Entrevista realizada a Luis Cordeiro (Bydas), no âmbito da dissertação de mestrado de José Novo (Universidade

do Minho) relativamente às práticas das agências de comunicação com as

marcas nas redes sociais. O excerto da

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para

dissertação de mestrado sobre Narrativas

publicitárias nas redes sociais | BYDAS Entrevista realizada a

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uma

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mestrado sobre

Narrativas publicitárias nas redes sociais | BYDAS

Entrevista realizada

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de José Novo (Universidade

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Entrevista para dissertação de mestrado sobre Narrativas publicitárias nas redes

sociais | BYDAS

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BYDAS Entrevista realizada a Luis Cordeiro (Bydas),
no âmbito da
dissertação de mestrado de José Novo
(Universidade do Minho) relativamente às práticas
das agências
de comunicação com as marcas
nas redes sociais. O excerto da entrevista
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Narrativas publicitárias nas redes sociais | BYDAS Entrevista realizada a Luis Cordeiro (Bydas), no âmbito da dissertação de mestrado de José Novo
(Universidade do Minho)
relativamente às práticas das agências de comunicação com as marcas nas redes sociais. O excerto da entrevista é aqui reproduzido: 1- Quando constroem uma mensagem,... websites webdesign ecommerce
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Imprensa

O que dizem de nós

Entrevista para dissertação de mestrado sobre Narrativas publicitárias nas redes sociais

Entrevista realizada a Luis Cordeiro (Bydas), no âmbito da dissertação de mestrado de José Novo (Universidade do Minho) relativamente às práticas das agências de comunicação com as marcas nas redes sociais.

O excerto da entrevista é aqui reproduzido:

1- Quando constroem uma mensagem, constroem para um nicho de mercado ou para a comunidade em geral? Como estudam o consumidor e qual o seu impacto na construção da mensagem?

Em relação à primeira pergunta, a questão da mensagem eu acho que cada caso é um caso, nós trabalhamos para o mercado de consumo e para o mercado corporativo. Portanto podemos estar a trabalhar para uma marca de roupas, uma loja online, como para redes de comunicação corporativa e depois dentro disto, para nichos ou para áreas bastante amplas de mercado. Cada caso é um caso, a mensagem tem de se adaptar ao cliente que está em causa. Sentimos que temos de estudar não só o consumidor mas também o próprio cliente, às vezes é mais interessante estudar o cliente. O consumidor tem um padrão muito normal, muito claro, em geral o comportamento que ele vai tendo nós conseguimos analisar em várias dimensões da nossa sociedade, agora o próprio cliente é mais curioso, porque na nossa área há clientes que estão mais por dentro do que é a economia digital do que outros, e há situações que são quase patéticas no que é a publicidade online, por desconhecerem muito do que se está a passar e não conseguem sequer fazer uma análise critica de quais são as suas necessidades neste momento e então, por vezes, recebemos alguns pedidos completamente irracionais. Mas claro, depois há cada vez mais casos, e felizmente, em que o nosso cliente entende o que precisa na área do digital e entende o que o seu consumidor mais necessita e consegue-nos passar o briefing correto. Ou seja, nós temos um pedido e temos quais as necessidades reais da marca ou da empresa neste caso, para nós conseguirmos apresentar uma solução que possa resultar em algo bom para todos, e depois passa claramente pela análise de mercado do consumidor final. Voltando ao início da pergunta, não é difícil, obviamente há determinados nichos, a única parte mais complicada é mais nos mercados internacionais, porque é um desafio para nós, a parte mais interessante no meio disto tudo, porque o consumidor está já muito bem tipificado, sabemos mais ou menos o que vai acontecer, a não ser os nichos que são mais complexos mas onde realmente se torna mais complexo e isso é um desafio real da nossa empresa é nos mercados internacionais, é lá fora. Repare temos um cliente cubano, é curioso tentarmos perceber como é que vamos resolver questões para o consumidor final, um cliente cubano em que estamos cheios de preconceito como funcionam as coisas em cuba, depois temos que analisar se é tudo assim ou não é, e isto sim é um grande desafio. Agora no mercado português as coisas estão bastante claras.

2- Que mudanças o digital trouxe ao dia a dia das vossa agência? E das marcas?

A nossa empresa sempre foi digital, posso é dizer que pela experiência de ter trabalhado no offline, um dos problemas no mercado e ao mesmo tempo uma das revoluções foi transformar muito as tradicionais empresas de informática e estúdios de web design, levá-los um bocado à área da comunicação porque tinham valências óbvias no mundo digital e começou a entrar uma coisa que eram as agências digitais. Uma coisa que há oito anos ninguém sabia o que era, e de repente andam por todo o lado, as agências digitais, as agências online, toda esta dimensão não existia e de repente começam a aparecer. Muitas vieram de tradicionais empresas de tecnologias da informação e comunicação, realmente a comunicação estava lá mas tecnologia parecia que era pesada. Houve uma grande migração e no entanto às vezes a nível de recursos humanos isso não acontecia bem porque mantinham-se apenas engenheiros e faltava ali um peso. Então as empresas tiveram de se adaptar, redefinir a nível dos recursos humanos, depois todas as empresas que nasceram de raiz com este conceito, nasceram ao contrário, nasceram apenas só com gente de comunicação que nada sabia de tecnologias, ou seja, de um lado apenas empresas tecnológicas do outro apenas empresas de comunicação. Hoje em dia já se começam a ver empresas equilibradas, mas as primeiras empresas que apareceram notava-se muito isso, ou seja, era muito difícil fazer publicidade digital porque em primeiro o mercado estava muito virgem, as valências estavam muito extremadas, por um lado haviam empresas que vinham da área tecnológica, que sabiam montar sites muito bem etc., mas que depois não tinham capacidade criativa, por outro lado tínhamos gente muito criativa na área da comunicação que nada conseguia fazer, não tinham valências para desenvolver nada. E, isto foi uma situação complicada no mercado durante algum tempo até claro a publicidade digital começar a crescer muito. Quando se começou a ganhar muito dinheiro isso não foi impedimento para ninguém, por isso, principalmente no mercado de Lisboa, começaram a aparecer grandes empresas com os recursos todos necessários para colmatar este problema de mercado.

3- Atualmente, é uma aposta das marcas a publicidade nas redes sociais ou os métodos tradicionais ainda são a principal aposta? De que forma as marcas recorrem às redes sociais para contar as suas histórias?

Nós já não trabalhamos tanto em redes sociais como já trabalhamos hoje em dia mas, a maior parte das experiências que temos tido acho que se centra muito, acho que não é só a questão do storytelling mas é mais a questão da comunidade, de terem feedback diário. Hoje em dia há urgência, vivemos neste mundo de urgência, de feedback, de informação, as pessoas parece que contam os likes todos que vão tendo na página, e há uma urgência de feedback, de recebermos essa informação e todos temos essa urgência, e as empresas também têm e num site corporativo a única informação que eles têm é se recebem um contato informativo através de um formulário e pronto não estimula muito, e nas redes sociais há uma maior proximidade com o consumidor e obviamente que conseguem perceber, estimula mais o ego corporativo e acho que passa muito por aí. Obviamente que, depois podem-se contar coisas muito bonitas, há volta disso, de que a empresa quer passar uma mensagem, há casos claro que sim. Quando temos uma marca que está sobre conceitos muito fortes é muito fácil, até de brincarmos e aí a mensagem realmente é original. Há muitos casos de que queremos realmente partilhar coisas novas e pôr toda a gente a rir, pôr toda a gente a pensar, é verdade, mas a maior parte daquilo que se faz em redes sociais e pensando que as marcas são apenas um bocadinho do tecido empresarial em Portugal, do tecido corporativo português porque a maior parte das páginas corporativas são comunidades sem qualquer vinculo corporativo ou apenas empresas, simplesmente tem lá uma página com quinhentos seguidores e vão pondo lá algumas publicações que não interessam a ninguém. Não há um interesse de passar mensagem, há apenas um interesse de replicar informação que já está no site e às vezes fazer só umas palhaçadas. Depois, no meio deste universo todo, há um bocadinho que são as marcas, mas também não temos assim tantas, pelo menos, que possam investir dinheiro a sério e ter um coppy writter que possa estar a desenvolver umas coisas interessantes e um designer dedicado àquilo, muito pouco. E das que há, se calhar, só metade é que é capaz de produzir coisas interessantes, que possam dar algo de valor acrescentado ao produto, de resto, acredito que não haja assim tanto.

4- Em que medida a publicidade online revolucionou o seu modo de atuar?

Obviamente como a empresa faz publicidade digital é a minha forma de ganhar dinheiro, não há muito mais a dizer. Agora, essa pergunta é mais interessante do ponto de vista pessoal. De que forma é que a publicidade digital, ao comum das pessoas interfere no seu dia a dia? E depois, como talvez isso é um desafio para as empresas? Eu como tu, como qualquer outra pessoa, se vai ao Google procurar, por exemplo, Palma de Maiorca, vou ao edreams ver preços e depois decido ver isto noutro dia. Vamos para o Facebook e de repente começamos a ver publicidades oportunidades, para Maiorca, que é uma coisa que nós chamamos de Re-marketing. Isto é uma das coisas que mudou a nossa forma de estar na Internet sem nós nos apercebermos, porque ao contrário de outro tipo de publicidade, não quer dizer que não seja insistente, porque às vezes nós não entendemos esta gente às vezes gasta aqui dinheiro em outdoors e às vezes não entendemos porque é que isso serve, qual é que é o interesse, claro que interessa da mesma forma que nós temos agora estas experiências de Re-marketing na internet. Nós temos uma ideia e eles vão atrás de nós até nós comprarmos aquilo e isto tem uma estatística, nós sabemos que o Remarketing, às tantas, vinte por cento das marcas caem nesta ratoeira. Isto molda um bocado o nosso dia a dia como pessoa na forma de nós comprarmos e aqui a publicidade digital atingiu o ponto alto, que até aqui andamos um bocado perdidos. As marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas as ferramentas capazes de otimizar ao máximo o seu investimento. Com isto, as marcas chegaram a um ponto em que as marcas confiam na internet e percebem que isto é uma ferramenta muito boa para elas. Eu, pessoalmente, detesto isto e não luto na internet por este tipo de situações, mas obviamente que eu entendo que às marcas isto lhe interesse muito, e isto por sua vez, também revoluciona um bocado o mundo da empresa porque começa a dar credibilidade à publicidade digital. As empresas começam a olhar para nós de uma forma mais correta e levam isto a sério. Dá-nos alguma autoridade para podermos apresentar um produto como as agencias tradicionais, que os outdoors e os mupi e a televisão davam muita autoridade, se bem que obviamente o caso da televisão ainda é um caso que não se consegue ultrapassar.

5- Como é que a interatividade que a publicidade nas redes sociais abrange é implicativa para as narrativas da publicidade?

O Storytelling é a parte mais importante de tudo isto. Do ponto de vista corporativo é falso que as empresas, que as marcas, estejam muito concentradas. Se formos à Internet há muito poucas empresas ou marcas que estejam a investir realmente nisso, muito poucos exemplos, há extremamente muito medo. Há muitos casos que correram muito mal em Portugal, porque há questões. Há muito medo de passar a responsabilidade de marcas que têm uma tradição longa a um criativo de vinte e três anos, que se põe autenticamente a ajavardar a mensagem, em que os donos dessas empresas, por muito que tenham orçamentos e depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem e porem uma equipa inteira a escrever três parágrafos e claro são agências muito reputadas, mas os clientes acabam sempre por ter muito medo e censurar muito. É muito difícil porque depois aqui, e estamos em âmbitos geracionais e as lideranças de grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas que, às tantas, essas marcas que, por exemplo, estão mais ligadas à juventude necessitam e então há muito medo. Obviamente que há mensagens muito interessantes e ainda me lembro da Yorn que geram mensagens muito interessantes, completamente absurdas que às vezes podem ser controversas quem leu nas entre linhas, mas que vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante em Portugal. De resto, é tudo cópias principalmente do mercado brasileiro literalmente, nós copiamos muito o mercado brasileiro e não é só copiar é que temos muito coppy writters brasileiros em Portugal, quer para as novelas, quer para a publicidade. O Brasil produz muita publicidade, são muito bons em publicidade e é normal que quase todas as grandes agências de Lisboa, e não estou a falar do Porto, porque o Porto é outro cenário completamente diferente, está tudo muito minado pelos brasileiros, no bom sentido até porque aí eu acho que eles aí ajudam bastante, mas obviamente inspiram-se no seu país, não é cá e tudo o que é mais forinha são eles que o fazem e a verdade é esta. Eu sou um crítico, eu acho que há muito pouco. Devia haver muito mais trabalho de storytelling e na realidade quem tem feito muito trabalho de storytelling são os anonymous people, ou seja, as pessoas comuns, como este último do fitness, um personal trainer que decidiu fazer uns vídeos no Youtube e depois tem uma página no Facebook muito bem cimentada, que foi fazendo umas coisas bastante interessantes e que geram aqui um storytelling bastante interessante, que obviamente apanha aqui uma franja enorme da população com preocupações com o fitness e que vêm os seus vídeos e treinam de acordo com eles. E ele vai aqui, nisto tudo, vai passando a sua mensagem com um conceito muito vincado, sempre da saúde e do bem estar, mas ele não é nenhum publicitário, não tem ninguém da publicidade por trás, é apenas uma pessoa comum e aqui as redes sociais são muito importantes para os individuais. E é aqui que eu acho que está a mensagem original não é nas empresas, nem nas marcas e muito poucas estão a fazer mensagens deste género. Tudo o que está a sair em empresas é tudo demasiado estudado, demasiado censurado, tem tudo muito medo de que alguém reclame ou por questões de racismo, de xenofobia, há sempre uma entre linha onde se pode ir buscar. Então, acaba por ser tudo muito maçudo. Há realmente poucas marcas a fazer, e falo da Yorn por exemplo, e mais dois ou três casos em que realmente há algum interesse em ser original, de resto esta parte do storytelling não é das agências curiosamente, obviamente há algumas que depois vão buscar essas personagens e até gerenciam os sites e esses canais que eles têm, às vezes até de borla, no sentido de continuar com esses canais e ainda pagam às pessoas para continuar com esses canais. Mas, às vezes, só para conseguirem colocar um anúncio no meio de um ginásio qualquer, outros de umas fibras quaisquer, é isto que acontece na realidade, agora o storytelling não tem nada a ver com as agências, são as pessoas, power to the people. 

6- Quais os principais desafios que a publicidade nas redes sociais colocam aos publicitários e às marcas? E os principais obstáculos?

Os principais obstáculos são as próprias marcas, vamos ser realistas, eu entendo as razões das marcas em Portugal. Quando houve o boom das redes sociais, há uns cinco anos atrás, houve muitos entusiastas mas também houve muitas empresas com muitos problemas, houve com a EDP, com a Worten e houve mais alguns casos que correram muito mal, porque existia uma forma editorial nas redes sociais que era de se alguém reclamar apaga-se o comentário e está a andar, isto falhou completamente. Uma coisa que eu sempre estive contra é que se criticarem deixem criticar, agradece-se a critica e “toca a andar” para a frente, a seguir é o efeito máscara que é alguém critica o nosso último post e nós lançamos mais dois a seguir para aquela mensagem que correu mal ficar diluída no meio daquilo, agora apagar nunca se deve apagar e inicialmente o grande erro foi, lá está politicas editoriais muito regidas. As empresas não querem ver ninguém a reclamar com eles e isto não pode ser. Nós se formos à booking.com, a nível de reservas de hotéis, nós vemos absurdos, há gente que realmente critica bastante determinados hotéis e não os vemos a apagar nada, isso não se pode fazer e as marcas claro não conseguiram assumir isso, acho que aqui há muita culpa das marcas, mas também, há desafios realmente interessantes pela frente que eu acho passa muito, por uma coisa que estás a insistir que é o storytelling, acho que o storytelling e estou completamente de acordo, tem de ser mais trabalhado pelas marcas de uma forma muito mais original. As marcas começarem a usar estes canais sociais não apenas como réplicas a seu favor de comunicação corporativa, mas como canais realmente diferentes, ou seja, esquecer um bocado o que nós andamos a fazer e concentrarmo-nos em algo que as pessoas gostem e que faça parte da vida das pessoas e ir associando a mensagem da empresa aí. Acho que isto tem muito mais interesse do que estarmos simplesmente a pormos as promoções, porque se não isto chega a um ponto que as pessoas não lhes interessa, não querem saber, as pessoas querem é realmente ajuda e inspiração para o seu dia a dia e acho que as marcas podem dar mas há muito medo e acho que isso tem muito a ver com o desafio que está pela frente, mas não depende tanto de nós, depende mais das marcas.

7- A nível interno, que tipo de adaptações das narrativas tiveram de proceder?

Eu podia-te responder reumaticamente mas vou ser muito direto, isso depende. Nós não trabalhamos para muita gente, não somos aquelas empresas que temos uma conta, que temos três ou quatro contas e vivemos com isso. Nós trabalhamos com muitas empresas e não há um caso, depende muito para vários países, para várias empresas, para empresas de consumo, para b2b. Portanto no nosso caso não faz muito sentido responder a esta pergunta.

8- Na sua opinião, acha que estamos a assistir a uma mudança da narrativa publicitária, ou seja, acha que a mensagem se alterou de alguma forma em relação a anos transatos? Se sim, qual? Como afetou o dia-a-dia da empresa? Que resultados proporcionou?

A comunicação das empresas tem estado a evoluir de forma natural em relação às redes sociais, mas não nos vamos concentrar só nas redes sociais, tem no fundo feito que o mercado exista, vê-se evoluções interessantes mas acho que há muito monopólio do que supostamente, é boa comunicação que está completamente concentrada em Lisboa e depois nós, que estamos aqui no Porto, nem sequer temos acesso a esse tipo de comunicação, de massas total. Há dois ou três casos que nós temos na nossa história mas não são coisas que nós realmente possamos comparar com os gigantes. De resto, o nosso trabalho é muito mais concentrado em objetivos concretos. Estamos aqui a falar muito em marcas mas as marcas é uma realidade que não vais encontrar muito aqui no Porto. As marcas que podes ouvir trabalham dois ou três e coisas às vezes pontuais nem são as grandes contas, nós não são somos as empresas que recebemos grandes contas de cinco milhões, dois milhões de euros como a Ogilvy e todas essas grandes multinacionais que estão em Lisboa. Essas é que recebem essas grandes quantias para poderem ficar com as contas dessas grandes marcas e definir estratégias. Nós acabamos por ser um pouco mais operacionais aqui, tentamos inovar, criar coisas novas e as marcas claro vão espreitando, estão sempre à procura de novas soluções e nós aqui tentamos que de vez em quando nos encontrem e que possamos fazer parte da marca numa ou noutra situação, numa ou noutra iniciativa. Agora esta pergunta é realmente complicada porque nunca podemos ombrear, faz sentido ser colocada a uma agência grande essa pergunta.

