresas para empresas consumo para Portanto nosso

caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha

mensagem alterou alguma

forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas

estado

evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais

fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada

Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas

total dois três casos nós temos nossa história

não

são coisas nós realmente possamos comparar

gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado

objetivos concretos Estamos aqui falar muito

marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes

pontuais são grandes contas

nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros

como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar

contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar

criar coisas

novas marcas claro vão

espreitando estão sempre

procura novas soluções nós aqui

tentamos quando encontrem possamos fazer

parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem

storytelling

dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais

mudanças? muito mais evidente

únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão

realmente comunicar muito Facebook porque anónimo

falha asneira culpa dele não acontecer

nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso

empresas realidade agora estratégia

creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus

canais

fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós

encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial

canal

potencialidade não irmos posts

porque isso

para marketing

corporativo

corriqueiro não estamos falar

realmente alguma

estratégia publicidade canal formatado

para aquilo pouco

podemos

sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente

formatado não consegues

fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos

publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo

tapado

buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária

quando

nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais

tudo propaganda temos produto temos vender

temos

distribuir criar mensagem mensagem nova original comove

mensagem

Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca

isto bocado pervertido

porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo

publicidade online muito muito mais isso

faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente

redes

sociais são importantíssimas são pilares

atualmente pesquisa

ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver

aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes

pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos

daquilo virá toda

gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa

Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque

influenciar muito mais

motores pesquisa porque

enquanto motores pesquisa

recebemos vamos opção ideia

assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar

bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza

eles remédio Agora

assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar

comunidade

associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos

dias Google quer anúncios texto

repara tens três linhas texto tens

fazer marca venda através disto

isto exercício criativo

muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma

barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões

muito grandes

além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja

empresa

grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer

digital coppy writter saiba fazer umas

coisas piores hipóteses

teres designer apoiar

isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja

estes recursos

consegues

atividade redes sociais

bastante

mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não

precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história

mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais

pesquisa

revolucionada estamos fartos

pesquisa como está

assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade

aumentada tudo

isto vais passar canal substituto pesquisa

grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar

algo quando redes sociais não

estás procurar

nada estás lazer interessante

podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós

maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing

direto tentativa venda rápida

logo pesquisa interessa

Porto Portugal

+351 225091139 +351 933378416 info@bydas Branding Websites Redes Sociais Portfolio Quem Somos Contactos Portugal Angola

International Imprensa dizem nós Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista

realizada Luis

Cordeiro Bydas

âmbito dissertação mestrado

José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando

constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção

mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar

trabalhar

para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para

áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente

está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa

área

clientes estão mais dentro economia digital

outros situações são

quase

patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica

quais são suas

necessidades neste

momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos

felizmente

nosso cliente

entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue

passar

briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução

possa resultar

algo para

todos

depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início

pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para

nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor

está muito tipificado sabemos mais

menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora

Repare temos cliente cubano curioso

tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente

cubano estamos cheios

preconceito como

funcionam coisas cuba depois temos

analisar

tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante

claras

mudanças digital trouxe

vossa

agência? marcas?

nossa empresa

sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam

todo lado agências digitais agências

online toda esta dimensão não

existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração

entanto vezes

nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas

engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas

comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava

muito isso

seja muito difícil

fazer publicidade digital porque

primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não

tinham valências

para desenvolver nada isto situação complicada

mercado

durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito

Quando começou

ganhar muito dinheiro isso não impedimento para

ninguém isso

principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes

empresas recursos

todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes

sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos

hoje maior parte experiências

temos tido

acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação

todos temos essa urgência

empresas também

têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes

sociais maior

proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil

até

brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas

novas pôr toda gente

pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo

redes

sociais pensando marcas são apenas bocadinho

tecido empresarial

Portugal tecido corporativo

português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer

vinculo corporativo

apenas empresas

simplesmente página

quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está

site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim

tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter

possa estar desenvolver

umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade

capaz produzir

coisas interessantes possam algo

valor

acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora

essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia?

depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer

outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca vou edreams preços

depois

decido isto noutro Vamos

para Facebook

repente começamos

publicidades oportunidades para Maiorca

coisa nós chamamos marketing

Isto coisas mudou nossa forma estar Internet

nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer

dizer não seja insistente porque vezes nós

não entendemos esta gente vezes

gasta aqui

dinheiro outdoors

vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro

interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós

sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital

atingiu ponto alto até

aqui andamos bocado perdidos marcas

desconfiavam porque

lhes faltavam todas

ferramentas

capazes otimizar

máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este

tipo situações obviamente entendo marcas

isto

interesse muito isto também

revoluciona bocado

mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas

começam

olhar para nós forma mais correta levam isto sério

alguma autoridade para

podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente

caso televisão ainda caso não

consegue ultrapassar Como

interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa

para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante

tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas

estejam

muito concentradas formos Internet muito poucas

empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões

muito medo passar responsabilidade marcas

têm

tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira

escrever

três parágrafos claro são agências muito reputadas mas clientes

acabam sempre muito

medo censurar

muito muito difícil

porque depois aqui estamos âmbitos geracionais

lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude

necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito

interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes

completamente absurdas

vezes podem

controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa

realmente

interessante Portugal resto tudo cópias principalmente

mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos

muito

coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita

são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto

outro cenário

completamente diferente está

tudo muito

minado pelos brasileiros sentido

até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo

mais forinha são eles

fazem verdade esta

crítico acho

muito pouco Devia haver

muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people

seja pessoas comuns

como este último fitness personal trainer decidiu

fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling

bastante interessante

obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações

fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem

conceito muito vincado sempre

saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito

importantes para

individuais aqui acho está

mensagem original não empresas

marcas muito poucas estão fazer mensagens deste

género

Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode

buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum

interesse original resto esta parte

storytelling não

agências curiosamente obviamente algumas depois

vão buscar essas

personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes

para

conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas

fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não

nada agências

são pessoas power people Quais

principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos?

principais obstáculos

são

próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes

sociais cinco anos atrás houve muitos

entusiastas

também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram

muito

porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre

estive contra

criticarem deixem criticar agradece critica “toca

andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca

deve apagar

inicialmente grande erro está

politicas

editoriais muito regidas

empresas não

querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos

absurdos gente realmente critica

bastante

determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro

não conseguiram

assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente

acho

passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas

favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida

pessoas

associando mensagem empresa Acho isto muito mais

interesse estarmos

simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto

pessoas

não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente

ajuda inspiração para acho

marcas

podem há muito medo acho isso muito desafio está pela

frente não

depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito

direto isso

depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas

não

caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso

não muito sentido responder esta pergunta

opinião

acha estamos assistir

mudança narrativa

publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos

transatos? qual?

