Entrevista realizada a Luis

Cordeiro (Bydas), no âmbito da dissertação de mestrado de José Novo (Universidade do Minho) relativamente às práticas das agências de comunicação com as marcas nas redes sociais. O excerto

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José Novo

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Imprensa

O que dizem de nós

Entrevista para dissertação de mestrado sobre Narrativas publicitárias nas redes sociais

Entrevista realizada a Luis Cordeiro (Bydas), no âmbito da dissertação de mestrado de José Novo (Universidade do Minho) relativamente às práticas das agências de comunicação com as marcas nas redes sociais.

O excerto da entrevista é aqui reproduzido:

1- Quando constroem uma mensagem, constroem para um nicho de mercado ou para a comunidade em geral? Como estudam o consumidor e qual o seu impacto na construção da mensagem?

Em relação à primeira pergunta, a questão da mensagem eu acho que cada caso é um caso, nós trabalhamos para o mercado de consumo e para o mercado corporativo. Portanto podemos estar a trabalhar para uma marca de roupas, uma loja online, como para redes de comunicação corporativa e depois dentro disto, para nichos ou para áreas bastante amplas de mercado. Cada caso é um caso, a mensagem tem de se adaptar ao cliente que está em causa. Sentimos que temos de estudar não só o consumidor mas também o próprio cliente, às vezes é mais interessante estudar o cliente. O consumidor tem um padrão muito normal, muito claro, em geral o comportamento que ele vai tendo nós conseguimos analisar em várias dimensões da nossa sociedade, agora o próprio cliente é mais curioso, porque na nossa área há clientes que estão mais por dentro do que é a economia digital do que outros, e há situações que são quase patéticas no que é a publicidade online, por desconhecerem muito do que se está a passar e não conseguem sequer fazer uma análise critica de quais são as suas necessidades neste momento e então, por vezes, recebemos alguns pedidos completamente irracionais. Mas claro, depois há cada vez mais casos, e felizmente, em que o nosso cliente entende o que precisa na área do digital e entende o que o seu consumidor mais necessita e consegue-nos passar o briefing correto. Ou seja, nós temos um pedido e temos quais as necessidades reais da marca ou da empresa neste caso, para nós conseguirmos apresentar uma solução que possa resultar em algo bom para todos, e depois passa claramente pela análise de mercado do consumidor final. Voltando ao início da pergunta, não é difícil, obviamente há determinados nichos, a única parte mais complicada é mais nos mercados internacionais, porque é um desafio para nós, a parte mais interessante no meio disto tudo, porque o consumidor está já muito bem tipificado, sabemos mais ou menos o que vai acontecer, a não ser os nichos que são mais complexos mas onde realmente se torna mais complexo e isso é um desafio real da nossa empresa é nos mercados internacionais, é lá fora. Repare temos um cliente cubano, é curioso tentarmos perceber como é que vamos resolver questões para o consumidor final, um cliente cubano em que estamos cheios de preconceito como funcionam as coisas em cuba, depois temos que analisar se é tudo assim ou não é, e isto sim é um grande desafio. Agora no mercado português as coisas estão bastante claras.

2- Que mudanças o digital trouxe ao dia a dia das vossa agência? E das marcas?

A nossa empresa sempre foi digital, posso é dizer que pela experiência de ter trabalhado no offline, um dos problemas no mercado e ao mesmo tempo uma das revoluções foi transformar muito as tradicionais empresas de informática e estúdios de web design, levá-los um bocado à área da comunicação porque tinham valências óbvias no mundo digital e começou a entrar uma coisa que eram as agências digitais. Uma coisa que há oito anos ninguém sabia o que era, e de repente andam por todo o lado, as agências digitais, as agências online, toda esta dimensão não existia e de repente começam a aparecer. Muitas vieram de tradicionais empresas de tecnologias da informação e comunicação, realmente a comunicação estava lá mas tecnologia parecia que era pesada. Houve uma grande migração e no entanto às vezes a nível de recursos humanos isso não acontecia bem porque mantinham-se apenas engenheiros e faltava ali um peso. Então as empresas tiveram de se adaptar, redefinir a nível dos recursos humanos, depois todas as empresas que nasceram de raiz com este conceito, nasceram ao contrário, nasceram apenas só com gente de comunicação que nada sabia de tecnologias, ou seja, de um lado apenas empresas tecnológicas do outro apenas empresas de comunicação. Hoje em dia já se começam a ver empresas equilibradas, mas as primeiras empresas que apareceram notava-se muito isso, ou seja, era muito difícil fazer publicidade digital porque em primeiro o mercado estava muito virgem, as valências estavam muito extremadas, por um lado haviam empresas que vinham da área tecnológica, que sabiam montar sites muito bem etc., mas que depois não tinham capacidade criativa, por outro lado tínhamos gente muito criativa na área da comunicação que nada conseguia fazer, não tinham valências para desenvolver nada. E, isto foi uma situação complicada no mercado durante algum tempo até claro a publicidade digital começar a crescer muito. Quando se começou a ganhar muito dinheiro isso não foi impedimento para ninguém, por isso, principalmente no mercado de Lisboa, começaram a aparecer grandes empresas com os recursos todos necessários para colmatar este problema de mercado.

3- Atualmente, é uma aposta das marcas a publicidade nas redes sociais ou os métodos tradicionais ainda são a principal aposta? De que forma as marcas recorrem às redes sociais para contar as suas histórias?

Nós já não trabalhamos tanto em redes sociais como já trabalhamos hoje em dia mas, a maior parte das experiências que temos tido acho que se centra muito, acho que não é só a questão do storytelling mas é mais a questão da comunidade, de terem feedback diário. Hoje em dia há urgência, vivemos neste mundo de urgência, de feedback, de informação, as pessoas parece que contam os likes todos que vão tendo na página, e há uma urgência de feedback, de recebermos essa informação e todos temos essa urgência, e as empresas também têm e num site corporativo a única informação que eles têm é se recebem um contato informativo através de um formulário e pronto não estimula muito, e nas redes sociais há uma maior proximidade com o consumidor e obviamente que conseguem perceber, estimula mais o ego corporativo e acho que passa muito por aí. Obviamente que, depois podem-se contar coisas muito bonitas, há volta disso, de que a empresa quer passar uma mensagem, há casos claro que sim. Quando temos uma marca que está sobre conceitos muito fortes é muito fácil, até de brincarmos e aí a mensagem realmente é original. Há muitos casos de que queremos realmente partilhar coisas novas e pôr toda a gente a rir, pôr toda a gente a pensar, é verdade, mas a maior parte daquilo que se faz em redes sociais e pensando que as marcas são apenas um bocadinho do tecido empresarial em Portugal, do tecido corporativo português porque a maior parte das páginas corporativas são comunidades sem qualquer vinculo corporativo ou apenas empresas, simplesmente tem lá uma página com quinhentos seguidores e vão pondo lá algumas publicações que não interessam a ninguém. Não há um interesse de passar mensagem, há apenas um interesse de replicar informação que já está no site e às vezes fazer só umas palhaçadas. Depois, no meio deste universo todo, há um bocadinho que são as marcas, mas também não temos assim tantas, pelo menos, que possam investir dinheiro a sério e ter um coppy writter que possa estar a desenvolver umas coisas interessantes e um designer dedicado àquilo, muito pouco. E das que há, se calhar, só metade é que é capaz de produzir coisas interessantes, que possam dar algo de valor acrescentado ao produto, de resto, acredito que não haja assim tanto.

4- Em que medida a publicidade online revolucionou o seu modo de atuar?

Obviamente como a empresa faz publicidade digital é a minha forma de ganhar dinheiro, não há muito mais a dizer. Agora, essa pergunta é mais interessante do ponto de vista pessoal. De que forma é que a publicidade digital, ao comum das pessoas interfere no seu dia a dia? E depois, como talvez isso é um desafio para as empresas? Eu como tu, como qualquer outra pessoa, se vai ao Google procurar, por exemplo, Palma de Maiorca, vou ao edreams ver preços e depois decido ver isto noutro dia. Vamos para o Facebook e de repente começamos a ver publicidades oportunidades, para Maiorca, que é uma coisa que nós chamamos de Re-marketing. Isto é uma das coisas que mudou a nossa forma de estar na Internet sem nós nos apercebermos, porque ao contrário de outro tipo de publicidade, não quer dizer que não seja insistente, porque às vezes nós não entendemos esta gente às vezes gasta aqui dinheiro em outdoors e às vezes não entendemos porque é que isso serve, qual é que é o interesse, claro que interessa da mesma forma que nós temos agora estas experiências de Re-marketing na internet. Nós temos uma ideia e eles vão atrás de nós até nós comprarmos aquilo e isto tem uma estatística, nós sabemos que o Remarketing, às tantas, vinte por cento das marcas caem nesta ratoeira. Isto molda um bocado o nosso dia a dia como pessoa na forma de nós comprarmos e aqui a publicidade digital atingiu o ponto alto, que até aqui andamos um bocado perdidos. As marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas as ferramentas capazes de otimizar ao máximo o seu investimento. Com isto, as marcas chegaram a um ponto em que as marcas confiam na internet e percebem que isto é uma ferramenta muito boa para elas. Eu, pessoalmente, detesto isto e não luto na internet por este tipo de situações, mas obviamente que eu entendo que às marcas isto lhe interesse muito, e isto por sua vez, também revoluciona um bocado o mundo da empresa porque começa a dar credibilidade à publicidade digital. As empresas começam a olhar para nós de uma forma mais correta e levam isto a sério. Dá-nos alguma autoridade para podermos apresentar um produto como as agencias tradicionais, que os outdoors e os mupi e a televisão davam muita autoridade, se bem que obviamente o caso da televisão ainda é um caso que não se consegue ultrapassar.

5- Como é que a interatividade que a publicidade nas redes sociais abrange é implicativa para as narrativas da publicidade?

O Storytelling é a parte mais importante de tudo isto. Do ponto de vista corporativo é falso que as empresas, que as marcas, estejam muito concentradas. Se formos à Internet há muito poucas empresas ou marcas que estejam a investir realmente nisso, muito poucos exemplos, há extremamente muito medo. Há muitos casos que correram muito mal em Portugal, porque há questões. Há muito medo de passar a responsabilidade de marcas que têm uma tradição longa a um criativo de vinte e três anos, que se põe autenticamente a ajavardar a mensagem, em que os donos dessas empresas, por muito que tenham orçamentos e depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem e porem uma equipa inteira a escrever três parágrafos e claro são agências muito reputadas, mas os clientes acabam sempre por ter muito medo e censurar muito. É muito difícil porque depois aqui, e estamos em âmbitos geracionais e as lideranças de grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas que, às tantas, essas marcas que, por exemplo, estão mais ligadas à juventude necessitam e então há muito medo. Obviamente que há mensagens muito interessantes e ainda me lembro da Yorn que geram mensagens muito interessantes, completamente absurdas que às vezes podem ser controversas quem leu nas entre linhas, mas que vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante em Portugal. De resto, é tudo cópias principalmente do mercado brasileiro literalmente, nós copiamos muito o mercado brasileiro e não é só copiar é que temos muito coppy writters brasileiros em Portugal, quer para as novelas, quer para a publicidade. O Brasil produz muita publicidade, são muito bons em publicidade e é normal que quase todas as grandes agências de Lisboa, e não estou a falar do Porto, porque o Porto é outro cenário completamente diferente, está tudo muito minado pelos brasileiros, no bom sentido até porque aí eu acho que eles aí ajudam bastante, mas obviamente inspiram-se no seu país, não é cá e tudo o que é mais forinha são eles que o fazem e a verdade é esta. Eu sou um crítico, eu acho que há muito pouco. Devia haver muito mais trabalho de storytelling e na realidade quem tem feito muito trabalho de storytelling são os anonymous people, ou seja, as pessoas comuns, como este último do fitness, um personal trainer que decidiu fazer uns vídeos no Youtube e depois tem uma página no Facebook muito bem cimentada, que foi fazendo umas coisas bastante interessantes e que geram aqui um storytelling bastante interessante, que obviamente apanha aqui uma franja enorme da população com preocupações com o fitness e que vêm os seus vídeos e treinam de acordo com eles. E ele vai aqui, nisto tudo, vai passando a sua mensagem com um conceito muito vincado, sempre da saúde e do bem estar, mas ele não é nenhum publicitário, não tem ninguém da publicidade por trás, é apenas uma pessoa comum e aqui as redes sociais são muito importantes para os individuais. E é aqui que eu acho que está a mensagem original não é nas empresas, nem nas marcas e muito poucas estão a fazer mensagens deste género. Tudo o que está a sair em empresas é tudo demasiado estudado, demasiado censurado, tem tudo muito medo de que alguém reclame ou por questões de racismo, de xenofobia, há sempre uma entre linha onde se pode ir buscar. Então, acaba por ser tudo muito maçudo. Há realmente poucas marcas a fazer, e falo da Yorn por exemplo, e mais dois ou três casos em que realmente há algum interesse em ser original, de resto esta parte do storytelling não é das agências curiosamente, obviamente há algumas que depois vão buscar essas personagens e até gerenciam os sites e esses canais que eles têm, às vezes até de borla, no sentido de continuar com esses canais e ainda pagam às pessoas para continuar com esses canais. Mas, às vezes, só para conseguirem colocar um anúncio no meio de um ginásio qualquer, outros de umas fibras quaisquer, é isto que acontece na realidade, agora o storytelling não tem nada a ver com as agências, são as pessoas, power to the people. 

6- Quais os principais desafios que a publicidade nas redes sociais colocam aos publicitários e às marcas? E os principais obstáculos?

Os principais obstáculos são as próprias marcas, vamos ser realistas, eu entendo as razões das marcas em Portugal. Quando houve o boom das redes sociais, há uns cinco anos atrás, houve muitos entusiastas mas também houve muitas empresas com muitos problemas, houve com a EDP, com a Worten e houve mais alguns casos que correram muito mal, porque existia uma forma editorial nas redes sociais que era de se alguém reclamar apaga-se o comentário e está a andar, isto falhou completamente. Uma coisa que eu sempre estive contra é que se criticarem deixem criticar, agradece-se a critica e “toca a andar” para a frente, a seguir é o efeito máscara que é alguém critica o nosso último post e nós lançamos mais dois a seguir para aquela mensagem que correu mal ficar diluída no meio daquilo, agora apagar nunca se deve apagar e inicialmente o grande erro foi, lá está politicas editoriais muito regidas. As empresas não querem ver ninguém a reclamar com eles e isto não pode ser. Nós se formos à booking.com, a nível de reservas de hotéis, nós vemos absurdos, há gente que realmente critica bastante determinados hotéis e não os vemos a apagar nada, isso não se pode fazer e as marcas claro não conseguiram assumir isso, acho que aqui há muita culpa das marcas, mas também, há desafios realmente interessantes pela frente que eu acho passa muito, por uma coisa que estás a insistir que é o storytelling, acho que o storytelling e estou completamente de acordo, tem de ser mais trabalhado pelas marcas de uma forma muito mais original. As marcas começarem a usar estes canais sociais não apenas como réplicas a seu favor de comunicação corporativa, mas como canais realmente diferentes, ou seja, esquecer um bocado o que nós andamos a fazer e concentrarmo-nos em algo que as pessoas gostem e que faça parte da vida das pessoas e ir associando a mensagem da empresa aí. Acho que isto tem muito mais interesse do que estarmos simplesmente a pormos as promoções, porque se não isto chega a um ponto que as pessoas não lhes interessa, não querem saber, as pessoas querem é realmente ajuda e inspiração para o seu dia a dia e acho que as marcas podem dar mas há muito medo e acho que isso tem muito a ver com o desafio que está pela frente, mas não depende tanto de nós, depende mais das marcas.

7- A nível interno, que tipo de adaptações das narrativas tiveram de proceder?

Eu podia-te responder reumaticamente mas vou ser muito direto, isso depende. Nós não trabalhamos para muita gente, não somos aquelas empresas que temos uma conta, que temos três ou quatro contas e vivemos com isso. Nós trabalhamos com muitas empresas e não há um caso, depende muito para vários países, para várias empresas, para empresas de consumo, para b2b. Portanto no nosso caso não faz muito sentido responder a esta pergunta.

8- Na sua opinião, acha que estamos a assistir a uma mudança da narrativa publicitária, ou seja, acha que a mensagem se alterou de alguma forma em relação a anos transatos? Se sim, qual? Como afetou o dia-a-dia da empresa? Que resultados proporcionou?

A comunicação das empresas tem estado a evoluir de forma natural em relação às redes sociais, mas não nos vamos concentrar só nas redes sociais, tem no fundo feito que o mercado exista, vê-se evoluções interessantes mas acho que há muito monopólio do que supostamente, é boa comunicação que está completamente concentrada em Lisboa e depois nós, que estamos aqui no Porto, nem sequer temos acesso a esse tipo de comunicação, de massas total. Há dois ou três casos que nós temos na nossa história mas não são coisas que nós realmente possamos comparar com os gigantes. De resto, o nosso trabalho é muito mais concentrado em objetivos concretos. Estamos aqui a falar muito em marcas mas as marcas é uma realidade que não vais encontrar muito aqui no Porto. As marcas que podes ouvir trabalham dois ou três e coisas às vezes pontuais nem são as grandes contas, nós não são somos as empresas que recebemos grandes contas de cinco milhões, dois milhões de euros como a Ogilvy e todas essas grandes multinacionais que estão em Lisboa. Essas é que recebem essas grandes quantias para poderem ficar com as contas dessas grandes marcas e definir estratégias. Nós acabamos por ser um pouco mais operacionais aqui, tentamos inovar, criar coisas novas e as marcas claro vão espreitando, estão sempre à procura de novas soluções e nós aqui tentamos que de vez em quando nos encontrem e que possamos fazer parte da marca numa ou noutra situação, numa ou noutra iniciativa. Agora esta pergunta é realmente complicada porque nunca podemos ombrear, faz sentido ser colocada a uma agência grande essa pergunta.

9- Como é que a agência e as marcas fazem storytelling no seu dia-a-dia? Para que recorrem a esta técnica e porquê? Quais os efeitos inerentes ao storytelling? E quais as principais mudanças?