9- Como é que a agência e as marcas fazem storytelling no seu dia-a-dia? Para que recorrem a esta técnica e porquê? Quais os efeitos inerentes ao storytelling? E quais as principais mudanças?

É muito mais que evidente que as únicas coisas que têm sucesso hoje em dia no Facebook são os anónimos que têm feito alguma coisa realmente interessante e que as pessoas seguem e que as pessoas se identificam. As marcas estão realmente a comunicar muito mal no Facebook porque se um anónimo falha ou diz uma asneira, a culpa é dele e não vai acontecer nada, ninguém se preocupa. Se uma empresa falha e diz uma asneira cai-lhe toda a gente em cima e processos, etc.. Por isso, as empresas na realidade agora a estratégia e eu creio que vai ser a estratégia dos próximos cinco anos é as empresas desinvestirem mais nos seus canais e fazerem realmente publicidade. E reparem, o Facebook é mais que tudo uma estratégia de marketing e comunicação. Uma estratégia de publicidade de Facebook, às tantas, é mais nós encontrarmos os parceiros corretos para sobre eles pormos a nossa mensagem. O exemplo que eu dei desse personal trainer para mim, esse é que é um potencial canal de potencialidade, não é irmos lá por os posts, porque isso para mim é o marketing corporativo corriqueiro, não estamos aí a falar realmente de alguma estratégia de publicidade, é um canal formatado, para aquilo e pouco podemos sair dali. Acho que a publicidade é muito mais e depende muito das estratégias e tudo depende de uma mensagem e quando tens um canal completamente formatado não consegues fugir a essa mensagem. É por isso que às vezes eu vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis, que nós estamos habituados aos mupis que é uma folha de papel enfiada lá dentro da camara e de repente aparece-nos um mupi que todo tapado, que tem um buraco e nós olhamos e isso para mim é que é a mensagem publicitária, quando nós quebramos com regras, tudo o resto é propaganda. Mas, eu acho que os brasileiros distinguem muito bem as coisas, é mais que tudo a propaganda, temos um produto temos de o vender, temos que o distribuir, criar a mensagem, mas a mensagem nova e original é que comove a mensagem. Definirmos alguma coisa nova e acho que as marcas aí, é que têm cada vez mais de procurar os mensageiros, os opinion makers que estão espalhados pela rede, são as pessoas, é o poder às pessoas que o simples anónimo consegue arrastar a marca. Só que isto é um bocado pervertido porque as marcas aproveitam-se disso mas depois também a pessoas sai de moda, dizem adeus e vão para outra, mas faz parte, isto é o neoliberalismo em funcionamento.

Contributos

Eu acho que estás a centrar demasiado as redes sociais e no coppy writter para redes sociais, acho que o mundo da publicidade online é muito, mas muito mais que isso, faltam coisas como o canal mais importante atualmente, não é o Facebook para a publicidade, é na realidade a pesquisa, e saiu uma noticia a semana passada que a Google pagou à Apple só para poder ser o motor de busca nos Iphones, mil milhões. Obviamente as redes sociais são importantíssimas e são um dos pilares atualmente mas, a pesquisa ainda é a mais importante e vai continuar a ser mas que vai passar para os assistentes pessoais e vai haver aqui uma mudança de paradigma. Ou seja, neste momento a pesquisa é parte importante de tudo, mas estamos no advento dos assistentes pessoais, que é nós temos o nosso telemóvel e termos um avatar que comunica connosco e que nos ajuda nas nossas tarefas do dia a dia, o siri, como sabes já temos os protótipos daquilo que virá a ser, e toda a gente entende que isto é uma questão de anos e vamos ter os assistentes pessoais que vão fazer exatamente a mesma coisa que os motores de pesquisa. Porque é que tu se queres encomendar uma pizza tu vais escolher a Pizza Hut ou vais escolher a Telepizza? Vai ser o Siris que vai decidir isso por ti e essa parte é interessantíssima aqui porque vai influenciar muito mais que os motores de pesquisa, porque enquanto que os motores de pesquisa recebemos e vamos ter opção, a ideia dos assistentes pessoais é tirar-nos poder de decisão, e essa decisão vai ficar um bocado ligada a interesses económicos, se tás a usar a siri e estiver associada a Telepizza vai recomendar-te a Telepizza, a não ser que tu digas não siri quero uma Pizza Hut e eles aí que remédio. Agora, os assistentes pessoais vão associar muito mais tudo o que é a pesquisa e a nossa necessidade de procurar coisas aos interesses económicos e é um advento que vem aí. Se as redes sociais são importantes são mais que tudo em gerar comunidade, em nos associarmos mas não te podes desviar muito da questão da pesquisa porque é ainda onde se gasta mais dinheiro, agora há empresas a gastarem muito e muito dinheiro todos os dias em Google, quer em anúncios de texto, repara tu tens três linhas de texto e tens que fazer com que a tua marca venda através disto e isto é um exercício criativo muito mais completo do que te darem um mupi para fazeres, quando quase não tens nenhuma barreira, isto aqui é um desafio muito maior. Às vezes nós temos de conseguir que no meio de tanto anúncio conseguir que o nosso se destaque. Isto só levanta questões muito grandes, além que depois há o display, os banners e tudo isso que é um mercado muito grande na internet e move muito mais dinheiro que as redes sociais. No dia a dia das marca há mais trabalho em relação a isto do que as pessoas pensam. Obviamente que isto de criar um banner é a mesma coisa que criar um outdoor, um mupi, no fundo é uma parte do processo e gasta-se muito dinheiro nisto, em banners e meios, pagar à Google etc., obviamente nas redes sociais também se pode investir algum, mas mesmo que seja uma empresa grande para teres uma boa dinâmica precisas de recursos humanos, um coppy writter e um marketeer digital, um coppy writter que saiba fazer umas coisas e nas piores das hipóteses teres um designer a apoiar isto, mas este não precisa de estar a tempo inteiro nisto, ou seja, com estes recursos consegues ter uma atividade nas redes sociais bastante boa, o mais competitiva possível que qualquer marca em Portugal tem. Não precisas de um investimento tão grande assim, o difícil é criar e associar a história. A mensagem é importante mas, a mensagem pode passar pelos assistentes digitais, a pesquisa tem que ser revolucionada, estamos fartos da pesquisa como está e os assistentes sociais vão revolucionar os canais que existirem, os telemóveis ou os carros da Google ou lentes de contato com realidade aumentada, mas tudo isto vais passar por um canal substituto à pesquisa. A grande diferença entre a pesquisa e as redes sociais é que quando estás na pesquisa tu vais procurar algo, quando tas nas redes sociais não estás a procurar nada estás em lazer. É interessante podermos no lazer passar mensagens subliminares e às vezes elas ficam retidas em nós, mas a maior parte das marcas querem vender, mostram preços e dizem que são promoções e isso é marketing direto tentativa de venda rápida, logo é a pesquisa que interessa aí.

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Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas

agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto

podemos estar trabalhar para marca roupas loja

online
como para redes comunicação corporativa
depois dentro disto para nichos para áreas
bastante amplas

mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos

temos

estudar não consumidor

também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão

muito normal muito claro geral

comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro

economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não
conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento

então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro

depois cada mais casos felizmente nosso cliente

entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar

briefing correto

seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste

caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única

parte
mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque
consumidor está

muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais

complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio

real nossa
empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente
cubano curioso

tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final

cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba

depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa

empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado

mesmo tempo

revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital

começou

entrar coisa eram agências digitais coisa oito

anos
ninguém sabia repente andam todo lado

agências digitais agências online toda esta dimensão não existia

repente começam aparecer Muitas vieram

tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente

comunicação

estava tecnologia parecia pesada Houve grande

migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque

mantinham apenas engenheiros

faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir

nível recursos humanos depois
todas empresas nasceram
raiz
este conceito
nasceram

contrário nasceram

apenas gente comunicação nada sabia

tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje
começam empresas equilibradas primeiras empresas
apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque
primeiro mercado estava muito
virgem valências
estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente
muito criativa

área comunicação nada conseguia fazer não

tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso

principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado

Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma

marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos

hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência

feedback

recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não

estimula muito redes
sociais maior proximidade
consumidor

obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas

muito bonitas volta disso empresa quer

passar mensagem casos claro Quando temos marca  que está sobre conceitos muito

fortes
muito fácil até brincarmos mensagem

realmente original muitos casos queremos realmente

partilhar coisas

novas pôr toda gente

pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido

corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas

empresas

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fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar

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como
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porque

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entendemos esta

gente vezes

gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma

nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo

isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como

pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas

ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram

ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta

muito para elas pessoalmente
detesto isto não luto internet este
tipo

situações obviamente

entendo marcas
isto interesse muito
isto também

revoluciona bocado mundo empresa porque

começa credibilidade publicidade

digital empresas
começam olhar para
nós forma mais correta levam isto

sério alguma autoridade para podermos apresentar

produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão

ainda

caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais

importante tudo isto ponto vista

corporativo falso empresas marcas estejam muito

concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam

investir
realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito

medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo

passar responsabilidade marcas têm

tradição longa

criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos

dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências

grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três

parágrafos

claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas

tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro

Yorn geram mensagens muito
interessantes completamente

absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa

realmente
interessante Portugal resto tudo
cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós

copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para

publicidade Brasil produz
muita publicidade
são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar
Porto porque
Porto outro cenário completamente diferente está tudo
muito minado

pelos brasileiros sentido até porque

acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha
são eles

fazem verdade

esta

crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito

cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes

geram aqui storytelling

bastante interessante obviamente apanha

aqui franja enorme

população preocupações fitness vêm seus vídeos

treinam acordo
eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não

ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui

acho está mensagem

original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste

género Tudo está sair

empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde

pode

buscar Então acaba

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marcas

fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas

depois

vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes

até

borla sentido continuar

esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade

agora storytelling não nada agências

são

pessoas power people Quais principais

desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos

realistas entendo

razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram

muito

porque existia forma

editorial
redes sociais
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reclamar apaga

comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra

criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós

lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve

apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles
isto não
pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada
isso não pode

fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente

acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais
original marcas começarem usar
estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa
como canais

realmente diferentes

seja esquecer bocado nós
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associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não

lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas
podem há muito medo acho isso muito desafio está
pela frente
não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende

Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós

trabalhamos muitas empresas

não
caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas
consumo

para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma

forma
relação anos transatos?

qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes

sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito

monopólio supostamente

comunicação

está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos

nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui

falar muito

marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são

grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes

contas cinco milhões dois milhões euros como
Ogilvy todas

essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar

contas

dessas grandes

marcas definir estratégias
Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando
estão

sempre procura

novas

soluções nós

aqui tentamos quando encontrem possamos

fazer parte marca numa noutra situação numa noutra

iniciativa Agora esta pergunta

realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia?

Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito

mais evidente
únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm
feito

alguma coisa realmente interessante pessoas

seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook

porque anónimo falha asneira

culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa
empresa falha asneira
toda gente

cima processos isso empresas realidade

agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem
Facebook mais

tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros

corretos

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eles pormos nossa

mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não

irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo
depende mensagem

quando tens canal completamente formatado não

consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes

trabalhos
publicitários naqueles mupis
nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho
brasileiros

distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir

criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho

marcas têm

cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados

pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca

isto bocado pervertido porque marcas aproveitam

disso
depois também

pessoas moda dizem adeus vão para

outra

parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes

sociais coppy
writter para redes sociais acho mundo publicidade online
muito
muito mais isso faltam coisas
como canal mais importante

atualmente não

Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google

pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para

assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes

pessoais nós temos nosso

telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes

temos protótipos daquilo virá
toda gente entende isto
questão

anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher

Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto
motores

pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri

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Pizza eles remédio
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mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses
económicos
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sociais
são importantes são
mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas
gastarem
muito muito dinheiro todos dias

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texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito

mais

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tens
nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação
isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo
parte
processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente

redes sociais também pode

investir algum mesmo
seja empresa grande
para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer
marca Portugal

Não precisas investimento tão grande

assim difícil criar

associar história mensagem importante mensagem pode

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pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos

fartos pesquisa como

está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença
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pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes

sociais não estás procurar nada

estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem

vender
mostram preços dizem
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promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa muito não para mais nós Search Need professional cloud based solution your email productivity? Join Google Suite Agency About Team Clients Partners Activity Portfolio Insights
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realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo

Universidade Minho relativamente

práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem websites webdesign ecommerce online stores shopify shopify experts shopify partners adwords facebook porto

portugal

Entrevista para

dissertação

mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais BYDAS

Entrevista realizada Luis Cordeiro

Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente

práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para

nicho mercado para comunidade geral? Como

estudam consumidor

qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão

mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos

para mercado consumo para mercado corporativo
Portanto podemos estar trabalhar para marca
roupas loja online como para
redes comunicação corporativa depois

dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está

causa Sentimos temos estudar

não consumidor também próprio

cliente
vezes mais interessante estudar cliente
consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões
nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes
estão

mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade

online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada

mais casos

felizmente
nosso cliente entende
precisa

área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing

correto seja
nós temos pedido temos
quais necessidades reais

marca empresa neste

caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo

para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta

não difícil obviamente determinados

nichos única

parte mais complicada mais

mercados internacionais porque desafio

para nós parte mais interessante

meio disto tudo porque

consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real

nossa empresa

mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe

vossa agência? marcas? nossa empresa sempre

digital posso

dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado

área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos

ninguém

sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta

dimensão

não existia repente começam aparecer

Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto

vezes

nível recursos humanos isso não

acontecia porque
mantinham apenas engenheiros faltava

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raiz este

conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias

seja

lado apenas

empresas tecnológicas outro apenas
empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas
primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área

tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro

lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não

tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas

recursos todos necessários

para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes

sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos

tido acho
centra muito acho não questão storytelling mais questão

comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação

pessoas parece

contam likes todos vão tendo página urgência

feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo

através formulário pronto não

estimula muito redes sociais maior proximidade

consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar

coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está

sobre conceitos muito
fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos
queremos

realmente partilhar coisas novas

pôr

toda gente

pôr toda gente

pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas

são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores

vão

pondo algumas publicações não interessam

ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois

meio deste

universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito

mais

dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum

pessoas

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talvez isso desafio
para

empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma

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Vamos para
Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo

publicidade não

quer dizer não seja

insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta
aqui

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temos agora estas experiências

marketing internet Nós
temos ideia
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marcas chegaram ponto marcas
confiam
internet percebem isto ferramenta muito

para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa

credibilidade publicidade

digital empresas

começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade

obviamente
caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa

para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito

concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam
investir

realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm

tradição longa

criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos

dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências

grandes

para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro

são

agências muito

reputadas  mas

clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas

juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem

entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa

realmente interessante Portugal resto

tudo cópias

principalmente mercado
brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy

writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz

muita

publicidade são muito

bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa

não

estou falar Porto porque Porto

outro cenário completamente diferente

está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles

fazem verdade esta crítico

acho muito

pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último

fitness

personal trainer decidiu fazer vídeos

Youtube
depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm
seus

vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando

mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar

não nenhum publicitário não ninguém publicidade

trás
apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui
acho

está mensagem original não empresas marcas muito

poucas

estão fazer mensagens deste género Tudo está

sair empresas
tudo demasiado estudado demasiado censurado
tudo muito medo alguém reclame
questões racismo xenofobia
sempre entre linha onde
pode
buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo

Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses

canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais

ainda

pagam pessoas para

continuar esses canais vezes

para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras

quaisquer isto acontece
realidade agora storytelling não nada agências são

pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são

próprias

marcas vamos realistas entendo

razões marcas Portugal Quando

houve boom

redes sociais cinco

anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas

muitos problemas
houve Worten houve mais alguns casos correram
muito porque

existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto

falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para
frente

seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir para

aquela mensagem correu

ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente
grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar
eles

isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante

determinados hotéis
não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram
assumir isso acho
aqui muita culpa

marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito

coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente

acordo mais
trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como
réplicas favor comunicação corporativa como canais
realmente

diferentes seja

esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções
porque
não isto chega ponto pessoas não lhes
interessa não querem

saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas

nível
interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não
trabalhamos para muita gente não
somos

aquelas empresas temos conta temos três quatro

contas vivemos

isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para

várias empresas para

empresas consumo para
Portanto nosso caso não muito
sentido responder esta pergunta opinião

acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes

sociais
não vamos
concentrar redes sociais fundo
feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está
completamente concentrada
Lisboa depois
nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas
total dois três casos
nós temos nossa
história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes

resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos

concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas
recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas
novas
marcas claro vão espreitando
estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação
numa

noutra iniciativa Agora esta

pergunta realmente complicada porque

nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais

efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm

feito alguma coisa realmente interessante

pessoas
seguem pessoas identificam
marcas estão realmente comunicar

muito Facebook porque

anónimo

falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia

publicidade Facebook

tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre

eles pormos

nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial

canal potencialidade não irmos posts porque isso
para

marketing corporativo corriqueiro não

estamos falar realmente alguma

estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco

podemos

sair dali Acho

publicidade muito
mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso
vezes

vejo grandes trabalhos publicitários

naqueles

mupis nós estamos habituados mupis folha papel

enfiada dentro

camara repente aparece mupi

todo tapado buraco

nós olhamos isso

para mensagem publicitária quando

nós quebramos regras tudo

resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova

original

comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são

pessoas poder pessoas simples anónimo

consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para

outra parte

isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo

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online muito
muito mais

isso faltam coisas como

canal mais importante atualmente não Facebook

para
publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple
para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante

tudo estamos advento assistentes pessoais

nós temos

nosso telemóvel termos avatar comunica connosco

ajuda

nossas tarefas siri

como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque
queres encomendar pizza vais

escolher Pizza vais escolher Telepizza?

Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos

vamos opção ideia

assistentes pessoais tirar

poder

decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada

Telepizza recomendar
Telepizza não
digas não
siri quero

Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar

muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas
interesses económicos advento
redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro
agora
empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara

tens três linhas texto tens fazer marca

venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma

barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além

depois display

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mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais
trabalho
relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar

banner mesma coisa que criar

outdoor mupi fundo parte

processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente

redes sociais
também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos
humanos

coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade

redes sociais bastante
mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento
tão grande
assim difícil criar
associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes
contato realidade aumentada
tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo
quando

redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa

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para
dissertação mestrado sobre
Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista
aqui reproduzido: Quando

constroem mensagem constroem

para
nicho mercado para
comunidade geral?

Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada

caso caso nós trabalhamos

para mercado
consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja
online
como para
redes comunicação corporativa
depois

dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado

Cada

caso caso

mensagem adaptar

cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante

estudar

cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias

dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso

porque nossa
área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está
passar não

conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos

alguns pedidos

completamente irracionais claro

depois
cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto
seja nós temos pedido temos

quais necessidades reais marca empresa

neste

caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa

claramente

pela análise mercado

consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna

mais complexo isso desafio real nossa empresa

mercados internacionais fora Repare temos cliente

cubano curioso tentarmos perceber como vamos

resolver questões para

consumidor

final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas

cuba depois

temos analisar

tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas

estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline
problemas mercado

mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado

área

comunicação porque tinham valências

óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente

andam
todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava

tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava

peso
Então empresas

tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente

comunicação nada sabia
tecnologias
seja lado apenas empresas tecnológicas outro
apenas

empresas comunicação Hoje começam empresas

equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito

virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas

vinham área tecnológica sabiam montar sites muito
depois não tinham capacidade criativa outro lado

tínhamos gente

muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham
valências para desenvolver nada isto situação
complicada mercado

durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para

colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais

métodos tradicionais ainda

são principal

aposta?
forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto
redes sociais  como trabalhamos hoje maior

parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site

corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário

pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade

consumidor

obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo

acho passa
muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando
temos marca  que está

sobre conceitos muito fortes muito fácil

até brincarmos

mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas

pôr toda
gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando
marcas são

apenas bocadinho tecido empresarial Portugal

tecido corporativo português porque

maior
parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também
não temos

assim tantas

pelo menos

possam investir dinheiro

sério

coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco

calhar metade
capaz produzir
coisas interessantes possam algo valor acrescentado

produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou

modo atuar? Obviamente como

empresa

publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito

mais dizer Agora essa pergunta mais interessante
ponto

vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio

para
empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou
edreams preços depois decido isto noutro Vamos
para Facebook repente começamos

publicidades oportunidades para Maiorca

coisa nós
chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet

nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente

vezes gasta

aqui dinheiro

outdoors vezes não entendemos porque isso serve
qual
interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós

comprarmos aquilo isto

estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem
nesta ratoeira

Isto molda

bocado nosso como pessoa

forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas
pessoalmente detesto isto não

luto internet

este tipo situações

obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também

revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais
correta
levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi

televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto

vista
corporativo falso empresas

marcas estejam muito

concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam
investir realmente nisso
muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas
empresas muito
tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são
agências muito

reputadas  mas clientes acabam sempre muito

medo censurar muito muito

difícil porque depois aqui estamos

âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas

marcas

exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo

Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito

interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós

copiamos muito mercado brasileiro não

copiar temos muito

coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita

publicidade são muito

bons

publicidade normal quase

todas grandes agências
Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante
obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem
feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja
pessoas

comuns como este último fitness

personal
trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante
interessantes geram

aqui storytelling bastante interessante

obviamente apanha aqui franja enorme população

preocupações fitness

vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo

passando

mensagem conceito

muito

vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum

aqui redes sociais

são muito importantes para individuais aqui acho está

mensagem

original não empresas

marcas muito poucas estão
fazer mensagens deste género Tudo está
sair empresas tudo
demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba

tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn

exemplo mais
dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling

não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar

esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling
não nada agências

são pessoas power people Quais principais desafios

publicidade redes

sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos?

principais

obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando

houve

boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar

apaga comentário está

andar isto falhou completamente

coisa sempre estive contra criticarem
deixem criticar agradece

critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois

seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar

eles

isto não pode Nós formos booking nível

reservas hotéis nós vemos absurdos

gente
realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar

nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui

muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente
acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja
esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem
faça parte vida pessoas associando mensagem
empresa Acho isto muito mais
interesse

estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto

pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem

realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito

desafio está pela

frente

não depende tanto nós depende mais

marcas nível interno

tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente

muito direto isso

depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso

Nós trabalhamos muitas empresas não caso

depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso

caso não muito sentido responder

esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma
forma

relação anos transatos? qual? Como afetou empresa?

resultados
proporcionou? comunicação empresas estado

evoluir forma natural relação redes sociais não

vamos concentrar redes
sociais fundo
feito mercado

exista evoluções

interessantes
acho muito
monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas
total

dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso

trabalho
muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas
marcas realidade
não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas
vezes pontuais

são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco

milhões dois milhões euros

como Ogilvy todas essas grandes multinacionais

estão Lisboa Essas

recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir

estratégias

Nós acabamos pouco mais

operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer
parte marca numa noutra situação numa
noutra iniciativa
Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande
essa

pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente

únicas

coisas têm sucesso hoje

Facebook são anónimos
têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente
comunicar muito Facebook

porque anónimo

falha asneira
culpa dele não acontecer nada ninguém

preocupa empresa falha asneira toda gente

cima processos isso empresas realidade agora estratégia
creio

estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós

encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem

exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente
alguma
estratégia publicidade
canal formatado para

aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes

vejo grandes

trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso

para mensagem publicitária

quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda

temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa

nova acho marcas têm cada mais procurar

mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas

simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem

adeus
vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online
muito

muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade

realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante

continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como

sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais

vão fazer exatamente

mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza

vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar
muito mais motores pesquisa
porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão
essa decisão

ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas

não siri
quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa
necessidade
procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não
podes desviar muito
questão pesquisa porque ainda onde gasta mais

dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro

todos
dias Google quer anúncios texto repara tens três
linhas texto
tens fazer marca venda através
disto isto exercício
criativo muito
mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio
muito maior
vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito
grande internet

move muito mais

dinheiro redes sociais marca mais

trabalho

relação isto

pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa
que criar

outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google

obviamente redes sociais também pode investir algum

mesmo seja

empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy

writter saiba fazer
umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não

precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante

mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem

importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão

revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada
tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre
pesquisa

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estás pesquisa vais procurar algo quando redes

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não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são

promoções isso marketing direto tentativa

venda

rápida logo pesquisa interessa muito não para mais nós Search Need professional cloud based solution your email productivity? Join

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âmbito dissertação mestrado
José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências
comunicação marcas
redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem websites webdesign ecommerce
online
stores shopify
shopify experts
shopify partners adwords facebook

porto portugal Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação

mestrado
José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais

excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem

constroem para
nicho mercado
para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto

construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado

Cada caso caso
mensagem adaptar cliente está causa

Sentimos temos estudar não consumidor

também

próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente

consumidor
padrão muito normal muito
claro
geral comportamento

tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase

patéticas publicidade online

desconhecerem muito

está passar

não

conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades

neste

momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar

briefing correto seja nós

temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos

depois passa
claramente pela
análise mercado consumidor final

Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais

mercados internacionais porque desafio

para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está

muito tipificado sabemos mais

menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos

cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como

funcionam coisas

cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto

grande desafio Agora mercado português coisas

estão

bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência?

marcas?

nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência

trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá
bocado
área comunicação porque tinham valências óbvias
mundo
digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente

andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas

vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação

realmente comunicação estava

tecnologia parecia
pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos

isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos

depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram
apenas gente
comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram
notava muito isso seja
muito

difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar

sites
muito depois não tinham

capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área

comunicação nada conseguia fazer não tinham

valências

para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro

publicidade digital começar
crescer muito Quando

começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para

ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer

grandes empresas
recursos todos necessários para
colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje
maior parte experiências
temos
tido acho
centra
muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação
pessoas parece
contam likes todos vão

tendo página urgência feedback recebermos

essa informação todos temos essa

urgência
empresas também
têm site corporativo única informação eles têm recebem contato
informativo através
formulário pronto

não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente

conseguem perceber
estimula mais corporativo acho passa

muito Obviamente depois podem

contar coisas muito bonitas

volta disso empresa quer passar

mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito
fácil até brincarmos mensagem
realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas
novas

pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são

apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte
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são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse
replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo

valor acrescentado produto

resto acredito não haja assim tanto

medida

publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma

ganhar dinheiro não
muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez

isso desafio para

empresas?

como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois

decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos

publicidades oportunidades

para Maiorca

coisa nós chamamos
marketing Isto

coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer

não seja insistente porque vezes nós

não entendemos esta gente
vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve
qual interesse claro
interessa mesma
forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós
temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado
nosso como pessoa

forma nós comprarmos aqui publicidade digital

atingiu ponto

alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem

isto

ferramenta muito para elas pessoalmente

detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa

porque começa credibilidade publicidade digital empresas

começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos
apresentar

produto como agencias tradicionais

outdoors

mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como

interatividade publicidade redes sociais

abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo

isto ponto

vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram

muito

Portugal porque questões muito medo

passar responsabilidade
marcas têm tradição longa criativo
vinte três

anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas

muito tenham
orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles
gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos
claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam
sempre
muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente
mensagens muito interessantes ainda
lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas

vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo

fazer
alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters
brasileiros
Portugal quer para novelas quer para
publicidade Brasil produz muita publicidade são

muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa

não estou falar Porto porque Porto outro
cenário

completamente diferente está tudo muito

minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles

ajudam bastante obviamente inspiram país

não tudo mais forinha são eles fazem verdade

esta crítico acho muito pouco Devia

haver muito
mais trabalho storytelling realidade

quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este

último fitness personal trainer

decidiu
fazer vídeos Youtube depois
página

Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus

vídeos
treinam acordo eles
aqui
nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado
sempre

saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho

está mensagem original não

empresas marcas muito

poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito

medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse
original resto

esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois

vão buscar essas personagens até gerenciam sites e

esses canais eles têm

vezes até borla sentido continuar esses canais

ainda

pagam pessoas para

continuar

esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora

storytelling não nada agências são pessoas power people

Quais principais

desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas?

principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas

vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque

existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir para

aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo

agora
apagar nunca deve apagar
inicialmente grande erro está politicas
editoriais muito

regidas empresas

não querem ninguém reclamar eles isto

não pode Nós formos booking nível reservas hotéis

nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas

claro não

conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho
passa
muito coisa estás insistir

storytelling acho

storytelling estou completamente acordo mais trabalhado

pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como

canais

realmente diferentes seja esquecer bocado

nós

andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque

não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração
para
acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende

mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder

reumaticamente muito
direto

isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido

responder
esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança
narrativa publicitária seja acha mensagem
alterou alguma forma
relação anos transatos? qual?

Como afetou

empresa?

resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não

vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa
depois
nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são coisas

nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito

mais
concentrado objetivos
concretos Estamos aqui falar
muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes

contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como

Ogilvy
todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem

essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais

operacionais aqui tentamos

inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer

parte marca numa noutra
situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta
realmente
complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como

agência marcas fazem storytelling

dia? Para

recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais

principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito

Facebook porque anónimo falha asneira
culpa dele não acontecer

nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos

isso

empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia

publicidade Facebook

tantas mais

nós encontrarmos parceiros
corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal

potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar

realmente alguma

estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos

publicitários

naqueles mupis nós

estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo
tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós

quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto

temos

vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas

têm cada mais

procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas

poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado

pervertido

porque marcas aproveitam disso depois

também

pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto

neoliberalismo funcionamento Contributos

acho
estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes
sociais acho

mundo publicidade online muito muito mais isso

faltam

coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa

ainda mais

importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos

vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais

escolher
Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima
aqui porque influenciar
muito mais motores pesquisa porque enquanto

motores pesquisa

recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar

poder decisão

essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada
Telepizza

recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais

vão associar muito
mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses
económicos advento redes

sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito

questão pesquisa porque ainda onde gasta

mais dinheiro agora

empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens
nenhuma

barreira isto

aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande

internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro

nisto banners meios pagar

Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto

seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante

mais competitiva possível qualquer marca Portugal

Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante
mensagem pode passar

pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada

estamos
fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto

vais passar canal substituto

pesquisa

grande diferença entre pesquisa

redes

sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais

não

estás procurar nada estás

lazer interessante podermos

lazer passar mensagens

subliminares vezes elas ficam retidas nós

maior parte marcas querem vender mostram preços dizem
são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa
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Portugal Angola International Imprensa dizem nós Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis

Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo

Universidade Minho relativamente práticas

agências comunicação marcas redes

sociais excerto entrevista aqui reproduzido:

Quando constroem mensagem
constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja
online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado
Cada
caso caso
mensagem adaptar cliente está causa

Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia

digital
outros situações são quase patéticas publicidade

online desconhecerem muito está passar não conseguem

sequer
fazer análise critica quais são suas necessidades neste

momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa

neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando

início pergunta não difícil
obviamente determinados nichos
única parte mais complicada

mais mercados internacionais

porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna

mais complexo isso desafio real nossa empresa

mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final

cliente cubano estamos cheios preconceito

como funcionam coisas

cuba depois temos analisar tudo

assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa

sempre
digital posso dizer pela

experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram

agências digitais coisa oito anos ninguém
sabia

repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão

não

existia repente começam aparecer Muitas vieram

tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia

parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar

redefinir nível recursos humanos

depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas
empresas tecnológicas outro

apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado

estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito

depois não tinham capacidade criativa outro lado
tínhamos
gente muito criativa

área comunicação nada conseguia

fazer

não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado

durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar

muito

dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado

Lisboa começaram aparecer grandes empresas

recursos todos necessários para colmatar

este problema mercado
Atualmente aposta
marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não
trabalhamos
tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências
temos tido
acho centra muito acho
não

questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece

contam likes todos vão

tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência

empresas também têm site corporativo única

informação eles têm recebem contato informativo através formulário

pronto não estimula muito

redes
sociais maior proximidade consumidor obviamente
conseguem perceber
estimula mais corporativo acho passa
muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar
mensagem casos

claro Quando temos marca  que está sobre conceitos muito fortes muito fácil

até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr

toda

gente pensar verdade

maior

parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo

português

porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo

algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está
site
vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim

tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas

interessantes possam algo

valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online

revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha

forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra

pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente

começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não

quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors

vezes
não entendemos porque isso serve

qual interesse claro interessa mesma forma nós

temos
agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós
comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas

caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu

ponto alto até
aqui andamos bocado perdidos marcas

desconfiavam porque lhes

faltavam todas

ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam

internet percebem isto ferramenta

muito para elas pessoalmente

detesto isto

não luto internet
este tipo
situações obviamente entendo marcas isto

interesse muito isto também revoluciona bocado

mundo empresa

porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma

mais correta levam

isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso
empresas

marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito

medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo

passar responsabilidade
marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas

muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas

agências grandes
para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências
muito reputadas  mas clientes acabam
sempre muito medo censurar muito

muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas

tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas
juventude necessitam então

muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro

Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto

tudo cópias principalmente

mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal

quer
para novelas quer

para publicidade Brasil produz muita publicidade

são muito bons publicidade

normal
quase todas grandes agências Lisboa

não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido

até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país

não tudo mais

forinha são eles fazem verdade esta crítico

acho muito pouco Devia haver

muito

mais trabalho storytelling realidade

quem

feito muito trabalho storytelling

são
anonymous people seja pessoas

comuns como este

último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube

depois página Facebook muito cimentada fazendo umas
coisas

bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são

muito
importantes para individuais aqui acho está mensagem original

não empresas marcas muito

poucas estão

fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo

muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha

onde pode
buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer

falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling

não agências curiosamente
obviamente algumas depois vão buscar essas
personagens até gerenciam sites e
esses canais eles têm vezes até borla
sentido continuar

esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas

fibras

quaisquer isto acontece realidade

agora

storytelling não nada agências são

pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos
são próprias marcas
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realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos
problemas

houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário

está andar isto falhou
completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar

agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último

post

nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar

nunca deve apagar

inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas

não
querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro

não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito

coisa estás insistir storytelling acho storytelling
estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas
forma

muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos

fazer

concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa

Acho isto muito mais interesse

estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda

inspiração para acho marcas podem há muito
medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito
direto isso

depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas

empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso

Nós trabalhamos
muitas empresas não caso depende

muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas

estado

evoluir forma natural

relação redes sociais não

vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui

Porto

sequer temos

acesso esse
tipo comunicação massas total
dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho
muito mais concentrado objetivos concretos

Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui

Porto marcas podes ouvir trabalham

dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes

contas

cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas

essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós
acabamos

pouco mais operacionais

aqui tentamos inovar criar
coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre

procura novas soluções nós aqui tentamos

quando encontrem possamos fazer
parte

marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta

realmente complicada porque
nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes

storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso

hoje

Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente

interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha
asneira culpa
dele não acontecer nada ninguém

preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso

empresas realidade agora
estratégia creio

estratégia próximos cinco

anos empresas desinvestirem

mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing

comunicação estratégia publicidade

Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para

sobre

eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente

alguma

estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali

Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens
canal

completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha

papel
enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco
nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem

muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo

consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda

dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes

sociais
acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam

coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google

pagou Apple para poder motor busca

Iphones milhões Obviamente redes sociais

são

importantíssimas são pilares atualmente pesquisa

ainda mais importante continuar passar para assistentes

pessoais

haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas

tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar
pizza vais escolher

Pizza vais escolher Telepizza?

Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa

porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia

assistentes pessoais

tirar poder decisão

essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos

advento

redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos

não podes

desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora

empresas gastarem muito muito dinheiro

todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo

muito
mais completo darem mupi para fazeres quando quase não
tens nenhuma barreira isto aqui
desafio muito maior vezes nós

temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso

mercado muito grande internet move
muito mais dinheiro redes

sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam

Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta

muito

dinheiro nisto

banners meios

pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande

para teres

dinâmica precisas recursos

humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer

apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca

Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história

mensagem

importante mensagem pode passar pelos assistentes

digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais

existirem telemóveis

carros Google

lentes contato realidade aumentada

tudo isto vais passar canal

substituto

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vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas

ficam retidas nós maior
parte
marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda
rápida logo

pesquisa interessa muito não para mais nós Search Need

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2019 Bydas Agência Comunicação Digital Unipessoal

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dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando
constroem mensagem websites webdesign ecommerce online stores shopify shopify experts shopify

partners adwords facebook porto portugal Entrevista

para dissertação mestrado
sobre Narrativas publicitárias redes sociais BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro
Bydas âmbito dissertação

mestrado José

Novo
Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação
marcas redes sociais excerto

entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado

para comunidade

geral? Como estudam consumidor qual

impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos
para mercado
consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar
trabalhar

para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto

para nichos

para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor

também
próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito
normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos

analisar várias dimensões

nossa sociedade agora próprio

cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro

economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem

muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais

claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais

necessita
consegue passar briefing correto seja
nós temos pedido temos

quais necessidades reais

marca empresa neste caso

para

nós conseguirmos apresentar

solução

possa resultar

algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início

pergunta não difícil obviamente

determinados

nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte

mais

interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são

mais complexos onde realmente
torna

mais complexo isso desafio real nossa

empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos

resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo

assim ou não isto
grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante
claras

mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso

dizer

pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo

lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam

aparecer Muitas vieram tradicionais

empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois

todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas

comunicação
Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar
sites

muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham

valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro

publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários

para colmatar

este
problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma

marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho

não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa

urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato

informativo através formulário

pronto não estimula muito

redes sociais maior proximidade consumidor
obviamente conseguem perceber

estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem

contar

coisas muito bonitas volta

disso empresa quer passar

mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando

marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são

comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão

pondo algumas publicações não interessam

ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo

todo
bocadinho são marcas também não temos assim
tantas
pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas
interessantes designer dedicado

àquilo muito pouco

calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo

valor acrescentado

produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa

publicidade digital

minha forma

ganhar

dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital

comum

pessoas interfere dia? depois como talvez isso

desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido

isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing

Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade
não
quer dizer
não
seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro
outdoors vezes

não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências

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ideia eles vão atrás nós até nós

comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma

nós comprarmos aqui

publicidade digital

atingiu ponto alto

até aqui
andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto

ferramenta muito para elas pessoalmente

detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos
apresentar produto

como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam

muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam
muito

concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos

correram

muito Portugal porque questões

muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas

empresas
muito tenham orçamentos

depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem

porem equipa inteira escrever

três parágrafos claro são agências

muito reputadas  mas clientes acabam sempre

muito medo censurar muito muito difícil

porque depois

aqui estamos âmbitos geracionais

lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas

exemplo estão mais

ligadas juventude necessitam então muito

medo

Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram

mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes
podem controversas quem entre linhas
vão conseguindo fazer
alguma

coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado

brasileiro literalmente nós copiamos

muito mercado brasileiro

não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer

para
publicidade Brasil produz muita publicidade são

muito bons publicidade normal

quase todas

grandes agências Lisboa não estou falar

Porto porque
Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque
acho
eles ajudam bastante obviamente inspiram país
não

tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito

muito trabalho storytelling são anonymous people seja

pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois

página Facebook muito cimentada

fazendo

umas coisas bastante

interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem
conceito

muito vincado

sempre

saúde estar não

nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito

importantes
para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo

muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências

curiosamente obviamente algumas

depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio

qualquer

outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não

nada agências são pessoas power people Quais

principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas

vamos realistas

entendo razões marcas Portugal Quando

houve

boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque

existia forma

editorial redes sociais alguém reclamar
apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica
“toca
andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais

dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída

meio daquilo agora

apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking
nível
reservas hotéis nós
vemos absurdos gente realmente critica bastante
determinados hotéis não
vemos apagar
nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios
realmente

interessantes pela

frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito

mais original marcas começarem
usar

estes canais sociais não apenas como réplicas favor

comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem

faça

parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto

pessoas não lhes

interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para

acho marcas
podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas
nível

interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente

muito

direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro

contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários
países

para várias empresas para empresas consumo

para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta

pergunta opinião acha estamos assistir

mudança
narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma
forma relação anos transatos?
qual?

Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural

relação

redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista

evoluções

interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente

concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa

história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos

concretos Estamos aqui falar

muito marcas marcas realidade

não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes

ouvir trabalham

dois três coisas vezes

pontuais são grandes

contas nós não
são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy

todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas

grandes marcas

definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós

aqui tentamos

quando

encontrem possamos

fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa

Agora

esta pergunta realmente

complicada porque
nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos
inerentes

storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente

comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos

isso empresas realidade agora estratégia creio

estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia

publicidade
Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros
corretos para sobre eles
pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não
estamos falar realmente
alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito

estratégias tudo depende

mensagem

quando tens canal completamente formatado não

consegues fugir essa mensagem
isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós
quebramos regras tudo

resto propaganda acho

brasileiros

distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem

mensagem
nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas
poder pessoas
simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas

moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter

para
redes sociais acho mundo publicidade
online
muito muito mais isso
faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade
pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou
Apple

para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa

parte

importante tudo estamos advento assistentes

pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos
protótipos daquilo virá
toda gente entende isto

questão anos vamos assistentes

pessoais

vão fazer exatamente mesma

coisa motores pesquisa Porque

queres encomendar pizza

vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa

parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa

recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses
económicos tás
usar siri estiver associada Telepizza recomendar
Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo

pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito

questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer

marca venda através disto isto exercício criativo

muito

mais completo

darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira

isto aqui desafio muito maior

vezes nós temos conseguir

meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também

pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande

assim

difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais

vão revolucionar canais

existirem telemóveis carros Google

lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande

diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás

procurar nada

estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing

direto tentativa venda rápida

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publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo
Universidade

Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho

mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem?

relação primeira pergunta questão mensagem acho cada

caso caso
nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas
bastante amplas mercado
Cada caso
caso mensagem adaptar cliente está

causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo

nós
conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão
mais dentro

economia digital outros situações

são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são

suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa
área

digital entende consumidor

mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para

nós conseguirmos

apresentar solução possa resultar algo

para todos depois passa claramente

pela

análise mercado consumidor

final

Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais

mercados internacionais porque desafio para

nós parte mais

interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer

não nichos são mais complexos onde realmente torna
mais
complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos
perceber

como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano

estamos cheios

preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças

digital trouxe

vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado

área comunicação
porque tinham valências óbvias mundo
digital começou

entrar coisa eram agências digitais coisa

oito

anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias

informação

comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve

grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar

redefinir nível recursos humanos depois todas

empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado
apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites
muito depois não

tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum

tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito
dinheiro isso
não impedimento
para ninguém isso principalmente

mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para

colmatar

este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais

métodos

tradicionais ainda são

principal aposta? forma marcas

recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós

não trabalhamos
tanto redes sociais  como trabalhamos hoje
maior

parte experiências temos tido acho centra

muito
acho não

questão storytelling

mais
questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação
pessoas
parece contam likes todos vão tendo página
urgência feedback recebermos essa informação todos
temos essa
urgência empresas

também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais

maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais

corporativo
acho passa muito Obviamente

depois podem contar coisas

muito

bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca  que está sobre conceitos

muito fortes muito fácil

até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar
coisas

novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade

maior parte

daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas

corporativas

são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações

não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste

universo todo
bocadinho são marcas também não temos assim
tantas

pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas

interessantes possam

algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim

tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro

não muito mais dizer

Agora essa

pergunta mais interessante ponto vista pessoal

forma publicidade

digital comum pessoas

interfere

dia? depois como

talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro
Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa
forma estar Internet nós apercebermos

porque contrário outro

tipo publicidade

não

quer dizer não

seja

insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos

agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão

atrás

nós até nós

comprarmos aquilo

isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem

nesta

ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui

andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo

investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet

percebem isto ferramenta muito para elas

pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa
credibilidade

publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante

tudo isto ponto vista corporativo
falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas
marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente
muito medo muitos

casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição

longa criativo vinte

três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender

determinadas coisas tantas essas marcas

exemplo estão mais ligadas

juventude necessitam então muito medo

Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn
geram

mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes

podem
controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado
brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer
para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto
porque Porto outro cenário completamente
diferente está tudo muito minado pelos brasileiros
sentido

até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling

são anonymous people seja pessoas comuns como este
último

fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois

página Facebook muito
cimentada
fazendo umas
coisas
bastante interessantes geram
aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha
aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui
nisto tudo passando
mensagem conceito
muito vincado sempre saúde estar
não nenhum publicitário não
ninguém publicidade trás
apenas pessoa comum aqui redes
sociais são

muito importantes

para individuais aqui acho
está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas
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falo Yorn

exemplo mais dois três casos

realmente algum interesse original resto

esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar

essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda

pagam pessoas para continuar

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conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros

umas fibras

quaisquer isto acontece realidade agora
storytelling não nada agências são pessoas power
people Quais

principais desafios publicidade redes sociais

colocam

publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos

são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos

atrás houve
muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece
critica “toca andar” para frente seguir
efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente

grande erro

está

politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos

booking nível reservas hotéis

nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso

acho aqui

muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado

nós andamos

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associando mensagem empresa Acho isto muito

mais interesse
estarmos simplesmente pormos
promoções porque

não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito

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acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto

nós depende mais

marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito

direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos

três quatro contas vivemos

isso
Nós trabalhamos muitas empresas não
caso
depende muito para vários países
para várias
empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso
não muito sentido
responder esta pergunta opinião acha estamos

assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes

acho

muito monopólio supostamente comunicação está completamente

concentrada

Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo

comunicação massas

total dois três

casos nós temos
nossa
história não são coisas

nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso

trabalho muito
mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas
marcas realidade não

vais encontrar muito

aqui Porto
marcas

podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais

são grandes contas nós não são somos empresas

recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar

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grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos

quando
encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido
colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes
storytelling? quais principais mudanças?
muito
mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje
Facebook

são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas

seguem pessoas identificam

marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio

estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais

seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade

Facebook

tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque

isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos
falar

realmente alguma estratégia publicidade

canal formatado para

aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir

essa mensagem

isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários

naqueles mupis nós estamos habituados mupis

folha papel enfiada dentro camara repente aparece

mupi todo tapado buraco

nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos

regras tudo

resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar

mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers

estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo

consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus

vão

para outra

parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes

sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais

importante atualmente

não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana

passada Google pagou Apple
para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma
seja
neste momento
pesquisa parte

importante tudo estamos advento

assistentes

pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas

siri como sabes

temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais

vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza

vais escolher Telepizza? Siris decidir isso

essa parte
interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque
enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção

ideia assistentes

pessoais

tirar poder

decisão essa decisão
ficar bocado ligada

interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora

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pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar

comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta

mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias
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quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo

darem mupi

para fazeres quando quase não tens

nenhuma barreira isto aqui desafio

muito maior vezes

nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto

levanta questões muito
grandes além

depois display banners tudo isso mercado muito grande

internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais
trabalho

relação isto pessoas

pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo

gasta muito

dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo
seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter

saiba fazer umas

coisas
piores hipóteses teres designer

apoiar isto este não precisa estar tempo

inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes
sociais

bastante mais competitiva

possível qualquer

marca
Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa

revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal

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diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais
não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda
rápida

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Entrevista
realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas
agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem websites webdesign ecommerce online stores shopify
shopify experts

shopify partners

adwords facebook porto
portugal Entrevista para dissertação mestrado
sobre Narrativas publicitárias redes sociais BYDAS Entrevista realizada
Luis Cordeiro
Bydas

âmbito dissertação mestrado José

Novo Universidade
Minho relativamente práticas
agências
comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado
para comunidade geral? Como estudam consumidor qual
impacto

construção mensagem? relação primeira pergunta questão

mensagem acho cada caso

caso nós trabalhamos

para

mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar

trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós

conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade

agora próprio cliente

mais curioso porque nossa área clientes

estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica
quais são suas

necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos

felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos
pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar
algo para

todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais

menos acontecer
não nichos
são

mais complexos onde realmente torna mais

complexo
isso desafio real nossa empresa
mercados internacionais

fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para

consumidor

final cliente cubano estamos

cheios preconceito
como
funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande
desafio
Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças
digital trouxe vossa agência?
marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo
tempo

revoluções transformar

muito

tradicionais empresas informática estúdios design levá

bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital

começou entrar coisa

eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam

todo lado
agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve
grande migração
entanto vezes nível recursos humanos
isso
não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos
depois todas

empresas nasceram raiz este conceito nasceram

contrário nasceram apenas

gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje

começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso

seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área

tecnológica sabiam

montar
sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém

isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer

grandes

empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não

trabalhamos tanto redes

sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos

tido

acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade

terem

feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback

informação pessoas

parece contam likes

todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo

única

informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto

não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente

conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas

muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos
claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito
fortes muito fácil até

brincarmos mensagem realmente original

muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes

sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém

Não
interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos
assim

tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar

desenvolver umas

coisas interessantes designer dedicado

àquilo muito pouco
calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto

resto acredito não haja

assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez

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desafio para empresas? como como qualquer

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insistente

porque vezes nós não

entendemos esta

gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles

vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento

marcas caem

nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente

entendo
marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas
começam
olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para
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como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo

isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo

vinte três anos põe autenticamente

ajavardar mensagem donos

dessas empresas muito

tenham
orçamentos depositem esses orçamentos
nessas agências grandes

para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas

clientes acabam sempre

muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas

marcas exemplo estão mais

ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas

quem entre linhas vão

conseguindo fazer

alguma coisa realmente

interessante Portugal

resto
tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não

copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente

diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha

são

eles fazem

verdade

esta crítico acho muito pouco Devia haver muito

mais trabalho storytelling

realidade quem feito muito
trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois

página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui

franja enorme população
preocupações fitness
vêm seus vídeos treinam

acordo eles aqui nisto tudo passando

mensagem conceito muito

vincado sempre saúde estar não nenhum

publicitário não

ninguém publicidade

trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não

empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então
acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois
três casos
realmente algum

interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois

vão
buscar essas personagens
até gerenciam sites e esses canais
eles
têm vezes
até

borla sentido continuar esses canais ainda pagam

pessoas para
continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não
nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas
vamos

realistas entendo razões marcas Portugal Quando

houve

boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos

entusiastas também

houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns

casos
correram muito porque existia forma

editorial redes sociais alguém reclamar

apaga comentário

está
andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar”
para frente seguir efeito
máscara
alguém critica
nosso último
post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas
editoriais

muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos

booking nível
reservas hotéis nós
vemos absurdos
gente realmente critica bastante determinados

hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas

começarem usar

estes canais

sociais não

apenas

como réplicas favor

comunicação
corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas

gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas

não lhes interessa

não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo

acho

isso muito desafio está pela frente

não

depende tanto

nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder

reumaticamente muito direto isso depende Nós não
trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos
conta temos

três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para

várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não
muito
sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha

mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou?

comunicação

empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes

acho muito monopólio

supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos

nós temos nossa história
não são coisas nós realmente
possamos comparar
gigantes resto nosso
trabalho

muito mais concentrado objetivos

concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois
milhões
euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas
recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre

procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos

fazer parte

marca numa noutra

situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear
sentido colocada
agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem
pessoas identificam marcas

estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha

asneira toda gente
cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio

estratégia próximos cinco anos empresas

desinvestirem

mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade

Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer
para
esse potencial canal potencialidade não
irmos posts

porque isso para

marketing corporativo

corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais

depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes

vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro

camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas

mais tudo propaganda temos produto

temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove

mensagem Definirmos alguma

coisa nova acho marcas têm cada mais
procurar mensageiros

opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas

simples anónimo

consegue arrastar marca

isto bocado pervertido
porque marcas aproveitam disso
depois também pessoas moda dizem adeus vão para
outra

parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos

acho estás centrar demasiado
redes
sociais coppy writter
para

redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder

motor

busca Iphones milhões Obviamente redes sociais

são importantíssimas
são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja
neste momento pesquisa parte importante

tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel

termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos

protótipos daquilo virá toda gente
entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher

Pizza vais escolher Telepizza?

Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores

pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais

tirar

poder decisão essa decisão ficar bocado ligada

interesses

económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza

eles remédio Agora
assistentes pessoais
vão associar muito mais tudo
pesquisa nossa

necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo

gerar comunidade associarmos não podes desviar

muito questão
pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem
muito muito dinheiro todos
dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto
isto
exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito
maior
vezes nós temos
conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito
grandes além depois

display banners

tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca

mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar

banner

mesma coisa que criar

outdoor mupi fundo parte processo

gasta muito
dinheiro nisto banners meios pagar
Google obviamente

redes sociais também pode investir algum

mesmo
seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas

piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento

tão

grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa

grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa

vais procurar algo quando redes sociais não estás

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elas

ficam retidas nós maior parte

marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto

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mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis

Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando

constroem

mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação

primeira pergunta

questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo

para

mercado corporativo Portanto podemos

estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes

comunicação corporativa depois dentro disto para

nichos para áreas bastante

amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos

temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais

interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós
conseguimos
analisar várias dimensões nossa

sociedade agora

próprio cliente mais curioso
porque

nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros

situações

são quase patéticas

publicidade
online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos
alguns pedidos completamente irracionais
claro

depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue

passar briefing

correto seja nós

temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa

resultar
algo para
todos

depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não

difícil obviamente

determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para

nós parte mais

interessante meio

disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não

nichos são mais complexos onde realmente

torna mais complexo

isso

desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente

cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos

analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa
empresa

sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo

tempo revoluções transformar

muito tradicionais empresas informática estúdios design levá

bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou

entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão

não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias
informação
comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque
mantinham
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peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas

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equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer
publicidade digital

porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam

muito extremadas lado haviam empresas
vinham área tecnológica sabiam montar sites
muito depois não
tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área
comunicação

nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou

ganhar muito

dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer

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colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas

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suas histórias? Nós
não trabalhamos tanto redes sociais  como
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experiências temos tido acho centra muito

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neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas

também
têm site corporativo única informação eles têm recebem
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informativo através formulário pronto não

estimula muito redes

sociais maior proximidade consumidor obviamente

conseguem

perceber estimula mais

corporativo

acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta

disso

empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca  que está sobre

conceitos muito
fortes
muito fácil até brincarmos mensagem realmente
original muitos

casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente

pôr
toda gente pensar verdade maior parte
daquilo
redes sociais
pensando marcas são apenas
bocadinho

tecido empresarial

Portugal tecido

corporativo português porque maior parte

páginas

corporativas são

comunidades qualquer
vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo

algumas publicações

não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho

são marcas também

não temos assim tantas pelo menos possam investir
dinheiro sério

coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar

metade capaz

produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro

tipo publicidade
não quer
dizer
não seja insistente porque
vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse
claro interessa mesma forma nós temos
agora estas experiências marketing internet Nós temos

ideia eles vão atrás nós até nós

comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing

tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira

Isto molda

bocado nosso como
pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade

digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas

ferramentas capazes otimizar máximo

investimento isto marcas chegaram
ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para
elas

pessoalmente detesto isto não luto internet este

tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona

bocado mundo

empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma

mais

correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias

tradicionais outdoors mupi

televisão davam

muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não

consegue ultrapassar
Como interatividade

publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade?