Como afetou

empresa? resultados proporcionou?

comunicação

empresas estado evoluir forma natural relação

redes sociais não

vamos

concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto

sequer temos acesso

esse

tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois

três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas

dessas grandes

marcas definir estratégias Nós acabamos pouco

mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem

possamos fazer

parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora

esta pergunta

realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência

grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para

recorrem esta técnica porquê? Quais

efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito

mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa

dele não acontecer nada

ninguém

preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos

isso empresas realidade agora estratégia creio

estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem

realmente

publicidade reparem Facebook mais tudo

estratégia

marketing comunicação estratégia publicidade Facebook

tantas mais

nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa

mensagem exemplo desse

personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso

vezes

vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece

mupi todo tapado buraco nós olhamos

isso

para mensagem publicitária quando

nós quebramos regras tudo resto propaganda acho

brasileiros distinguem

muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem

mensagem nova original comove mensagem Definirmos

alguma coisa nova

acho marcas têm cada mais procurar mensageiros

opinion makers estão espalhados pela rede

são pessoas poder pessoas simples anónimo

consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy

writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas

como

canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para

poder motor busca Iphones

milhões Obviamente

redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel

termos avatar comunica

connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto

questão

anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa

Porque queres encomendar pizza vais escolher

Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais

motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão

ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora

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pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento

redes sociais são importantes

são mais

tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa

porque ainda

onde gasta

mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios

texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais

completo darem

mupi para

fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet

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muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor

mupi fundo

parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas

coisas

piores hipóteses teres designer apoiar isto

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não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes

sociais bastante mais competitiva

possível

qualquer marca

Portugal Não precisas

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sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais

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vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes

elas ficam retidas nós maior parte

marcas

querem vender mostram preços dizem são promoções isso

marketing direto tentativa venda

rápida logo pesquisa interessa muito não para mais nós Pesquisar Agência Quem Somos Clientes Meios Contactos Atividade Notícias Portfolio Recortes Imprensa

Tecnologias Serviços Branding

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Aceito

Aceito Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas

agências

comunicação marcas redes sociais

excerto

entrevista aqui reproduzido: 1 Quando

constroem mensagem agencia angola design angola publicidade criação marcas branding logotipos websites lojas online

shopify Entrevista

para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes

sociais

Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes

sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade

geral?

Como estudam consumidor qual impacto

construção mensagem?

relação primeira

pergunta

questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação

corporativa depois dentro

disto

para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor

também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente

consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões

nossa sociedade

agora próprio cliente mais

curioso porque nossa área clientes

estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas

publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica

quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente

entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar

briefing

correto seja nós temos

pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso

para nós conseguirmos apresentar

solução

possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise

mercado

consumidor final

Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados

internacionais porque desafio para nós parte mais interessante

meio disto tudo

porque consumidor está muito tipificado sabemos

mais menos

acontecer não nichos são mais complexos onde

realmente

torna mais complexo

isso

desafio real nossa

empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas

cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas

estão bastante claras

mudanças digital trouxe

vossa

agência? marcas? nossa empresa sempre digital

posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá

bocado área comunicação porque

tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado

agências digitais agências online

toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação

realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada

Houve

grande migração entanto vezes

nível recursos humanos isso não acontecia

porque mantinham

apenas engenheiros faltava peso Então empresas

tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois

todas

empresas nasceram

raiz

este conceito nasceram

contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito

difícil

fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar

sites muito depois não

tinham

capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro

digital começar

crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para

ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para

colmatar este problema mercado

Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais

ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós

não trabalhamos tanto redes

sociais como trabalhamos

hoje maior

parte experiências temos

tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão

tendo página

urgência feedback

recebermos essa informação

todos temos essa

urgência

empresas também têm site corporativo única informação eles

têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula

muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que

está sobre

conceitos muito

fortes muito

fácil até brincarmos

mensagem realmente

original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda

gente pensar verdade maior parte

daquilo redes

sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido

corporativo

português porque maior parte

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corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo

algumas

publicações não interessam ninguém Não interesse passar

mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas

também não

temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas

coisas interessantes

designer dedicado àquilo muito

pouco

calhar metade capaz produzir coisas interessantes

possam algo valor acrescentado produto

resto acredito não haja

assim

tanto medida

publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar

dinheiro não

muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital

comum pessoas interfere dia?

depois como talvez isso desafio para empresas?

como

como qualquer

outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente

começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer

não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente

vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não

entendemos porque isso serve qual interesse

claro interessa

mesma forma nós

temos agora

estas experiências marketing internet Nós temos

ideia

eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira

Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos

aqui publicidade

digital atingiu ponto

alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar

máximo

investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque

começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade

para

podermos apresentar produto

como agencias tradicionais

outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade

redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso

empresas marcas estejam muito concentradas formos

Internet muito

poucas

empresas marcas estejam

investir realmente nisso muito poucos

exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade

marcas têm tradição longa criativo

vinte três anos põe

autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos

nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito

reputadas mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes

empresas não

conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas

exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente

mercado brasileiro

literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não

copiar temos

muito coppy

writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons

publicidade normal

quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo

muito minado

pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam

bastante

obviamente inspiram país não tudo mais

forinha são

eles

fazem verdade esta

crítico acho muito pouco Devia

haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último

fitness personal trainer decidiu

fazer vídeos

Youtube depois página Facebook

muito cimentada

fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população

preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito

poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito

maçudo

realmente poucas marcas fazer

falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam

sites e

esses canais eles têm

vezes

até borla sentido continuar esses

canais ainda pagam

pessoas para continuar esses canais vezes para

conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer

outros umas fibras

quaisquer isto acontece

realidade agora storytelling não nada

agências

são pessoas power

people

Quais principais desafios publicidade

redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos?

principais obstáculos são próprias

marcas vamos

realistas entendo razões marcas Portugal

Quando houve

boom

redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten

houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra

criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último

post nós lançamos mais dois seguir para

aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas

hotéis nós vemos absurdos gente realmente

critica bastante determinados hotéis

não vemos

apagar nada isso não

pode fazer

marcas claro não conseguiram assumir

isso acho

aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou

completamente

acordo mais trabalhado pelas

marcas forma muito mais

original marcas

começarem

usar estes canais sociais não apenas como réplicas

favor

comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer

bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito

mais

interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega

ponto pessoas não lhes interessa não querem saber

pessoas

querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho

isso muito desafio está pela frente

não depende tanto nós

depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia

responder

reumaticamente muito direto

isso depende Nós

não trabalhamos para

muita gente não somos

aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos

muitas empresas

não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo

para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta

opinião

acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual?

Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado

evoluir

forma natural relação

redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista

evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente

comunicação

está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso

esse

tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso

trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito

aqui Porto marcas

podes

ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas

grandes

marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar

criar coisas novas marcas

claro vão espreitando

estão sempre procura

novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente

complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada

agência

grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia?