É muito mais que evidente que as únicas coisas que têm sucesso hoje em dia no Facebook são os anónimos que têm feito alguma coisa realmente interessante e que as pessoas seguem e que as pessoas se identificam. As marcas estão realmente a comunicar muito mal no Facebook porque se um anónimo falha ou diz uma asneira, a culpa é dele e não vai acontecer nada, ninguém se preocupa. Se uma empresa falha e diz uma asneira cai-lhe toda a gente em cima e processos, etc.. Por isso, as empresas na realidade agora a estratégia e eu creio que vai ser a estratégia dos próximos cinco anos é as empresas desinvestirem mais nos seus canais e fazerem realmente publicidade. E reparem, o Facebook é mais que tudo uma estratégia de marketing e comunicação. Uma estratégia de publicidade de Facebook, às tantas, é mais nós encontrarmos os parceiros corretos para sobre eles pormos a nossa mensagem. O exemplo que eu dei desse personal trainer para mim, esse é que é um potencial canal de potencialidade, não é irmos lá por os posts, porque isso para mim é o marketing corporativo corriqueiro, não estamos aí a falar realmente de alguma estratégia de publicidade, é um canal formatado, para aquilo e pouco podemos sair dali. Acho que a publicidade é muito mais e depende muito das estratégias e tudo depende de uma mensagem e quando tens um canal completamente formatado não consegues fugir a essa mensagem. É por isso que às vezes eu vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis, que nós estamos habituados aos mupis que é uma folha de papel enfiada lá dentro da camara e de repente aparece-nos um mupi que todo tapado, que tem um buraco e nós olhamos e isso para mim é que é a mensagem publicitária, quando nós quebramos com regras, tudo o resto é propaganda. Mas, eu acho que os brasileiros distinguem muito bem as coisas, é mais que tudo a propaganda, temos um produto temos de o vender, temos que o distribuir, criar a mensagem, mas a mensagem nova e original é que comove a mensagem. Definirmos alguma coisa nova e acho que as marcas aí, é que têm cada vez mais de procurar os mensageiros, os opinion makers que estão espalhados pela rede, são as pessoas, é o poder às pessoas que o simples anónimo consegue arrastar a marca. Só que isto é um bocado pervertido porque as marcas aproveitam-se disso mas depois também a pessoas sai de moda, dizem adeus e vão para outra, mas faz parte, isto é o neoliberalismo em funcionamento.

Contributos

Eu acho que estás a centrar demasiado as redes sociais e no coppy writter para redes sociais, acho que o mundo da publicidade online é muito, mas muito mais que isso, faltam coisas como o canal mais importante atualmente, não é o Facebook para a publicidade, é na realidade a pesquisa, e saiu uma noticia a semana passada que a Google pagou à Apple só para poder ser o motor de busca nos Iphones, mil milhões. Obviamente as redes sociais são importantíssimas e são um dos pilares atualmente mas, a pesquisa ainda é a mais importante e vai continuar a ser mas que vai passar para os assistentes pessoais e vai haver aqui uma mudança de paradigma. Ou seja, neste momento a pesquisa é parte importante de tudo, mas estamos no advento dos assistentes pessoais, que é nós temos o nosso telemóvel e termos um avatar que comunica connosco e que nos ajuda nas nossas tarefas do dia a dia, o siri, como sabes já temos os protótipos daquilo que virá a ser, e toda a gente entende que isto é uma questão de anos e vamos ter os assistentes pessoais que vão fazer exatamente a mesma coisa que os motores de pesquisa. Porque é que tu se queres encomendar uma pizza tu vais escolher a Pizza Hut ou vais escolher a Telepizza? Vai ser o Siris que vai decidir isso por ti e essa parte é interessantíssima aqui porque vai influenciar muito mais que os motores de pesquisa, porque enquanto que os motores de pesquisa recebemos e vamos ter opção, a ideia dos assistentes pessoais é tirar-nos poder de decisão, e essa decisão vai ficar um bocado ligada a interesses económicos, se tás a usar a siri e estiver associada a Telepizza vai recomendar-te a Telepizza, a não ser que tu digas não siri quero uma Pizza Hut e eles aí que remédio. Agora, os assistentes pessoais vão associar muito mais tudo o que é a pesquisa e a nossa necessidade de procurar coisas aos interesses económicos e é um advento que vem aí. Se as redes sociais são importantes são mais que tudo em gerar comunidade, em nos associarmos mas não te podes desviar muito da questão da pesquisa porque é ainda onde se gasta mais dinheiro, agora há empresas a gastarem muito e muito dinheiro todos os dias em Google, quer em anúncios de texto, repara tu tens três linhas de texto e tens que fazer com que a tua marca venda através disto e isto é um exercício criativo muito mais completo do que te darem um mupi para fazeres, quando quase não tens nenhuma barreira, isto aqui é um desafio muito maior. Às vezes nós temos de conseguir que no meio de tanto anúncio conseguir que o nosso se destaque. Isto só levanta questões muito grandes, além que depois há o display, os banners e tudo isso que é um mercado muito grande na internet e move muito mais dinheiro que as redes sociais. No dia a dia das marca há mais trabalho em relação a isto do que as pessoas pensam. Obviamente que isto de criar um banner é a mesma coisa que criar um outdoor, um mupi, no fundo é uma parte do processo e gasta-se muito dinheiro nisto, em banners e meios, pagar à Google etc., obviamente nas redes sociais também se pode investir algum, mas mesmo que seja uma empresa grande para teres uma boa dinâmica precisas de recursos humanos, um coppy writter e um marketeer digital, um coppy writter que saiba fazer umas coisas e nas piores das hipóteses teres um designer a apoiar isto, mas este não precisa de estar a tempo inteiro nisto, ou seja, com estes recursos consegues ter uma atividade nas redes sociais bastante boa, o mais competitiva possível que qualquer marca em Portugal tem. Não precisas de um investimento tão grande assim, o difícil é criar e associar a história. A mensagem é importante mas, a mensagem pode passar pelos assistentes digitais, a pesquisa tem que ser revolucionada, estamos fartos da pesquisa como está e os assistentes sociais vão revolucionar os canais que existirem, os telemóveis ou os carros da Google ou lentes de contato com realidade aumentada, mas tudo isto vais passar por um canal substituto à pesquisa. A grande diferença entre a pesquisa e as redes sociais é que quando estás na pesquisa tu vais procurar algo, quando tas nas redes sociais não estás a procurar nada estás em lazer. É interessante podermos no lazer passar mensagens subliminares e às vezes elas ficam retidas em nós, mas a maior parte das marcas querem vender, mostram preços e dizem que são promoções e isso é marketing direto tentativa de venda rápida, logo é a pesquisa que interessa aí.

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publicitárias redes

sociais Entrevista realizada

Luis Cordeiro Bydas

âmbito dissertação mestrado José
Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais

excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade

geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho

cada caso caso nós

trabalhamos para

mercado

consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para

redes

comunicação corporativa depois dentro

disto para nichos

para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não

consumidor

também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente

consumidor padrão muito normal muito
claro
geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias

dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online

desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente
irracionais

claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa

área

digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós

conseguirmos

apresentar solução possa resultar

algo

para todos depois passa claramente pela

análise
mercado consumidor

final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais

porque
desafio para nós parte mais interessante
meio
disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer

não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real

nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso
tentarmos perceber como

vamos resolver questões para consumidor

final

cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado

português

coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline

problemas mercado mesmo
tempo revoluções transformar muito tradicionais
empresas informática
estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar
coisa

eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia

repente
andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais

empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada

Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não
acontecia porque
mantinham apenas engenheiros
faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível
recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz

este conceito

nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja
lado apenas empresas tecnológicas

outro apenas empresas comunicação

Hoje começam
empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil

fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava

muito virgem

valências estavam muito extremadas lado

haviam empresas

vinham

área tecnológica sabiam montar sites muito depois

não

tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada

mercado
durante algum tempo

até claro publicidade digital começar

crescer

muito Quando começou ganhar muito

dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes

sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para

contar suas histórias? Nós

não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte

experiências

temos tido acho centra

muito

acho não

questão

storytelling mais

questão comunidade
terem
feedback diário Hoje urgência vivemos neste
mundo

urgência feedback informação

pessoas

parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através

formulário pronto

não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho

passa muito Obviamente
depois podem contar coisas muito bonitas volta disso
empresa quer passar
mensagem casos claro Quando temos marca  que está sobre conceitos muito
fortes muito

fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos

realmente

partilhar coisas novas pôr

toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas
são

comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar

mensagem
apenas interesse replicar informação está site
vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir
dinheiro
sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas
interessantes
possam algo valor
acrescentado produto
resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum
pessoas

interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa

Google procurar exemplo Palma

Maiorca  vou edreams

preços depois decido isto noutro Vamos

para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque

contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até

nós comprarmos
aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing
tantas vinte cento marcas

caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso

como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque

lhes faltavam todas ferramentas

capazes otimizar máximo investimento isto

marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas

pessoalmente
detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também
revoluciona bocado

mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas

começam olhar para nós forma mais correta
levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão
davam muita

autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo

falso empresas marcas estejam muito concentradas formos

Internet muito poucas empresas

marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram

muito

Portugal porque questões muito

medo passar responsabilidade marcas

têm

tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para

eles gastarem
porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes
acabam sempre muito medo

censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas

marcas exemplo

estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante

Portugal
resto tudo cópias principalmente mercado
brasileiro

literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos

muito

coppy writters brasileiros

Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são

muito bons

publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros

sentido até porque acho
eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia

haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito

trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como
este último fitness personal trainer
decidiu fazer vídeos
Youtube depois
página Facebook muito cimentada fazendo
umas coisas bastante

interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam

acordo eles
aqui
nisto tudo
passando mensagem

conceito muito vincado sempre

saúde
estar não nenhum
publicitário

não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito

importantes

para individuais

aqui acho

está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer

mensagens deste

género Tudo está

sair empresas
tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito
medo alguém
reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba

tudo muito maçudo realmente

poucas

marcas fazer falo Yorn

exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais

eles

têm vezes até borla

sentido continuar esses canais ainda

pagam pessoas para continuar esses

canais

vezes para conseguirem

colocar

anúncio meio ginásio qualquer

outros umas fibras quaisquer isto acontece

realidade agora
storytelling não nada agências são pessoas

power people Quais principais desafios publicidade redes

sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais

obstáculos são

próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas

Portugal

Quando houve boom redes

sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas

também houve
muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns
casos
correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente
seguir efeito máscara alguém critica

nosso último post nós lançamos mais dois

seguir para aquela mensagem correu

ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está

politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos
absurdos gente
realmente critica bastante
determinados hotéis não vemos
apagar nada
isso não pode

fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem

usar estes canais sociais
não

apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja

esquecer bocado

nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte

vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente

ajuda inspiração para acho

marcas podem

há muito medo acho isso muito desafio

está pela frente não depende

tanto nós depende

mais marcas nível

interno

tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita

gente
não somos
aquelas

empresas temos conta

temos três

quatro contas

vivemos
isso Nós trabalhamos muitas empresas

não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas

consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja

acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos
concentrar redes sociais fundo
feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente
concentrada Lisboa depois

nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas

total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito
marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto
marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois

milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir

estratégias Nós
acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar
criar
coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura

novas soluções nós

aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora

esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia?
Para

recorrem esta técnica

porquê? Quais efeitos

inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas

coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm

feito
alguma coisa realmente
interessante pessoas

seguem pessoas identificam marcas estão realmente

comunicar muito Facebook porque anónimo
falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa
empresa falha

asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia

publicidade Facebook tantas mais

nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para

esse potencial
canal potencialidade não

irmos posts porque isso para

marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal

formatado para

aquilo pouco

podemos sair dali

Acho publicidade muito mais
depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso
vezes vejo
grandes trabalhos publicitários naqueles

mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada

dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso

para mensagem publicitária quando
nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova
acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão

espalhados pela rede são pessoas

poder pessoas
simples anónimo
consegue
arrastar marca isto bocado
pervertido porque marcas
aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter
para redes sociais acho mundo publicidade online
muito

muito mais isso

faltam coisas como

canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou

Apple para poder

motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos

advento assistentes

pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como

sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão

anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais

escolher

Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores

pesquisa

porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos

tás usar siri

estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza

eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito

mais tudo

pesquisa nossa

necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta

mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto

isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para
fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes
nós temos
conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes
além

depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito

mais dinheiro redes sociais

marca mais trabalho relação

isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo

seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer

digital coppy writter saiba fazer

umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais

competitiva possível qualquer marca Portugal

Não

precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás

procurar nada estás
lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares

vezes elas ficam retidas

nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem

são promoções isso marketing direto

tentativa venda rápida logo pesquisa interessa muito não para mais nós Pesquisar Construa loja online profissional parceiro português Shopify Venha conhecer vantagens Agência Apresentação
Valores Missão Parceiros Clientes Emprego Arquivo Fotográfico Contactos Atividade Blog Serviços Tecnologias Meios Imprensa Insights Portfolio Serviços Branding
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Não Aceito Aceito

Entrevista realizada
Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas

agências comunicação marcas redes sociais excerto

entrevista

aqui reproduzido: 1 Quando constroem

mensagem

agencia online agência digital anuncios adwords anuncios

google redes sociais agencia search engine optimization

search engine marketing marketing online marketing digital webdesign websites

facebookads shopify ecommerce lojas online Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais

BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade
Minho relativamente práticas
agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral?
Como

estudam consumidor

qual impacto
construção mensagem? relação primeira pergunta
questão mensagem acho

cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não

consumidor

também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal

muito
claro geral
comportamento

tendo nós conseguimos analisar várias dimensões

nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso
porque nossa área clientes estão

mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade

online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer

análise critica quais são suas necessidades neste

momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital

entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja

nós temos

pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois

passa claramente pela análise mercado

consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente

determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque

consumidor está muito tipificado sabemos mais

menos

acontecer não nichos são mais complexos onde realmente

torna mais complexo isso desafio real nossa

empresa mercados internacionais fora Repare temos

cliente cubano

curioso tentarmos perceber como vamos

resolver questões para consumidor

final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam

coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto

grande desafio Agora

mercado português coisas estão bastante

claras mudanças

digital trouxe
vossa

agência? marcas? nossa empresa

sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas
mercado mesmo
tempo revoluções transformar muito
tradicionais
empresas informática estúdios
design levá
bocado área comunicação

porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito

anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online

toda esta dimensão

não existia

repente começam aparecer Muitas

vieram tradicionais empresas tecnologias

informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não

acontecia

porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este

conceito nasceram contrário

nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram

notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito

virgem valências

estavam muito extremadas lado

haviam
empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa
área comunicação

nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro

isso não impedimento para
ninguém isso

principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos

necessários

para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias?

Nós

não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido

acho centra muito

acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje

urgência vivemos neste
mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos
essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes
sociais

maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber

estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente

depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até

brincarmos

mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar

coisas novas

pôr toda gente pôr

toda

gente pensar verdade

maior
parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são
comunidades
qualquer vinculo corporativo apenas empresas
simplesmente página quinhentos

seguidores vão pondo algumas publicações

não
interessam ninguém Não interesse passar

mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas

Depois
meio deste universo

todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz

produzir coisas interessantes possam algo

valor acrescentado

produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online

revolucionou modo atuar? Obviamente

como empresa publicidade digital minha
forma ganhar dinheiro não muito

mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez

isso desafio para

empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos

marketing Isto
coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas
experiências

marketing internet Nós

temos

ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas

caem nesta

ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas

desconfiavam porque

lhes faltavam

todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento

isto marcas chegaram

ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto

interesse muito

isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais

correta

levam isto sério

alguma autoridade para
podermos apresentar
produto como
agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para

narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos

Internet muito

poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos

exemplos extremamente muito medo
muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos
põe autenticamente

ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham

orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem
porem equipa
inteira escrever três parágrafos claro

são agências muito reputadas  mas clientes

acabam sempre
muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender
determinadas coisas
tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro

Yorn geram mensagens

muito interessantes completamente

absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos

muito mercado brasileiro não
copiar
temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer
para

publicidade Brasil produz muita publicidade

são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa

não estou falar Porto porque Porto outro

cenário
completamente diferente está

tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque

acho
eles ajudam bastante

obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho

muito pouco Devia haver

muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito

trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último

fitness

personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling

bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo

passando
mensagem conceito muito
vincado sempre saúde estar não nenhum
publicitário não ninguém
publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas
marcas fazer falo Yorn

exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois

vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar

esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não
nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade
redes sociais colocam

publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos

realistas entendo razões marcas
Portugal Quando

houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém

reclamar apaga
comentário está
andar isto

falhou completamente

coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir
efeito máscara

alguém critica nosso último post nós

lançamos

mais dois

seguir para

aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar

nunca
deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente

critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui

muita culpa marcas também
desafios

realmente interessantes pela frente acho passa

muito coisa estás insistir storytelling
acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais
sociais não

apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja

esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem
faça
parte vida pessoas

associando mensagem empresa

Acho

isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa

não querem saber pessoas querem realmente

ajuda inspiração para acho marcas

podem há muito medo acho isso
muito

desafio está

pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso
depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos
muitas empresas
não caso

depende muito para vários países para várias empresas para

empresas consumo para Portanto nosso caso

não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos
transatos? qual? Como
afetou empresa? resultados proporcionou?
comunicação

empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes

sociais fundo

feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está

completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos

acesso esse

tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes

resto nosso trabalho

muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões

dois milhões
euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem

ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós

acabamos
pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando
estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra

iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido

colocada

agência grande

essa pergunta Como agência marcas fazem
storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos
inerentes storytelling?

quais principais mudanças? muito mais evidente

únicas coisas têm sucesso

hoje Facebook são anónimos têm feito

alguma
coisa realmente
interessante
pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo

falha asneira culpa

dele não
acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais
nós encontrarmos parceiros

corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos

posts porque isso para

marketing corporativo
corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias

tudo depende mensagem quando tens canal completamente

formatado não consegues fugir essa

mensagem isso vezes

vejo grandes

trabalhos publicitários naqueles mupis

nós estamos

habituados mupis folha

papel enfiada dentro
camara repente aparece mupi
todo tapado buraco

nós olhamos

isso
para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais
tudo

propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para

redes sociais acho mundo

publicidade

online muito

muito mais

isso faltam

coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia

semana passada
Google pagou Apple
para poder
motor busca

Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar

para assistentes pessoais haver aqui

mudança
paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais
vão fazer

exatamente mesma coisa

motores pesquisa Porque queres
encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores
pesquisa porque
enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão
essa decisão
ficar bocado ligada interesses económicos tás
usar

siri estiver

associada

Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses

económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes
desviar

muito questão pesquisa porque ainda

onde

gasta mais dinheiro

agora empresas gastarem

muito muito dinheiro

todos dias
Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes

nós temos

conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes

além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro

nisto banners meios pagar Google obviamente
redes

sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande

para teres dinâmica precisas recursos humanos

coppy
writter marketeer digital coppy writter saiba
fazer umas coisas
piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo
inteiro nisto

seja estes recursos consegues atividade redes sociais

bastante mais

competitiva
possível qualquer marca Portugal Não

precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história

mensagem importante
mensagem pode passar pelos assistentes digitais

pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está

assistentes sociais

vão revolucionar

canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande

diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás

procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender
mostram preços dizem

são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida

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publicitárias redes sociais Entrevista

realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José

Novo
Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto

construção mensagem? relação

primeira

pergunta questão mensagem

acho
cada caso caso nós

trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo

Portanto podemos

estar trabalhar para marca roupas loja online como para

redes

comunicação corporativa depois

dentro disto para

nichos para

áreas

bastante amplas mercado Cada caso

caso mensagem

adaptar cliente está

causa
Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes
mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito

normal muito claro geral comportamento tendo nós

conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora
próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações
são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer
análise critica quais

são suas necessidades neste

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claro

depois cada mais casos

felizmente
nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca

empresa neste caso para

nós conseguirmos apresentar solução

possa resultar algo para todos depois passa

claramente pela análise mercado consumidor final

Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não

nichos
são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio
real

nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver

questões para consumidor final cliente cubano estamos

cheios
preconceito como funcionam
coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou
não isto

grande desafio

Agora mercado português coisas estão bastante

claras mudanças
digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela

experiência trabalhado

offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas

informática estúdios design levá

bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou

entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia

repente andam todo lado agências
digitais agências online toda esta
dimensão não existia repente começam aparecer
Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação
comunicação realmente

comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário

nasceram apenas gente
comunicação nada sabia tecnologias seja lado
apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade
digital
porque primeiro

mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente

muito criativa área comunicação nada conseguia fazer

não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito

Quando

começou ganhar

muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos
todos necessários para

colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior

parte experiências temos

tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação

pessoas parece contam likes todos vão tendo

página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa

urgência empresas também têm site corporativo

única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber

estimula

mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem

contar
coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem
casos claro
Quando temos

marca  que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo

redes

sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades

qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo

algumas
publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois

meio deste universo

todo
bocadinho são
marcas também
não
temos assim tantas pelo
menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes
designer dedicado àquilo muito pouco

calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida

publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade
digital minha forma ganhar dinheiro

não muito mais dizer Agora essa

pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum

pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas?