Storytelling parte mais

importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas

marcas estejam
muito concentradas formos Internet muito

poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões

muito medo

passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe

autenticamente
ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem
porem
equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências
muito reputadas  mas
clientes acabam sempre

muito medo censurar muito

muito difícil

porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas

tantas essas marcas exemplo estão mais

ligadas juventude necessitam então muito

medo
Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes
podem

controversas quem entre

linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo

cópias principalmente mercado brasileiro literalmente

nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar

temos

muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade

Brasil produz muita publicidade
são muito bons publicidade normal quase

todas grandes

agências Lisboa não estou falar Porto

porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo

muito minado pelos brasileiros sentido
até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país
não tudo

mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook

muito cimentada fazendo umas

coisas bastante interessantes

geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja

enorme

população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas

pessoa

comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas

marcas muito poucas estão

fazer mensagens deste género

Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado

censurado

tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente

algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas
depois

vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm

vezes
até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas

para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power

people
Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos
realistas entendo razões
marcas
Portugal Quando houve boom redes
sociais

cinco anos atrás houve muitos entusiastas também

houve muitas empresas

muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito

porque

existia forma editorial redes sociais alguém

reclamar

apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar

agradece critica

“toca andar” para frente seguir
efeito máscara alguém

critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir

para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar

nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles

isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos
apagar nada

isso não pode fazer

marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela

frente

acho passa muito coisa

estás insistir
storytelling acho

storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem

usar estes canais sociais não

apenas como

réplicas favor
comunicação corporativa como canais

realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem

faça parte vida

pessoas

associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse

estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas

querem realmente ajuda inspiração para acho

marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está
pela

frente não

depende tanto nós

depende mais marcas nível interno
tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder
reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas
temos conta temos três quatro

contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo

para

Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta

opinião

acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha

mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual?

Como afetou empresa?

resultados proporcionou? comunicação

empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso

esse tipo
comunicação massas total

dois três casos

nós temos nossa história

não são

coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham

dois três coisas vezes pontuais
são grandes contas nós não são
somos

empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas

grandes
multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas
marcas claro vão espreitando estão
sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca
numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais
evidente únicas

coisas têm sucesso hoje

Facebook são anónimos
têm feito alguma coisa
realmente interessante

pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook

porque anónimo falha asneira

culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda
gente cima
processos isso empresas realidade

agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente

publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para

sobre

eles pormos

nossa

mensagem exemplo desse personal trainer para esse

potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing

corporativo
corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali
Acho publicidade muito mais
depende muito
estratégias tudo depende
mensagem quando tens canal
completamente formatado não

consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara

repente aparece mupi todo
tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras
tudo resto propaganda acho
brasileiros distinguem
muito coisas mais
tudo propaganda temos produto temos vender temos
distribuir criar
mensagem mensagem

nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão

espalhados pela rede são pessoas

poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque

marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar

demasiado redes

sociais

coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais

isso faltam

coisas como canal mais importante atualmente não

Facebook
para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas

são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar

passar

para assistentes pessoais haver

aqui
mudança paradigma seja neste

momento pesquisa parte importante

tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos
nosso telemóvel termos avatar

comunica connosco

ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa

Porque
queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores
pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos
vamos opção
ideia assistentes
pessoais tirar poder

decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri

estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não
siri quero Pizza
eles remédio Agora assistentes pessoais vão
associar muito mais tudo

pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem

muito muito dinheiro

todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto

exercício criativo

muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito

grandes além

depois display banners tudo isso mercado muito grande

internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto

pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo

parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos
humanos

coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não

precisa

estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento

tão

grande assim difícil criar associar

história mensagem importante mensagem

pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google

lentes contato

realidade aumentada tudo

isto vais passar canal substituto pesquisa grande

diferença entre pesquisa

redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos

lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior
parte
marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida
logo
pesquisa interessa

muito não

para

mais nós Search Need professional cloud based

solution your

email productivity? Join

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About Team Clients Partners Activity

Portfolio Insights

Services Commerce Webdesign Search Engine Optimization Create Shopify Stores Shopify Speed Shopify Legal Privacy policy Terms Newsletter Click here unsubscribe 2010 2019 Bydas

Agência Comunicação Digital Unipessoal Limitada Choose Cookie Policy Cookies Policy cookies  to deliver custom contents  provide features and analyze trafic This secure website https GDPR Compliant

accept cookies will have some extra services available chat system don't accept cookies cookies will avoided Deny Allow Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo

Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas

redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem websites

webdesign
ecommerce online stores shopify shopify experts shopify partners adwords facebook porto portugal Entrevista para dissertação
mestrado

sobre Narrativas publicitárias redes sociais BYDAS Entrevista

realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido:

Quando

constroem mensagem constroem

para nicho

mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado

consumo

para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois

dentro disto

para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos

temos estudar não

consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões

nossa sociedade agora próprio cliente

mais curioso porque nossa

área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas
necessidades

neste momento então vezes recebemos alguns

pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende

consumidor

mais necessita consegue passar

briefing

correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste

caso para nós conseguirmos
apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final
Voltando início

pergunta não

difícil
obviamente determinados nichos única parte mais
complicada

mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais

interessante meio disto tudo porque consumidor

está
muito tipificado sabemos mais menos acontecer não

nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo

isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver

questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre

digital posso dizer pela experiência trabalhado offline

problemas

mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque

tinham valências óbvias

mundo digital
começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito
anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais

agências online toda esta

dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais

empresas tecnologias informação

comunicação

realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada

Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz

este conceito nasceram

contrário
nasceram apenas
gente comunicação nada sabia tecnologias
seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas
primeiras empresas apareceram

notava muito

isso seja muito difícil fazer publicidade digital

porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam

montar sites muito depois não tinham capacidade criativa
outro lado

tínhamos gente muito criativa área

comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada

mercado durante algum tempo até claro

publicidade
digital começar
crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não

impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta

marcas

publicidade redes sociais métodos tradicionais

ainda são

principal aposta? forma

marcas recorrem redes

sociais
para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje

maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem

feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo

urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos

temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles

têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior

proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula

mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando

temos marca que

está sobre conceitos muito fortes muito
fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos
casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda
gente

pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer

vinculo

corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações

não
interessam ninguém Não

interesse passar mensagem apenas

interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo

todo bocadinho são marcas também não temos

assim tantas pelo menos possam

investir

dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado

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Obviamente
como empresa
publicidade digital minha
forma ganhar dinheiro
não

muito mais

dizer

Agora essa pergunta mais interessante ponto vista

pessoal
forma publicidade digital
comum pessoas interfere dia?
depois
como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer

outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para

Maiorca
coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não
quer

dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta

aqui

dinheiro outdoors vezes não

entendemos

porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos

agora estas experiências marketing internet

Nós temos

ideia
eles vão atrás nós
até nós

comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas

vinte cento

marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu

ponto alto até

aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam

porque lhes faltavam

todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento

isto

marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa

porque começa credibilidade

publicidade digital empresas começam

olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como
agencias tradicionais outdoors

mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade?

Storytelling

parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet

muito poucas
empresas marcas estejam
investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos
casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos

põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem

esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três
parágrafos

claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos

âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam

então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa

realmente interessante Portugal resto

tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters

brasileiros

Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil

produz muita publicidade são muito

bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário

completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque

acho eles
ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha
são eles

fazem verdade

esta crítico

acho muito pouco Devia haver muito

mais trabalho storytelling
realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer
decidiu

fazer vídeos Youtube depois

página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram

aqui
storytelling bastante interessante
obviamente apanha aqui franja enorme população

preocupações fitness vêm

seus vídeos

treinam acordo

eles aqui nisto

tudo
passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário

não ninguém publicidade trás apenas pessoa

comum aqui redes sociais são
muito

importantes para individuais aqui acho está mensagem

original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste

género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde

pode buscar Então

acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas

fazer falo Yorn exemplo
mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte

storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam

sites e esses

canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais
ainda
pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto

acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões

marcas Portugal

Quando

houve boom redes

sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten

houve

mais alguns casos correram muito

porque existia
forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra
criticarem deixem criticar agradece critica
“toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso
último post
nós lançamos mais

dois seguir

para

aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca

deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas

empresas não

querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós

vemos absurdos gente realmente
critica

bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode

fazer marcas claro não

conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também

desafios realmente interessantes pela frente acho passa

muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais

trabalhado pelas marcas forma

muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos

promoções porque não
isto chega ponto pessoas não lhes interessa

não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho

isso muito

desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas

nível interno tipo adaptações narrativas

tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos

para muita gente
não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião
acha

estamos assistir

mudança narrativa publicitária

seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo

feito mercado exista evoluções interessantes acho

muito monopólio

supostamente comunicação

está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação

massas total dois
três casos nós temos nossa história não são coisas
nós

realmente possamos

comparar gigantes resto nosso

trabalho muito mais

concentrado objetivos concretos
Estamos

aqui falar muito

marcas
marcas realidade não vais encontrar muito aqui
Porto marcas podes

ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas

cinco milhões
dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem
ficar contas dessas

grandes marcas

definir estratégias Nós acabamos pouco

mais operacionais

aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando

estão

sempre procura novas

soluções
nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada
agência

grande essa

pergunta Como agência marcas

fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling?

quais principais
mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa

realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão

realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha

asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos

isso empresas realidade agora estratégia creio

estratégia próximos cinco anos

empresas desinvestirem mais

seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo

estratégia marketing comunicação estratégia

publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos

para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para

esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade

muito

mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado

não
consegues fugir essa mensagem
isso vezes vejo grandes

trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis

folha
papel enfiada dentro camara repente
aparece

mupi todo tapado buraco nós olhamos

isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda

acho brasileiros

distinguem muito

coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir

criar mensagem mensagem

nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm

cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto
neoliberalismo
funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade

realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca

Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança

paradigma seja neste momento pesquisa parte

importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós
temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas
siri como

sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente

mesma coisa motores
pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza?

Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores

pesquisa porque enquanto motores

pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes

pessoais tirar

poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar

muito
mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais

são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar

muito questão pesquisa
porque ainda onde gasta mais dinheiro

agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google

quer anúncios texto
repara tens três
linhas
texto tens fazer marca
venda através disto isto exercício criativo

muito mais completo darem mupi

para fazeres

quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto

anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito
grandes além depois
display banners tudo
isso mercado muito grande internet move muito mais
dinheiro redes

sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito

dinheiro

nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres

dinâmica precisas recursos humanos
coppy writter
marketeer

digital coppy

writter saiba
fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto
este

não precisa estar tempo inteiro nisto seja

estes

recursos consegues atividade redes

sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento

tão grande assim difícil criar associar história

mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos

fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google

lentes

contato realidade aumentada tudo

isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar

algo

quando redes

sociais não estás procurar nada estás lazer

interessante podermos

lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto

tentativa venda rápida logo pesquisa interessa
Porto Portugal

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dizem nós Entrevista para dissertação mestrado sobre

Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade

Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido:

Quando

constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como

estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão
mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro

disto para nichos para áreas bastante amplas

mercado Cada caso caso mensagem adaptar
cliente está causa Sentimos
temos
estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento

tendo nós conseguimos analisar várias

dimensões
nossa sociedade agora próprio

cliente mais

curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital
outros situações são

quase patéticas publicidade online desconhecerem

muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor
mais necessita consegue passar briefing

correto seja nós temos pedido temos

quais necessidades reais

marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados

nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio

para nós parte mais interessante meio disto
tudo porque
consumidor está
muito tipificado sabemos

mais menos acontecer não nichos são mais complexos

onde
realmente torna mais
complexo isso desafio
real
nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões

para consumidor

final cliente cubano
estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos
analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado
português coisas

estão bastante

claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa

empresa sempre digital posso dizer pela

experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design

levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências

digitais agências online toda esta dimensão não
existia repente

começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias

informação
comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande
migração

entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso

Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos

humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem

valências estavam

muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito

depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito

criativa
área comunicação nada conseguia fazer não

tinham valências para desenvolver nada isto situação

complicada mercado durante

algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar

muito dinheiro isso

não

impedimento para

ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar
este problema
mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos
tradicionais

ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais

para contar suas

histórias? Nós não

trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho

não questão

storytelling mais questão comunidade terem

feedback diário Hoje

urgência vivemos

neste mundo urgência feedback
informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem
contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais
maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula

mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar

coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar

mensagem casos claro Quando temos marca  que está sobre conceitos muito

fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente

original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas

pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo
corporativo apenas empresas

simplesmente página quinhentos seguidores

vão pondo

algumas publicações não interessam

ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas

também não temos assim tantas pelo

menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo

muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online

revolucionou
modo atuar?
Obviamente como

empresa publicidade digital

minha forma ganhar dinheiro
não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa

Google procurar

exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços
depois decido isto noutro
Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar
Internet
nós apercebermos
porque contrário outro tipo

publicidade não quer dizer não seja insistente porque

vezes nós
não
entendemos esta
gente

vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não

entendemos
porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora
estas experiências marketing internet Nós temos
ideia eles vão atrás
nós até nós comprarmos aquilo
isto

estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto

molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto
até aqui

andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam

internet percebem

isto ferramenta muito para

elas

pessoalmente detesto isto

não luto internet este tipo situações obviamente entendo

marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa

porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling

parte

mais importante tudo isto ponto

vista corporativo

falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo

passar responsabilidade marcas têm tradição

longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas

empresas muito tenham

orçamentos depositem esses orçamentos nessas

agências
grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não
conseguem entender
determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais
ligadas

juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade

Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até

porque
acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo
mais forinha
são eles fazem verdade esta
crítico acho muito pouco
Devia haver muito
mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people
seja pessoas
comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram

aqui storytelling bastante

interessante obviamente apanha aqui
franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais

são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem

original
não empresas marcas muito
poucas
estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre
linha onde pode

buscar Então acaba tudo

muito

maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse

original

resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente

algumas
depois vão buscar
essas personagens até gerenciam sites e esses canais
eles têm vezes

até borla sentido

continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas?
principais obstáculos? principais obstáculos
são próprias
marcas
vamos realistas entendo
razões
marcas Portugal
Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma
editorial redes sociais alguém
reclamar
apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca
andar”

para frente seguir efeito máscara

alguém

critica nosso último post nós

lançamos mais dois seguir para aquela
mensagem

correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos

apagar nada isso

não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho

aqui

muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas

forma
muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer

concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito

mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber
pessoas querem realmente ajuda
inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder?
podia

responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos

isso Nós trabalhamos muitas empresas
não caso depende muito para vários países para várias empresas
para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido
responder
esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança

narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou?

comunicação empresas estado evoluir forma natural relação

redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação

está completamente

concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer

temos acesso esse tipo

comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade

não vais
encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós

não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões

euros como

Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas

definir
estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos

inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre

procura
novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem
esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma

coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas

estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não
acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda

gente cima processos isso empresas realidade

agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem

mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook

mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais

nós encontrarmos

parceiros corretos

para sobre eles pormos

nossa mensagem

exemplo

desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts

porque

isso para

marketing corporativo
corriqueiro não

estamos falar realmente alguma estratégia

publicidade
canal formatado
para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara
repente aparece mupi todo

tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho

brasileiros distinguem muito
coisas mais tudo propaganda temos produto

temos vender temos distribuir

criar mensagem mensagem
nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão
espalhados
pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam
disso depois

também pessoas moda dizem adeus vão

para outra

parte isto neoliberalismo funcionamento

Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter
para

redes sociais acho mundo publicidade online

muito muito

mais isso faltam coisas

como canal mais importante atualmente não

Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor

busca Iphones

milhões
Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste
momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri
como
sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso
essa

parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores

pesquisa recebemos

vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses

económicos tás usar
siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa
nossa necessidade procurar coisas

interesses económicos

advento redes sociais são importantes são mais tudo

gerar comunidade associarmos não

podes desviar muito questão

pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer

anúncios
texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo
isso

mercado muito grande internet move muito

mais dinheiro

redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses

teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro
nisto seja
estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem

pode passar pelos assistentes digitais

pesquisa

revolucionada estamos fartos

pesquisa
como está assistentes sociais vão revolucionar
canais existirem telemóveis

carros Google lentes contato realidade

aumentada tudo

isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais

quando

estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso

marketing direto tentativa venda

rápida logo pesquisa interessa muito

não para

mais nós Search

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âmbito

dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem websites webdesign ecommerce online stores shopify shopify experts shopify partners adwords facebook porto portugal Entrevista para dissertação

mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado

José
Novo Universidade Minho relativamente

práticas agências comunicação marcas redes sociais

excerto entrevista aqui reproduzido: Quando

constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor

qual
impacto construção mensagem? relação primeira

pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado

corporativo

Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação

corporativa
depois dentro disto para nichos
para áreas
bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem
adaptar cliente

está causa

Sentimos temos estudar
não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal
muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos
analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque
nossa área clientes

estão mais dentro economia

digital outros

situações são quase patéticas

publicidade

online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica

quais

são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois

cada mais casos

felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing

correto seja nós temos pedido temos
quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa
claramente pela

análise mercado consumidor final Voltando início pergunta

não difícil obviamente

determinados nichos

única parte mais complicada

mais
mercados internacionais porque desafio
para

nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados

internacionais fora Repare

temos cliente
cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos
cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado

português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais

empresas

informática estúdios design

levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa

eram agências

digitais coisa oito

anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas

tecnologias informação comunicação realmente

comunicação estava

tecnologia parecia
pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros
faltava peso