Para recorrem esta

técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje

Facebook são anónimos têm feito alguma

coisa realmente

interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa

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não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos

isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos

cinco

anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem

realmente publicidade reparem

Facebook mais tudo estratégia marketing

comunicação

estratégia publicidade Facebook tantas

mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para

esse potencial canal potencialidade não irmos

posts porque isso

para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia

publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali

Acho

publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado

não consegues

fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso

para mensagem

publicitária quando nós quebramos regras

tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas

mais

tudo propaganda

temos

produto temos vender temos distribuir criar mensagem

mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm

cada mais

procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também

pessoas moda

dizem adeus vão para outra

parte isto neoliberalismo funcionamento

Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais

coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam

coisas

como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais

são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para

assistentes

pessoais haver aqui

mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda

nossas tarefas

siri como sabes temos

protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais

escolher Pizza vais escolher Telepizza?

Siris decidir isso essa parte

interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada

interesses económicos tás usar siri estiver

associada Telepizza recomendar Telepizza não digas

não siri quero Pizza eles

remédio Agora assistentes

pessoais vão

associar muito mais tudo pesquisa

nossa

necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não

podes desviar muito questão pesquisa porque

ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens

três linhas texto tens fazer marca venda através

disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres

quando

quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio

conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners

tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais

marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos

humanos

coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas

piores hipóteses teres designer apoiar isto

este

não precisa estar tempo inteiro

nisto seja estes

recursos consegues atividade redes

sociais

bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem

pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais

vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato

realidade

aumentada tudo isto vais

passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes

sociais quando

estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes

elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo

pesquisa interessa

Porto Portugal +351

225091139 +351 933378416

info@bydas Branding Websites Redes

Sociais Portfolio Quem Somos Contactos

Portugal

Angola International Imprensa dizem nós Entrevista

para dissertação mestrado sobre Narrativas

publicitárias redes

sociais Entrevista realizada Luis

Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado

José Novo Universidade Minho

relativamente práticas

agências comunicação marcas

redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como

estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado

consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas

loja

online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada

caso caso mensagem adaptar

cliente

está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro

geral comportamento tendo

nós conseguimos

analisar várias dimensões nossa sociedade

agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são

suas necessidades neste momento então

vezes recebemos alguns

pedidos completamente irracionais claro depois cada mais

casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue

passar briefing

correto seja nós

temos

pedido temos

quais necessidades

reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar

solução possa

resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado

consumidor final

Voltando início

pergunta

não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos

onde

realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber

como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou

não

isto grande desafio Agora mercado português

coisas estão

bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá

bocado

área comunicação

porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa

eram agências digitais coisa oito anos ninguém

sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram

tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia

parecia

pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram

notava muito isso seja muito

difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam

muito extremadas lado

haviam empresas

vinham área tecnológica sabiam montar sites muito

depois não tinham capacidade criativa

outro lado tínhamos gente muito

criativa área

comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente

mercado

Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar

este

problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos

hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão

comunidade terem

feedback diário Hoje

urgência vivemos

neste mundo urgência feedback informação

pessoas parece contam likes todos vão

tendo

página urgência

feedback recebermos

essa informação todos temos essa urgência empresas também

têm site corporativo única

informação

eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior

proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais

corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito

bonitas volta

disso empresa

quer passar mensagem

casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos

realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior

parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho

tecido empresarial Portugal

tecido corporativo

português porque maior parte páginas corporativas são comunidades

qualquer vinculo corporativo apenas

empresas simplesmente página quinhentos

seguidores vão pondo algumas publicações não

interessam ninguém Não interesse

passar mensagem apenas

interesse replicar informação está site vezes fazer umas

palhaçadas Depois meio deste universo

todo bocadinho são marcas também

não

temos assim

tantas

pelo menos

possam investir

dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco

calhar

metade capaz

produzir coisas interessantes

possam

algo valor acrescentado produto resto

acredito

não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma

ganhar

dinheiro não muito mais

dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma

publicidade digital

comum

pessoas interfere dia? depois como talvez

isso desafio para empresas? como como

qualquer

outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca vou

edreams preços depois decido

isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos

porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja

insistente

porque vezes nós não

entendemos

esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse

claro interessa mesma

forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão

atrás

nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto

molda bocado

nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui

digital atingiu

ponto

alto até aqui andamos bocado

perdidos

marcas desconfiavam porque

lhes faltavam

todas ferramentas

capazes otimizar máximo investimento

isto marcas

chegaram ponto marcas confiam internet

percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não

luto internet

este tipo

situações

obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa

porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam

muita

autoridade obviamente caso

televisão

ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade?

Storytelling parte mais

importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito

concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque

questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos

põe autenticamente ajavardar

mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles

gastarem

porem equipa inteira escrever três

parágrafos claro são agências muito

reputadas mas clientes

acabam sempre muito medo

censurar muito muito difícil

porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas

não conseguem

entender

determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes

ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas

quem

entre linhas vão conseguindo

fazer alguma

coisa realmente interessante Portugal resto tudo

cópias principalmente mercado brasileiro

literalmente nós copiamos muito mercado

brasileiro não

copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil

produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto

porque Porto outro

cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente

inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho

storytelling

realidade quem

feito

muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer

decidiu fazer vídeos Youtube

depois página

Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante

interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente

apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar

não

nenhum publicitário não ninguém publicidade trás

apenas

pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes

para individuais aqui acho está mensagem

original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo

alguém reclame questões racismo

xenofobia sempre entre linha onde pode

buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte

storytelling

não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam

sites e

esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais

ainda pagam pessoas

para continuar esses canais

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umas

fibras quaisquer

isto acontece realidade agora storytelling não nada agências

são

pessoas power

people Quais

principais desafios publicidade

redes sociais

colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais

obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo

razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais

cinco

anos atrás houve muitos

entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir

efeito máscara alguém critica nosso

último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar

diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro

está politicas editoriais muito

regidas empresas não

querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós

formos booking nível

reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada

isso

não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso

acho

aqui muita culpa marcas

também desafios

realmente interessantes pela frente

acho passa muito coisa estás insistir storytelling

acho

storytelling estou completamente acordo mais trabalhado

pelas marcas forma

muito mais original

marcas começarem

usar

estes canais sociais não apenas como

réplicas

favor comunicação

corporativa como canais

realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa

Acho

isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não

isto

chega ponto pessoas

não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho

marcas podem há muito medo acho

isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais

marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende

Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos

três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários

países para várias empresas para empresas consumo

para Portanto nosso caso não

muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir

mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual?