como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços

depois decido isto noutro Vamos para

Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer

não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque

isso serve

qual
interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos
Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso

como pessoa forma nós comprarmos

aqui publicidade digital

atingiu
ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas
desconfiavam porque

lhes faltavam todas ferramentas

capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não

luto internet este tipo situações

obviamente entendo

marcas isto interesse muito isto também revoluciona

bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade

digital empresas começam olhar para nós forma

mais correta

levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi

televisão

davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte

mais
importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas
estejam muito concentradas

formos Internet muito poucas empresas marcas estejam

investir

realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito

medo muitos

casos correram

muito
Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três

anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências

grandes para eles
gastarem
porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências
muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes

podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado

brasileiro literalmente
nós copiamos muito

mercado brasileiro não copiar temos muito

coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas

grandes agências Lisboa

não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante

obviamente inspiram
país não tudo
mais

forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia

haver muito mais trabalho storytelling realidade quem

feito muito trabalho

storytelling são anonymous people seja pessoas

comuns
como este último fitness personal trainer decidiu
fazer
vídeos Youtube

depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante

interessantes geram aqui storytelling

bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto

tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde

estar
não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está
mensagem

original não empresas marcas muito poucas estão

fazer mensagens deste género

Tudo está sair empresas tudo

demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar
Então acaba
tudo muito
maçudo

realmente poucas

marcas fazer falo Yorn exemplo mais

dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens

até
gerenciam sites e esses canais
eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda

pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio

ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade
agora storytelling
não nada

agências são pessoas

power people Quais

principais desafios publicidade redes

sociais colocam publicitários marcas?
principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo
razões

marcas Portugal

Quando houve

boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas

houve Worten houve mais alguns casos

correram muito porque existia

forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar”

para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir para

aquela

mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados

hotéis

não vemos apagar nada

isso não pode

fazer marcas

claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho

storytelling
estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original
marcas

começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado

nós andamos

fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque

não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas

podem há muito

medo acho isso muito desafio está
pela frente não depende
tanto nós depende
mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos
aquelas empresas
temos conta
temos três quatro
contas

vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas

não
caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto
nosso
caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma

relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados

proporcionou? comunicação empresas estado

evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho

muito

monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto

sequer

temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós

temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes

resto nosso

trabalho muito mais concentrado objetivos concretos

Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito

aqui
Porto marcas podes ouvir trabalham dois

três coisas vezes pontuais

são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes

contas cinco milhões dois milhões euros como

Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui

tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte
marca
numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos
ombrear sentido colocada agência grande essa
pergunta Como
agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais

evidente únicas

coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa

realmente interessante pessoas

seguem pessoas identificam marcas estão

realmente comunicar muito

Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa

falha

asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos

cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem

realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação

estratégia publicidade

Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque

isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos
habituados

mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso

para
mensagem publicitária quando nós quebramos

regras tudo resto propaganda

acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos

produto temos vender temos

distribuir criar

mensagem mensagem nova original

comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais

procurar mensageiros

opinion makers

estão espalhados pela

rede

são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado

pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas
moda dizem
adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado
redes

sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook

para
publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão

fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris

decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito
mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa
recebemos

vamos opção ideia assistentes pessoais tirar

poder decisão essa
decisão ficar bocado ligada

interesses económicos tás usar siri estiver associada

Telepizza recomendar Telepizza não
digas não siri quero Pizza eles remédio
Agora assistentes pessoais
vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas
interesses económicos advento
redes sociais
são
importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar

muito questão

pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira

isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque

Isto levanta questões muito grandes além depois display
banners tudo isso mercado muito
grande internet
move muito mais dinheiro redes
sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa
que criar outdoor
mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners
meios pagar

Google obviamente redes sociais também pode investir

algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos

coppy writter marketeer
digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este
não precisa estar tempo inteiro nisto
seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante

mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não

precisas

investimento tão grande assim

difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode
passar

pelos assistentes digitais

pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais

vão

revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo

quando

redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas

querem
vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa muito não para mais nós Pesquisar
Construa loja online

profissional parceiro português Shopify Venha conhecer vantagens Agência Apresentação Valores Missão Parceiros Clientes

Emprego Arquivo Fotográfico Contactos Atividade Blog Serviços Tecnologias Meios Imprensa Insights Portfolio Serviços

Branding
Marketing Digital

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nenhum cookie será executado Não Aceito Aceito Entrevista realizada Luis
Cordeiro

Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade

Minho relativamente
práticas agências comunicação marcas redes

sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem

agencia
online agência digital anuncios adwords anuncios google redes sociais agencia search engine optimization search engine marketing marketing online marketing digital webdesign websites facebookads shopify ecommerce lojas online Entrevista para dissertação mestrado sobre
Narrativas publicitárias
redes sociais BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José
Novo Universidade
Minho relativamente práticas agências

comunicação marcas redes sociais

excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado
para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto
para nichos para áreas bastante amplas
mercado Cada caso
caso mensagem adaptar

cliente está causa Sentimos temos estudar

não consumidor também próprio cliente vezes

mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito

normal muito claro

geral comportamento tendo nós conseguimos

analisar várias dimensões nossa

sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está

passar não

conseguem sequer fazer análise

critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos

completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso

cliente entende

precisa área digital entende

consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final

Voltando início pergunta não difícil obviamente

determinados nichos

única parte mais complicada mais mercados internacionais porque

desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque

consumidor está muito tipificado

sabemos mais menos acontecer

não

nichos são mais complexos onde

realmente torna mais complexo isso
desafio real nossa empresa
mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como
vamos

resolver questões para

consumidor final cliente cubano

estamos

cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital

trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa
sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções
transformar muito

tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo

digital começou entrar coisa eram

agências digitais

coisa

oito anos ninguém sabia repente andam todo

lado agências

digitais agências online

toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas

vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros

faltava
peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas

empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas

gente comunicação nada sabia

tecnologias seja

lado

apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação

Hoje

começam empresas

equilibradas primeiras empresas

apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências

estavam muito

extremadas lado
haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar

sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente

muito criativa área comunicação nada conseguia fazer

não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não

impedimento para ninguém isso principalmente

mercado
Lisboa começaram aparecer grandes

empresas recursos todos necessários

para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda

são principal aposta?

forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes

sociais como
trabalhamos hoje maior

parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação

pessoas

parece contam likes todos vão tendo

página urgência

feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação

eles têm recebem contato informativo através formulário pronto

não estimula muito redes sociais maior

proximidade consumidor

obviamente conseguem perceber estimula

mais
corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem

realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente

pôr
toda gente pensar verdade maior parte
daquilo redes
sociais pensando

marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido

corporativo
português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação
está

site vezes

fazer umas palhaçadas Depois

meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim
tantas pelo

menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online

revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha
forma
ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista

pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams

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decido isto noutro

Vamos para Facebook repente começamos publicidades

oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma

estar

Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma

nós

temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles

vão atrás nós até nós
comprarmos aquilo isto estatística nós
sabemos
Remarketing tantas vinte
cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma
nós comprarmos aqui

publicidade digital

atingiu ponto alto até aqui andamos bocado

perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam

todas ferramentas
capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto
marcas

confiam internet

percebem isto

ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto

não luto internet este tipo
situações
obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo
empresa

porque começa credibilidade publicidade

digital empresas começam olhar para nós forma

mais correta

levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade

obviamente
caso televisão ainda

caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes

sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte

mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet

muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito

medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo

vinte três

anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro
são

agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças

grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente

nós copiamos muito mercado brasileiro

não copiar temos muito coppy writters

brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar
Porto porque Porto outro cenário completamente
diferente está tudo muito minado

pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante

obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco

Devia haver

muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho

storytelling são

anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada

fazendo

umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja

enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando
mensagem conceito

muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não

empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género

Tudo está sair empresas tudo

demasiado estudado demasiado censurado tudo muito

medo alguém

reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo

realmente poucas
marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto
esta

parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam

sites e esses

canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses

canais ainda
pagam pessoas para
continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora
storytelling

não nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade

redes sociais
colocam

publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos

atrás

houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos

problemas
houve Worten houve mais alguns

casos correram muito porque

existia

forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está

andar

isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar”

para frente seguir efeito máscara
alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída
meio daquilo
agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais
muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas
hotéis nós vemos absurdos
gente realmente critica bastante determinados hotéis não
vemos apagar nada isso não
pode fazer
marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma

muito mais original

marcas começarem usar estes

canais sociais não

apenas
como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos

fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem

empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque

não isto chega ponto pessoas não

lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho

marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente

não depende tanto nós depende

mais marcas nível interno tipo adaptações

narrativas tiveram

proceder? podia responder reumaticamente muito

direto isso depende Nós

não trabalhamos para

muita
gente não
somos aquelas
empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas
não caso depende

muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma

forma relação anos transatos? qual? Como

afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais

fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso

esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são coisas

nós realmente possamos comparar

gigantes

resto nosso trabalho

muito

mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui

tentamos quando encontrem

possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca

podemos ombrear

sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling

dia? Para recorrem esta técnica porquê?
Quais efeitos inerentes
storytelling? quais
principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje
Facebook são anónimos têm

feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente

comunicar muito Facebook porque
anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém
preocupa empresa falha asneira toda

gente cima processos

isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia

marketing comunicação estratégia publicidade
Facebook tantas

mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts

porque

isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar

realmente alguma

estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali

Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando

tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes

vejo
grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel
enfiada dentro
camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para
mensagem

publicitária quando nós quebramos regras tudo resto

propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto
temos vender temos distribuir criar
mensagem mensagem nova original comove
mensagem
Definirmos alguma coisa nova

acho marcas têm cada

mais procurar mensageiros

opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque

marcas aproveitam
disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam
coisas

como canal mais importante atualmente não

Facebook para

publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada

Google pagou
Apple para poder motor busca Iphones
milhões
Obviamente redes sociais

são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes

pessoais haver aqui

mudança

paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda

nossas tarefas siri como

sabes temos protótipos daquilo virá toda

gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer

exatamente mesma coisa

motores pesquisa Porque
queres encomendar pizza vais escolher Pizza
vais escolher Telepizza? Siris decidir

isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção

ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar

bocado ligada

interesses económicos

tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo

pesquisa nossa necessidade procurar

coisas interesses económicos advento
redes

sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não

podes

desviar muito questão pesquisa porque ainda

onde gasta

mais dinheiro agora empresas

gastarem
muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não
tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto
anúncio

conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito

grandes

além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move

muito mais
dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto
criar banner mesma

coisa que criar outdoor mupi

fundo parte processo gasta muito

dinheiro

nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir

algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas

recursos humanos

coppy writter marketeer digital

coppy writter saiba
fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa
estar

tempo inteiro nisto seja

estes recursos consegues atividade redes

sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim
difícil criar

associar história mensagem importante mensagem

pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar

canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais

procurar algo

quando redes sociais não
estás
procurar nada estás lazer
interessante podermos lazer
passar mensagens subliminares vezes

elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa

Porto
Portugal +351 225091139 +351 933378416 info@bydas Branding Desenvolvimento marca Logotipos Apresentações
Corporativas Publicidade Economato Webdesign Websites Corporativos Lojas Online Microsites/Landing Pages Aplicações Marketing

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Emprego Portfólio Blog Contactos

Portugal Angola International Imprensa dizem nós Entrevista para dissertação mestrado

sobre
Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada
Luis
Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui
reproduzido: Quando constroem
mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para

marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para

nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais
interessante estudar cliente

consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias

dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão

mais dentro economia digital outros situações são quase

patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas

necessidades neste momento
então vezes recebemos alguns
pedidos

completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente

nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo

para

todos depois passa claramente

pela análise

mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto

tudo
porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber
como vamos resolver questões

para consumidor final

cliente cubano

estamos cheios preconceito

como funcionam
coisas cuba depois temos analisar tudo
assim ou

não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe

vossa agência? marcas? nossa empresa sempre

digital posso dizer pela

experiência trabalhado offline problemas mercado

mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias

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andam todo lado agências
digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente

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Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos
depois todas

empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro

apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer
publicidade digital porque
primeiro mercado estava
muito virgem valências estavam muito extremadas

lado haviam

empresas

vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação

complicada mercado durante algum tempo até

claro publicidade

digital começar

crescer
muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos
todos necessários

para colmatar este problema mercado Atualmente

aposta

marcas publicidade redes sociais

métodos tradicionais ainda

são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais

para contar suas histórias? Nós não trabalhamos

tanto redes sociais  como
trabalhamos

hoje maior parte experiências temos tido

acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback

informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site

corporativo

única informação eles têm

recebem
contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade
consumidor
obviamente conseguem perceber
estimula
mais corporativo acho passa muito Obviamente
depois podem contar coisas muito bonitas volta disso
empresa
quer passar mensagem casos claro Quando temos marca
 que

está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos

queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar

verdade maior parte

daquilo redes sociais pensando marcas são

apenas bocadinho tecido empresarial Portugal

tecido

corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo

bocadinho são

marcas também

não temos assim tantas pelo menos possam investir

dinheiro sério coppy writter

possa
estar desenvolver

umas coisas interessantes designer

dedicado àquilo muito pouco calhar metade

capaz produzir coisas interessantes

possam
algo valor

acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere

dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como

qualquer

outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams

preços depois decido

isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades

para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet
nós apercebermos porque

contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles

vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós

sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta
ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até
aqui andamos bocado
perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar
máximo

investimento isto marcas chegaram ponto marcas

confiam
internet percebem
isto
ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet
este tipo

situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo

empresa porque

começa

credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma

mais

correta levam isto

sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão

ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais

importante

tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam

muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos

exemplos

extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo

vinte três

anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos

dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem

porem
equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito

reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais

lideranças
grandes empresas
não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas

exemplo estão mais ligadas juventude

necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo

fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos

muito mercado
brasileiro

não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil

produz muita
publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está
tudo

muito minado pelos brasileiros

sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer

decidiu fazer vídeos

Youtube depois página
Facebook
muito cimentada fazendo
umas coisas bastante
interessantes

geram aqui storytelling

bastante interessante

obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui

nisto

tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde

estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes
para

individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está

sair empresas tudo
demasiado estudado demasiado
censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia
sempre entre

linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo

mais dois três

casos realmente algum

interesse

original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até

gerenciam sites e esses

canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas

para continuar esses canais vezes para
conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora
storytelling não

nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade

redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas
vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve
boom
redes sociais cinco anos atrás houve muitos
entusiastas

também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem

deixem criticar agradece critica “toca

andar” para

frente seguir

efeito máscara

alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois

seguir

para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém

reclamar
eles isto

não pode

Nós

formos booking nível reservas hotéis nós vemos

absurdos gente realmente
critica bastante

determinados hotéis não vemos

apagar
nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original
marcas começarem

usar estes canais sociais não apenas como

réplicas favor comunicação

corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer

concentrarmo algo pessoas

gostem faça parte vida

pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque

não
isto chega ponto pessoas não lhes

interessa não querem

saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho

marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto
nós depende
mais marcas nível interno
tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente
não
somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso
não muito

sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança

narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação

redes sociais

não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito

monopólio supostamente

comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós

estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação

massas total

dois três casos nós temos nossa história não são

coisas nós
realmente possamos comparar gigantes resto nosso
trabalho muito mais
concentrado objetivos concretos Estamos aqui
falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são
grandes contas nós não
são somos empresas recebemos

grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas

grandes multinacionais estão

Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem

ficar contas

dessas grandes marcas definir estratégias Nós

acabamos

pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora

esta pergunta realmente complicada porque nunca

podemos ombrear

sentido colocada agência

grande essa
pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia?
Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling?
quais principais mudanças?

muito mais

evidente
únicas coisas têm

sucesso hoje Facebook são

anónimos
têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas

identificam marcas estão realmente comunicar muito

Facebook
porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda
gente cima processos

isso empresas realidade agora estratégia

creio estratégia

próximos cinco

anos empresas
desinvestirem mais

seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo

estratégia
marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre
eles pormos
nossa

mensagem exemplo desse personal trainer

para
esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não
estamos
falar realmente
alguma estratégia publicidade canal formatado
para aquilo pouco podemos
sair

dali Acho publicidade muito

mais

depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não

consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos

publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi

todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda

acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender

temos distribuir criar mensagem

mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais

procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca

isto bocado pervertido

porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda

dizem
adeus vão para outra parte
isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não

Facebook para

publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple

para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas

são

pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui

mudança
paradigma seja
neste

momento pesquisa

parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos
nosso telemóvel termos avatar
comunica connosco ajuda
nossas tarefas siri como sabes temos protótipos
daquilo virá
toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão
fazer exatamente
mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar

pizza vais escolher

Pizza vais escolher

Telepizza? Siris decidir isso essa parte

interessantíssima aqui porque influenciar

muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos

tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza
não digas não
siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade
associarmos não
podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta
mais dinheiro

agora empresas

gastarem muito

muito dinheiro

todos dias Google

quer anúncios

texto repara

tens três linhas texto tens fazer marca

venda através disto

isto exercício criativo muito mais completo darem mupi

para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto
levanta

questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move

muito
mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas
pensam Obviamente isto criar
banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro
nisto