Então empresas tiveram adaptar

redefinir nível recursos humanos

depois

todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação

nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado

estava muito

virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham

área

tecnológica sabiam

montar
sites muito
depois não
tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação

nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo

até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa

começaram

aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado

Atualmente

aposta marcas

publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são

principal
aposta? forma marcas
recorrem redes sociais para contar

suas histórias? Nós não trabalhamos tanto

redes

sociais como trabalhamos hoje maior

parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste

mundo urgência

feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo

página urgência

feedback recebermos

essa

informação todos temos essa

urgência empresas também

têm site corporativo única

informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula

muito

redes sociais

maior proximidade consumidor

obviamente conseguem perceber estimula

mais corporativo

acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos

muito fortes muito fácil

até brincarmos
mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior

parte daquilo redes

sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades
qualquer
vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site
vezes fazer
umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim
tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver
umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas
interessantes possam

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Maiorca
coisa nós chamamos
marketing Isto
coisas mudou
nossa forma estar Internet nós

apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes

gasta aqui

dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual

interesse

claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto

estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos

aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas

capazes otimizar
máximo investimento isto marcas chegaram ponto
marcas
confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto
internet

este tipo situações obviamente entendo marcas isto

interesse muito isto também revoluciona
bocado mundo empresa porque
começa credibilidade publicidade digital empresas
começam

olhar para nós forma mais correta levam isto

sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors

mupi televisão davam muita
autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais

abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet

muito

poucas empresas marcas estejam investir

realmente nisso muito

poucos exemplos

extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões
muito medo passar responsabilidade marcas
têm tradição longa criativo vinte

três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham

orçamentos depositem
esses orçamentos
nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil
porque depois

aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem

entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro

Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto

tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil

produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa

não estou falar Porto

porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles

fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho
storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness
personal trainer decidiu
fazer

vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes

geram aqui storytelling bastante

interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações

fitness vêm

seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém

publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes

para
individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas
muito poucas estão fazer

mensagens deste género Tudo está sair empresas

tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo

muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde

pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas

fazer
falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta
parte storytelling não

agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas

personagens até

gerenciam sites e esses

canais eles têm vezes até

borla sentido

continuar

esses canais ainda pagam pessoas

para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras
quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são
próprias

marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito

porque existia forma editorial redes

sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último

post nós lançamos

mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída

meio daquilo agora

apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar

eles isto não pode

Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode

fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho

aqui muita culpa
marcas também desafios
realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo

mais trabalhado

pelas marcas

forma muito mais original marcas começarem usar estes

canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes
seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo
algo pessoas
gostem faça parte
vida

pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não

lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio

está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto
isso depende
Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende
muito para vários países para várias
empresas

para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja

acha mensagem

alterou alguma forma relação anos

transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais

não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes

acho muito monopólio supostamente

comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas

total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes
resto nosso trabalho muito
mais
concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas

essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes

marcas
definir estratégias Nós acabamos pouco
mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas

soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora

esta pergunta

realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling?

quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos

têm
feito alguma
coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele
não
acontecer nada ninguém preocupa
empresa
falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade
agora

estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus

canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas
mais

nós encontrarmos parceiros corretos para sobre

eles pormos nossa mensagem

exemplo desse personal trainer para esse potencial canal

potencialidade não

irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente

alguma estratégia publicidade canal formatado

para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende

muito estratégias
tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa
mensagem isso
vezes vejo
grandes trabalhos publicitários
naqueles mupis
nós
estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado
buraco
nós olhamos isso para mensagem publicitária
quando nós quebramos regras tudo

resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar

mensageiros opinion makers estão espalhados

pela rede são

pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado

pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte
isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho

estás centrar demasiado redes sociais

coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito

muito mais isso faltam

coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade
realidade

pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente

redes sociais são

importantíssimas

são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar

para

assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja

neste
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estamos advento assistentes
pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes
temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque
queres encomendar pizza vais escolher

Pizza vais

escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos
vamos opção

ideia assistentes

pessoais

tirar poder decisão

essa decisão
ficar bocado

ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não

digas não siri

quero Pizza

eles remédio Agora assistentes

pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade

procurar coisas interesses

económicos

advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar

comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca
venda através

disto isto exercício criativo muito mais completo

darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos

conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner
mesma

coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google

obviamente redes sociais
também pode investir algum mesmo

seja empresa grande para teres dinâmica

precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital

coppy writter

saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres

designer

apoiar isto este não precisa estar tempo

inteiro nisto seja estes

recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva

possível

qualquer marca

Portugal

Não precisas investimento tão grande

assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada

estamos
fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade
aumentada

tudo isto vais

passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo

quando redes

sociais

não estás procurar nada

estás lazer

interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender

mostram preços

dizem
são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa
Porto

Portugal +351 225091139 +351 933378416 info@bydas Agency Services Commerce Webdesign Shopify Create Online

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Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para

nicho mercado para comunidade geral? Como

estudam consumidor

qual impacto construção mensagem?

relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado
corporativo

Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro

disto para

nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso

caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor

também próprio
cliente vezes
mais interessante estudar cliente consumidor

padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio

cliente
mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar

não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades

neste momento então vezes

recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos
felizmente nosso cliente entende
precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue
passar briefing

correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais

marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise
mercado

consumidor final Voltando início pergunta não difícil

obviamente

determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque

desafio para nós parte

mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano

curioso tentarmos perceber como

vamos resolver questões

para
consumidor final cliente cubano estamos

cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe

vossa

agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer

pela experiência

trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar

muito

tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação

porque tinham valências óbvias

mundo
digital começou entrar coisa eram

agências digitais coisa oito

anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada
Houve
grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso
não

acontecia porque mantinham

apenas engenheiros faltava
peso

Então empresas tiveram adaptar redefinir

nível recursos

humanos depois todas empresas

nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram
apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas
empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras
empresas
apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade
digital

porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar

sites

muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos

gente muito

criativa área comunicação

nada

conseguia fazer não tinham valências para

desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento

para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este

problema

mercado Atualmente

aposta
marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma
marcas

recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não

trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não
questão storytelling
mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência

vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes

todos vão tendo página
urgência feedback recebermos essa informação

todos temos essa urgência

empresas

também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através

formulário

pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem

perceber
estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando
temos marca
 que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos
realmente
partilhar coisas novas pôr
toda gente
pôr toda gente

pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo

português porque maior parte páginas corporativas são comunidades

qualquer vinculo

corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos

seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também

não

temos assim tantas pelo menos

possam investir

dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer

dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam

algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida

publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro

não muito mais

dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade

digital comum pessoas

interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo

Palma

Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós

chamamos marketing Isto coisas mudou
nossa forma estar

Internet nós apercebermos porque contrário

outro tipo publicidade
não
quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente

vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás

nós

até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento

marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado

perdidos marcas desconfiavam
porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas
chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto
interesse muito isto

também revoluciona bocado mundo empresa porque

começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós

forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas

estejam
investir realmente nisso muito poucos exemplos

extremamente muito medo muitos

casos

correram muito

Portugal

porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição

longa criativo
vinte três anos

põe autenticamente ajavardar

mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles

gastarem porem

equipa inteira

escrever

três parágrafos claro são

agências
muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem

entender determinadas coisas tantas

essas marcas
exemplo estão mais ligadas
juventude necessitam então

muito medo Obviamente mensagens muito

interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito

interessantes completamente absurdas vezes podem

controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto
tudo

cópias principalmente mercado brasileiro literalmente

nós copiamos muito mercado

brasileiro não copiar

temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para

novelas quer para publicidade Brasil

produz
muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante

obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho

storytelling

são anonymous people seja pessoas comuns como

este

último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas

bastante
interessantes geram aqui storytelling
bastante

interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo

eles aqui

nisto tudo passando
mensagem conceito

muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas

marcas muito poucas estão fazer mensagens
deste género Tudo está sair
empresas tudo demasiado
estudado demasiado censurado tudo muito
medo

alguém reclame questões racismo xenofobia sempre

entre

linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas

marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum

interesse original resto esta parte storytelling não

agências curiosamente obviamente
algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até
borla

sentido continuar esses canais

ainda pagam pessoas para
continuar

esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio

ginásio qualquer

outros umas

fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes
sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo
razões

marcas Portugal Quando

houve

boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial

redes
sociais alguém
reclamar
apaga comentário está andar isto falhou
completamente coisa
sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para
frente seguir

efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar

diluída meio

daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante

determinados hotéis não vemos apagar nada isso
não

pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso

acho

aqui muita culpa marcas também desafios

realmente

interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes

canais

sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes

seja esquecer bocado
nós andamos fazer concentrarmo algo

pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito

mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não

querem

saber pessoas querem realmente ajuda inspiração

para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente
não depende tanto

nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações

narrativas tiveram

proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós

não trabalhamos para

muita gente não

somos

aquelas empresas temos conta

temos

três quatro contas vivemos isso Nós

trabalhamos
muitas empresas não

caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir

mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou

alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas

estado evoluir forma

natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto

sequer
temos acesso esse tipo comunicação

massas total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso

trabalho muito mais

concentrado objetivos

concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui

Porto marcas

podes ouvir trabalham dois três coisas

vezes pontuais

são grandes

contas

nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy

todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas

grandes quantias

para poderem ficar

contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós

acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar
criar coisas
novas marcas claro vão espreitando estão sempre

procura novas soluções nós aqui tentamos quando

encontrem
possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa
Agora
esta pergunta realmente
complicada

porque nunca podemos ombrear sentido colocada

agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais

mudanças? muito mais

evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma

coisa

realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão

realmente comunicar

muito Facebook porque

anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém

preocupa empresa

falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos

cinco

anos empresas desinvestirem

mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook

mais tudo estratégia
marketing comunicação estratégia
publicidade

Facebook tantas mais

nós encontrarmos

parceiros corretos para sobre eles pormos

nossa mensagem exemplo desse personal trainer para

esse potencial
canal potencialidade não irmos
posts porque isso para
marketing corporativo corriqueiro não estamos
falar realmente alguma estratégia
publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo
depende mensagem

quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso

vezes vejo

grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós

estamos habituados mupis

folha

papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária

quando
nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar
mensagem mensagem nova original comove
mensagem
Definirmos alguma coisa
nova acho marcas

têm cada

mais
procurar mensageiros opinion makers estão espalhados
pela rede
são pessoas poder pessoas simples anónimo
consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque
marcas aproveitam disso depois também pessoas moda
dizem adeus
vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes

sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais

isso faltam
coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana

passada Google pagou Apple para poder motor busca

Iphones
milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são

pilares atualmente pesquisa

ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes

pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo

virá toda gente entende isto

questão anos
vamos assistentes pessoais

vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar

muito mais
motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção
ideia
assistentes pessoais tirar
poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses
económicos
tás usar
siri

estiver associada Telepizza

recomendar
Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento
redes sociais são

importantes são mais tudo gerar comunidade

associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro

agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca

venda através

disto isto exercício criativo

muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior
vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões
muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move
muito
mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto

pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir

algum
mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter
saiba fazer umas coisas piores

hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto

seja estes recursos
consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva

possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim

difícil criar
associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar
canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante
podermos lazer passar mensagens
subliminares vezes elas ficam retidas

nós maior parte marcas querem vender mostram preços

dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa

muito

não para mais nós Search Need professional cloud based solution your email productivity? Join Google Suite Agency About Team Clients

Partners Activity Portfolio Insights

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Entrevista

realizada Luis Cordeiro

Bydas âmbito dissertação

mestrado José Novo

Universidade

Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes

sociais

excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem websites webdesign ecommerce online stores shopify shopify experts shopify partners adwords facebook porto portugal Entrevista

para dissertação
mestrado sobre Narrativas

publicitárias redes sociais BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas

âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor

qual impacto construção mensagem? relação

primeira pergunta questão mensagem acho cada

caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado
corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa
depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também

próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral

comportamento tendo nós conseguimos

analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem

muito está passar não conseguem
sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa
área digital

entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós

temos

pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final

Voltando início pergunta
não difícil obviamente determinados

nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde

realmente

torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber

como

vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos

analisar tudo assim ou não
isto grande desafio Agora

mercado português coisas estão bastante claras

mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções

transformar

muito tradicionais empresas informática estúdios design

levá bocado área comunicação

porque tinham valências óbvias mundo
digital começou entrar
coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo
lado agências digitais agências online toda esta dimensão não
existia

repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia

parecia pesada

Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram

adaptar redefinir

nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação

nada sabia
tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas
empresas comunicação Hoje

começam empresas equilibradas

primeiras empresas apareceram notava muito isso

seja

muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava

muito

virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer

não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital

começar crescer muito Quando

começou

ganhar muito dinheiro

isso não impedimento para ninguém isso

principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos

hoje maior parte experiências temos
tido acho centra muito acho não questão
storytelling mais questão

comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo

urgência feedback informação pessoas

parece contam
likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa
urgência empresas também têm
site corporativo
única informação eles têm recebem

contato informativo através

formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente

depois podem contar coisas muito

bonitas volta

disso empresa quer
passar mensagem
casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda
gente pôr toda

gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas

bocadinho tecido empresarial

Portugal tecido corporativo português porque maior parte

páginas

corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página

quinhentos seguidores
vão pondo algumas publicações não interessam ninguém

Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas

pelo

menos possam investir

dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas

coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar
metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim
tanto medida

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minha forma

ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante

ponto vista

pessoal forma

publicidade digital

comum pessoas

interfere

dia? depois como

talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro

outdoors vezes

não entendemos porque isso serve qual interesse

claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing
internet Nós temos ideia eles vão
atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento
marcas caem nesta

ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui

publicidade

digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas

ferramentas

capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este

tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa

porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos
apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão

davam muita

autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais

importante tudo

isto ponto vista corporativo falso empresas

marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas

estejam investir realmente
nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram
muito

Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos

nessas agências grandes para eles

gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro

são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não
conseguem
entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito
medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro
Yorn

geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal

resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas

grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado

pelos brasileiros sentido até porque acho

eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são

eles

fazem verdade esta crítico

acho muito pouco Devia haver muito

mais

trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube

depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling

bastante interessante obviamente apanha aqui

franja
enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam
acordo

eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito

muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário

não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está
mensagem original não empresas marcas
muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está

sair empresas tudo demasiado estudado demasiado

censurado tudo muito medo alguém reclame
questões racismo xenofobia
sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer
falo

Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente

obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer

isto acontece realidade agora storytelling não nada agências

são pessoas

power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais

obstáculos são

próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas

também
houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito
porque
existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga

comentário está

andar isto
falhou

completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém

critica

nosso último post nós

lançamos mais

dois seguir para

aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar

inicialmente grande erro está politicas
editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica
bastante determinados hotéis não vemos
apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente
interessantes pela

frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo

mais
trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas
começarem
usar estes canais

sociais não

apenas

como réplicas favor comunicação corporativa como

canais

realmente diferentes seja esquecer bocado

nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções
porque
não isto chega ponto
pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente
ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder?

podia responder reumaticamente

muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós

trabalhamos
muitas empresas não caso depende muito para

vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso

não

muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos

assistir mudança narrativa
publicitária
seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos
transatos? qual?

Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação

redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio

supostamente comunicação está
completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três
casos

nós temos nossa história

não

são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir

trabalham dois três
coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos
grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós
acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas

novas marcas claro vão espreitando estão

sempre

procura novas

soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos

fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande

essa

pergunta Como agência marcas

fazem storytelling dia? Para recorrem
esta técnica porquê?

