Já era hora! Inez em primeira pessoa.

Hoje estamos à conversa com Inez Borges, Diretora Criativa da BYDAS, responsável pelas áreas de branding e gestão de redes sociais. 

Com um percurso académico distinto iniciado no Instituto Politécnico de Portalegre e reforçado com passagens pela Faculdade de Belas Artes da Universidade do Porto e New York University, a sua formação esteve sempre muito ligada à área das artes e design. Já no plano profissional, Inez passou pelas melhores "casas" como a Redicom, Grupo Impresa, AEIOU, Seara e foi empreendedora abrindo a sua agência de design, uma loja de artigos de surf, uma escola de surf e até um hostel - teve ainda tempo para se dedicar ao imobiliário e dar aulas de surf - uma das suas grandes paixões!

Entrou na agência no início deste ano (2025) e tem estado à frente de vários projetos estratégicos para os nossos clientes. 

Vamos então conhecer melhor a sua visão e perspetiva sobre o futuro da comunicação digital e do que esperar da agência nos próximos anos.

Percurso e Integração na BYDAS

Como foi o teu processo de integração na BYDAS no início do ano?

Foi uma fase intensa e cheia de energia criativa. Desenvolver processos, dinamizar áreas e trazer novas ideias para a mesa fez-me sentir que estava a construir algo em conjunto. Cada dia foi um desafio diferente e isso manteve-me inspirada.

Que principais diferenças encontraste em relação a outras experiências profissionais?

A cultura da BYDAS é colaborativa e aberta. A criação é feita de forma partilhada, e isso garante consistência e originalidade nos projetos. Estar próximo dos clientes e ter autonomia criativa faz toda a diferença no resultado.

Quais foram os primeiros projetos ou clientes em que estiveste envolvida e que mais te marcaram?

O lançamento de novas identidades visuais e campanhas para marcas de setores distintos foi um desafio e, ao mesmo tempo, uma oportunidade de mostrar versatilidade. Marcaram-me os projetos em que tivemos de alinhar a equipa e clientes em tempo recorde - foi um teste de fogo, mas também muito gratificante.

Cultura e Método de Trabalho

Como descreverias a cultura da BYDAS e a forma como a equipa colabora?

A cultura da BYDAS é colaborativa e curiosa - há sempre espaço para perguntar, sugerir e inovar.

Qual é o teu método para gerir equipas criativas e garantir que a visão de cada projeto é coerente com a marca do cliente?

Gosto de construir relações de confiança. Ouvir o cliente é tão importante quanto apresentar soluções. O maior desafio é equilibrar expectativas e educar para o valor da estratégia por trás de cada peça criativa.

De que forma equilibras criatividade e estratégia nos projetos de branding e redes sociais?

Para mim, a criatividade é o motor que diferencia uma marca, mas sem estratégia corre o risco de ser apenas estética. Começo por analisar o posicionamento, o público-alvo e os objetivos do negócio. Com base nisso, defino uma linha visual e um tom de comunicação coerentes; gosto que cada criatividade sirva um propósito - gerar interação, reforçar identidade ou converter vendas.

Gestão de Projetos e Clientes

Como é o teu processo de contacto e relação com os clientes da BYDAS?

Gosto de construir relações de confiança. Escutar o cliente é tão importante quanto apresentar soluções. O maior desafio é equilibrar expectativas e mostrar a lógica estratégica por trás de cada decisão criativa.

Quais os maiores desafios que tens enfrentado na gestão de expectativas dos clientes?

Garantir que a visão criativa e o resultado final estão alinhados desde o início. Muitas vezes, os clientes têm uma ideia ampla ou abstrata, e o meu papel é traduzir isso em algo tangível e estratégico.

Há alguma história ou caso de sucesso que possas partilhar?

Destaco o lançamento de uma webapp (para a multinacional Haier) que, em pouco tempo, superou expectativas. A rapidez com que vimos resultados provou que estávamos no caminho certo.

Branding e Redes Sociais

Qual é a tua abordagem para desenvolver identidades visuais consistentes e memoráveis?

Começo sempre com uma fase de investigação profunda: essência da marca, valores, missão, público-alvo e posicionamento. Daí nasce a base estratégica que orienta todas as decisões visuais.