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Google
obviamente redes sociais também pode investir algum
mesmo seja empresa

grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer

apoiar isto este não precisa

estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal

Não
precisas investimento tão grande assim
difícil

criar associar história mensagem importante

mensagem
pode passar pelos
assistentes

digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato

realidade aumentada
tudo

isto vais passar canal substituto pesquisa

grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes

sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes

elas ficam
retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa muito não para mais

nós Pesquisar Construa

loja

online profissional parceiro

português Shopify
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encriptado HTTPS seguro e conformidade GDPR aceitar cookies alguns serviços adicionais ficarão disponíveis sistema chat não aceitar cookies nenhum cookie será executado Não Aceito Aceito Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito
dissertação
mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação

marcas redes

sociais
excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem agencia online agência digital anuncios adwords anuncios google redes sociais agencia search engine optimization search engine marketing marketing online marketing digital webdesign websites facebookads shopify ecommerce lojas online Entrevista para

dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando

constroem

mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão

mensagem acho cada caso

caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar

trabalhar para marca roupas loja

online como
para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar
cliente está

causa Sentimos

temos estudar não consumidor também próprio cliente

vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal

muito claro

geral comportamento tendo nós conseguimos

analisar
várias dimensões nossa
sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase
patéticas publicidade

online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes

recebemos alguns pedidos

completamente irracionais claro

depois cada mais
casos felizmente nosso cliente entende
precisa área
digital entende consumidor
mais necessita consegue
passar

briefing correto seja nós

temos pedido temos

quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar

solução possa resultar

algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte

mais complicada mais mercados internacionais porque desafio

para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso

desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor

final
cliente cubano
estamos cheios preconceito

como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português

coisas estão
bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline
problemas
mercado mesmo tempo revoluções transformar
muito tradicionais

empresas informática estúdios design levá bocado área

comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram

agências

digitais coisa oito anos ninguém sabia repente

andam

todo lado agências digitais agências

online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer

Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação
comunicação

realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto

vezes
nível recursos humanos isso não
acontecia porque

mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente

comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram

notava
muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado
estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam

empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não

tinham capacidade criativa outro lado

tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação

complicada mercado durante

algum tempo até claro

publicidade digital começar
crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro

isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas

recursos todos necessários
para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta?
forma marcas

recorrem redes

sociais para contar suas histórias? Nós não

trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos

hoje maior parte experiências
temos tido
acho
centra muito acho não questão storytelling
mais questão comunidade terem
feedback diário
Hoje

urgência vivemos neste

mundo urgência feedback informação pessoas parece contam

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todos vão

tendo página urgência feedback recebermos essa informação

todos

temos essa urgência empresas também têm site corporativo única

informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa

muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando

temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar
coisas
novas pôr toda gente
pôr toda

gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas

são

apenas bocadinho tecido empresarial Portugal

tecido corporativo português

porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações

não interessam

ninguém Não interesse passar mensagem

apenas interesse replicar informação está site vezes

fazer
umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos
assim

tantas pelo menos

possam

investir dinheiro sério coppy writter possa estar

desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam

algo valor
acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou

modo atuar? Obviamente como empresa publicidade

digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para

empresas? como como qualquer

outra pessoa Google procurar

exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços

depois
decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas
mudou nossa forma

estar Internet nós apercebermos porque contrário

outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente
porque

vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui

dinheiro outdoors vezes não entendemos porque

isso serve

qual
interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão
atrás nós
até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte
cento
marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram
ponto

marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este

tipo situações
obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade
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empresas começam
olhar para
nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais

abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto

vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram

muito Portugal

porque questões muito medo

passar responsabilidade marcas têm tradição longa

criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem

donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências

grandes para
eles gastarem
porem

equipa inteira escrever três parágrafos claro são

agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar
muito muito difícil

porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não

conseguem

entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude

necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas

quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado

brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy

writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado

pelos brasileiros sentido até

porque acho eles ajudam

bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade

esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness

personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo

umas coisas bastante
interessantes geram aqui storytelling bastante interessante
obviamente apanha aqui
franja enorme população

preocupações fitness vêm seus vídeos treinam

acordo eles

aqui

nisto tudo passando mensagem conceito

muito vincado sempre saúde

estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem

original não empresas marcas muito poucas estão

fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn
exemplo mais
dois três casos

realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente

obviamente

algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais

ainda pagam
pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power

people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial

redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem

deixem
criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém
critica nosso último post nós
lançamos
mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking
nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente
realmente critica bastante
determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais

sociais não apenas

como

réplicas favor comunicação corporativa como

canais realmente

diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo

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gostem faça parte vida
pessoas associando mensagem

empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não

isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito
desafio está pela frente
não depende tanto nós depende mais marcas
nível interno
tipo adaptações

narrativas tiveram proceder? podia responder

reumaticamente

muito direto isso

depende

Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo

para Portanto nosso

caso não muito sentido responder esta pergunta

opinião acha
estamos

assistir mudança narrativa publicitária seja

acha

mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos

concentrar

redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente

concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas

total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito

mais concentrado objetivos concretos Estamos

aqui falar muito

marcas marcas

realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco
milhões

dois milhões

euros como Ogilvy todas

essas grandes multinacionais estão Lisboa
Essas

recebem essas grandes quantias

para

poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias

Nós acabamos pouco mais operacionais aqui

tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão

espreitando estão sempre procura novas soluções

nós aqui tentamos quando encontrem possamos

fazer parte marca numa

noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada

agência
grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito
Facebook porque anónimo

falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer

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esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais

depende muito estratégias tudo

depende

mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues

fugir essa mensagem isso vezes
vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada
dentro
camara repente aparece mupi todo
tapado buraco
nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda
acho
brasileiros distinguem muito coisas

mais tudo propaganda temos produto temos vender temos

distribuir
criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho
marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers

estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque

marcas

aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra

parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho

estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal

mais importante atualmente não Facebook
para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple
para poder motor busca

Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda

nossas tarefas

siri como sabes temos protótipos

daquilo virá toda gente

entende isto

questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente

mesma coisa motores

pesquisa Porque queres encomendar
pizza vais escolher Pizza vais
escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte
interessantíssima aqui

porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores

pesquisa recebemos
vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado

ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar

Telepizza

não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes

sociais são importantes são mais tudo

gerar

comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta

mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios

texto repara
tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto
isto

exercício criativo muito mais completo

darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós

temos
conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque
Isto
levanta questões muito
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banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta

muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também
pode investir
algum mesmo
seja empresa grande para teres

dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy

writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses

teres
designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues
atividade

redes sociais

bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas
investimento tão grande assim
difícil
criar associar história mensagem
importante

mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos

pesquisa como está assistentes

sociais

vão revolucionar canais existirem

telemóveis carros

Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar

canal substituto pesquisa grande diferença

entre
pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não
estás

procurar nada

estás lazer

interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa

Porto Portugal

+351 225091139

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Branding Desenvolvimento

marca

Logotipos Apresentações Corporativas

Publicidade

Economato Webdesign Websites Corporativos Lojas Online Microsites/Landing Pages Aplicações Marketing Adwords Gestão Conteúdos Agência Apresentação

Equipa Clientes Parceiros Imprensa Emprego Portfólio Blog Contactos Portugal Angola International Imprensa dizem nós Entrevista para

dissertação mestrado

sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis

Cordeiro

Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido:

Quando constroem

mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem?

relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto

podemos estar trabalhar para marca roupas loja online

como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado

Cada caso caso mensagem adaptar cliente está
causa Sentimos temos estudar não consumidor também
próprio cliente vezes mais interessante

estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar

várias
dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão
mais
dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito
está passar não

conseguem sequer

fazer análise critica quais são suas

necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução

possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única

parte mais complicada mais mercados internacionais

porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque

consumidor está muito

tipificado

sabemos mais menos acontecer não nichos são

mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa

empresa mercados

internacionais

fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios

preconceito como funcionam coisas cuba

depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa
empresa

sempre digital posso dizer pela

experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais
coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação
realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não
acontecia porque

mantinham apenas engenheiros faltava peso Então

empresas
tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro
apenas

empresas comunicação Hoje começam empresas

equilibradas
primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito
difícil

fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam

montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito

criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante
algum

tempo até claro publicidade digital começar crescer

muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso

principalmente

mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido

acho

centra muito acho não questão storytelling mais

questão
comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência
feedback informação pessoas parece contam

likes todos

vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos

temos essa
urgência empresas
também têm site corporativo única informação eles
têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula
mais corporativo
acho passa
muito Obviamente depois podem contar coisas
muito

bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca  que está sobre

conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos

mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas
novas pôr toda gente pôr toda gente pensar
verdade maior parte daquilo

redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior

parte páginas
corporativas são comunidades
qualquer

vinculo corporativo apenas

empresas

simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos

assim

tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas

coisas
interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto
resto acredito não haja assim

tanto medida publicidade

online revolucionou modo atuar?

Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais
interessante ponto
vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere
dia? depois
como talvez isso
desafio para empresas? como
como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma
Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos
publicidades oportunidades

para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas

mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta
aqui dinheiro
outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse

claro interessa mesma forma nós temos agora estas

experiências

marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas

vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa

forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque

lhes faltavam

todas ferramentas capazes

otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam

internet

percebem isto ferramenta

muito para

elas pessoalmente detesto isto não
luto internet este tipo situações obviamente

entendo marcas isto interesse muito

isto também
revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto
sério
alguma autoridade para podermos
apresentar

produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante

tudo isto
ponto vista

corporativo falso empresas

marcas
estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente
muito medo
muitos casos

correram muito Portugal porque

questões

muito medo passar

responsabilidade

marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses

orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira
escrever três

parágrafos claro são agências

muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito
difícil
porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem
entender determinadas coisas
tantas
essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas

vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito

mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer

para publicidade Brasil produz muita publicidade

são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos

brasileiros

sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais

trabalho storytelling realidade

quem feito
muito trabalho storytelling
são anonymous people seja pessoas comuns

como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook

muito cimentada

fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente

apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar

não
nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais
são

muito importantes para individuais aqui acho

está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre

entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito
maçudo realmente poucas marcas fazer

falo Yorn exemplo mais dois

três

casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois

vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até
borla sentido

continuar esses

canais ainda pagam pessoas para

continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio

qualquer

outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais principais

desafios publicidade redes sociais colocam

publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões

marcas Portugal

Quando houve boom
redes sociais cinco
anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga
comentário está
andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último
post

nós lançamos

mais

dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente

grande erro está

politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis

nós vemos absurdos
gente realmente critica bastante

determinados hotéis não vemos apagar

nada

isso não pode fazer marcas claro não conseguiram

assumir isso acho aqui muita

culpa marcas também

desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho

storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas

forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais
não apenas como

réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente

diferentes
seja esquecer bocado nós
andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida
pessoas

associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes

interessa

não querem saber

pessoas

querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso

Nós trabalhamos
muitas empresas não
caso depende

muito para vários países para várias empresas para empresas

consumo para

Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo

feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse

tipo comunicação massas
total dois

três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas

realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir

trabalham dois três coisas vezes pontuais

são

grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais

estão Lisboa Essas recebem essas grandes

quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar

coisas

novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura

novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente

complicada porque

nunca podemos

ombrear sentido colocada

agência grande essa pergunta

Como agência marcas fazem storytelling

dia?
Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma

coisa realmente interessante pessoas

seguem pessoas

identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima
processos isso
empresas realidade
agora estratégia
creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook
mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook

tantas mais nós encontrarmos

parceiros

corretos para sobre eles pormos nossa mensagem

exemplo desse
personal trainer para esse potencial
canal potencialidade não

irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente

alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados
mupis

folha papel enfiada dentro camara repente aparece

mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos

regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma
coisa

nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion

makers

estão espalhados pela rede são

pessoas
poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso
depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo

publicidade online muito muito mais isso faltam coisas

como canal
mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade
pesquisa

saiu noticia semana passada Google

pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente

redes sociais são importantíssimas

são pilares

atualmente pesquisa

ainda mais importante continuar passar para assistentes

pessoais haver aqui mudança

paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo

estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes

pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte

interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores

pesquisa recebemos

vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar

bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais

tudo

gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta

mais dinheiro agora

empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara

tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto

isto exercício criativo muito mais completo

darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior

vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir
nosso destaque

Isto levanta questões muito grandes além

depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto

pessoas pensam

Obviamente isto criar

banner mesma
coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes
sociais
também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos
humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas

coisas piores

hipóteses teres designer apoiar isto este
não precisa estar

tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva

possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande

assim difícil criar

associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos

assistentes

digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade

aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença

entre

pesquisa redes sociais quando

estás pesquisa vais procurar algo quando

redes sociais

não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar

mensagens
subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo
pesquisa interessa muito não para mais

nós Pesquisar

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realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas
agências

comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando

constroem
mensagem agencia online agência digital anuncios adwords anuncios google redes sociais

agencia search engine optimization search engine marketing marketing online marketing

digital webdesign websites facebookads shopify ecommerce lojas online Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas

publicitárias redes sociais BYDAS

Entrevista realizada Luis Cordeiro

Bydas âmbito dissertação

mestrado José

Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão

mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para

mercado corporativo Portanto podemos estar
trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro

disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor

também

próprio cliente

vezes

mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa

área

clientes estão mais

dentro economia digital outros situações são quase patéticas

publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos

completamente irracionais claro

depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos

pedido temos quais
necessidades
reais marca empresa neste caso para nós

conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente

pela

análise mercado

consumidor

final Voltando início

pergunta

não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais

mercados
internacionais porque desafio para nós parte mais interessante

meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado

sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos

onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver

questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não
isto

grande desafio Agora mercado

português coisas
estão

bastante claras

mudanças digital
trouxe vossa
agência? marcas? nossa empresa sempre digital

posso dizer pela experiência trabalhado

offline problemas mercado mesmo

tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas
informática

estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa

oito anos ninguém

sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas

tecnologias
informação comunicação
realmente comunicação

estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas

nasceram raiz este conceito nasceram

contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia

tecnologias

seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram

notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado

estava muito

virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites

muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área

comunicação nada conseguia

fazer não tinham valências para

desenvolver nada isto situação complicada
mercado durante algum
tempo até claro
publicidade digital começar crescer muito Quando começou
ganhar
muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado
Atualmente
aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar

suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos

tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje

urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também

têm

site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto

não
estimula muito
redes sociais
maior proximidade

consumidor obviamente conseguem perceber

estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois

podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos

mensagem realmente
original muitos casos queremos realmente

partilhar coisas novas pôr toda

gente

pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal

tecido corporativo português

porque maior

parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos

seguidores vão
pondo algumas publicações não
interessam

ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está

site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo

todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade

capaz

produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto

medida

publicidade online

revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital

minha forma

ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora

essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia?

depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer

outra
pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido
isto

noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós

chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não

seja insistente porque vezes nós
não entendemos esta gente
vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos

porque isso serve qual interesse

claro interessa mesma forma nós

temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão

atrás

nós até nós comprarmos

aquilo isto

estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte

cento marcas
caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam

todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta

muito para elas pessoalmente detesto isto

não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto

interesse

muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar

para

nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos

apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade
obviamente
caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como
interatividade publicidade redes

sociais abrange

implicativa para narrativas publicidade? Storytelling

parte mais importante tudo

isto ponto vista corporativo
falso empresas
marcas estejam muito
concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente
nisso

muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos

casos correram muito Portugal porque questões muito

medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe

autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender

determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam

então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes

ainda lembro Yorn
geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem
controversas
quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa
realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado

brasileiro não copiar temos muito

coppy writters

brasileiros

Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque

Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros

sentido

até porque

acho

eles ajudam bastante obviamente

inspiram
país não
tudo mais
forinha são eles fazem verdade esta

crítico acho muito pouco Devia haver muito

mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada

fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja

enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando

mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar

não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas

pessoa comum aqui redes

sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde

pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer

falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente
obviamente algumas depois vão
buscar
essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla
sentido continuar esses

canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer

outros umas
fibras quaisquer isto acontece

realidade agora storytelling

não nada agências são pessoas power

people Quais principais desafios publicidade redes sociais

colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas

vamos

realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas

também houve muitas
empresas muitos

problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém

reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois

seguir

para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar

nunca deve apagar
inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não

pode Nós

formos booking nível
reservas hotéis

nós vemos absurdos gente realmente critica

bastante determinados hotéis não vemos

apagar nada isso

não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás

insistir storytelling acho storytelling

estou completamente acordo mais trabalhado pelas

marcas

forma muito mais original

marcas começarem usar

estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente

diferentes seja esquecer bocado nós

andamos fazer

concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos

simplesmente

pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes

interessa não querem saber
pessoas querem

realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho

isso muito desafio está pela frente

não depende tanto nós

depende mais marcas nível interno

tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas

temos

conta temos

três quatro contas
vivemos
isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso
caso não muito sentido responder esta

pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja

acha mensagem
alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados

proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa

depois nós
estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa
história

não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas

realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões

dois milhões

euros como

Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos

pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando
encontrem possamos

fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos

ombrear

sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais

efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais
evidente
únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito
alguma
coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas
identificam

marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada

ninguém preocupa empresa falha asneira toda

gente cima processos isso empresas realidade

agora estratégia creio estratégia

próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais

fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing
comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal
potencialidade não irmos posts porque isso
para

marketing corporativo corriqueiro não estamos

falar realmente

alguma estratégia
publicidade

canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito

mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens

canal completamente formatado não consegues
fugir

essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados

mupis folha papel enfiada dentro

camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para

mensagem
publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas
mais
tudo propaganda temos produto temos vender temos

distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm

cada mais procurar mensageiros

opinion makers estão

espalhados pela
rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue
arrastar
marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento
Contributos acho estás
centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo
publicidade
online muito muito

mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple

para poder motor
busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais
importante continuar

passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste

momento
pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer
exatamente

mesma coisa motores pesquisa Porque

queres encomendar pizza

vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso

essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores

pesquisa porque
enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar

poder decisão essa decisão ficar

bocado

ligada interesses económicos tás usar siri estiver

associada Telepizza
recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais
são importantes são

mais tudo

gerar comunidade
associarmos não podes

desviar muito questão

pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito
dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas
texto
tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio
tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões
muito grandes além depois

display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar

outdoor mupi fundo

parte processo gasta muito dinheiro

nisto banners
meios pagar
Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos
consegues

atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas

investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos

assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade

aumentada tudo
isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa
redes

sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares

vezes
elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem

são promoções isso

marketing direto tentativa
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Angola International Imprensa dizem nós Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias
redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado

José Novo Universidade Minho relativamente práticas

agências comunicação marcas
redes sociais
excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo

Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos

para áreas bastante

amplas mercado

Cada caso

caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais

interessante estudar cliente

consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões

nossa sociedade agora próprio cliente
mais
curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos
alguns

pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital

entende

consumidor mais

necessita consegue
passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca
empresa
neste caso
para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar
algo

para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil

obviamente determinados

nichos

única parte mais complicada mais mercados internacionais

porque desafio

para

nós parte mais interessante meio

disto tudo porque consumidor está muito

tipificado
sabemos mais menos acontecer não nichos são

mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa

empresa mercados internacionais fora Repare temos

cliente cubano curioso
tentarmos perceber

como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como

funcionam coisas

cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto

grande desafio Agora

mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe

vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área

comunicação

porque tinham valências óbvias mundo

digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia

repente andam todo
lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas
tecnologias

informação comunicação realmente comunicação estava

tecnologia

parecia pesada Houve

grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham

apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir
nível

recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas

gente

comunicação nada

sabia tecnologias

seja lado apenas empresas

tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas

equilibradas primeiras empresas

apareceram notava muito
isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava
muito
virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito

depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa

começaram aparecer grandes empresas

recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos
tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos

tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência

vivemos
neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página

urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm

site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta
disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca  que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar

coisas novas pôr toda

gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais

pensando marcas

são apenas bocadinho tecido

empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo

corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não

interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo
bocadinho
são marcas também não

temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro

sério
coppy writter possa

estar desenvolver umas coisas interessantes

designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim

tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não

muito mais dizer Agora essa

pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como

talvez

isso desafio para empresas?

como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma

Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para

Facebook repente começamos

publicidades oportunidades

para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa

forma estar Internet nós apercebermos

porque contrário outro
tipo publicidade não quer dizer não seja
insistente porque
vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes

não entendemos porque

isso serve

qual interesse claro

interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda

bocado

nosso como pessoa forma nós comprarmos

aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam
porque
lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto
marcas confiam internet percebem

isto ferramenta muito

para elas pessoalmente detesto isto não luto internet

este tipo

situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade

para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda

caso não
consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa
para
narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo
isto

ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas

empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm

tradição
longa criativo
vinte três anos põe
autenticamente

ajavardar mensagem

donos
dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses
orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem
equipa inteira escrever três

parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças

grandes
empresas não conseguem
entender

determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo

Obviamente mensagens muito interessantes
ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes
podem controversas
quem entre linhas vão conseguindo fazer
alguma
coisa realmente interessante Portugal resto

tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente

nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros

Portugal quer

para
novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal
quase todas

grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque

Porto
outro cenário completamente diferente
está tudo muito

minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles

ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade
esta crítico acho muito pouco Devia haver

muito mais

trabalho
storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns
como
este último fitness

personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo

umas coisas
bastante interessantes geram aqui

storytelling bastante interessante obviamente

apanha aqui franja enorme
população

preocupações fitness

vêm seus
vídeos

treinam acordo eles aqui nisto

tudo

passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém

publicidade trás
apenas

pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho

está mensagem

original

não empresas marcas

muito poucas estão fazer
mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito
maçudo

realmente poucas marcas fazer falo

Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda

pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros

umas fibras quaisquer isto

acontece realidade

agora storytelling

não nada agências são pessoas power
people
Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal
Quando houve boom redes

sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos

correram

muito porque existia

forma

editorial redes sociais

alguém
reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa

sempre estive contra criticarem

deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso

último post nós lançamos mais dois

seguir para aquela

mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas

empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica

bastante determinados hotéis
não vemos apagar
nada isso
não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui
muita culpa marcas também desafios
realmente

interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou

completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas

começarem usar estes

canais sociais não apenas como réplicas
favor
comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado
nós

andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas

não lhes

interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda

inspiração

para acho marcas

podem há muito

medo acho isso muito desafio está pela frente não depende

tanto nós depende mais marcas nível interno
tipo adaptações narrativas tiveram proceder?

podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos

para

muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos

isso Nós trabalhamos muitas empresas
não caso depende muito para vários países para várias
empresas para empresas consumo para Portanto

nosso caso não muito sentido responder

esta

pergunta opinião acha

estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos

transatos?

qual? Como afetou empresa?

resultados proporcionou?
comunicação empresas estado
evoluir forma natural

relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito

mercado

exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada

Lisboa

depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total

dois três casos nós
temos nossa história não são coisas
nós realmente possamos

comparar gigantes resto

nosso trabalho muito mais

concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas

vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões
dois milhões euros

como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui

tentamos

inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca

podemos

ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como

agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas

coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem

pessoas identificam marcas estão realmente
comunicar
muito Facebook porque anónimo
falha asneira culpa

dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos

para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer

para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo

corriqueiro não

estamos falar

realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende

muito estratégias tudo

depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários

naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo

tapado buraco

nós olhamos
isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo
resto

propaganda acho brasileiros

distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto
temos vender

temos distribuir criar mensagem mensagem

nova original

comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado

pervertido porque marcas
aproveitam disso depois também pessoas moda dizem
adeus vão para outra
parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online

muito muito mais

isso faltam
coisas
como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade
realidade pesquisa saiu

noticia semana passada

Google pagou Apple para poder motor

busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais
importante continuar passar

para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos

nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais

escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris

decidir isso

essa parte interessantíssima aqui

porque influenciar muito mais

motores pesquisa

porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza

recomendar Telepizza
não digas não siri

quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento

redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios

texto
repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através
disto
isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio
muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque
Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente
isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi

fundo parte processo gasta muito

dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente

redes sociais

também

pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses

teres
designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil
criar associar história

mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa

revolucionada

estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google

lentes

contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais

procurar algo

quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós

maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing

direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa muito não para mais nós

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aceitar cookies alguns serviços adicionais ficarão disponíveis sistema chat não aceitar cookies nenhum cookie será executado Não Aceito Aceito Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo

Universidade Minho relativamente práticas agências
comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1
Quando

constroem mensagem agencia online agência digital anuncios adwords anuncios google

redes sociais agencia
search engine optimization search engine marketing marketing online marketing digital webdesign websites facebookads shopify ecommerce
lojas online Entrevista para dissertação
mestrado sobre Narrativas

publicitárias redes sociais BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando

constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral?
Como estudam consumidor

qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão

mensagem acho
cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para
mercado corporativo

Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para

áreas bastante amplas mercado Cada
caso caso mensagem adaptar cliente
está causa

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estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa

sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online

desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise

critica quais são

suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso

cliente entende
precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades
reais marca empresa
neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela
análise
mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo

porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde

realmente torna mais

complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais
fora Repare temos
cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente

cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo

assim ou

não isto

grande desafio Agora mercado

português coisas estão

bastante
claras mudanças
digital

trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito

tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque
tinham valências
óbvias mundo digital começou entrar coisa eram
agências
digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não
existia repente
começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande
migração

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apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas
empresas nasceram

raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada

sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências
estavam

muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois

não tinham capacidade criativa

outro lado tínhamos gente muito criativa área

comunicação nada conseguia

fazer não tinham

valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando

começou ganhar

muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso

principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos

necessários para colmatar

este problema mercado Atualmente

aposta marcas publicidade redes

sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta?

forma marcas recorrem

redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje

urgência vivemos neste
mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm

recebem contato

informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem

perceber estimula mais corporativo acho
passa

muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta

disso empresa quer passar mensagem

casos claro Quando

temos

marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil

até brincarmos

mensagem

realmente original

muitos
casos queremos realmente
partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são
comunidades qualquer
vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas

publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas

palhaçadas

Depois meio deste universo todo

bocadinho são

marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo

muito

pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar?

Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito

mais dizer Agora essa pergunta mais
interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum

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exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços

depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades

para Maiorca coisa nós

chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente

porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse

claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós

temos ideia eles

vão atrás nós até nós comprarmos aquilo

isto estatística nós
sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda
bocado nosso como

pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto

até

aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet

percebem isto ferramenta muito para
elas pessoalmente detesto

isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade

para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade

publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas
publicidade? Storytelling parte mais

importante tudo

isto

ponto vista corporativo

falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos

exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque

questões muito medo passar responsabilidade marcas

têm
tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas
muito tenham

orçamentos depositem esses orçamentos nessas

agências

grandes para

eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre
muito

medo censurar muito muito difícil

porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo
estão
mais ligadas juventude necessitam então muito
medo
Obviamente mensagens muito interessantes
ainda

lembro Yorn geram mensagens

muito interessantes completamente
absurdas vezes podem controversas

quem entre linhas vão conseguindo

fazer alguma coisa realmente interessante Portugal

resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos
muito coppy

writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas

grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente
está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque
acho eles

ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade

esta crítico acho
muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito
muito

trabalho storytelling são anonymous people

seja pessoas comuns

como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois

página
Facebook muito cimentada fazendo umas coisas
bastante interessantes

geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando

mensagem conceito muito
vincado sempre

saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade

trás apenas pessoa comum aqui
redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está

mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer

mensagens deste género Tudo está sair

empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito

maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas
personagens

até gerenciam sites e esses canais eles

têm vezes

até borla

sentido continuar esses

canais
ainda pagam pessoas para

continuar esses canais vezes para conseguirem colocar

anúncio
meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais
principais desafios publicidade redes sociais colocam
publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias

marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom

redes sociais cinco

anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas

houve
Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário
está andar isto falhou

completamente coisa

sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém
critica nosso último post

nós lançamos mais dois seguir para aquela

mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande
erro
está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar
eles isto

não pode Nós formos booking nível

reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso
acho aqui
muita culpa marcas também

desafios realmente

interessantes pela

frente

acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling

estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas

começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor

comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça
parte
vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem
realmente

ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós

depende mais

marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro

contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta

pergunta opinião acha

estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo

feito mercado exista evoluções interessantes acho muito

monopólio supostamente comunicação está

completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer

temos acesso
esse tipo

comunicação massas total dois três casos nós temos nossa

história não são
coisas nós realmente possamos comparar gigantes
resto

nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar

muito
marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três
coisas vezes pontuais são grandes contas nós não
são
somos empresas recebemos grandes contas cinco
milhões dois milhões euros como
Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais

operacionais aqui tentamos

inovar
criar coisas

novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos

quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa
noutra
iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada
agência grande
essa pergunta
Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta
técnica porquê? Quais
efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook
são anónimos têm feito alguma coisa
realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não

acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente

cima

processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus

canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação

estratégia
publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos

para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse

potencial canal

potencialidade não
irmos posts porque isso

para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia

publicidade canal

formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade

muito mais depende
muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para
mensagem

publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto

temos vender temos distribuir
criar mensagem mensagem nova
original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas

têm cada

mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder

pessoas

simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy

writter para redes sociais acho

mundo publicidade online muito muito mais isso faltam

coisas como
canal mais importante atualmente
não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia

semana passada Google pagou Apple para

poder
motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são
importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento
pesquisa parte

importante tudo estamos

advento
assistentes pessoais
nós

temos nosso telemóvel termos avatar comunica

connosco ajuda nossas tarefas siri como

sabes temos

protótipos daquilo virá toda
gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão

fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque

influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção
ideia
assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar
bocado ligada interesses económicos tás usar
siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero
Pizza

eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade

procurar

coisas interesses económicos

advento redes

sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais

dinheiro
agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos
dias Google

quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca

venda através disto isto exercício criativo muito mais

completo darem mupi para
fazeres quando

quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto

anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor

mupi fundo parte processo gasta muito

dinheiro

nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica

precisas recursos humanos coppy

writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses

teres designer apoiar isto este não precisa

estar
tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer
marca
Portugal Não precisas investimento tão grande
assim
difícil criar associar história
mensagem importante mensagem pode passar

pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa

como está assistentes sociais vão revolucionar canais

existirem
telemóveis carros Google

lentes contato realidade aumentada

tudo

isto vais passar canal substituto

pesquisa
grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos

lazer passar mensagens subliminares vezes elas

ficam retidas nós maior parte
marcas

querem vender mostram

preços dizem são promoções isso marketing direto

tentativa
venda rápida logo

pesquisa interessa

Porto Portugal +351 225091139 +351 933378416 info@bydas Branding Desenvolvimento marca Logotipos Apresentações Corporativas Publicidade Economato Webdesign Websites

Corporativos Lojas

Online Microsites/Landing Pages Aplicações Marketing Adwords

Gestão Conteúdos Agência Apresentação

Equipa Clientes Parceiros Imprensa Emprego

Portfólio Blog
Contactos Portugal Angola International Imprensa dizem nós Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais
Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito

dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando

constroem

mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão

mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado
consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes
mais interessante estudar cliente consumidor

padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer

fazer

análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso

cliente entende precisa
área digital entende consumidor mais
necessita
consegue passar briefing correto seja

nós temos

pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos

depois passa claramente pela análise mercado consumidor final

Voltando início pergunta não difícil

obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque
desafio

para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está

muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna
mais complexo
isso desafio real nossa empresa mercados internacionais
fora Repare temos

cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande

desafio Agora mercado

português coisas estão bastante

claras mudanças

digital
trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre
digital
posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo
revoluções

transformar muito

tradicionais
empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia
repente
andam todo lado agências

digitais agências

online toda esta dimensão

não existia repente começam aparecer

Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar

redefinir nível recursos humanos

depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário

nasceram apenas gente comunicação

nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam

empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer

publicidade
digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois
não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente

muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante

algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro

isso não impedimento
para

ninguém isso principalmente mercado

Lisboa começaram aparecer grandes
empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado

Atualmente aposta marcas

publicidade redes sociais
métodos
tradicionais ainda são principal aposta? forma
marcas
recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós
não

trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido

acho

centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência

vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles
têm recebem contato informativo
através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade

consumidor obviamente conseguem

perceber estimula

mais corporativo acho passa muito Obviamente

depois
podem contar coisas muito bonitas volta

disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca  que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar

coisas novas

pôr toda

gente
pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior
parte páginas corporativas
são comunidades qualquer vinculo
corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas
publicações não
interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas
interessantes

possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou

modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar
dinheiro não muito mais dizer
Agora essa pergunta mais interessante
ponto vista pessoal

forma publicidade digital comum pessoas interfere

dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como
qualquer outra
pessoa
Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos

porque contrário

outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente

vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual

interesse claro interessa

mesma forma
nós temos agora

estas experiências marketing internet Nós

temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing

tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira
Isto
molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto

alto até

aqui
andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes
faltavam todas
ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações
obviamente entendo
marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais
correta

levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto

como
agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso
televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como
interatividade
publicidade redes sociais abrange implicativa

para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos

Internet muito poucas empresas
marcas estejam investir
realmente nisso muito
poucos exemplos extremamente

muito medo muitos

casos
correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição
longa criativo
vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas

muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três

parágrafos claro são agências

muito reputadas  mas clientes acabam

sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender

determinadas coisas

tantas essas

marcas exemplo
estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo

Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão

conseguindo fazer
alguma coisa realmente interessante Portugal resto

tudo cópias principalmente mercado

brasileiro literalmente nós
copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade
são muito bons

publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente

diferente está

tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles

ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta
crítico
acho muito
pouco
Devia haver muito mais trabalho storytelling

realidade quem feito muito trabalho

storytelling são anonymous people

seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos

Youtube depois
página Facebook muito cimentada fazendo umas
coisas

bastante interessantes

geram

aqui storytelling

bastante interessante

obviamente

apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos

treinam acordo eles

aqui nisto tudo passando

mensagem conceito muito vincado sempre saúde

estar não

nenhum publicitário não ninguém

publicidade

trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo

demasiado
estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre
linha
onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto

esta parte storytelling não agências curiosamente

obviamente

algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power people

Quais principais desafios
publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões
marcas Portugal

Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve

muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito
porque existia forma editorial

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reclamar apaga comentário está andar isto falhou

completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir

efeito

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critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode

Nós formos booking nível reservas

hotéis nós

vemos absurdos
gente realmente critica
bastante

determinados hotéis

não vemos
apagar nada isso não pode fazer

marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também

desafios
realmente interessantes pela frente
acho
passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma
muito mais original marcas começarem usar

estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa

como canais realmente diferentes seja esquecer

bocado nós
andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem

faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos

promoções

porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas

querem realmente ajuda inspiração para
acho marcas podem
há muito
medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós
depende mais
marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder
reumaticamente muito direto

isso depende Nós não trabalhamos para muita

gente não
somos aquelas empresas temos conta temos três quatro
contas
vivemos isso Nós
trabalhamos

muitas empresas não

caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas
consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta
pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos?
qual?
Como afetou empresa? resultados
proporcionou? comunicação

empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais

fundo feito
mercado exista

evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa

história não são
coisas nós realmente possamos comparar
gigantes resto nosso trabalho muito

mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais

encontrar

muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes

multinacionais
estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas
dessas
grandes marcas definir estratégias Nós acabamos
pouco mais
operacionais aqui tentamos
inovar

criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca

numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque
anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha

asneira toda gente cima processos

isso

empresas realidade agora estratégia

creio estratégia próximos
cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais
fazerem realmente publicidade

reparem Facebook mais tudo

estratégia
marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais
nós

encontrarmos parceiros corretos para sobre eles

pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal

potencialidade

não irmos posts

porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado
para aquilo

pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo

grandes trabalhos

publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós

olhamos isso

para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos

vender temos distribuir criar mensagem

mensagem nova original comove mensagem Definirmos

alguma coisa nova acho marcas

têm

cada mais procurar mensageiros opinion makers

estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo

consegue arrastar marca isto bocado pervertido
porque marcas aproveitam disso
depois também pessoas moda
dizem adeus

vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy

writter
para redes
sociais

acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal

mais importante atualmente não

Facebook para publicidade
realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para

assistentes pessoais haver aqui mudança

paradigma seja neste momento pesquisa parte

importante

tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso

telemóvel termos avatar comunica connosco
ajuda nossas tarefas
siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende

isto questão

anos

vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa

motores pesquisa Porque queres encomendar
pizza vais escolher Pizza
vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto
motores

pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão

essa decisão ficar
bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas
não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas

interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade

associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos

conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta

questões muito grandes além depois display banners tudo isso

mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho

relação isto pessoas pensam Obviamente isto

criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta
muito

dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também

pode
investir algum mesmo seja empresa grande
para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy

writter marketeer digital coppy writter saiba

fazer umas

coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este

não precisa estar tempo

inteiro nisto seja estes

recursos consegues atividade redes sociais
bastante
mais competitiva possível
qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão
grande
assim difícil criar

associar história

mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros

Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo
quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos
lazer

passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram

preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda

rápida logo pesquisa
interessa muito não para mais nós Pesquisar Construa loja online profissional

parceiro português Shopify Venha conhecer vantagens Agência

Apresentação Valores Missão Parceiros Clientes Emprego Arquivo Fotográfico Contactos Atividade Blog Serviços Tecnologias Meios Imprensa Insights Portfolio Serviços Branding
Marketing Digital Legal

