¡Ya era hora! Inez en primera persona.

Hoy hablamos con Inez Borges, Directora Creativa de BYDAS, responsable de las áreas de branding y gestión de redes sociales.

Con una destacada trayectoria académica que comenzó en el Instituto Politécnico de Portalegre y se reforzó con estudios en la Facultad de Bellas Artes de la Universidad de Oporto y en la New York University, su formación siempre ha estado profundamente ligada al ámbito del arte y el diseño. En el plano profesional, Inez ha pasado por algunas de las mejores empresas, como Redicom, Grupo Impresa, AEIOU y Seara. También fue emprendedora: fundó su propia agencia de diseño, una tienda de artículos de surf, una escuela de surf e incluso un hostel. Además, encontró tiempo para dedicarse al sector inmobiliario y dar clases de surf - ¡una de sus grandes pasiones!

Se incorporó a la agencia a comienzos de este año (2025) y desde entonces ha estado al frente de varios proyectos estratégicos para nuestros clientes.

Conozcamos mejor su visión y su perspectiva sobre el futuro de la comunicación digital y lo que podemos esperar de la agencia en los próximos años.

Trayectoria e Integración en BYDAS

¿Cómo fue tu proceso de integración en BYDAS a principios de año?

Fue una etapa intensa y llena de energía creativa. Desarrollar procesos, dinamizar áreas y aportar nuevas ideas a la mesa me hizo sentir que estaba construyendo algo en conjunto. Cada día fue un reto diferente, y eso me mantuvo inspirada.

¿Qué principales diferencias encontraste respecto a otras experiencias profesionales?

La cultura de BYDAS es colaborativa y abierta. La creación se hace de forma compartida, lo que garantiza coherencia y originalidad en los proyectos. Estar cerca de los clientes y tener autonomía creativa marca la diferencia en los resultados.

¿Cuáles fueron los primeros proyectos o clientes en los que participaste y que más te marcaron?

El lanzamiento de nuevas identidades visuales y campañas para marcas de sectores distintos fue un reto y, al mismo tiempo, una oportunidad para demostrar versatilidad. Me marcaron especialmente los proyectos en los que tuvimos que alinear al equipo y a los clientes en tiempo récord - fue una prueba de fuego, pero también muy gratificante.

Cultura y Método de Trabajo

¿Cómo describirías la cultura de BYDAS y la forma en que el equipo colabora?

La cultura de BYDAS es colaborativa y curiosa - siempre hay espacio para preguntar, proponer e innovar.

¿Cuál es tu método para gestionar equipos creativos y garantizar que la visión de cada proyecto sea coherente con la marca del cliente?

Me gusta construir relaciones basadas en la confianza. Escuchar al cliente es tan importante como presentar soluciones. El mayor desafío es equilibrar expectativas y educar sobre el valor estratégico detrás de cada pieza creativa.

¿Cómo equilibras creatividad y estrategia en los proyectos de branding y redes sociales?

Para mí, la creatividad es el motor que diferencia a una marca, pero sin estrategia corre el riesgo de quedarse en lo estético. Comienzo analizando el posicionamiento, el público objetivo y los objetivos del negocio. A partir de ahí, defino una línea visual y un tono de comunicación coherentes; me gusta que cada pieza creativa tenga un propósito - generar interacción, reforzar identidad o convertir en ventas.

Gestión de Proyectos y Clientes

¿Cómo es tu proceso de contacto y relación con los clientes de BYDAS?

Me gusta construir relaciones basadas en la confianza. Escuchar al cliente es tan importante como ofrecer soluciones. El mayor desafío es equilibrar expectativas y mostrar la lógica estratégica detrás de cada decisión creativa.

¿Cuáles son los mayores desafíos que has enfrentado en la gestión de expectativas de los clientes?

Garantizar que la visión creativa y el resultado final estén alineados desde el principio. A menudo los clientes tienen una idea amplia o abstracta de lo que quieren, y mi papel es traducirla en algo tangible y estratégico.

¿Hay alguna historia o caso de éxito que puedas compartir?

Destaco el lanzamiento de una webapp (para la multinacional Haier) que en poco tiempo superó las expectativas. La rapidez con la que vimos resultados demostró que íbamos por el camino correcto.

Branding y Redes Sociales

¿Cuál es tu enfoque para desarrollar identidades visuales consistentes y memorables?

Siempre comienzo con una fase de investigación profunda: la esencia de la marca, sus valores, misión, público objetivo y posicionamiento. De ahí nace la base estratégica que guía todas las decisiones visuales.