Como afetou

empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação

redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito

mercado exista evoluções interessantes

acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos

aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas

total dois três casos nós temos nossa história não são coisas

nós realmente possamos

comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui

falar

muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são

grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes

multinacionais

estão Lisboa Essas recebem

essas

grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias

Nós

acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar

coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta

pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência

grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê?

Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos

têm

feito alguma coisa

realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas

estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele

não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas

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estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais

tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre

eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para

esse potencial canal potencialidade não

irmos posts porque isso para marketing corporativo

corriqueiro

não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para

aquilo pouco podemos sair

dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente

formatado não consegues

fugir essa mensagem

isso vezes

vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha

papel

enfiada dentro camara repente

aparece

mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando

nós

quebramos regras tudo

resto propaganda acho brasileiros

distinguem muito

coisas mais tudo propaganda temos

produto temos vender temos distribuir

criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm

cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são

pessoas poder

pessoas simples

anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas

moda

dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo

funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy

writter para redes

sociais acho mundo publicidade

online muito muito

mais isso faltam

coisas como

canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor

busca

Iphones milhões Obviamente

redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante

tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como

sabes

temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto

questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque

enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado

ligada interesses económicos

tás

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quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar

coisas interesses económicos advento redes sociais

são importantes

são mais

tudo gerar comunidade associarmos não

podes desviar muito questão

pesquisa

porque ainda

onde gasta mais dinheiro

agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens

três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto

aqui desafio muito maior vezes

nós

temos conseguir meio tanto anúncio conseguir

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Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca

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trabalho relação isto pessoas pensam

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humanos coppy writter

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designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão

grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos

fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis

carros Google lentes contato realidade aumentada tudo

isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes

sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer

interessante podermos

lazer passar

mensagens

subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa muito não para mais nós Pesquisar Agência Quem Somos

Clientes Meios Contactos Atividade Notícias Portfolio Recortes Imprensa Tecnologias Serviços

Branding Webdesign Redes Sociais Legal Política Privacidade Condições Condições Serviço

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Não Aceito Aceito Entrevista realizada Luis Cordeiro

Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista

aqui

reproduzido: 1 Quando

constroem mensagem agencia

angola design

angola publicidade criação marcas branding

logotipos websites lojas

online

shopify Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo

Universidade

Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem

para nicho mercado

para comunidade geral?

Como estudam consumidor qual impacto

construção mensagem? relação

primeira

pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos

para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca

roupas loja

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para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante

amplas

mercado Cada caso

caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos

estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito

claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso

porque nossa

área clientes estão

mais

dentro economia

digital outros situações são

quase patéticas

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desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas

necessidades

neste momento então vezes recebemos

alguns pedidos

completamente irracionais claro depois cada mais

casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita

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passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo

para

todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor

final

Voltando início pergunta não difícil

obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais

mercados internacionais

porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são

mais complexos onde realmente torna

mais complexo isso desafio real nossa empresa

mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver

questões

para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como

funcionam coisas

cuba depois temos analisar tudo

assim ou não isto

grande

desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso

dizer pela

experiência trabalhado

offline problemas mercado mesmo tempo

revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram

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oito anos ninguém sabia

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agências online toda esta dimensão não

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vieram tradicionais empresas tecnologias informação

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estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos

isso não acontecia porque

mantinham

apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação

nada sabia

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apenas empresas

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outro apenas empresas

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isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas

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crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso

não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes

sociais

métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito

acho não questão storytelling

mais questão comunidade

terem feedback diário Hoje urgência vivemos

neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes

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vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não

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muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem

perceber estimula mais

corporativo

acho passa muito Obviamente depois podem contar

coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito

fortes muito fácil até

brincarmos mensagem realmente

original

muitos casos queremos

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partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido

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umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também

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assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo

muito pouco

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pessoas interfere dia? depois como talvez

isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos

para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos

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apercebermos porque contrário outro tipo

publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma

nós

temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia

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nós até

nós comprarmos aquilo

isto

estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes

otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas

começam olhar para nós forma

mais correta levam

isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita

autoridade

obviamente caso

televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes

sociais abrange

implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas

marcas

estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas

marcas estejam

investir realmente

nisso muito

poucos

exemplos extremamente muito medo muitos

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criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem

porem

equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas mas clientes

acabam sempre muito

medo censurar muito muito

difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas

tantas essas

marcas exemplo estão mais ligadas juventude

necessitam então muito medo Obviamente

mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram

mensagens muito

interessantes

completamente absurdas vezes podem

controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal

resto tudo

cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito

mercado brasileiro

não copiar temos muito

coppy

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bons publicidade normal quase todas

grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros

sentido até porque

acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais

forinha

são eles

fazem

verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais

trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer

decidiu fazer

vídeos Youtube depois página

Facebook muito

cimentada

fazendo umas coisas

bastante

interessantes geram aqui storytelling bastante interessante

obviamente apanha aqui franja enorme

população

preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem

conceito muito vincado

sempre saúde

estar não

nenhum

publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original

não empresas

marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género

Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado

censurado tudo muito

medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo

realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta

parte

storytelling não agências

curiosamente obviamente algumas depois

vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas

para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas

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quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada

agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam

publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve

boom redes sociais cinco

anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas

houve Worten houve

mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece

critica “toca andar”

para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último

post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora

apagar nunca deve apagar inicialmente

grande

erro está politicas

editoriais muito regidas empresas não querem ninguém

reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não

pode

fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa

marcas também

desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás

insistir storytelling acho storytelling estou

completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original

marcas

começarem usar estes canais

sociais não

apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega

ponto pessoas não lhes interessa

não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas

podem há muito

medo acho isso muito desafio está

pela frente

não depende tanto nós depende mais

marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente

muito direto

isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas

temos

conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas

empresas não

caso depende muito

para vários países para várias

empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido

responder esta pergunta opinião

acha estamos

assistir

mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas

estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto

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acesso esse tipo comunicação massas total dois