Política Privacidade Condições Condições Serviço Ficha Técnica Newsletter Para anular subscrição clique aqui 2010 2019 Bydas Agência

Comunicação Digital Unipessoal Limitada Escolher Política Cookies Política Cookies

GDPR Utilizamos cookies
para personalizar conteúdos fornecer funcionalidades de terceiros analisar nosso tráfego  Este website encriptado HTTPS seguro e conformidade GDPR aceitar cookies alguns serviços adicionais
ficarão disponíveis
sistema chat não aceitar cookies nenhum cookie será executado Não Aceito Aceito Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado

José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem

mensagem agencia
online agência digital anuncios adwords anuncios google

redes sociais agencia search engine optimization search engine marketing

marketing online marketing digital webdesign websites facebookads shopify ecommerce lojas online Entrevista para
dissertação mestrado
sobre Narrativas publicitárias
redes sociais

BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação

marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção

mensagem?

relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso

caso mensagem adaptar

cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante
estudar cliente

consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento

tendo nós conseguimos analisar
várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área
clientes estão
mais dentro economia digital outros situações são quase
patéticas publicidade
online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento
então vezes recebemos
alguns
pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos
felizmente

nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita

consegue passar briefing
correto
seja nós temos pedido temos quais necessidades
reais marca

empresa neste caso

para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela
análise

mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil

obviamente determinados
nichos única parte mais complicada mais mercados
internacionais
porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não
isto
grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa
empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito
tradicionais
empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências
online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram
apenas gente comunicação
nada sabia tecnologias seja
lado apenas empresas

tecnológicas outro apenas empresas comunicação

Hoje começam empresas equilibradas primeiras

empresas apareceram

notava muito
isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas
lado haviam empresas vinham área
tecnológica sabiam montar sites muito depois
não
tinham capacidade criativa outro
lado
tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram

aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta

marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas

recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós

não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido
acho centra muito acho não questão storytelling mais questão
comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo
página urgência feedback
recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo
única
informação eles têm

recebem contato informativo através formulário pronto

não
estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito
Obviamente
depois podem contar coisas muito
bonitas
volta disso empresa quer passar mensagem casos
claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito
fácil até brincarmos

mensagem realmente original muitos casos queremos realmente

partilhar coisas novas

pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais

pensando
marcas são apenas bocadinho

tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são

comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações
não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está
site vezes fazer umas

palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho

são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas

interessantes
designer dedicado àquilo muito pouco calhar
metade capaz
produzir
coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto

medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro

não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como

talvez
isso desafio para empresas?

como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois

decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto

coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer
dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta
gente vezes

gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma

nós temos

agora estas experiências marketing

internet Nós temos ideia eles vão atrás nós

até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como

pessoa

forma nós comprarmos aqui publicidade digital

atingiu ponto alto
até
aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas

confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente

entendo

marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado

mundo empresa porque começa

credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério

alguma autoridade para

podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão

davam muita autoridade obviamente caso
televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes
sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista
corporativo falso

empresas marcas

estejam

muito concentradas formos Internet

muito poucas empresas marcas

estejam investir

realmente nisso

muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos

casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição

longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito

tenham

orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever

três parágrafos claro são
agências muito reputadas  mas clientes

acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas

coisas tantas essas marcas exemplo

estão

mais ligadas juventude necessitam então muito

medo

Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes

completamente absurdas vezes podem controversas quem

entre linhas vão

conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito

coppy
writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para
publicidade

Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade

normal quase todas grandes agências
Lisboa não

estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam

bastante obviamente

inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito

mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como

este último

fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui

storytelling

bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme

população
preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre

saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas

tudo demasiado

estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões

racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas

fazer

falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original

resto esta parte storytelling não
agências curiosamente obviamente
algumas depois vão buscar essas

personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses

canais

vezes para

conseguirem colocar anúncio

meio ginásio qualquer

outros

umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais

colocam

publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos

realistas

entendo razões

marcas Portugal Quando houve boom redes sociais

cinco anos
atrás houve
muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma
editorial

redes sociais alguém reclamar apaga comentário está

andar
isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem
criticar

agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém

critica
nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora
apagar nunca

deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles

isto não
pode Nós formos booking nível reservas hotéis

nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente

acho

passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como

réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem
faça
parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos

promoções porque não

isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para
acho marcas podem

há muito medo acho isso muito desafio

está pela

frente não depende tanto

nós depende
mais

marcas nível

interno tipo adaptações

narrativas tiveram

proceder?

podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos

para muita gente não somos aquelas empresas

temos conta temos

três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha

mensagem
alterou alguma
forma relação anos

transatos? qual? Como afetou empresa?

resultados
proporcionou? comunicação
empresas

estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito

monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos
aqui

falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas

podes

ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais

são grandes

contas nós

não
são somos empresas recebemos grandes contas
cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para
recorrem
esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes

storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa

realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa

falha

asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para

esse potencial canal potencialidade não

irmos

posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente

alguma estratégia

publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair

dali

Acho publicidade muito mais depende muito

estratégias tudo depende

mensagem quando tens canal completamente formatado

não consegues fugir essa mensagem isso vezes

vejo grandes trabalhos publicitários naqueles

mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara

repente aparece mupi todo tapado buraco

nós

olhamos isso para

mensagem publicitária quando
nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros
distinguem
muito coisas mais tudo propaganda temos produto
temos vender temos

distribuir criar mensagem

mensagem nova

original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão

espalhados pela rede

são
pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso
depois também pessoas moda

dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes

sociais

coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam

coisas como canal mais importante atualmente não Facebook
para
publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones

milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais

importante continuar

passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos

advento assistentes
pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco
ajuda

nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão

anos vamos

assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza

vais

escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui

porque influenciar

muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás

usar

siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes

pessoais vão
associar

muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes

sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google

quer anúncios texto

repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício

criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro

redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas

pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor

mupi
fundo parte processo gasta muito dinheiro
nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer

digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar

isto este não precisa estar tempo
inteiro nisto seja estes recursos

consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas

investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal

substituto pesquisa grande

diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo

quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes

elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing

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venda rápida logo

pesquisa interessa

Porto Portugal +351 225091139 +351 933378416 info@bydas Branding Desenvolvimento marca Logotipos Apresentações Corporativas Publicidade Economato Webdesign Websites Corporativos Lojas Online Microsites/Landing

Pages Aplicações Marketing Adwords Gestão Conteúdos Agência Apresentação Equipa Clientes Parceiros Imprensa Emprego Portfólio Blog Contactos Portugal
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para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas

âmbito

dissertação mestrado

José Novo
Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam
consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso

caso nós

trabalhamos para mercado

consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para

redes
comunicação corporativa depois dentro
disto
para nichos

para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar

cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor

também próprio

cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito

claro geral

comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa

sociedade agora próprio

cliente mais curioso porque nossa área clientes

estão mais dentro

economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online

desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais
são

suas necessidades

neste momento

então vezes

recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois

cada mais casos felizmente nosso cliente

entende precisa área

digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing

correto seja nós temos pedido temos

quais
necessidades reais

marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar

algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta
não
difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte

mais interessante meio disto tudo porque consumidor está

muito tipificado
sabemos mais menos acontecer não nichos

são mais complexos

onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente
cubano curioso tentarmos perceber
como vamos resolver questões

para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português

coisas
estão bastante
claras mudanças digital
trouxe vossa agência?

marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer

pela experiência trabalhado offline

problemas mercado mesmo tempo
revoluções transformar muito
tradicionais empresas informática

estúdios design

levá
bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo
digital

começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta

dimensão não

existia repente começam aparecer Muitas vieram
tradicionais empresas
tecnologias informação
comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível

recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas

engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia
tecnologias seja lado apenas empresas

tecnológicas outro

apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas

primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil

fazer publicidade

digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam

muito extremadas lado

haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa

área

comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação

complicada
mercado durante algum
tempo

até claro publicidade digital

começar

crescer muito Quando começou ganhar

muito dinheiro isso

não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta?

forma

marcas recorrem redes sociais para

contar suas
histórias? Nós não
trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos
neste mundo urgência feedback

informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência

feedback

recebermos essa informação todos

temos essa urgência empresas também

têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor

obviamente conseguem
perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois
podem
contar coisas muito bonitas
volta disso

empresa quer passar mensagem

casos claro Quando temos marca  que está sobre

conceitos muito fortes muito fácil até

brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente

partilhar coisas novas pôr
toda gente
pôr
toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são
comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem
apenas interesse
replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim
tantas pelo
menos possam investir

dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas

interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor

acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro

não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista

pessoal forma
publicidade digital comum pessoas interfere dia?

depois como talvez isso desafio para

empresas? como

como qualquer outra pessoa Google

procurar

exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa

nós chamamos

marketing Isto coisas

mudou nossa forma estar Internet nós
apercebermos

porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro

interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing

internet Nós temos ideia

eles vão

atrás nós até nós

comprarmos aquilo

isto estatística nós

sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas

caem

nesta ratoeira

Isto molda bocado

nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital

atingiu
ponto alto até aqui andamos bocado
perdidos marcas

desconfiavam porque

lhes

faltavam todas

ferramentas capazes

otimizar máximo investimento isto

marcas
chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta
muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito
isto
também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade
publicidade digital empresas começam

olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas

formos Internet muito poucas empresas marcas

estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal

porque questões muito medo passar

responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte

três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos

depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem

equipa inteira escrever

três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam

sempre muito medo

censurar muito muito difícil porque depois aqui

estamos
âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas
coisas tantas

essas marcas exemplo estão

mais

ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito

interessantes ainda lembro Yorn geram

mensagens muito interessantes
completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente

mercado brasileiro literalmente

nós

copiamos muito mercado brasileiro não

copiar

temos muito coppy writters brasileiros

Portugal quer para novelas
quer para publicidade

Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não

estou falar Porto

porque Porto

outro cenário completamente
diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até
porque

acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem

verdade
esta crítico acho muito pouco Devia

haver muito mais trabalho storytelling

realidade quem feito muito

trabalho
storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness
personal trainer

decidiu fazer

vídeos

Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas

bastante

interessantes geram

aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha

aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles
aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não
ninguém publicidade
trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem
original não empresas marcas muito
poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está
sair
empresas tudo
demasiado estudado

demasiado censurado

tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas

fazer falo Yorn
exemplo mais dois
três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling
não

agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses

canais

eles têm vezes até borla sentido continuar esses

canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes
para

conseguirem colocar

anúncio
meio ginásio
qualquer

outros umas fibras quaisquer isto

acontece realidade

agora storytelling não nada agências são pessoas power

people Quais principais desafios publicidade redes

sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas

entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos
atrás houve muitos entusiastas

também houve muitas empresas muitos

problemas
houve Worten houve mais

alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está

andar isto falhou completamente coisa sempre

estive contra criticarem

deixem criticar
agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último
post nós lançamos

mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas

não querem

ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso

não pode fazer

marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui

muita culpa marcas
também desafios realmente interessantes pela
frente
acho passa muito coisa

estás insistir storytelling acho storytelling estou

completamente acordo
mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação
corporativa como canais realmente diferentes
seja esquecer bocado

nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções

porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito

desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós

não trabalhamos para muita
gente não somos aquelas empresas
temos

conta temos três quatro

contas vivemos isso Nós

trabalhamos muitas

empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta

opinião acha estamos assistir

mudança
narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação

anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais

não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse

tipo comunicação

massas total
dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois

três coisas vezes pontuais são grandes contas nós

não são

somos empresas recebemos grandes contas cinco

milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão
Lisboa Essas

recebem essas grandes quantias

para poderem ficar
contas dessas

grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte

marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta

pergunta realmente complicada

porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa

pergunta

Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes

storytelling?
quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito
alguma

coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito

Facebook porque anónimo

falha asneira culpa dele não

acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem

mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais

tudo estratégia marketing

comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer

para
esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque
isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair
dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias

tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro

camara repente aparece mupi todo tapado

buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo

resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas
mais tudo

propaganda temos produto temos vender temos

distribuir
criar mensagem mensagem nova original
comove mensagem

Definirmos alguma coisa nova acho

marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples

anónimo consegue arrastar marca

isto
bocado pervertido
porque marcas
aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte

isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho

mundo publicidade online muito muito mais

isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas

são pilares

atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes

pessoais haver aqui

mudança paradigma seja

neste momento pesquisa

parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso

telemóvel termos
avatar comunica

connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar

pizza vais escolher Pizza vais escolher

Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque

enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão

ficar bocado ligada interesses económicos tás usar

siri

estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora

assistentes pessoais
vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas
interesses económicos advento
redes sociais são importantes são mais tudo gerar

comunidade associarmos não

podes
desviar muito questão pesquisa
porque

ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem

muito muito

dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas

texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo

darem mupi para

fazeres quando quase não tens nenhuma barreira

isto aqui desafio

muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio

conseguir nosso

destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande

internet move

muito mais dinheiro redes

sociais marca mais trabalho
relação isto
pessoas pensam Obviamente isto criar banner

mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto

banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo

inteiro nisto

seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem

importante mensagem pode

passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google

lentes contato realidade

aumentada tudo

isto vais

passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás

pesquisa vais

procurar
algo quando redes sociais não estás
procurar
nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas

nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções

isso marketing direto tentativa venda rápida logo

pesquisa interessa muito não para mais nós Pesquisar Construa loja online profissional parceiro português Shopify Venha conhecer vantagens Agência Apresentação Valores Missão Parceiros Clientes Emprego Arquivo Fotográfico Contactos Atividade Blog Serviços Tecnologias Meios Imprensa Insights Portfolio

Serviços

Branding Marketing Digital Legal Política Privacidade Condições Condições Serviço Ficha Técnica Newsletter Para

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executado Não Aceito Aceito Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito

dissertação mestrado José Novo Universidade Minho

relativamente práticas agências comunicação

marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem agencia online agência digital anuncios adwords anuncios google redes sociais agencia search engine

optimization search engine marketing

marketing online

marketing digital
webdesign websites facebookads shopify ecommerce lojas online Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias
redes

sociais BYDAS Entrevista realizada Luis

Cordeiro
Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo

Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido:

Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado

para comunidade geral?

Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado

corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para
redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio

cliente vezes

mais interessante
estudar cliente

consumidor padrão

muito normal

muito

claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade

agora próprio

cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está

passar não

conseguem sequer

fazer análise
critica quais são suas necessidades neste momento então vezes

recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais

casos felizmente nosso cliente entende precisa

área digital entende

consumidor mais necessita consegue passar briefing correto

seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente

determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para

nós parte mais
interessante

meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer

não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais
fora Repare

temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final

cliente cubano
estamos cheios preconceito

como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto

grande desafio Agora mercado
português coisas estão bastante
claras

mudanças digital trouxe vossa agência? marcas?

nossa empresa

sempre digital posso
dizer

pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar

muito tradicionais empresas informática estúdios design
levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais

coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande

migração entanto vezes nível recursos

humanos

isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava

peso Então empresas

tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas

gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas
outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja

muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado

estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade
criativa outro lado
tínhamos gente
muito criativa
área comunicação
nada conseguia
fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro

publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa

começaram

aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema

mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais

métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte

experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem

feedback

diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos

essa
urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem
contato informativo

através formulário pronto não estimula muito

redes

sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula

mais

corporativo acho passa muito Obviamente depois podem

contar

coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos

muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente
partilhar coisas

novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes

sociais
pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas
corporativas

são comunidades

qualquer vinculo

corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas

interesse

replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir

dinheiro sério coppy
writter possa
estar desenvolver
umas coisas interessantes
designer

dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir

coisas interessantes possam algo
valor acrescentado produto

resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa

publicidade digital minha
forma ganhar
dinheiro não
muito

mais dizer Agora essa pergunta mais interessante

ponto vista pessoal forma publicidade

digital comum pessoas interfere

dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido

isto noutro

Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades

para Maiorca
coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma
estar Internet

nós apercebermos porque contrário outro tipo

publicidade não

quer dizer não seja

insistente porque vezes nós

não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma

nós

temos agora estas experiências marketing internet Nós

temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso

como pessoa

forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui

andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas
ferramentas
capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram
ponto

marcas confiam internet percebem

isto ferramenta muito

para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este

tipo situações
obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa
credibilidade

publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam

isto sério alguma

autoridade
para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda

caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo

falso

empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito

poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas
muito tenham orçamentos
depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira

escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam

sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito

medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro

Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas
vezes
podem controversas
quem

entre linhas vão conseguindo

fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não

copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita

publicidade são

muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque

acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles

fazem verdade esta crítico

acho muito

pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade
quem feito
muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como
este

último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo

umas coisas

bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus

vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo

passando mensagem conceito muito

vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás

apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas
marcas

muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo

muito
medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre
linha

onde pode

buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos
realmente
algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente
algumas
depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar

esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem

colocar anúncio meio

ginásio

qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece

realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais

principais

desafios publicidade redes

sociais

colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando

houve

boom redes

sociais cinco
anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve
Worten

houve mais alguns

casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga

comentário está
andar isto falhou completamente coisa sempre

estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso

último

post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode

Nós

formos booking nível reservas hotéis

nós
vemos absurdos gente
realmente critica
bastante determinados

hotéis não vemos

apagar

nada isso

não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente

acordo mais
trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor

comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos

fazer concentrarmo algo pessoas
gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não

lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto

nós depende mais

marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto

isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três

quatro

contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito

para vários

países para várias empresas para empresas

consumo para Portanto nosso

caso

não muito sentido responder esta pergunta opinião acha

estamos
assistir mudança narrativa publicitária seja
acha mensagem

alterou alguma

forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos

concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes

contas cinco milhões dois milhões euros como
Ogilvy todas essas

grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar

criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte

marca numa

noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada

agência grande essa pergunta Como agência

marcas fazem storytelling
dia?