¿Cuáles son las tendencias en redes sociales más relevantes para los próximos años?

Formatos más inmersivos e interactivos, con foco en el vídeo corto y el storytelling visual. La inteligencia artificial ganará relevancia - no para sustituir la creatividad, sino para acelerar procesos y personalizar. También veo la humanización de las marcas como una tendencia cada vez más valorada.

¿Cómo mides el éxito de una estrategia de redes sociales?

Relaciono los resultados con los objetivos definidos al inicio. Analizo el alcance, la tasa de engagement y las conversiones, y también evalúo el feedback cualitativo. Lo más importante es entender si el contenido genera un impacto real en el negocio y ajustar la estrategia cuando sea necesario.

Desafíos y Aprendizajes

¿Cuál ha sido el mayor desafío creativo desde que entraste en BYDAS?

Desarrollar un rebranding completo en pocos días - un proceso intenso que exigió visión, método y mucha dedicación.

¿Qué competencias consideras esenciales para trabajar en branding y gestión de redes sociales?

Una base sólida en diseño e identidad visual, capacidad de storytelling para crear contenido atractivo y habilidades analíticas para medir y ajustar. También es crucial ser organizado.

¿Cómo te mantienes inspirada y actualizada en un mercado en constante cambio?

Observo lo que sucede a mi alrededor - moda, música, arte, cultura digital - y traduzco esas referencias en mi trabajo. Me gusta explorar nuevas herramientas y experimentar formatos para no quedarme atrapada en lo que ya conozco.

Futuro de la Comunicación Digital y de BYDAS

¿Cómo crees que evolucionará el sector de la comunicación digital en los próximos 3 a 5 años?

Veo un futuro cada vez más orientado hacia experiencias personalizadas y contenido dinámico, como el vídeo y la interactividad.

¿Qué papel tendrá BYDAS en ese futuro?

Veo a BYDAS creciendo junto a sus clientes, explorando nuevas herramientas y formatos, pero manteniendo siempre el foco en las personas y en las historias que queremos contar.

¿Hay algún nuevo servicio o tendencia que creas que BYDAS debería explorar?

Profundizar en la integración de IA en los procesos creativos y de personalización.

Preguntas Rápidas

Una marca que te inspira:

Apple - un referente en diseño, simplicidad y visión creativa.

Una campaña digital que admiras:

“Share a Coke” de Coca-Cola.

La red social más desafiante para trabajar:

TikTok, por su rapidez y exigencia de creatividad constante.

El mayor error que una marca puede cometer online:

No tener coherencia en su comunicación.

Una palabra que describa a BYDAS hoy y otra para el futuro:

Hoy: Creativa  |  Mañana: Visionaria

Temas Complementarios

El impacto de la IA en la creatividad - ¿amenaza u oportunidad?

Lo veo como una oportunidad increíble. La IA nos ayuda a acelerar procesos y generar nuevas ideas. Pero la curaduría humana es insustituible - la creatividad necesita alma.

Sostenibilidad y responsabilidad social - ¿cómo comunicarlo?

Las marcas serán cada vez más llamadas a tener una voz responsable y coherente. El consumidor exige transparencia; comunicar bien estas iniciativas será esencial.

Rutina personal - ¿algún ritual para mantener la creatividad y el enfoque?

Me gusta entrenar artes marciales todos los días e ir al mar los fines de semana. Así encuentro el equilibrio y desconecto del ritmo acelerado.

Para terminar...

¿Qué mensaje te gustaría dejar a los clientes y socios de BYDAS?

A los clientes y socios les dejo un mensaje de confianza: estamos aquí para co-crear y llevar sus marcas más lejos.

¿Y a los jóvenes profesionales que quieren trabajar en el área creativa?

Nunca dejen de experimentar ni de creer en sus ideas - el mundo las necesita.

Una palabra para resumir tus primeros meses en BYDAS:

Transformador.

Proyecto del que más orgullosa te sientes este año:

El rebranding de una marca que volvió a la vida.

Cliente que siempre te desafía a ser mejor:

Aquel que hace las preguntas difíciles.

Tendencia que marcará el próximo año:

La integración de la inteligencia artificial para la personalización de experiencias.

Consejo rápido para mejorar tu Instagram hoy:

Convierte tu Instagram en una conversación, no en un catálogo. Habla con tu público, haz preguntas y deja que participe en la historia de tu marca.

Palabra que describe al equipo de BYDAS:

Unido.

Palabra que describe el futuro de BYDAS:

Innovación.