Quais efeitos

inerentes storytelling? quais
principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira
culpa dele
não acontecer nada ninguém
preocupa
empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem
realmente publicidade reparem
Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia
publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade
não
irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não
estamos falar

realmente alguma estratégia

publicidade canal formatado para aquilo

pouco podemos sair

dali Acho publicidade

muito mais depende muito estratégias

tudo depende mensagem
quando tens canal completamente
formatado

não consegues fugir essa

mensagem isso vezes

vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada

dentro camara repente

aparece
mupi todo tapado buraco

nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo

resto
propaganda acho brasileiros
distinguem

muito coisas

mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos

alguma coisa nova acho

marcas têm
cada mais procurar
mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo
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online muito muito mais
isso faltam
coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para
poder

motor busca

Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel

termos avatar

comunica connosco ajuda nossas tarefas siri

como

sabes temos protótipos daquilo virá toda gente

entende
isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer

exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver

associada Telepizza recomendar Telepizza não digas

não siri quero Pizza

eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos

não

podes desviar muito questão pesquisa porque

ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto

tens fazer marca

venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque

Isto

levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito

dinheiro nisto

banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital

coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não
precisa
estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva

possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode

passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google
lentes contato
realidade

aumentada tudo isto vais

passar canal
substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar

algo quando

redes
sociais não estás

procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens

subliminares vezes elas ficam

retidas nós maior parte

marcas querem vender mostram

preços
dizem são promoções isso
marketing

direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa

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Portfolio Contacts Portugal Angola International Imprensa dizem nós Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas

âmbito dissertação
mestrado José Novo Universidade Minho relativamente
práticas

agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem

constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor
qual

impacto construção mensagem? relação primeira pergunta

questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos
para

mercado consumo para

mercado corporativo Portanto podemos estar

trabalhar para marca roupas loja online como

para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para

áreas bastante

amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal

muito claro geral comportamento
tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora
próprio
cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está
passar
não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente
irracionais claro depois cada
mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste

caso para nós conseguirmos apresentar solução possa

resultar algo

para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor

final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos

onde realmente

torna mais complexo isso desafio real nossa empresa

mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor

final cliente cubano estamos cheios preconceito

como

funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo

assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas

estão

bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre

digital posso dizer pela
experiência trabalhado
offline problemas mercado

mesmo tempo revoluções

transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram

tradicionais

empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada

Houve grande
migração entanto vezes nível recursos humanos isso não
acontecia porque mantinham

apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram

adaptar

redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação

nada sabia tecnologias seja lado apenas
empresas

tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras

empresas apareceram
notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado
estava muito
virgem valências estavam
muito extremadas
lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam
montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito

criativa área comunicação nada

conseguia
fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para
ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos
todos

necessários para colmatar este problema mercado Atualmente

aposta marcas publicidade
redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem
redes
sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback
diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm

site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor

obviamente conseguem

perceber estimula mais corporativo acho passa
muito
Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta
disso empresa quer passar mensagem
casos
claro Quando temos
marca  que está
sobre conceitos
muito fortes
muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas
novas pôr toda
gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido

empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte

páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas

simplesmente página quinhentos

seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem

apenas

interesse replicar informação

está site vezes fazer umas

palhaçadas Depois
meio deste universo todo bocadinho são marcas também não

temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente

como empresa publicidade digital minha

forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas?

como como qualquer outra
pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para

Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós

apercebermos porque contrário
outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente

vezes gasta aqui dinheiro outdoors

vezes não

entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas

experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos

aquilo isto
estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento
marcas caem nesta ratoeira Isto

molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até

aqui
andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar
máximo investimento
isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem
isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade

digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam

isto

sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais

outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade
publicidade
redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso
empresas

marcas estejam muito

concentradas formos Internet
muito poucas empresas marcas
estejam investir realmente nisso muito

poucos exemplos

extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal

porque questões muito medo passar responsabilidade marcas

têm tradição longa
criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências
muito

reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui

estamos
âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender
determinadas coisas tantas

essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude

necessitam então muito

medo Obviamente mensagens muito interessantes

ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes

podem

controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante

Portugal

resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos

muito
mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal
quer para novelas quer para publicidade Brasil

produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou

falar

Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha

são
eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois
página Facebook

muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante

interessante obviamente apanha aqui
franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde
estar
não nenhum publicitário não ninguém
publicidade trás apenas pessoa
comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre

entre linha onde pode buscar Então acaba tudo

muito
maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto
esta
parte storytelling não
agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar
essas

personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas

para continuar esses canais vezes para conseguirem

colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power

people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando
houve

boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos

entusiastas
também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve
mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar
apaga comentário
está andar isto

falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir

efeito máscara alguém critica

nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo

agora

apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não

querem ninguém
reclamar eles isto não pode Nós formos
booking nível reservas
hotéis nós vemos absurdos

gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais

sociais
não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes
seja esquecer bocado
nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem
empresa

Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto

chega ponto

pessoas não lhes interessa não

querem saber pessoas querem realmente
ajuda

inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro

contas vivemos isso

Nós

trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para

Portanto nosso caso

não muito sentido
responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa
publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma

relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou?

comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito

monopólio

supostamente comunicação

está completamente concentrada Lisboa depois
nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois

três casos nós temos nossa

história
não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto
marcas

podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos

empresas

recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas

recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos

pouco mais

operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui
tentamos quando encontrem
possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta
pergunta realmente

complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem

esta técnica

porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem

pessoas

identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa

dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem

realmente publicidade reparem Facebook

mais
tudo estratégia

marketing comunicação estratégia publicidade Facebook

tantas mais nós
encontrarmos

parceiros corretos para sobre eles

pormos nossa mensagem exemplo desse

personal trainer

para esse

potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para

aquilo pouco podemos sair

dali Acho

publicidade muito mais

depende muito

estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado

buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras

tudo resto propaganda acho

brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto

temos vender

temos distribuir criar mensagem mensagem
nova

original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão

espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus
vão

para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana

passada Google pagou Apple

para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais

são importantíssimas são

pilares atualmente pesquisa ainda mais importante

continuar passar

para assistentes pessoais haver

aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima
aqui porque
influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores

pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado

ligada interesses económicos tás usar

siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não

digas não siri quero Pizza eles

remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são
importantes são

mais tudo

gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três

linhas texto
tens fazer
marca
venda através disto isto exercício
criativo muito mais completo
darem mupi para
fazeres quando quase não
tens nenhuma
barreira isto aqui

desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir

nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além

depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente

isto

criar banner

mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir

algum mesmo seja

empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas

piores hipóteses teres

designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está

assistentes sociais vão revolucionar

canais
existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás

procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram

preços dizem são promoções isso
marketing direto
tentativa venda rápida logo pesquisa interessa muito não para mais nós Search Need professional cloud based solution your
email productivity? Join Google Suite Agency About Team Clients Partners Activity Portfolio Insights
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Comunicação Digital Unipessoal

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aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem websites webdesign

ecommerce online stores
shopify shopify experts shopify partners adwords facebook porto portugal Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação
mestrado José Novo

Universidade Minho relativamente práticas

agências comunicação marcas

redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto

construção mensagem?

relação

primeira pergunta questão mensagem

acho

cada caso caso

nós

trabalhamos para

mercado consumo

para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes

comunicação corporativa depois dentro
disto para nichos para áreas bastante
amplas mercado Cada

caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos

estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio

cliente mais curioso porque nossa área
clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase
patéticas
publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer
fazer análise critica quais são suas necessidades neste
momento

então vezes recebemos

alguns pedidos completamente

irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar

solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela

análise mercado

consumidor final Voltando

início
pergunta não difícil obviamente
determinados nichos
única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio
disto tudo porque consumidor está muito

tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos

são mais
complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano

curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito

como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande
desafio Agora
mercado português coisas estão
bastante

claras mudanças

digital

trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções

transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito

anos ninguém sabia repente

andam todo

lado agências digitais agências

online toda esta dimensão não existia

repente começam aparecer Muitas

vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia

parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas
engenheiros faltava peso
Então empresas tiveram adaptar
redefinir nível

recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente

comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas
tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado
estava muito virgem valências estavam muito extremadas
lado haviam

empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa

outro

lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia

fazer não
tinham valências para desenvolver nada isto
situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas

recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade

redes

sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais

para
contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão
comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência
feedback
recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito

redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo

acho
passa muito Obviamente depois
podem

contar coisas

muito bonitas
volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos
mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar

coisas novas pôr toda gente pôr toda

gente pensar verdade maior parte

daquilo

redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo

português
porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse
passar

mensagem apenas interesse replicar informação está

site vezes

fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho

são marcas também não temos assim tantas

pelo

menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado

àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas
interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou
modo atuar? Obviamente como empresa publicidade
digital minha forma ganhar dinheiro
não muito mais dizer Agora

essa pergunta

mais

interessante ponto vista pessoal forma

publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez

isso

desafio para empresas? como como qualquer

outra pessoa Google procurar exemplo
Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro
Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades

para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar

Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não

entendemos esta gente vezes gasta aqui

dinheiro outdoors vezes não entendemos porque
isso

serve qual interesse claro interessa mesma forma nós

temos

agora estas experiências

marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto

molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade

digital
atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque
lhes faltavam todas

ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet

percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet
este tipo
situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto
também revoluciona
bocado mundo
empresa

porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto

sério alguma
autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita
autoridade
obviamente caso televisão ainda caso não consegue

ultrapassar Como interatividade publicidade

redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas
marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos
exemplos
extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos
põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever
três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito
medo censurar muito

muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais

ligadas juventude necessitam então muito medo

Obviamente mensagens muito interessantes

ainda
lembro Yorn geram mensagens
muito
interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem

entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa

realmente

interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou

falar Porto porque Porto
outro cenário completamente diferente

está tudo muito minado

pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante

obviamente inspiram país
não tudo
mais forinha são eles fazem verdade
esta crítico acho muito
pouco Devia haver

muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer

vídeos
Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante
obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui
redes

sociais são muito importantes

para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer

mensagens deste género Tudo
está sair empresas
tudo demasiado estudado demasiado censurado

tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse

original

resto esta

parte storytelling não

agências curiosamente

obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até

gerenciam

sites e esses canais eles têm vezes

até borla sentido
continuar
esses canais ainda pagam pessoas para

continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer

isto acontece realidade
agora storytelling não nada agências são

pessoas power people Quais principais desafios

publicidade redes

sociais colocam
publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas
vamos
realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve
Worten houve

mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica

“toca
andar” para frente seguir efeito máscara

alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída

meio daquilo

agora apagar nunca

deve apagar inicialmente

grande erro está politicas
editoriais muito regidas empresas não querem

ninguém reclamar eles

isto não pode

Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas

claro

não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela

frente acho passa

muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação

corporativa

como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo

pessoas
gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos
promoções porque
não isto chega ponto pessoas não lhes interessa
não

querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio

está pela frente não depende

tanto

nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso

depende Nós não trabalhamos para
muita

gente não somos aquelas

empresas
temos conta temos três quatro contas vivemos isso

Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para

empresas consumo para Portanto nosso
caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos

assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural

relação redes sociais não
vamos concentrar redes
sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa
depois

nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total

dois
três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos
Estamos

aqui falar muito marcas marcas

realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas

vezes pontuais são grandes contas nós não

são somos

empresas recebemos

grandes contas

cinco milhões

dois
milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias
para poderem
ficar contas dessas

grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem

possamos

fazer parte marca numa noutra situação

numa noutra

iniciativa Agora esta pergunta

realmente complicada
porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem
storytelling

dia? Para

recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm

feito alguma

coisa realmente interessante pessoas seguem

pessoas identificam marcas estão

realmente
comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada
ninguém preocupa empresa falha asneira

toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia

próximos cinco anos empresas desinvestirem mais
seus canais fazerem realmente publicidade
reparem Facebook

mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais

nós

encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo

corriqueiro
não estamos falar realmente

alguma estratégia publicidade canal

formatado para

aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo

depende

mensagem quando tens canal

completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes

vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi

todo tapado
buraco nós olhamos isso
para

mensagem publicitária

quando nós quebramos

regras tudo

resto
propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove
mensagem Definirmos
alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados

pela rede são pessoas poder pessoas simples

anónimo consegue
arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda
dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar
demasiado redes sociais coppy

writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal

mais importante atualmente não Facebook para publicidade

realidade

pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou

Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são

importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais

importante continuar passar para assistentes

pessoais haver aqui

mudança paradigma seja neste momento pesquisa
parte importante

tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo

virá toda gente
entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão

fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres

encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui

porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia

assistentes pessoais tirar

poder decisão

essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos

tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas
não

siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são

mais tudo
gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens

três linhas texto tens fazer marca

venda através disto
isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande
internet
move muito mais dinheiro redes sociais

marca mais trabalho relação isto

pessoas pensam Obviamente isto criar banner

mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito

dinheiro nisto

banners meios pagar Google obviamente redes sociais

também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos

humanos
coppy writter marketeer
digital coppy writter saiba fazer umas coisas

piores hipóteses teres designer

apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto

seja estes recursos consegues
atividade redes
sociais bastante

mais competitiva possível

qualquer
marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes

sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não

estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram

preços dizem são promoções isso
marketing direto tentativa venda rápida

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Imprensa dizem nós Entrevista

para
dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito
dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes
sociais excerto
entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como
estudam

consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira

pergunta questão mensagem acho cada caso
caso
nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois

dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente

está

causa Sentimos temos estudar não consumidor

também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa

área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes

recebemos alguns pedidos

completamente
irracionais claro depois cada mais

casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital

entende

consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja

nós temos pedido temos quais necessidades

reais marca

empresa neste caso para nós

conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início
pergunta não difícil
obviamente determinados nichos
única parte mais complicada

mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não

nichos são mais complexos

onde realmente

torna mais complexo isso desafio
real

nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber

como vamos resolver questões
para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão
bastante

claras mudanças digital

trouxe vossa

agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer

pela experiência

trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado

área comunicação porque tinham
valências óbvias mundo digital
começou

entrar coisa

eram agências
digitais coisa

oito anos ninguém

sabia

repente andam todo

lado agências
digitais

agências online

toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas

tecnologias informação comunicação realmente

comunicação estava tecnologia

parecia pesada Houve grande migração

entanto vezes

nível recursos humanos isso não acontecia

porque mantinham apenas
engenheiros faltava peso Então
empresas tiveram

adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este

conceito nasceram
contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia
tecnologias seja

lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital

porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica

sabiam

montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham

valências para

desenvolver nada isto situação

complicada mercado durante
algum tempo até claro publicidade
digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram

aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema

mercado Atualmente aposta marcas

publicidade redes sociais
métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes
sociais

para contar suas

histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como

trabalhamos hoje maior parte

experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste

mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas

também têm site corporativo única informação
eles têm recebem contato informativo através
formulário pronto não

estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor

obviamente conseguem

perceber estimula mais corporativo

acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa
quer passar mensagem casos

claro Quando

temos marca  que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo

redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido

empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas

são comunidades qualquer

vinculo corporativo apenas

empresas simplesmente página quinhentos
seguidores vão pondo algumas publicações
não
interessam ninguém Não interesse
passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas

palhaçadas Depois meio deste universo todo

bocadinho são

marcas também não temos assim tantas pelo menos

possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo

atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro

não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto

vista pessoal

forma publicidade digital comum pessoas

interfere dia?

depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo
Palma
Maiorca  vou edreams preços depois decido

isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para

Maiorca
coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet
nós

apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente

porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma

nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos
ideia eles
vão atrás
nós
até nós comprarmos

aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso

como

pessoa forma

nós comprarmos

aqui publicidade digital atingiu ponto alto até

aqui andamos

bocado perdidos marcas

desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto

ferramenta muito para elas

pessoalmente detesto isto não
luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade
publicidade digital empresas começam

olhar para nós

forma mais correta levam isto

sério alguma autoridade para podermos apresentar

produto

como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam

muita
autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar
Como
interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling
parte

mais importante tudo isto

ponto vista
corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas

empresas marcas estejam

investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal
porque
questões muito medo passar

responsabilidade marcas

têm tradição longa criativo

vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos

nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa
inteira escrever três parágrafos
claro

são agências muito reputadas  mas clientes acabam

sempre

muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas

juventude
necessitam então muito medo Obviamente mensagens
muito
interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente

interessante Portugal

resto
tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente
nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy
writters brasileiros

Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são

muito bons

publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido

até porque acho

eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico

acho

muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas

comuns como este
último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página
Facebook

muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram

aqui storytelling bastante interessante

obviamente apanha aqui

franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não

ninguém publicidade trás
apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas
muito poucas estão fazer mensagens deste
género

Tudo está sair empresas tudo

demasiado estudado demasiado censurado tudo

muito medo alguém reclame
questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo
muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos

realmente algum interesse original resto esta parte storytelling

não agências

curiosamente obviamente algumas depois

vão buscar essas

personagens até

gerenciam

sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar

esses canais

ainda pagam pessoas

para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas

fibras quaisquer isto acontece realidade agora
storytelling não nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve
muitas

empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns

casos correram muito porque existia forma editorial redes
sociais alguém
reclamar apaga comentário
está andar

isto falhou completamente

coisa sempre estive

contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para

frente seguir

efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois

seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo

agora apagar

nunca
deve apagar

inicialmente grande

erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto
não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente
critica bastante

determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode

fazer marcas
claro não conseguiram assumir
isso acho
aqui muita culpa marcas

também desafios

realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling

estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original

marcas começarem

usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem

faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto
muito mais
interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não

isto chega ponto

pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo

acho isso

muito desafio está pela

frente não depende

tanto nós depende mais
marcas nível
interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós
não

trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta

temos três
quatro contas

vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso

caso não muito sentido
responder
esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos?
qual? Como
afetou empresa?
resultados proporcionou?
comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais
não vamos
concentrar redes

sociais fundo

feito mercado
exista
evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse
tipo comunicação massas total dois

três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar

gigantes resto nosso trabalho
muito mais
concentrado
objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais
encontrar
muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três

coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois

milhões euros como Ogilvy

todas

essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas

definir
estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais
aqui

tentamos inovar

criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca

podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais

efeitos inerentes

storytelling? quais principais mudanças? muito mais

evidente únicas coisas têm sucesso hoje

Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook

porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém
preocupa empresa

falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora

estratégia
creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem
mais

seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade

Facebook
tantas mais nós encontrarmos
parceiros corretos

para sobre eles pormos

nossa mensagem exemplo desse personal trainer para
esse potencial canal potencialidade
não

irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado

para
aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias
tudo depende

mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo

tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir
criar

mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho

marcas têm cada mais

procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar

marca isto bocado pervertido porque

marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto

neoliberalismo funcionamento

Contributos
acho estás centrar demasiado redes

sociais coppy writter para redes sociais acho mundo

publicidade

online muito muito mais isso faltam coisas como canal

mais importante

atualmente não Facebook para publicidade

realidade

pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes

sociais
são importantíssimas são pilares

atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para

assistentes pessoais

haver aqui mudança paradigma
seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos

nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri

como sabes temos protótipos daquilo virá toda
gente
entende isto questão anos vamos assistentes

pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher

Pizza vais escolher Telepizza?
Siris decidir isso essa parte interessantíssima
aqui porque influenciar
muito mais
motores pesquisa porque enquanto
motores pesquisa recebemos vamos
opção ideia assistentes pessoais tirar
poder decisão essa

decisão ficar bocado

ligada interesses

económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles

remédio Agora assistentes pessoais vão associar

muito

mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar

coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito
questão pesquisa

porque ainda onde gasta mais dinheiro

agora empresas gastarem muito muito

dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem

mupi para fazeres quando

quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior

vezes nós temos

conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display

banners tudo
isso mercado
muito grande

internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro

nisto banners

meios pagar

Google
obviamente redes sociais
também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres

dinâmica precisas recursos

humanos coppy writter marketeer digital

coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses

teres designer apoiar

isto este

não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante

mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil

criar
associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes

digitais pesquisa revolucionada estamos fartos

pesquisa como está

assistentes sociais vão

revolucionar canais existirem telemóveis

carros

Google lentes contato

realidade aumentada tudo isto

vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares

vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa muito não para mais nós Search Need professional cloud based solution your email productivity? Join Google Suite Agency About Team Clients Partners Activity Portfolio Insights Services Commerce Webdesign Search Engine Optimization Create Shopify Stores Shopify Speed Shopify Legal Privacy policy Terms Newsletter Click here unsubscribe
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cookies will avoided Deny Allow Entrevista realizada Luis Cordeiro
Bydas