Para recorrem esta técnica porquê?

Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente

comunicar muito Facebook

porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha

asneira toda

gente cima

processos isso
empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas

desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade

Facebook tantas mais nós encontrarmos
parceiros corretos para sobre eles
pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para

marketing corporativo corriqueiro

não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando

tens canal completamente formatado não

consegues fugir

essa mensagem isso vezes
vejo grandes
trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado
buraco

nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros

opinion

makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue

arrastar

marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam

disso depois também pessoas moda dizem adeus

vão para
outra
parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado

redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como

canal

mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade

pesquisa saiu noticia semana passada

Google pagou
Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas
são pilares

atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança

paradigma seja
neste momento
pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes
temos protótipos daquilo virá toda gente entende
isto questão

anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma

coisa

motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui

porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto

motores pesquisa recebemos

vamos opção
ideia assistentes

pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver

associada Telepizza

recomendar Telepizza não digas não

siri quero Pizza

eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais

tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo

gerar comunidade

associarmos não podes

desviar muito questão pesquisa
porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas
texto tens fazer marca

venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado

muito

grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto

criar
banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto

banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja

empresa grande
para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer

umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer

marca Portugal Não precisas investimento tão

grande assim difícil criar associar história mensagem importante

mensagem
pode passar

pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa

como está assistentes sociais vão revolucionar canais

existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada
tudo isto vais

passar canal

substituto

pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais

quando estás

pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens

subliminares vezes elas

ficam retidas nós maior parte

marcas querem

vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa

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Aplicações Marketing

Adwords Gestão Conteúdos Agência Apresentação Equipa Clientes Parceiros Imprensa Emprego Portfólio Blog Contactos Portugal Angola International Imprensa dizem nós

Entrevista para dissertação mestrado

sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como
estudam

consumidor qual impacto construção mensagem?

relação

primeira pergunta questão

mensagem acho cada caso caso
nós trabalhamos
para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está

causa Sentimos

temos estudar não consumidor
também próprio cliente
vezes mais interessante estudar cliente consumidor

padrão muito normal muito claro geral comportamento

tendo nós conseguimos analisar
várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes

estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito

está

passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais

casos felizmente

nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós

conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para

todos depois passa

claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente

determinados nichos única parte mais complicada mais mercados

internacionais
porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está
muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais
complexos onde
realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos

perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios

preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto

grande
desafio Agora mercado
português coisas estão bastante
claras mudanças

digital trouxe vossa

agência? marcas? nossa
empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito

tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias

mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo

lado agências digitais
agências online toda esta
dimensão
não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros
faltava

peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos

humanos depois
todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado

apenas empresas

tecnológicas outro
apenas empresas comunicação
Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram
notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem
valências estavam muito
extremadas lado
haviam empresas vinham área tecnológica sabiam
montar

sites muito depois

não tinham capacidade criativa outro
lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital

começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas

recursos todos necessários para colmatar este problema mercado

Atualmente

aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são

principal
aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão

storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste

mundo

urgência feedback informação pessoas parece

contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência

empresas também têm site

corporativo única
informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes
sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas
volta disso empresa quer passar mensagem
casos claro Quando temos marca  que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até
brincarmos mensagem realmente
original muitos
casos queremos
realmente partilhar coisas novas pôr toda
gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando
marcas são apenas bocadinho tecido
empresarial
Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores
vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse

passar mensagem apenas interesse replicar informação

está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também

não

temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa

estar desenvolver umas coisas interessantes

designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito

não haja

assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais

interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como

talvez isso desafio para empresas? como como

qualquer outra pessoa

Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para

Facebook
repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não

quer dizer não seja

insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing

internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa

forma

nós comprarmos aqui publicidade digital

atingiu ponto alto até aqui andamos

bocado perdidos

marcas
desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto
também

revoluciona bocado mundo empresa porque

começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais
correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente
caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes
sociais
abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas

marcas estejam muito concentradas formos Internet muito

poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque

questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa

criativo

vinte três anos põe autenticamente

ajavardar mensagem
donos dessas empresas
muito
tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais
lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude

necessitam então muito medo Obviamente mensagens

muito interessantes ainda lembro

Yorn
geram mensagens muito interessantes completamente

absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos

muito mercado brasileiro não

copiar temos
muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita
publicidade são muito bons

publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até

porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles

fazem

verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho

storytelling são

anonymous people seja

pessoas

comuns como este último fitness personal trainer

decidiu fazer vídeos Youtube

depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente

apanha aqui franja

enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui

nisto tudo passando mensagem

conceito muito vincado sempre saúde estar

não nenhum publicitário
não ninguém

publicidade trás apenas pessoa

comum aqui redes sociais são muito importantes

para individuais aqui acho está mensagem original não

empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo

demasiado

estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo

realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente

obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam

sites e esses canais
eles

têm vezes até borla sentido continuar esses canais

ainda pagam

pessoas para continuar esses canais vezes para

conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não
nada agências são pessoas

power people Quais principais

desafios publicidade

redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos

são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando

houve boom redes sociais cinco
anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns
casos
correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente
coisa

sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último

post nós

lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas

editoriais
muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós
formos

booking nível reservas hotéis nós

vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso
não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling

acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas

como
réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes
seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes

interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito

medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende

mais

marcas nível interno tipo adaptações

narrativas tiveram
proceder? podia
responder reumaticamente muito direto isso depende
Nós não

trabalhamos para

muita gente não somos aquelas empresas

temos conta temos três quatro contas

vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende
muito

para vários países para várias empresas para

empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos

assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou?

comunicação empresas estado
evoluir forma natural relação redes

sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes

acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois

nós estamos

aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto
nosso trabalho muito mais concentrado

objetivos concretos

Estamos aqui falar

muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas

podes ouvir

trabalham dois

três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas
grandes
multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas
grandes marcas definir estratégias
Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar

coisas novas marcas

claro vão espreitando estão
sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer
parte marca
numa noutra situação numa noutra
iniciativa Agora
esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes
storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito
alguma coisa realmente interessante pessoas seguem
pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque

anónimo falha asneira

culpa dele

não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para

esse potencial canal potencialidade não irmos
posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente

alguma estratégia

publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos

sair

dali Acho publicidade muito mais depende

muito estratégias tudo depende mensagem

quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso

para mensagem

publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais
tudo

propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original

comove mensagem Definirmos

alguma coisa nova acho

marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para

outra parte isto
neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás
centrar demasiado redes sociais

coppy writter para redes sociais acho

mundo publicidade online muito

muito

mais isso faltam coisas como canal mais

importante atualmente

não Facebook para

publicidade

realidade pesquisa saiu

noticia
semana passada Google

pagou Apple para poder motor busca Iphones

milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes
pessoais

haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos

advento assistentes pessoais
nós temos nosso
telemóvel

termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo

virá toda gente entende isto

questão anos vamos assistentes

pessoais vão

fazer exatamente mesma

coisa motores

pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso

essa parte
interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque
enquanto
motores pesquisa recebemos vamos opção ideia
assistentes pessoais
tirar poder decisão
essa decisão

ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não

siri quero Pizza eles

remédio
Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais
tudo gerar comunidade

associarmos não podes desviar muito questão pesquisa

porque

ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem

muito
muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício

criativo muito mais completo darem mupi

para fazeres

quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir

meio tanto anúncio conseguir
nosso destaque

Isto levanta

questões muito

grandes além depois
display
banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais
marca

mais trabalho relação

isto pessoas

pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa

que criar

outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo

seja empresa

grande para teres dinâmica precisas recursos

humanos

coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer

apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro

nisto

seja estes recursos consegues

atividade redes

sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar

associar história mensagem importante mensagem pode passar

pelos assistentes digitais

pesquisa
revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes
sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais
quando estás

pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar

nada estás

lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes

elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso

marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa muito não para mais nós Pesquisar Construa loja online profissional parceiro

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Minho
relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem agencia online agência digital anuncios
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práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca
roupas

loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro

disto para

nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar

cliente está

causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio

cliente mais curioso
porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica
quais são suas
necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos
completamente irracionais claro depois cada

mais casos felizmente

nosso cliente

entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos

pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós

conseguirmos
apresentar solução possa resultar
algo para todos depois
passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única

parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante

meio

disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais

menos
acontecer não nichos são mais complexos onde realmente
torna

mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto

grande desafio Agora mercado

português coisas

estão
bastante claras
mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer

pela experiência trabalhado offline problemas mercado

mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais

empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou

entrar coisa eram agências digitais coisa

oito anos ninguém sabia repente

andam
todo lado
agências

digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam

aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava
tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes
nível

recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas

engenheiros faltava
peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram
raiz este
conceito nasceram contrário

nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas

tecnológicas outro apenas

empresas

comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram

notava

muito isso seja muito difícil

fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava

muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam

empresas

vinham área tecnológica sabiam montar sites

muito depois não tinham capacidade criativa outro

lado tínhamos gente

muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada

isto

situação complicada

mercado durante algum tempo até
claro
publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar

muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso

principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para

colmatar este

problema
mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo
página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também
têm site

corporativo única informação eles têm

recebem contato informativo através formulário pronto não estimula

muito redes
sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho

passa muito Obviamente depois podem contar coisas

muito
bonitas volta disso
empresa quer passar
mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos
muito

fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente

partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial

Portugal
tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas
publicações não interessam
ninguém Não interesse passar mensagem apenas

interesse replicar informação está site vezes fazer

umas palhaçadas Depois meio deste universo

todo bocadinho são

marcas também

não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa

estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo

muito pouco calhar

metade

capaz produzir

coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou

modo atuar? Obviamente como

empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito

mais dizer Agora
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interessante ponto
vista pessoal
forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como

talvez isso desafio para

empresas? como

como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo

Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido
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noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas
mudou nossa forma estar
Internet nós apercebermos porque
contrário

outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas

experiências marketing internet Nós temos

ideia eles

vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma

nós
comprarmos aqui publicidade digital atingiu
ponto
alto até aqui andamos
bocado perdidos marcas desconfiavam

porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas

pessoalmente detesto
isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse
muito
isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para

nós forma

mais

correta levam isto

sério
alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi
televisão davam muita autoridade

obviamente caso televisão ainda caso não consegue

ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas

estejam muito

concentradas formos Internet muito poucas

empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos

correram muito Portugal porque
questões muito medo passar responsabilidade

marcas têm tradição longa criativo vinte

três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem
equipa
inteira escrever três parágrafos claro
são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo
censurar
muito muito difícil porque

depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes

completamente
absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias

principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para

novelas quer para

publicidade Brasil

produz muita publicidade são muito bons

publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou

falar

Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros

sentido
até porque acho eles

ajudam bastante obviamente inspiram

país não tudo mais forinha são eles

fazem verdade esta

crítico
acho muito pouco
Devia

haver muito mais trabalho storytelling

realidade quem
feito muito trabalho

storytelling são anonymous people seja

pessoas
comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook
muito

cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram

aqui storytelling

bastante interessante

obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não

ninguém
publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para

individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas

muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode
buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo
Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling
não
agências curiosamente obviamente

algumas depois vão

buscar essas

personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até

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conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas
fibras quaisquer isto acontece realidade agora

storytelling não nada agências

são

pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais

colocam
publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais
alguns casos

correram muito

porque

existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário

está andar isto falhou completamente coisa sempre estive

contra

criticarem deixem criticar agradece critica “toca

andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica
nosso

último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar

diluída
meio daquilo
agora apagar nunca deve

apagar inicialmente grande

erro

está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós

vemos absurdos gente realmente critica bastante

determinados hotéis

não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho

aqui muita culpa
marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito

coisa estás insistir storytelling acho storytelling

estou
completamente acordo
mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça

parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho

isto muito

mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas

querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito
desafio
está pela frente
não depende tanto nós depende

mais marcas nível

interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder?
podia responder
reumaticamente muito direto

isso depende Nós não

trabalhamos para

muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos

isso
Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende
muito para vários países para

várias empresas para empresas consumo para Portanto

nosso

caso não muito sentido

responder esta

pergunta

opinião acha estamos

assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem

alterou
alguma forma relação
anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou?
comunicação empresas estado evoluir
forma natural
relação

redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo

comunicação massas

total dois três casos nós temos

nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto

nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois

três coisas

vezes pontuais são grandes contas
nós não são
somos empresas
recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão

Lisboa Essas recebem essas

grandes quantias para
poderem ficar contas dessas grandes
marcas definir estratégias Nós
acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas

novas marcas claro

vão

espreitando estão sempre procura novas

soluções

nós aqui tentamos quando

encontrem

possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta

pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência

grande essa

pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia?

Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling?
quais
principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam
marcas estão realmente

comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros

corretos para

sobre eles pormos nossa mensagem exemplo

desse

personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos

sair dali Acho

publicidade muito mais depende muito

estratégias

tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem

isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto

propaganda acho brasileiros
distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar
mensagem mensagem

nova original comove

mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas
têm cada

mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque

marcas aproveitam disso

depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto
neoliberalismo funcionamento Contributos
acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes
sociais

acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa

saiu noticia semana passada Google pagou

Apple para poder motor busca Iphones milhões
Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa
ainda mais importante
continuar passar

para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja

neste

momento pesquisa parte importante tudo

estamos
advento assistentes
pessoais nós temos nosso
telemóvel termos avatar
comunica
connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente
mesma coisa motores pesquisa Porque
queres encomendar pizza

vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso

essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa
decisão ficar bocado ligada interesses
económicos tás usar

siri estiver associada

Telepizza

recomendar Telepizza não digas não

siri quero Pizza eles remédio

Agora

assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são

importantes são mais tudo gerar comunidade
associarmos

não podes desviar muito questão

pesquisa
porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para
fazeres quando

quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito

maior vezes nós temos conseguir meio tanto

anúncio

conseguir nosso

destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca

mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo

parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios

pagar Google

obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos

humanos
coppy writter

marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar

isto

este não precisa estar tempo inteiro nisto

seja estes

recursos consegues
atividade redes sociais bastante mais competitiva possível
qualquer marca

Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa

revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto

vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre

pesquisa redes

sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing

direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa

Porto Portugal +351 225091139 +351 933378416 info@bydas Branding Desenvolvimento marca Logotipos Apresentações Corporativas Publicidade Economato Webdesign Websites Corporativos Lojas Online Microsites/Landing Pages Aplicações Marketing Adwords Gestão Conteúdos Agência Apresentação

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Portugal Angola International
Imprensa
dizem nós Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias
redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito

dissertação mestrado José Novo

Universidade

Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira

pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado

consumo

para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para

redes comunicação corporativa depois
dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos
temos estudar
não consumidor
também próprio cliente
vezes mais interessante estudar cliente

consumidor padrão muito normal

muito claro geral comportamento

tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais

curioso porque nossa área clientes

estão mais dentro economia digital

outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar

não conseguem

sequer fazer análise critica quais são suas

necessidades neste momento então vezes

recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais

casos

felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing

correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos

apresentar solução possa resultar
algo para todos depois passa claramente
pela análise mercado consumidor

final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte

mais complicada mais mercados internacionais

porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde

realmente torna mais

complexo isso desafio real
nossa empresa mercados internacionais
fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver
questões
para consumidor final cliente cubano estamos
cheios

preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência?

marcas?

nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática

estúdios
design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos

ninguém sabia repente andam

todo lado agências digitais agências online toda

esta dimensão

não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação

realmente
comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve
grande migração entanto vezes nível

recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas

engenheiros

faltava peso Então

empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia

tecnologias

seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito

difícil

fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia

fazer

não tinham valências para desenvolver nada

isto situação complicada

mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer

muito Quando

começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém

isso

principalmente mercado Lisboa

começaram
aparecer grandes empresas recursos todos necessários para

colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho

centra

muito acho

não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback

diário Hoje urgência

vivemos neste
mundo
urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através
formulário

pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar

coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando

temos marca

 que está
sobre conceitos muito fortes muito fácil até
brincarmos mensagem
realmente original muitos casos

queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda

gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas

são apenas
bocadinho tecido empresarial
Portugal
tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos

seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar

informação está
site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas
também

não temos assim tantas pelo menos possam investir

dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar
metade capaz produzir coisas interessantes
possam algo

valor acrescentado

produto resto acredito não
haja assim tanto medida
publicidade

online revolucionou modo atuar? Obviamente

como
empresa publicidade

digital minha forma ganhar

dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma
publicidade digital

comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio

para empresas?

como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou

edreams

preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca

coisa

nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário

outro

tipo publicidade não

quer dizer não seja insistente porque

vezes

nós não entendemos esta gente

vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos

porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos

ideia eles vão atrás

nós até nós comprarmos

aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto

molda bocado
nosso
como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado

perdidos marcas desconfiavam porque lhes

faltavam todas ferramentas
capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas
pessoalmente
detesto isto não luto internet
este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também
revoluciona
bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade

digital empresas

começam olhar para

nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar
produto
como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda
caso
não consegue ultrapassar Como
interatividade

publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista

corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm

tradição

longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas

empresas
muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas
agências grandes
para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito
difícil porque depois aqui
estamos âmbitos geracionais
lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas
essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam
então muito
medo

Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas

vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo

cópias

principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal

quase todas grandes agências
Lisboa não estou falar

Porto porque

Porto outro cenário

completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram

país não
tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people

seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja

enorme população
preocupações fitness vêm seus vídeos
treinam
acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde

estar não

nenhum publicitário não ninguém

publicidade trás apenas pessoa

comum aqui redes sociais são muito importantes para

individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género

Tudo está sair empresas
tudo demasiado estudado

demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum

interesse original resto esta parte

storytelling não
agências curiosamente obviamente algumas depois
vão buscar essas

personagens até gerenciam

sites e esses canais
eles têm vezes até borla
sentido continuar
esses canais ainda

pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio

ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece

realidade

agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais

principais desafios
publicidade redes sociais colocam publicitários
marcas? principais obstáculos?
principais obstáculos são
próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas
Portugal
Quando houve boom redes sociais cinco anos
atrás houve

muitos entusiastas também houve muitas

empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram
muito

porque existia forma editorial

redes sociais
alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente
coisa

sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca

andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica

nosso último post nós lançamos mais dois

seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora

apagar nunca
deve apagar inicialmente grande

erro está politicas

editoriais muito regidas empresas não querem

ninguém reclamar

eles isto não pode Nós formos booking nível

reservas hotéis nós vemos

absurdos gente realmente

critica bastante determinados hotéis não vemos apagar

nada isso não pode fazer

marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa

marcas também
desafios realmente
interessantes

pela frente

acho

passa muito

coisa
estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original
marcas começarem usar estes
canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente

diferentes seja esquecer

bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça
parte vida pessoas

associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas

querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram

proceder? podia

responder

reumaticamente muito direto isso depende

Nós

não trabalhamos para muita gente não somos

aquelas empresas temos conta temos três quatro
contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito
sentido

responder esta pergunta

opinião

acha estamos assistir mudança

narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como

afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação

está completamente concentrada

Lisboa depois

nós estamos

aqui Porto sequer temos
acesso esse
tipo
comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são
coisas nós
realmente possamos comparar gigantes
resto nosso trabalho muito

mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois

três coisas vezes pontuais são grandes contas
nós

não são somos empresas recebemos grandes contas

cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós

aqui tentamos

quando encontrem possamos

fazer parte marca numa noutra situação numa noutra

iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta

técnica
porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças?
muito mais
evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa
empresa falha asneira toda

gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem

mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação

estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos
para sobre eles pormos nossa mensagem

exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia

publicidade canal formatado para
aquilo

pouco podemos sair

dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados
mupis folha
papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso
para

mensagem publicitária

quando
nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir

criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar

mensageiros opinion
makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado

pervertido porque marcas

aproveitam disso depois

também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto

neoliberalismo

funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito

muito

mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana

passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são

importantíssimas

são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes

temos protótipos
daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais
vão fazer exatamente
mesma coisa motores pesquisa

Porque queres encomendar pizza

vais

escolher Pizza vais

escolher Telepizza? Siris decidir
isso essa parte interessantíssima
aqui porque

influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa

recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão

ficar bocado

ligada interesses económicos

tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não

podes

desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três

linhas texto tens

fazer

marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem

mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto

aqui

desafio muito

maior

vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta

questões
muito grandes
além
depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo

gasta muito

dinheiro nisto banners

meios pagar Google

obviamente

redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa

grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto

este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não

precisas investimento

tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos

fartos pesquisa como está assistentes sociais
vão revolucionar canais

existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar

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Meios

Imprensa Insights Portfolio

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GDPR aceitar cookies alguns serviços adicionais ficarão disponíveis sistema chat não aceitar cookies nenhum cookie será executado Não Aceito Aceito Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem agencia
online

agência digital anuncios adwords anuncios google redes sociais agencia search engine optimization

search

engine marketing

marketing online marketing digital webdesign websites

facebookads

shopify ecommerce lojas online Entrevista para dissertação mestrado sobre

Narrativas publicitárias redes sociais BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito

dissertação mestrado José

Novo Universidade Minho

relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual

impacto construção mensagem? relação primeira

pergunta questão mensagem acho cada

caso caso nós trabalhamos para mercado

consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online

como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso

mensagem adaptar cliente está
causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante

estudar cliente consumidor padrão muito normal muito

claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro

economia digital outros

situações
são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro

depois cada

mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital
entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto

seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca

empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar

solução possa resultar algo para todos depois passa

claramente pela

análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais

mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio
disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde
realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados
internacionais fora
Repare temos cliente cubano

curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito

tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área

comunicação porque tinham
valências óbvias

mundo digital começou entrar coisa eram

agências digitais

coisa oito

anos ninguém

sabia repente andam

todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia

repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente

comunicação

estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso

Então

empresas tiveram

adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente

comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas
primeiras

empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil

fazer publicidade

digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites

muito depois
não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham
valências
para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram

aparecer grandes empresas recursos todos

necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais

métodos

tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior

parte experiências

temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback

informação
pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar

coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos

muito

fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original

muitos casos
queremos

realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente

pensar verdade maior
parte daquilo redes sociais
pensando

marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal

tecido corporativo português

porque maior

parte
páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página
quinhentos

seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar

informação está

site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo

todo bocadinho são marcas também

não temos assim tantas
pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas
interessantes designer

dedicado àquilo muito pouco calhar

metade

capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado

produto resto

acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou

modo

atuar? Obviamente

como

empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta

mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como

talvez isso desafio

para empresas?
como como qualquer
outra

pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente

começamos publicidades oportunidades
para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma
estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta
gente vezes
gasta aqui dinheiro
outdoors
vezes não
entendemos
porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos
agora estas experiências
marketing internet
Nós temos
ideia eles
vão atrás nós
até
nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas

caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade

digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos
marcas desconfiavam
porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar

máximo investimento isto

marcas
chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito

para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito

isto também revoluciona bocado mundo

empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda

caso não
consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling
parte

mais importante tudo isto

ponto vista

corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas

formos

Internet muito poucas empresas

marcas estejam investir realmente nisso muito
poucos

exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade

marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente
ajavardar
mensagem donos dessas empresas muito
tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira
escrever três parágrafos claro são agências

muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas

coisas tantas essas marcas
exemplo estão mais ligadas
juventude

necessitam então muito

medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram

mensagens

muito interessantes completamente absurdas vezes

podem controversas quem entre

linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente

mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito
mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal

quer para

novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo
muito
minado pelos brasileiros sentido até
porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha
são

eles fazem verdade

esta crítico acho muito
pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling

são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu

fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness

vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui

nisto
tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás
apenas pessoa

comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem

original não empresas marcas muito poucas

estão

fazer mensagens deste género Tudo está

sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre

linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo

Yorn

exemplo mais dois três casos

realmente algum interesse original resto

esta parte

storytelling não agências
curiosamente obviamente algumas
depois

vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são

pessoas power people Quais principais
desafios publicidade redes sociais
colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas
também houve

muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito

porque existia forma
editorial redes sociais alguém
reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post
nós lançamos mais dois seguir

para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito

regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos
booking nível reservas hotéis nós
vemos absurdos gente realmente

critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode

fazer marcas claro

não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho

passa muito coisa
estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor
comunicação

corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer

bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas

associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem

saber pessoas querem realmente

ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela

frente não depende tanto nós depende mais marcas
nível interno tipo

adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós

não trabalhamos
para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos
três quatro contas

vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países

para várias

empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir
mudança
narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio

supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois

nós
estamos aqui Porto sequer temos

acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história

não
são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais

concentrado objetivos concretos Estamos

aqui
falar muito marcas

marcas realidade não vais encontrar

muito aqui Porto marcas

podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas
grandes
multinacionais estão Lisboa Essas
recebem essas
grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas
definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais
aqui tentamos

inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura

novas soluções nós

aqui
tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente
complicada porque
nunca podemos

ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling?

quais

principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem

pessoas identificam marcas
estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada
ninguém

preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso

empresas

realidade agora estratégia creio estratégia

próximos cinco anos empresas

desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais

tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer

para esse potencial canal potencialidade não irmos

posts porque isso para
marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia
publicidade

canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para

mensagem publicitária
quando nós quebramos regras tudo
resto propaganda acho
brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma
coisa nova
acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers
estão

espalhados pela rede são

pessoas poder pessoas simples anónimo
consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo
funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante

atualmente não

Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para

poder

motor busca Iphones milhões Obviamente

redes sociais

são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante

continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel

termos
avatar comunica connosco ajuda
nossas tarefas
siri

como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais

vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima

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digas não

siri quero Pizza eles remédio

Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento

redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão

pesquisa
porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo

darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio

muito

maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso

destaque Isto levanta
questões
muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande
internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito
dinheiro
nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto

este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes

recursos consegues atividade redes sociais bastante

mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar

pelos assistentes digitais

pesquisa revolucionada

estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais
vão revolucionar canais existirem
telemóveis
carros Google lentes contato
realidade aumentada

tudo isto vais passar canal substituto pesquisa

grande diferença
entre pesquisa redes sociais
quando

estás pesquisa vais procurar algo quando redes

sociais não

estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior

parte
marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda
rápida
logo pesquisa interessa

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Apresentação Equipa

Clientes Parceiros Imprensa Emprego Portfólio Blog Contactos Portugal Angola International

Imprensa

dizem nós Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais

Entrevista realizada

Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências

comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade

geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online

como para

redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos

para

áreas bastante amplas mercado Cada caso

caso mensagem adaptar cliente está causa

Sentimos temos estudar não consumidor também próprio

cliente vezes mais interessante

estudar cliente consumidor padrão muito normal muito

claro geral
comportamento tendo nós
conseguimos analisar
várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro
economia
digital outros situações são quase patéticas publicidade online
desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento

então vezes recebemos alguns pedidos completamente

irracionais claro depois

cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing

correto seja
nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós
conseguirmos

apresentar solução possa resultar algo para todos

depois
passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta
não difícil obviamente determinados

nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós

parte mais
interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos

mais menos acontecer

não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio

real nossa
empresa mercados

internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos

perceber como

vamos resolver questões

para
consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar

tudo assim ou não

isto grande desafio
Agora mercado português coisas estão
bastante claras
mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital

posso dizer

pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo

revoluções transformar muito tradicionais

empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque

tinham

valências óbvias mundo digital

começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito

anos ninguém sabia repente andam

todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram

tradicionais empresas tecnologias informação comunicação

realmente comunicação

estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos
depois
todas empresas nasceram raiz este conceito

nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja

lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação
Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito
difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito
virgem valências

estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites

muito depois
não tinham capacidade criativa
outro
lado tínhamos gente muito criativa área
comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para
desenvolver nada isto situação
complicada mercado durante
algum tempo até
claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado
Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos

todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais

ainda são
principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário

Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas

parece contam

likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos

essa informação todos temos essa urgência empresas também têm
site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito
redes
sociais maior
proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem
casos claro Quando temos marca  que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até

brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas

são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página

quinhentos

seguidores vão pondo algumas publicações

não interessam ninguém
Não interesse passar mensagem apenas
interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos

assim tantas pelo menos

possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto

resto acredito não haja assim tanto medida publicidade
online revolucionou modo atuar? Obviamente

como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro

não

muito mais dizer

Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma

publicidade digital comum pessoas interfere

dia?

depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa

Google procurar

exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou

nossa

forma estar Internet nós

apercebermos

porque contrário outro tipo publicidade não

quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora

estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até

nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como
pessoa forma nós comprarmos

aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam

todas

ferramentas capazes otimizar

máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto
não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas

começam olhar

para nós forma mais correta levam

isto

sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas

estejam muito

concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam

investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito

medo censurar muito muito difícil porque depois
aqui estamos

âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda

lembro Yorn geram

mensagens muito interessantes completamente

absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer
alguma coisa realmente

interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade

Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas
grandes
agências Lisboa

não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente

está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até
porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo
mais

forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia

haver
muito mais trabalho storytelling

realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este

último fitness

personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui

franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos
treinam acordo eles
aqui nisto
tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar
não

nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas

marcas

muito poucas estão fazer mensagens

deste género

Tudo está
sair empresas tudo demasiado estudado
demasiado
censurado tudo muito medo alguém reclame
questões
racismo xenofobia sempre entre linha
onde

pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três

casos realmente algum interesse

original resto

esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente
algumas depois vão buscar essas personagens
até

gerenciam sites e esses canais eles

têm

vezes até borla

sentido

continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para

conseguirem colocar anúncio meio

ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling

não nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais

obstáculos
são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes

sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas

empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar

apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem

criticar agradece
critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem
correu ficar diluída meio

daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito

regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós
formos booking nível reservas hotéis nós vemos
absurdos gente realmente critica
bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso
acho aqui

muita culpa marcas também desafios realmente

interessantes pela frente acho passa muito

coisa estás insistir storytelling acho storytelling

estou completamente

acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como

réplicas favor

comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja

esquecer bocado

nós andamos fazer concentrarmo algo

pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem

saber

pessoas querem realmente

ajuda inspiração para acho marcas

podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente

não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo

adaptações

narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende

Nós
não trabalhamos para
muita
gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito

para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso

não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos

transatos? qual? Como afetou empresa? resultados
proporcionou?

comunicação empresas

estado evoluir
forma natural relação redes

sociais não vamos concentrar redes sociais fundo

feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente
comunicação está completamente concentrada Lisboa depois
nós
estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três

casos nós

temos

nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso

trabalho muito mais concentrado objetivos concretos
Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar
muito
aqui Porto marcas
podes
ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são
grandes

contas nós

não são somos empresas

recebemos grandes contas cinco milhões

dois milhões
euros como Ogilvy todas essas grandes
multinacionais estão Lisboa Essas recebem
essas grandes quantias para poderem ficar

contas dessas grandes

marcas

definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão

espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos
fazer

parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear

sentido colocada

agência grande essa

pergunta Como

agência marcas fazem storytelling dia? Para

recorrem esta

técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa

realmente interessante pessoas seguem

pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada

ninguém
preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook
mais
tudo estratégia marketing comunicação

estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem

exemplo desse personal trainer para esse

potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para

marketing corporativo corriqueiro não estamos falar
realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos
sair dali Acho publicidade
muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes
trabalhos publicitários
naqueles mupis
nós estamos

habituados mupis folha papel enfiada

dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco

nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras

tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender
temos

distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão

para
outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes
sociais coppy writter para
redes sociais acho mundo publicidade online muito
muito mais isso faltam
coisas
como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou
Apple

para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante

continuar passar

para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar
comunica connosco ajuda

nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais

vão fazer
exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais

escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa

porque

enquanto motores pesquisa

recebemos

vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão

ficar

bocado ligada interesses económicos

tás
usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles

remédio Agora assistentes pessoais

vão
associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar
coisas interesses económicos

advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos

não podes desviar muito questão pesquisa

porque ainda onde

gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro

todos dias Google quer anúncios texto

repara tens três

linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui

desafio
muito maior vezes nós temos
conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais
dinheiro redes sociais

marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma

coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google

obviamente redes

sociais também

pode
investir algum mesmo seja empresa grande para teres
dinâmica

precisas recursos humanos

coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer

umas coisas piores hipóteses teres designer

apoiar isto este não

precisa estar tempo inteiro nisto

seja estes recursos

consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca

Portugal Não
precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante
mensagem pode
passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais
existirem telemóveis

carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar

canal substituto pesquisa grande

diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes

sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens

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Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo

Universidade

Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto

entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem agencia online agência digital anuncios adwords anuncios google redes sociais agencia search engine optimization search engine marketing marketing online marketing digital webdesign websites facebookads
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ecommerce lojas online Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências

comunicação

marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho

cada caso caso

nós trabalhamos para mercado consumo para mercado

corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está

causa Sentimos temos
estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante
estudar cliente consumidor

padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos

analisar várias

dimensões nossa sociedade agora próprio

cliente mais curioso porque
nossa área
clientes

estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas

publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento

então vezes recebemos alguns

pedidos completamente irracionais claro depois cada

mais casos

felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende

consumidor
mais necessita consegue passar briefing
correto

seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para

todos

depois passa claramente

pela análise mercado consumidor final

Voltando início
pergunta
não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais

mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos

onde realmente

torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso

tentarmos perceber como
vamos resolver questões

para consumidor final cliente

cubano estamos

cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora

mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre

digital posso dizer

pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo

revoluções transformar

muito tradicionais empresas informática estúdios design levá

bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais

agências online

toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham

apenas

engenheiros faltava peso

Então empresas
tiveram adaptar redefinir nível
recursos humanos depois todas

empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas

comunicação Hoje

começam empresas equilibradas primeiras empresas

apareceram notava muito

isso
seja muito difícil
fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham
capacidade criativa
outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada
conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro
publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para
ninguém isso principalmente mercado
Lisboa
começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas
recorrem redes sociais para contar suas histórias?

Nós não trabalhamos tanto redes sociais como

trabalhamos

hoje maior parte experiências temos

tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site

corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através

formulário pronto
não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente
depois podem contar coisas muito

bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos

muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original

muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo

redes

sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido

corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos

assim tantas
pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir
coisas

interessantes possam algo valor acrescentado produto resto

acredito
não haja
assim tanto medida publicidade
online revolucionou modo atuar? Obviamente
como empresa publicidade digital minha forma

ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio

para empresas? como como
qualquer outra pessoa Google
procurar exemplo

Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro

Vamos para

Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing

Isto

coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos

porque
contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors
vezes

não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós

temos agora

estas experiências
marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo

isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado

nosso como pessoa forma

nós comprarmos aqui publicidade

digital atingiu ponto

alto até aqui andamos
bocado

perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas

chegaram ponto marcas

confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona

bocado mundo

empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors

mupi

televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso

não consegue ultrapassar

Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling

parte mais

importante tudo isto

ponto vista corporativo falso empresas marcas
estejam
muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos

exemplos extremamente muito

medo muitos casos

correram muito Portugal porque questões

muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte
três anos põe

autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos

depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas

clientes acabam sempre

muito medo censurar muito muito difícil porque depois

aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não
conseguem entender determinadas
coisas tantas essas marcas exemplo
estão

mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda

lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos

muito mercado
brasileiro não copiar temos
muito coppy
writters brasileiros

Portugal quer para novelas

quer para publicidade

Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade

normal quase

todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto

outro
cenário completamente diferente está tudo
muito

minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia

haver muito
mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness
personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo
umas coisas
bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante
obviamente
apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes
sociais são muito
importantes para
individuais aqui acho está
mensagem original não empresas
marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre

linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais

dois três casos

realmente algum interesse original

resto

esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas

personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar

esses canais

vezes para conseguirem

colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora
storytelling não nada agências são pessoas power

people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões

marcas

Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve

muitos entusiastas também houve

muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos

correram
muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa
sempre
estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post
nós lançamos
mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas

hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis

não
vemos apagar nada isso
não pode fazer
marcas claro

não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito

coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais

original marcas começarem usar estes canais

sociais não apenas como réplicas
favor comunicação corporativa
como canais realmente

diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem

faça
parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho
isto muito mais

interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque

não isto chega

ponto pessoas não