três

casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais

concentrado objetivos concretos

Estamos aqui falar muito marcas marcas

realidade não vais encontrar muito

aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois

três coisas

vezes pontuais são grandes contas nós não são

somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões

dois milhões euros

como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão

Lisboa Essas recebem essas

grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas

definir

estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando

estão sempre procura

novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra

situação

numa noutra

iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear

sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência

marcas fazem storytelling dia? Para

recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais

principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas

estão realmente comunicar muito Facebook

porque anónimo falha

asneira culpa dele

não

acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente

cima processos isso

empresas

realidade agora

estratégia creio estratégia próximos

cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa

mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente

alguma estratégia publicidade canal

formatado para aquilo pouco podemos sair

dali Acho

publicidade muito

mais depende muito estratégias

tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado

não consegues

fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários

naqueles mupis

nós estamos habituados mupis

folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco

nós

olhamos isso para mensagem publicitária quando nós

quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela

rede são pessoas poder pessoas

simples anónimo

consegue arrastar

marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também

pessoas moda dizem

adeus vão

para outra

parte isto

neoliberalismo funcionamento Contributos acho

estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais

isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não

Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante

continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa

parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós

temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco

ajuda nossas tarefas siri

como sabes

temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão

fazer

exatamente mesma coisa motores pesquisa

Porque

queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui

porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos

tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais

vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar

muito

questão pesquisa porque ainda

onde gasta

mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro

todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase

não tens nenhuma barreira isto aqui desafio

muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto

levanta questões

muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet

move muito

mais dinheiro redes sociais marca

mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo

parte

processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também

pode investir algum mesmo seja empresa grande para

teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande

assim

difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está

assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais

quando estás

pesquisa

vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas

nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa

Porto Portugal +351 225091139 +351

933378416 info@bydas Branding Websites Redes

Sociais Portfolio Quem Somos

Contactos Portugal Angola

International Imprensa dizem nós Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes

sociais Entrevista

realizada Luis

Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade

Minho relativamente práticas

agências

comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem

mensagem constroem

para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual

impacto

construção mensagem? relação primeira pergunta

questão

mensagem acho cada

caso caso

nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos

estar trabalhar para marca

roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois

dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor

também

próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão

muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões

nossa sociedade agora próprio

cliente mais

curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital

outros

situações são quase patéticas

online desconhecerem muito

está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos

felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende

consumidor mais

necessita consegue

passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa

neste caso para nós conseguirmos apresentar

solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final

Voltando

início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós

parte mais interessante

meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos

mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio

real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não

isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela

experiência trabalhado

offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design

levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa

eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente

começam aparecer

Muitas vieram tradicionais

empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas

engenheiros

faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível

recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário

nasceram

apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas

outro apenas

empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito

extremadas lado haviam empresas

vinham área tecnológica sabiam montar

sites muito

depois não

tinham

capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa

área comunicação

nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver

nada isto situação complicada mercado durante

algum tempo até

claro publicidade digital começar crescer muito

Quando

começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para

ninguém

isso principalmente

mercado

Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar

este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes

sociais

para contar

suas histórias?

Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior

parte

experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo

página urgência feedback recebermos essa informação

todos temos essa urgência empresas também

têm site corporativo única informação eles têm recebem

contato informativo através formulário pronto não estimula

muito

redes sociais maior proximidade consumidor

obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta

disso empresa quer passar

mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil

até

brincarmos mensagem

realmente original muitos

casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar

verdade

maior parte daquilo redes sociais

pensando

marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo

menos possam investir dinheiro sério coppy writter

possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer

dedicado àquilo

muito pouco

calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja

assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa

publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito

mais dizer Agora essa pergunta

mais interessante ponto

vista pessoal

forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como

como qualquer outra

pessoa Google procurar

exemplo Palma

Maiorca vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca

coisa

nós chamamos marketing Isto coisas

mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer

não seja insistente porque

vezes nós não entendemos

esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso

serve qual interesse claro

interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo

isto estatística

nós

sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem

nesta

ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa

forma

nós comprarmos

aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos

marcas desconfiavam porque lhes

faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas

chegaram ponto marcas

confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto

interesse muito isto também

revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade

publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors

mupi

televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como

interatividade

publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto

ponto vista

corporativo falso empresas

marcas

estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas

marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo

muitos

casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar

mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito

reputadas mas clientes

acabam sempre

muito

medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender

determinadas coisas

tantas essas marcas exemplo estão

mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro

Yorn

geram mensagens muito

interessantes completamente

absurdas vezes podem controversas

quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante

Portugal resto tudo cópias

principalmente mercado

brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar

temos

muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito

bons publicidade

normal quase todas grandes agências Lisboa não estou

falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam

bastante obviamente inspiram

país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações

fitness

vêm seus vídeos treinam acordo

eles aqui nisto

tudo

passando mensagem conceito muito

vincado

sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade

trás apenas pessoa

comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem

original não empresas marcas muito

poucas estão fazer

mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado

estudado demasiado censurado

tudo muito

medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo

realmente poucas marcas fazer falo

Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar

essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam

pessoas

para continuar

esses

canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto

acontece realidade agora storytelling não nada agências são

pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais

obstáculos? principais

obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica

“toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois

seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve

apagar

inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém

reclamar eles isto não pode

Nós

formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados

hotéis

não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não

conseguiram

assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa

estás insistir storytelling acho storytelling estou

completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação

corporativa

como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo

algo

pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos

promoções porque não

isto chega ponto pessoas não

lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo

acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto

nós depende mais

marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas

empresas temos

conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas

consumo para Portanto nosso

caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma

forma relação anos transatos?

qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação

redes sociais não vamos

concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente

comunicação

está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso

esse

tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos

concretos Estamos aqui falar muito

marcas marcas

realidade não vais

encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três

coisas vezes

pontuais são grandes

contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem

ficar contas dessas

grandes marcas definir estratégias Nós acabamos

pouco mais

operacionais aqui tentamos inovar

criar coisas novas

marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando

encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra

iniciativa Agora

esta pergunta realmente

complicada

porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais

efeitos inerentes storytelling? quais principais

mudanças? muito mais evidente

únicas coisas têm

sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma

coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam

marcas estão realmente

comunicar muito

Facebook porque anónimo

falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda

gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos

cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais

tudo estratégia marketing comunicação estratégia

publicidade Facebook

tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal

trainer para esse

potencial canal

potencialidade não

irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar

realmente alguma estratégia

publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal

completamente

formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários

naqueles mupis nós

estamos habituados

mupis folha papel enfiada dentro

camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós

quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito

coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir

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original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede

são pessoas poder pessoas simples anónimo

consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque

marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho

estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para

redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal

mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões

Obviamente

redes sociais são importantíssimas são

pilares

atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda

gente

entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza?