Quais são as tendências de redes sociais mais relevantes para os próximos anos?

Formatos mais imersivos e interativos, com foco em vídeo curto e storytelling visual. A inteligência artificial vai ganhar peso - não para substituir a criatividade, mas para acelerar processos e personalizar. Vejo também a humanização das marcas a ser cada vez mais valorizada.

Como medes o sucesso de uma estratégia de redes sociais?

Relaciono resultados com os objetivos definidos no início. Analiso alcance, taxa de engagement e conversões, e avalio o feedback qualitativo. O mais importante é perceber se o conteúdo gera impacto real no negócio e ajustar a estratégia quando necessário.

Desafios e Aprendizagens

Qual foi o maior desafio criativo desde que entraste na BYDAS?

Desenvolver um rebranding de raiz em poucos dias - um processo intenso que exigiu visão, método e muita dedicação.

Que competências são essenciais para trabalhar em branding e gestão de redes sociais?

Base sólida de design e identidade visual, capacidade de storytelling para criar conteúdo envolvente e competências analíticas para medir e ajustar. Também é crucial ser organizado.

Como te manténs inspirada e atualizada num mercado em constante mudança?

Observo o que acontece à minha volta - moda, música, arte, cultura digital - e traduzo essas referências para o trabalho. Exploro novas ferramentas e experimento formatos para não ficar presa ao que já conheço.

Futuro da Comunicação Digital e da BYDAS

Como vai evoluir o setor da comunicação digital nos próximos 3 a 5 anos?

Vejo um futuro cada vez mais orientado para experiências personalizadas e conteúdo dinâmico, como vídeo e interatividade.

Qual será o papel da BYDAS nesse futuro?

Vejo a BYDAS a crescer lado a lado com os clientes, explorando novas ferramentas e formatos, mantendo sempre o foco nas pessoas e nas histórias que queremos contar.

Há algum novo serviço ou tendência que a BYDAS deveria explorar?

Aprofundar a integração de IA em processos criativos e de personalização.

Perguntas Rápidas

Uma marca que te inspira:

Apple - referência de design, simplicidade e visão criativa.

Uma campanha digital que admiras:

“Share a Coke”, da Coca-Cola.

A rede social mais desafiante para trabalhar:

TikTok, pela rapidez e exigência de criatividade constante.

O maior erro que uma marca pode cometer online:

Não ter consistência de comunicação.

Uma palavra que descreva a BYDAS hoje e outra para o futuro:

Hoje: Criativa  |  Amanhã: Visionária

Temas Complementares

Impacto da IA na criatividade - é ameaça ou oportunidade?

Vejo como uma oportunidade incrível. A IA ajuda a acelerar processos e a ter novas ideias. Mas a curadoria humana é insubstituível - a criatividade precisa de alma.

Sustentabilidade e responsabilidade social - como comunicar?

As marcas serão cada vez mais chamadas a ter uma voz responsável e coerente. O consumidor exige transparência; comunicar bem estas iniciativas será essencial.

Rotina pessoal - algum ritual para manter a criatividade e o foco?

Gosto de treinar artes marciais todos os dias e de ir para o mar ao fim de semana. É assim que encontro equilíbrio e desligo do ritmo acelerado.

Para terminar...

Que mensagem gostarias de deixar para os clientes e parceiros da BYDAS?

Aos clientes e parceiros, deixo uma mensagem de confiança: estamos aqui para co-criar e levar as vossas marcas mais longe.

E para jovens profissionais que queiram trabalhar na área criativa?

Nunca deixem de experimentar e de acreditar nas vossas ideias - o mundo precisa delas.

Uma palavra para resumir os primeiros meses na BYDAS:

Transformador.

Projeto que mais te orgulhou este ano:

O rebranding de uma marca que ganhou vida nova.

Cliente que te desafia sempre a ser melhor:

Aquele que faz perguntas difíceis.

Tendência que vai marcar o próximo ano:

Integração de inteligência artificial para personalização de experiências.

Dica rápida para melhorar o Instagram hoje:

Transforma o teu Instagram numa conversa, não num catálogo. Fala com o teu público, faz perguntas e deixa-o participar na história da tua marca.

Palavra que descreve a equipa da BYDAS:

Unida.

Palavra que descreve o futuro da BYDAS:

Inovação.