Como os profissionais do SEO obtêm os seus clientes: insights de uma pesquisa

13. 9. 2024
Como os profissionais do SEO obtêm os seus clientes: insights de uma pesquisa
Descobre onde os profissionais do SEO encontram os seus clientes, desde referências e resultados de pesquisa até redes sociais e eventos da indústria, com base em um estudo recente.

No mundo dinâmico do marketing digital, os profissionais de SEO enfrentam o desafio de não só otimizar a presença online dos seus clientes, mas também de atrair novos negócios. Para crescerem e se manterem competitivos, estes especialistas precisam de identificar as melhores estratégias de aquisição de clientes. Um estudo recente revelou as principais fontes através das quais os SEOs conseguem novos clientes, desde referências a resultados de pesquisa orgânica e redes sociais, fornecendo insights valiosos para a sua estratégia de marketing.

Referrals: A Principal Fonte de Clientes para SEOs

De acordo com um estudo recente, as referências continuam a ser a principal fonte de novos clientes para profissionais de SEO, representando cerca de 77% dos casos. As referências não apenas refletem a confiança entre colegas, mas também indicam uma reputação consolidada. Quando um cliente satisfeito ou um parceiro de negócios recomenda um serviço de SEO, é porque acredita no valor oferecido. Além disso, as referências costumam ser mais qualificadas, ou seja, os clientes já vêm com um certo grau de confiança, o que facilita o processo de venda.

Construir uma rede de contatos sólida é, portanto, fundamental para profissionais da área. Participar de eventos da indústria, webinars, grupos de discussão e até mesmo contribuir com conteúdo em blogs e podcasts da área pode ser uma forma de aumentar a visibilidade e, eventualmente, ganhar referências. O boca-a-boca ainda é uma das estratégias mais eficazes, especialmente em mercados onde a confiança é um fator decisivo.

Resultados de Pesquisa Orgânica

Além das referências, os resultados de pesquisa orgânica são a segunda forma mais comum de aquisição de clientes, com cerca de 39% dos SEOs a afirmar que seus próprios rankings nos motores de pesquisa são uma fonte importante de novos negócios. Isso sublinha a necessidade de os próprios profissionais de SEO praticarem o que pregam. Manter o próprio site otimizado, com um bom posicionamento em palavras-chave relevantes, pode gerar um fluxo constante de leads.

Este dado é particularmente relevante para empresas que oferecem serviços de SEO. Clientes em potencial muitas vezes pesquisam “SEO para empresas” ou “agências de SEO”, esperando encontrar nos primeiros resultados uma solução confiável. Quando o próprio SEO tem rankings elevados, isso funciona como prova social de suas capacidades. As estratégias de SEO on-page, criação de conteúdo relevante e backlinking são essenciais para garantir uma boa presença nos motores de pesquisa.

Redes Sociais e Engagement

As redes sociais têm sido uma ferramenta poderosa para adquirir clientes em diversas indústrias, e o SEO não é exceção. Cerca de 26% dos SEOs afirmam que encontram novos clientes através de plataformas como LinkedIn, Facebook, Twitter e Instagram. O marketing em redes sociais permite que os profissionais mostrem a sua expertise e criem uma presença de marca mais humana e acessível.

Publicações que destacam casos de sucesso, dicas de SEO e as últimas tendências do setor podem gerar engagement e atrair potenciais clientes. Responder a comentários, participar de discussões e até oferecer workshops gratuitos em formato de live são formas de construir autoridade e confiança. É importante, no entanto, que as estratégias em redes sociais sejam consistentes e focadas no público-alvo certo, utilizando hashtags e grupos relevantes.

Palestras e eventos da indústria

Uma maneira que muitos profissionais de SEO utilizam para captar novos clientes é através de palestras em eventos da indústria. Cerca de 25% dos SEOs que participaram da pesquisa afirmam que esta estratégia é eficaz. Ao se posicionar como especialista em conferências, webinars ou até em painéis de discussão, os SEOs têm a oportunidade de demonstrar conhecimento técnico e experiência, o que pode atrair clientes que buscam exatamente esse tipo de autoridade.

Além de aumentar a visibilidade, essas oportunidades criam a chance de networking, onde potenciais clientes podem conhecer diretamente o profissional e fazer perguntas específicas sobre seus negócios. A participação regular em eventos também contribui para a construção de uma reputação sólida no setor.

Cold Outreach e Publicidade Paga

Apesar de serem táticas menos comuns, o cold outreach (e-mails ou mensagens a clientes potenciais com quem não houve interação prévia) e a publicidade paga também são estratégias utilizadas por SEOs para captar novos clientes. Embora essas abordagens representem uma parcela menor das aquisições, alguns profissionais ainda as utilizam com sucesso, especialmente quando integradas a estratégias mais amplas.

Na maioria dos casos, o cold outreach é usado para alcançar clientes de nicho, ou empresas que possam estar a precisar de serviços SEO, mas ainda não estão a considerar ativamente. Embora possa ser um processo mais demorado, os resultados podem ser positivos se houver uma personalização adequada e um pitch de valor claro.

A publicidade paga, como Google Ads ou anúncios em redes sociais, é utilizada por alguns SEOs como forma de alcançar um público maior em menos tempo. No entanto, os custos associados e a natureza competitiva desse canal fazem com que muitos profissionais prefiram concentrar-se em métodos orgânicos.

Conclusão

A pesquisa revelou que, apesar da diversidade de métodos para aquisição de clientes, as referências e os resultados orgânicos ainda dominam como as principais fontes. No entanto, à medida que o mercado de SEO evolui, outras estratégias, como o uso eficaz das redes sociais e a participação em eventos, estão a ganhar importância.

Para os profissionais de SEO, o importante é manter uma abordagem diversificada e adaptar-se às necessidades específicas do público-alvo. A combinação de táticas tradicionais e modernas pode ser a chave para um pipeline de clientes estável e em crescimento.

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