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decidir isso essa parte interessantíssima aqui

porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia

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poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não

digas não

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pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos

não podes desviar muito questão pesquisa

porque ainda onde

gasta mais dinheiro agora empresas gastarem

muito

muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas

texto tens

fazer marca

venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para

fazeres quando quase

não tens nenhuma

barreira

isto aqui desafio muito maior vezes nós

temos conseguir meio

tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto

levanta questões

muito grandes além depois display banners tudo

isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais

trabalho relação isto

pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes

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grande

para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer

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estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento

tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante

mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada

estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem

telemóveis carros

Google lentes

contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa

redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando

redes sociais não estás procurar nada estás

lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem

vender mostram preços dizem são

promoções isso

marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa muito não

para mais nós

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Agência Quem Somos Clientes Meios Contactos Atividade Notícias

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Privacidade Condições Condições Serviço Newsletter Para anular subscrição clique aqui 2010 2019 Bydas Agência Comunicação Digital Unipessoal Limitada Escolher Política Cookies Não Aceito Aceito

Entrevista realizada

Luis

Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade

Minho

relativamente práticas agências

comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem agencia angola

design angola publicidade criação marcas

branding logotipos websites lojas online shopify Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista

realizada Luis

Cordeiro

Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada

caso caso nós trabalhamos

para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para

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Cada caso

caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos

estudar

não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal

muito claro geral

comportamento tendo nós conseguimos analisar várias

dimensões nossa

sociedade agora

próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos

completamente irracionais

claro depois

cada

mais casos felizmente nosso cliente entende

precisa área digital entende consumidor mais

necessita consegue

passar briefing correto

seja nós temos pedido temos

quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos

apresentar solução possa

resultar algo para todos depois passa claramente pela análise

mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer

não

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para consumidor

final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas

cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante

claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém

sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não

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Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias

informação comunicação realmente comunicação estava

tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros

faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois

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empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias

seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação

Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer

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empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado

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criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou

ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma

marcas recorrem redes sociais para

contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto

redes sociais como

trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem

feedback diário

Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos

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temos essa urgência empresas

também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade

consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois

podem

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volta disso empresa quer passar mensagem casos

claro Quando

temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos

realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo

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publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse

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meio deste

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pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam

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não haja assim tanto medida publicidade online

revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere

dia? depois

como talvez isso

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pessoa Google procurar exemplo

Palma Maiorca vou edreams preços depois decido isto

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Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet

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apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro

interessa mesma forma nós temos agora estas experiências

marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma

nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo

investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto

ferramenta

muito para

elas pessoalmente detesto isto não

luto internet este tipo situações

obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais

correta levam

isto sério alguma autoridade

para podermos apresentar produto como

agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso

televisão ainda caso

não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto

ponto vista

corporativo falso empresas marcas estejam muito

concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem

donos dessas empresas

muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira

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reputadas mas

clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito

difícil porque

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estamos

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conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente

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podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer

alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado

brasileiro não

copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade

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porque Porto outro cenário completamente

diferente está

tudo muito minado pelos

brasileiros

sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta

crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho

storytelling realidade quem feito

muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu

fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling

bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito

vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são

muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não

empresas marcas muito poucas

estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo

muito medo alguém

reclame questões racismo

xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente

algum interesse original resto esta parte storytelling não

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curiosamente obviamente algumas depois vão

buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar

anúncio

meio ginásio qualquer outros umas fibras

quaisquer isto

acontece realidade agora storytelling não

nada

agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos?

principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram

muito porque existia

forma

editorial redes sociais alguém

reclamar

apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem

deixem criticar agradece

critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último

post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível

reservas hotéis

nós vemos absurdos

gente

realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou

completamente

acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem

usar estes

canais sociais não apenas como réplicas favor

comunicação

corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo

algo pessoas gostem

faça

parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto

muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega

ponto

pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem

realmente ajuda

inspiração para acho marcas podem há muito medo

acho isso

muito desafio

está pela frente não

depende

tanto nós

depende

mais marcas

nível interno

tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia

responder reumaticamente muito direto isso depende

Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas

temos

conta temos três quatro contas vivemos

isso Nós

trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para

Portanto

nosso caso não muito sentido

responder esta

pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha

mensagem

alterou alguma forma

relação anos transatos? qual?

Como afetou

empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes

sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós

estamos aqui

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temos acesso esse tipo comunicação massas

total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso

trabalho

muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir

trabalham dois três coisas

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contas

nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões

euros como Ogilvy todas

essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais

operacionais

aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções

nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada

agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem

storytelling dia?

Para recorrem

esta técnica

porquê? Quais

efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais

evidente únicas

coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente

interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas

estão

realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda

gente cima processos isso empresas realidade

agora estratégia creio estratégia

próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade

reparem Facebook

mais tudo estratégia marketing

comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade

não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado

para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens

canal

completamente formatado não consegues fugir essa mensagem

isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente

aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo

propaganda temos produto temos vender

temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede

são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue

arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra

parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes

sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito

mais isso faltam coisas como

canal mais importante atualmente não Facebook para

realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple

para poder motor

busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa

ainda mais importante continuar

passar para assistentes

pessoais

haver aqui mudança paradigma seja neste

momento

pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos

nosso telemóvel termos avatar

comunica connosco ajuda

nossas

tarefas siri como sabes

temos

protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais

vão

fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa

Porque

queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima

aqui

porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa

decisão

ficar bocado ligada interesses económicos tás

usar

siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não

digas

não siri

quero Pizza eles

remédio Agora assistentes pessoais vão

associar muito mais tudo

pesquisa nossa necessidade procurar coisas

interesses económicos advento redes

sociais são importantes são

mais tudo gerar comunidade

associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro

agora

empresas gastarem muito muito dinheiro

todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas

texto tens

fazer marca venda através

disto isto exercício criativo

muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma

barreira isto aqui

desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais

dinheiro redes sociais marca

mais

trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente

isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo

parte

processo gasta muito dinheiro

nisto banners

meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos

consegues atividade

redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar

associar

história mensagem importante mensagem pode passar

pelos assistentes

digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros

Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando

estás pesquisa

vais procurar algo

quando

redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes

elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram

preços

dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa

interessa

Porto Portugal +351 225091139 +351 933378416 info@bydas Branding Websites

Redes Sociais Portfolio Quem Somos

Contactos Portugal Angola International Imprensa dizem nós Entrevista para dissertação mestrado

sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas

agências

comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando

constroem mensagem

constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto

construção mensagem? relação

primeira pergunta questão mensagem acho cada

caso caso

nós trabalhamos para mercado

consumo para mercado corporativo Portanto

podemos

estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para

áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos

estudar não consumidor

também próprio cliente vezes

mais

interessante estudar

cliente consumidor padrão muito

normal muito claro

geral

comportamento tendo nós

conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio

cliente

mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital

outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem

sequer fazer análise

critica quais são suas necessidades neste

momento então

vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja

nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa

resultar algo

para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio

para

nós parte mais interessante meio

disto

tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa

mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos

cheios

preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou

não isto

grande desafio Agora mercado português

coisas estão

bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela

experiência

trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito

tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital

começou entrar coisa eram agências digitais coisa

oito anos ninguém

sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente

começam aparecer Muitas vieram tradicionais

empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação

estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso

não acontecia porque mantinham

apenas engenheiros faltava peso

Então empresas

tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário

nasceram apenas gente

comunicação

nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital

porque primeiro mercado estava

muito virgem valências estavam muito

extremadas

lado haviam

empresas

vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito

criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação

complicada

mercado durante

algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando

começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso

principalmente mercado Lisboa começaram aparecer

grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas

recorrem redes sociais para contar

suas histórias? Nós

não trabalhamos tanto redes sociais

como trabalhamos hoje maior

parte experiências temos tido acho centra muito

acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos

vão tendo página urgência feedback recebermos

essa

informação todos temos

essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber

estimula

mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca

que está sobre conceitos

muito fortes

muito

fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos

realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente

pensar verdade maior parte daquilo redes

sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido

empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não

interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois

meio deste

universo todo bocadinho são marcas também não temos

assim tantas

pelo menos

possam

investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar

metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente

como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer

Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital

comum

pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google

procurar exemplo Palma Maiorca vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos

marketing Isto coisas mudou nossa forma estar

Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não

seja

insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não

entendemos porque isso

serve qual interesse claro

interessa mesma forma

nós temos

agora estas experiências

marketing internet Nós

temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing

tantas

vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos

aqui

publicidade digital atingiu ponto

alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque

lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas

chegaram ponto

marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse

muito

isto também revoluciona bocado mundo

empresa

porque começa

credibilidade publicidade

digital empresas começam olhar para

nós forma mais correta

levam isto

sério alguma autoridade

para podermos

apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais

importante tudo

isto

ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir

realmente

nisso muito poucos exemplos extremamente muito

medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas

empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três

parágrafos claro

são agências muito

reputadas mas clientes acabam sempre

muito medo censurar muito

muito

difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais

ligadas

juventude necessitam então

muito medo Obviamente

mensagens

muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito

interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente

interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa

não

estou falar

Porto porque Porto

outro

cenário completamente

diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como

este último fitness

personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página

Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling

bastante interessante obviamente apanha aqui

franja enorme população

preocupações

fitness vêm

seus vídeos treinam acordo

eles aqui nisto

tudo

passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer

mensagens

deste género Tudo está sair empresas

tudo demasiado

estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba

tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo

mais dois três casos

realmente algum interesse original

resto

esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois

vão buscar essas

personagens até

gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses

canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio

meio ginásio

qualquer outros umas

fibras quaisquer isto

acontece realidade

agora storytelling não nada agências são pessoas

power people

Quais principais desafios publicidade

redes sociais

colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais

obstáculos

são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas

muitos problemas houve

Worten

houve mais alguns casos correram muito porque existia forma

editorial

redes sociais alguém reclamar apaga

comentário

está andar isto falhou completamente

coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica

“toca andar”

para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica

bastante determinados

hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram

assumir

isso acho aqui muita culpa marcas

também desafios

realmente interessantes pela

frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho

storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais

realmente

diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes

interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem

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frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos

três

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não

caso depende muito para vários países

para várias empresas

para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido

responder

esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha

mensagem

alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir

forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo

feito mercado exista evoluções interessantes acho

muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto

sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total

dois três casos nós

temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito

mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas

realidade não

vais encontrar

muito aqui

Porto

marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas

grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes

quantias para

poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar

criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura

novas soluções

nós aqui tentamos

quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação

numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada

porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta

Como agência marcas fazem storytelling dia?

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técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo

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acontecer nada ninguém preocupa empresa falha

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estratégia

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mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre

eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso

para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair

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muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós

estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara

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alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca

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aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado

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mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não

Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para

poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são

importantíssimas são pilares atualmente pesquisa

ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja

neste momento pesquisa

parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda

gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores

pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri

estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não

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interesses económicos

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são importantes são mais tudo gerar comunidade

associarmos não podes

desviar muito questão pesquisa porque ainda

onde gasta

mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google

quer anúncios texto repara

tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais

completo darem mupi para

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quase não tens nenhuma

barreira isto aqui desafio muito maior

vezes

nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito

grandes

além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito

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saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja

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bastante

mais competitiva possível

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pode passar

pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada

estamos fartos pesquisa

como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo

isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós

maior

parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa muito não para mais

nós

Pesquisar Agência Quem Somos Clientes Meios Contactos Atividade Notícias Portfolio Recortes Imprensa Tecnologias Serviços Branding Webdesign Redes Sociais Legal Política Privacidade Condições Condições Serviço Newsletter Para anular subscrição clique aqui 2010 2019 Bydas Agência Comunicação Digital Unipessoal Limitada Escolher Política Cookies Não

Aceito

Aceito Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1

Quando constroem mensagem agencia angola design angola publicidade criação marcas branding