âmbito dissertação mestrado José

Novo

Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas

redes

sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem websites

webdesign ecommerce online stores shopify shopify experts

shopify partners adwords facebook porto portugal Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais BYDAS Entrevista realizada

Luis
Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José

Novo Universidade Minho relativamente práticas agências

comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando

constroem mensagem constroem para

nicho mercado para comunidade

geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada
caso

caso nós trabalhamos para mercado

consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa

depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas

mercado Cada caso

caso mensagem adaptar cliente

está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões

nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros

situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem

muito

está passar não conseguem sequer fazer análise critica

quais são suas necessidades neste

momento então vezes recebemos alguns pedidos

completamente irracionais claro depois cada mais

casos felizmente nosso

cliente entende precisa

área digital entende consumidor

mais

necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela

análise mercado consumidor final Voltando início pergunta

não

difícil obviamente determinados nichos

única

parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não

nichos são

mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso

tentarmos perceber como vamos resolver questões para

consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto

grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas?

nossa empresa sempre digital posso

dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar

muito
tradicionais empresas

informática estúdios

design levá

bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo

digital começou entrar

coisa eram agências digitais coisa oito

anos ninguém sabia repente

andam todo

lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia

repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia
pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos
isso não
acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este
conceito
nasceram contrário nasceram apenas

gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado

apenas empresas

tecnológicas outro

apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja

muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas
vinham área

tecnológica sabiam

montar sites

muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto

situação complicada
mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito
dinheiro

isso não impedimento para ninguém isso

principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes

empresas recursos todos necessários para

colmatar este problema mercado Atualmente aposta

marcas publicidade

redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas

histórias?
Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos
hoje
maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário
Hoje
urgência vivemos

neste mundo urgência feedback informação pessoas parece

contam likes todos vão tendo página

urgência feedback recebermos

essa informação todos temos essa urgência empresas

também têm site corporativo única

informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor

obviamente conseguem perceber estimula mais
corporativo acho passa
muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta
disso empresa quer passar
mensagem

casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar

coisas novas pôr
toda

gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo

redes sociais pensando

marcas são apenas
bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo
português porque maior
parte

páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas

empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém

Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo

bocadinho são
marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado
àquilo muito pouco
calhar metade capaz
produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online

revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital

minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum

pessoas
interfere dia? depois como talvez

isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade

não
quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não
entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão
atrás
nós até nós comprarmos aquilo isto estatística

nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira

Isto molda

bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até

aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque

lhes

faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto

marcas

confiam internet percebem isto ferramenta muito para

elas pessoalmente

detesto isto

não
luto internet este tipo situações obviamente entendo
marcas

isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa

porque começa credibilidade publicidade
digital empresas começam olhar para nós forma

mais correta levam isto sério alguma autoridade para

podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para

narrativas publicidade? Storytelling
parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo

falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet

muito

poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos

correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas

agências grandes para eles gastarem porem equipa
inteira
escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes
empresas não
conseguem entender determinadas
coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude

necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito

interessantes ainda lembro Yorn
geram
mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem
controversas quem entre linhas
vão conseguindo fazer alguma coisa realmente
interessante Portugal
resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente
nós
copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters
brasileiros
Portugal quer para novelas
quer para publicidade Brasil produz muita publicidade
são

muito bons publicidade normal

quase

todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado

pelos brasileiros sentido
até porque
acho
eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais
trabalho
storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo

umas coisas bastante interessantes

geram aqui

storytelling

bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás

apenas pessoa comum

aqui redes sociais são muito

importantes
para individuais aqui acho está

mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar

Então acaba tudo

muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo

mais dois três casos realmente algum interesse

original

resto esta parte storytelling

não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar

esses canais
vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas

fibras quaisquer isto

acontece realidade agora storytelling

não nada agências

são pessoas power people

Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas

entendo
razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais
cinco
anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas
muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente
coisa

sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar”

para frente
seguir efeito
máscara alguém
critica nosso

último post nós lançamos

mais dois seguir
para aquela mensagem correu
ficar

diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro

está politicas editoriais muito regidas

empresas

não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós

vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não

pode fazer marcas claro não conseguiram assumir

isso acho aqui muita culpa marcas também

desafios realmente interessantes pela frente

acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais

trabalhado pelas marcas

forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa

como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas

associando mensagem

empresa Acho

isto muito

mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber

pessoas querem

realmente ajuda inspiração para acho

marcas podem

há muito medo

acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós
depende

mais marcas nível

interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder?
podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita

gente não somos

aquelas empresas temos

conta
temos três quatro contas
vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas

não caso depende muito para vários

países para várias

empresas para

empresas
consumo para Portanto nosso caso não muito
sentido responder esta pergunta opinião

acha estamos assistir mudança narrativa

publicitária seja acha mensagem alterou alguma

forma

relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado

evoluir
forma natural relação redes sociais não vamos concentrar

redes sociais fundo feito mercado exista evoluções

interessantes acho

muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total

dois

três casos nós

temos nossa história não são coisas nós realmente possamos

comparar gigantes
resto nosso trabalho muito

mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui

falar muito

marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes

quantias para poderem

ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco

mais operacionais

aqui tentamos inovar criar coisas novas

marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para

recorrem esta técnica porquê? Quais

efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são

anónimos
têm feito alguma
coisa

realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha

asneira culpa dele não
acontecer nada ninguém preocupa
empresa

falha asneira toda gente

cima processos

isso empresas realidade

agora estratégia

creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais
fazerem
realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles
pormos nossa mensagem exemplo
desse personal

trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque

isso para marketing corporativo
corriqueiro não
estamos falar realmente alguma
estratégia publicidade
canal formatado
para aquilo pouco
podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente
formatado não
consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais

tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos

alguma coisa nova acho marcas
têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão
espalhados pela rede

são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda

dizem
adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho
mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal
mais importante atualmente
não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia
semana passada

Google pagou

Apple para poder motor
busca
Iphones milhões Obviamente
redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante
continuar

passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos

avatar comunica
connosco ajuda nossas
tarefas siri
como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente
mesma

coisa motores

pesquisa
Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza
vais escolher Telepizza?

Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque

influenciar muito

mais motores pesquisa porque enquanto

motores pesquisa
recebemos vamos opção

ideia assistentes pessoais

tirar poder decisão

essa decisão ficar

bocado
ligada interesses económicos tás usar siri
estiver associada Telepizza recomendar Telepizza
não digas não siri

quero Pizza eles remédio

Agora

assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos

advento

redes sociais são importantes são mais tudo gerar

comunidade associarmos não podes

desviar muito questão pesquisa porque ainda

onde gasta mais dinheiro

agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto

tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para

fazeres

quando quase

não tens nenhuma

barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio

tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões
muito grandes além depois

display banners tudo isso

mercado muito grande internet move muito mais dinheiro
redes sociais
marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente

isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo

seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba

fazer umas coisas

piores hipóteses teres designer apoiar isto

este

não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes

recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa
revolucionada estamos

fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem

telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada

tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes
sociais quando estás pesquisa

vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender

mostram preços dizem são

promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa

Porto Portugal +351 225091139 +351 933378416 info@bydas Agency Services Commerce Webdesign Shopify Create Online Store Shopify Speed Shopify Shopify Plus Portfolio Contacts Portugal Angola International Imprensa dizem nós Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente
práticas

agências comunicação

marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido:

Quando constroem
mensagem constroem para nicho mercado para
comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto
construção

mensagem? relação

primeira pergunta
questão mensagem

acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para

marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para

áreas bastante amplas

mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está

causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente

consumidor padrão muito
normal muito claro geral
comportamento tendo

nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais

dentro economia

digital outros

situações
são quase patéticas
publicidade online desconhecerem muito está passar
não
conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro

depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos

pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado

consumidor final Voltando

início pergunta não difícil obviamente determinados nichos

única parte mais
complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto

tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são

mais complexos onde

realmente torna mais

complexo isso desafio
real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos

perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano

estamos cheios

preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não

isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital

trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline

problemas mercado mesmo tempo
revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias
mundo digital

começou entrar

coisa eram agências
digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências
digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos
isso

não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram

apenas gente comunicação
nada sabia
tecnologias
seja lado apenas empresas

tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje

começam empresas

equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam

muito extremadas lado haviam empresas

vinham área tecnológica sabiam montar sites muito

depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito

criativa

área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa

começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema

mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não

trabalhamos

tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência

feedback informação
pessoas parece contam
likes
todos vão tendo página

urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas

também têm site corporativo única informação eles têm recebem

contato informativo através formulário pronto não estimula

muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula
mais corporativo acho

passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas

volta

disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca  que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original

muitos casos
queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr
toda gente pensar verdade maior parte

daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido

empresarial Portugal

tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos

seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site

vezes

fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são

marcas também não temos assim
tantas pelo
menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa

estar desenvolver umas coisas interessantes designer

dedicado

àquilo muito

pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto

resto
acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como
empresa publicidade digital minha

forma ganhar dinheiro não muito mais

dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como

como qualquer
outra

pessoa Google

procurar

exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido

isto noutro Vamos para

Facebook repente começamos publicidades
oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro

tipo publicidade não quer

dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente

vezes gasta
aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos

agora estas experiências

marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos

aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing
tantas

vinte cento marcas caem nesta ratoeira

Isto molda bocado

nosso como pessoa forma
nós comprarmos aqui
publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes
faltavam todas ferramentas capazes
otimizar
máximo investimento isto
marcas chegaram ponto marcas

confiam internet

percebem isto

ferramenta muito para

elas pessoalmente detesto isto
não luto internet este tipo situações obviamente
entendo marcas
isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade
digital
empresas começam olhar
para nós forma
mais correta

levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi

televisão davam
muita autoridade obviamente

caso televisão

ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto

vista corporativo falso empresas

marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso

muito poucos
exemplos extremamente muito
medo muitos

casos correram muito Portugal porque questões

muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos

põe autenticamente ajavardar

mensagem donos dessas

empresas muito

tenham orçamentos depositem

esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever

três

parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes

acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois

aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas

marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito

medo Obviamente
mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito

interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem

entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado

brasileiro literalmente
nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar
temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para
novelas

quer para

publicidade

Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas

grandes agências

Lisboa não estou falar Porto

porque Porto outro cenário completamente diferente está
tudo

muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são

eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia

haver
muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja
pessoas comuns como este último
fitness

personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente

apanha aqui
franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém
publicidade

trás apenas pessoa

comum aqui redes sociais são muito importantes
para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão
fazer mensagens deste

género Tudo está sair empresas tudo

demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo

alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente

poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais

dois
três casos
realmente
algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada
agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam
publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são
próprias marcas
vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve
boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito
porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou
completamente coisa
sempre estive
contra criticarem
deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais
dois

seguir para aquela mensagem correu ficar

diluída meio daquilo

agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está

politicas

editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas

hotéis nós vemos absurdos gente

realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro

não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou
completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem

usar estes canais

sociais

não apenas

como réplicas favor comunicação

corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer

bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida

pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda

inspiração para acho

marcas
podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno
tipo adaptações
narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós
não trabalhamos para muita gente não somos
aquelas empresas temos conta temos

três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito

para vários países para várias empresas

para empresas consumo para Portanto nosso

caso
não muito sentido responder esta
pergunta

opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação

anos

transatos? qual? Como

afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado

evoluir

forma natural relação

redes sociais não vamos
concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho

muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois

três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente
possamos

comparar gigantes

resto nosso

trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui

falar muito
marcas marcas realidade não vais encontrar
muito aqui
Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas
vezes pontuais são

grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes

multinacionais
estão Lisboa Essas
recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias
Nós

acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar

criar

coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada

agência

grande essa pergunta Como

agência marcas
fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê?
Quais efeitos inerentes storytelling?
quais

principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora

estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem

Facebook mais tudo estratégia marketing

comunicação
estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing

corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco

podemos

sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende

mensagem quando tens canal

completamente formatado não consegues fugir essa mensagem

isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda

acho brasileiros distinguem muito

coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender

temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela

rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto

bocado
pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar

demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais

acho mundo

publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como

canal mais

importante atualmente não Facebook

para
publicidade realidade pesquisa saiu

noticia semana passada Google pagou Apple para poder

motor busca

Iphones milhões

Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante

continuar passar para assistentes pessoais haver aqui

mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas

tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda

gente
entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa

Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza

vais escolher Telepizza? Siris decidir

isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais

motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa
necessidade

procurar coisas interesses económicos advento redes

sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque

ainda onde gasta

mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google

quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca

venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir
meio

tanto anúncio conseguir

nosso

destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais

dinheiro redes
sociais marca mais

trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar

banner mesma coisa que criar outdoor
mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também
pode

investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy

writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não

precisa

estar tempo inteiro

nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos

pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto
pesquisa

grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens

subliminares

vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda

rápida logo pesquisa interessa muito não para mais nós Search Need professional cloud based solution your email productivity? Join Google Suite Agency

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2010 2019 Bydas Agência Comunicação Digital Unipessoal Limitada Choose Cookie
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extra services available chat system don't accept cookies cookies will avoided Deny Allow Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito

dissertação
mestrado José
Novo Universidade

Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem websites webdesign ecommerce online stores shopify

shopify experts shopify partners adwords facebook porto portugal Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes
sociais
BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho
relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade
geral?
Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem?

relação primeira pergunta

questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para

mercado consumo

para mercado corporativo Portanto podemos estar

trabalhar para marca roupas loja online como

para redes comunicação corporativa depois

dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso

caso mensagem

adaptar cliente está

causa

Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais

interessante

estudar cliente

consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa
sociedade

agora próprio cliente mais curioso porque

nossa

área clientes estão mais dentro economia

digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não

conseguem sequer

fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes

recebemos alguns
pedidos completamente irracionais
claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende
consumidor mais necessita consegue passar
briefing correto seja nós temos pedido temos quais
necessidades

reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós

parte
mais interessante meio disto tudo porque consumidor
está
muito tipificado
sabemos mais menos acontecer
não nichos são mais complexos onde realmente torna mais

complexo isso

desafio
real nossa empresa

mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como

vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam

coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não

isto grande desafio

Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa

empresa sempre
digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado
mesmo tempo revoluções

transformar muito

tradicionais

empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências

digitais

coisa oito anos ninguém sabia repente andam

todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer
Muitas vieram

tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível

recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava
peso
Então empresas tiveram adaptar

redefinir nível recursos

humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram

contrário nasceram apenas gente comunicação
nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje
começam

empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente

muito criativa

área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos

todos

necessários para colmatar este problema mercado Atualmente

aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais
ainda são principal aposta?
forma
marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não
trabalhamos tanto redes
sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito
acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência

empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através

formulário

pronto não estimula muito redes

sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo

acho

passa muito Obviamente depois podem

contar coisas

muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando

temos marca que está

sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar

verdade

maior parte daquilo redes

sociais pensando marcas

são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão

pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas
interesse

replicar informação está site vezes

fazer

umas palhaçadas

Depois meio
deste universo todo bocadinho são marcas também não temos
assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não
haja assim tanto medida publicidade
online revolucionou modo atuar?

Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora

essa pergunta

mais interessante ponto vista pessoal

forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook

repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós

chamamos

marketing Isto coisas mudou

nossa
forma estar Internet nós apercebermos porque contrário

outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes

nós não

entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro

outdoors vezes
não entendemos
porque isso serve qual interesse claro

interessa mesma forma nós temos agora estas experiências

marketing

internet Nós temos ideia eles vão

atrás

nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas

caem
nesta ratoeira Isto molda bocado
nosso como pessoa forma

nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado

perdidos marcas desconfiavam porque

lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas

chegaram
ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para

elas pessoalmente detesto isto

não luto
internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque
começa credibilidade publicidade digital

empresas começam olhar para nós forma

mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita

autoridade obviamente

caso televisão ainda

caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso

empresas marcas estejam

muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas

estejam

investir realmente nisso muito

poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa
criativo vinte
três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos

nessas agências

grandes para

eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam

sempre muito medo

censurar
muito muito difícil porque depois aqui

estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem

entender

determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão

mais ligadas juventude necessitam então muito

medo Obviamente mensagens muito interessantes
ainda lembro
Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas
vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos
muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros

Portugal quer para

novelas quer

para publicidade Brasil produz muita publicidade são
muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário
completamente diferente está tudo muito minado
pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não
tudo

mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho

muito
pouco Devia haver muito mais trabalho
storytelling
realidade quem feito

muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu

fazer
vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm
seus vídeos

treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não

ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais

são
muito importantes para individuais aqui acho está mensagem
original não
empresas marcas muito

poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo

muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde
pode buscar Então
acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente

algum interesse original

resto esta parte storytelling não agências
curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam
pessoas para continuar esses
canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas
fibras
quaisquer isto acontece realidade
agora
storytelling não nada
agências são
pessoas power people
Quais principais desafios publicidade redes

sociais colocam publicitários

marcas? principais obstáculos? principais

obstáculos são próprias marcas

vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos

problemas houve Worten houve mais alguns casos

correram muito porque

existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto

falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar”

para frente seguir efeito máscara alguém critica

nosso último post nós lançamos mais dois

seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar
inicialmente grande erro está politicas
editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto
não
pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente

critica bastante determinados

hotéis não vemos apagar nada isso

não pode fazer marcas claro não

conseguiram assumir isso acho aqui

muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho

storytelling estou completamente acordo mais

trabalhado pelas marcas forma muito

mais original marcas começarem usar estes

canais sociais não apenas como

réplicas
favor comunicação
corporativa como canais realmente

diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo

pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem

empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos
promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito
medo acho
isso muito desafio está

pela frente não depende tanto nós

depende

mais marcas nível

interno tipo

adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder

reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende
muito para vários países para várias empresas

para empresas consumo para

Portanto nosso caso não muito sentido

responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha
mensagem

alterou alguma forma relação anos transatos?

qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos

concentrar

redes sociais fundo feito

mercado exista

evoluções