logotipos

websites lojas online shopify

Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente

práticas

agências comunicação marcas redes sociais

excerto entrevista aqui

reproduzido: Quando constroem mensagem

constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente

vezes

mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente

mais

curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital

outros

situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais

claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente

entende

precisa área digital entende consumidor mais

necessita consegue passar briefing correto seja

nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós

conseguirmos

apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente

pela

análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente

determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado

sabemos mais menos acontecer não nichos são

mais complexos

onde realmente torna mais complexo isso desafio real

nossa

empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios

preconceito como

funcionam coisas cuba

depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela

experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática

estúdios design levá bocado

área

comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa

eram agências digitais coisa oito anos

ninguém sabia

repente andam

todo lado agências digitais

agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas

tecnologias informação comunicação

realmente comunicação estava

tecnologia parecia pesada Houve

grande migração entanto

vezes nível recursos humanos isso não acontecia

porque

mantinham apenas engenheiros faltava peso Então

empresas tiveram

adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz

este conceito

nasceram contrário

nasceram

apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas

outro apenas empresas

comunicação Hoje começam empresas equilibradas

primeiras empresas apareceram notava

muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica

sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado

tínhamos

gente muito criativa área

comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este

problema

mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar

suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos

hoje maior parte

experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling

mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão

tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única

informação eles têm recebem

contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes

sociais maior

proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas

volta disso

empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil

até brincarmos mensagem realmente original

muitos casos

queremos realmente partilhar coisas novas

pôr toda

gente pôr toda gente

pensar

verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão

pondo algumas publicações não interessam

ninguém

Não interesse

passar mensagem apenas

interesse replicar informação está site vezes

fazer umas palhaçadas Depois meio deste

universo todo bocadinho são marcas também

não temos assim tantas pelo menos possam

investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco

calhar metade

capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto

resto acredito

não haja assim

tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não

muito mais dizer Agora

essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital

comum

pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não

quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente

vezes gasta aqui dinheiro outdoors

vezes não entendemos porque isso serve qual interesse

claro interessa mesma forma nós

temos agora estas experiências

marketing

internet Nós temos ideia

eles vão atrás nós até

nós comprarmos

aquilo isto

estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa

forma nós comprarmos aqui publicidade

digital atingiu ponto alto

até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar

máximo

investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma

mais

correta levam isto

sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais

outdoors mupi televisão

davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso

não

consegue ultrapassar

Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir

realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito

medo muitos casos correram muito

Portugal

porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa

criativo vinte três

anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas

empresas muito

tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão

mais ligadas

juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens

muito interessantes completamente absurdas vezes

podem controversas quem entre linhas vão conseguindo

fazer alguma coisa realmente

interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente

nós

copiamos muito mercado

brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas

quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências

Lisboa não

estou falar Porto

porque Porto outro cenário completamente diferente

está

tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem

verdade

esta crítico

acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito

muito trabalho

storytelling são

anonymous

people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página

Facebook muito cimentada fazendo

umas coisas

bastante interessantes geram aqui storytelling bastante

interessante obviamente apanha

aqui franja enorme população preocupações fitness

vêm seus

vídeos

treinam acordo eles aqui nisto tudo

passando

mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes

para

individuais aqui acho está mensagem original não

empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões

racismo xenofobia sempre

entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três

casos realmente

algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas

para continuar

esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras

quaisquer isto

acontece realidade agora storytelling não nada agências são

pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários

marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma

editorial redes

sociais alguém

reclamar apaga comentário

está andar isto falhou

completamente coisa

sempre estive

contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post

nós

lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está

politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar

eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar

nada isso

não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas

também

desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir

storytelling acho storytelling estou completamente acordo

mais trabalhado pelas marcas forma

muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não

apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo

pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito

mais interesse estarmos

simplesmente

pormos promoções porque não isto chega ponto

pessoas

não lhes interessa não

querem saber pessoas

querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho

isso muito desafio está pela frente não depende tanto

nós

depende mais marcas

nível interno tipo adaptações

narrativas tiveram proceder?

podia

responder reumaticamente muito direto isso depende Nós

não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso

depende muito para vários países para várias empresas

para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem

alterou alguma

forma relação anos transatos? qual?

Como afetou

empresa? resultados proporcionou?

comunicação empresas estado evoluir forma natural

relação redes

sociais

não vamos concentrar redes sociais fundo feito

mercado exista evoluções interessantes

acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são

coisas nós

realmente

possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas

marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes

ouvir trabalham

dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas

cinco milhões dois milhões

euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco

mais operacionais aqui tentamos

inovar criar

coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra

situação

numa noutra

iniciativa Agora

esta pergunta realmente complicada

porque nunca podemos ombrear

sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta

técnica

porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão

realmente comunicar muito

Facebook porque anónimo falha asneira

culpa dele

não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia

próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação

estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos

para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo

desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não

irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma

estratégia

publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não

consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco

nós

olhamos isso para mensagem

publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros

distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma

coisa

nova acho marcas têm cada

mais

procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo

consegue arrastar marca

isto bocado

pervertido porque

marcas

aproveitam disso depois também

pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo

funcionamento Contributos

acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito

muito

mais isso faltam coisas

como

canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu

noticia semana passada

Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente

redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais

importante continuar passar

para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais

nós temos nosso telemóvel

termos avatar comunica connosco ajuda nossas

tarefas siri

como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos

assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa

Porque queres encomendar pizza vais escolher

Pizza vais

escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais

motores pesquisa porque

enquanto motores

pesquisa recebemos

vamos opção

ideia assistentes

pessoais

tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada

Telepizza recomendar Telepizza

não digas não siri

quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais

vão associar

muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas

interesses económicos advento redes sociais são

importantes

são mais tudo gerar comunidade associarmos

não

podes desviar muito questão pesquisa porque

ainda onde

gasta mais dinheiro

agora

empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando

quase não

tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos

conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande

internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente

isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode

investir

algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba

fazer umas coisas

piores hipóteses teres designer apoiar isto

este não

precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues

atividade redes sociais bastante

mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim

difícil criar associar história mensagem importante

mensagem pode

passar pelos

assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está

assistentes

sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis

carros

Google lentes

contato

realidade aumentada tudo isto vais passar

canal substituto pesquisa grande diferença

entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás

procurar nada estás

lazer interessante podermos

lazer passar mensagens subliminares vezes

elas ficam

retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida

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Entrevista realizada a Luis Cordeiro (Bydas), no âmbito da dissertação de mestrado de José Novo (Universidade do Minho) relativamente às práticas das agências de comunicação com as marcas nas redes sociais. O excerto da entrevista é aqui reproduzido: 1- Quando

constroem uma mensagem,... agencia angola design angola publicidade criação de marcas branding logotipos websites lojas online

para dissertação de mestrado sobre Narrativas publicitárias nas

Entrevista realizada a

Cordeiro (Bydas), no âmbito da dissertação de mestrado de José Novo (Universidade do Minho)

relativamente às práticas das agências de comunicação com as marcas nas redes sociais. O excerto da entrevista é aqui reproduzido: 1- Quando constroem uma

mensagem,... agencia angola

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para dissertação de mestrado sobre Narrativas publicitárias nas redes sociais

Entrevista realizada a Luis Cordeiro (Bydas), no âmbito da dissertação de mestrado de José Novo (Universidade

do Minho) relativamente

às práticas das agências de comunicação com as marcas nas redes sociais. O excerto da entrevista é aqui reproduzido: 1- Quando constroem uma mensagem,... agencia angola

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de mestrado sobre Narrativas publicitárias nas redes sociais

realizada a Luis Cordeiro (Bydas), no âmbito da dissertação de mestrado de José Novo (Universidade do Minho) relativamente às práticas das agências de comunicação com as marcas

nas redes sociais. O excerto da entrevista é aqui

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Entrevista realizada

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(Bydas), no

da dissertação de mestrado de José Novo (Universidade do Minho) relativamente às práticas das agências de comunicação com as marcas nas redes sociais. O excerto da entrevista é aqui

Quando constroem

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dissertação de mestrado sobre Narrativas publicitárias nas redes sociais

no âmbito da dissertação de mestrado

relativamente às práticas das agências de comunicação com as marcas nas redes sociais. O excerto da entrevista

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Minho) relativamente às práticas das

agências de comunicação com as marcas nas

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a Luis Cordeiro (Bydas), no âmbito da dissertação de

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Entrevista para dissertação de mestrado sobre Narrativas publicitárias nas redes sociais

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constroem mensagem constroem para nicho mercado para

comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada

caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos

estar trabalhar para marca roupas loja online como

depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente

consumidor padrão muito normal muito

estão mais dentro economia

digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento

então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro

cada mais

casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais

temos pedido temos quais

empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar

depois passa claramente pela análise mercado consumidor final

Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados

complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais

mais menos acontecer não nichos são mais

complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano

consumidor final cliente

funcionam coisas cuba

temos analisar

começou entrar

coisa eram agências digitais

coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo

parecia pesada Houve grande

migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso

conceito nasceram contrário