Entrevista realizada a
Luis Cordeiro (Bydas),
no âmbito da dissertação de

mestrado de José Novo (Universidade do Minho) relativamente às

práticas

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Entrevista realizada a Luis Cordeiro (Bydas), no âmbito da dissertação de mestrado

de
José Novo (Universidade do

Minho) relativamente às práticas das agências de comunicação com as

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Cordeiro (Bydas), no âmbito da dissertação de

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Minho) relativamente às

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sociais | BYDAS

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BYDAS Entrevista realizada

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Entrevista realizada a Luis Cordeiro (Bydas), no âmbito da dissertação de mestrado de José Novo (Universidade do Minho) relativamente às práticas das agências de comunicação com as marcas nas redes sociais. O excerto da entrevista é aqui reproduzido: 1- Quando constroem uma mensagem,... agencia online agência digital anuncios adwords anuncios google redes sociais agencia seo seo search engine optimization search engine marketing marketing online marketing digital webdesign websites facebookads shopify ecommerce lojas online Entrevista para dissertação de mestrado sobre Narrativas publicitárias nas redes sociais | BYDAS Entrevista realizada a Luis Cordeiro (Bydas), no âmbito da dissertação de mestrado de José Novo (Universidade do Minho) relativamente às práticas das agências de comunicação com as marcas nas redes sociais. O excerto da entrevista é aqui reproduzido: 1- Quando constroem uma mensagem,... agencia online agência digital anuncios adwords anuncios google redes sociais agencia seo seo search engine optimization search engine marketing marketing online marketing digital webdesign websites facebookads shopify ecommerce lojas online Entrevista para dissertação de mestrado sobre Narrativas publicitárias nas redes sociais | BYDAS Entrevista realizada a Luis Cordeiro (Bydas), no âmbito da dissertação de mestrado de José Novo (Universidade do Minho) relativamente às práticas das agências de comunicação com as marcas nas redes sociais. O excerto da entrevista é aqui reproduzido: 1- Quando constroem uma mensagem,... agencia online agência digital anuncios adwords anuncios google redes sociais agencia seo seo search engine optimization search engine marketing marketing online marketing digital webdesign websites facebookads shopify ecommerce lojas online Entrevista para dissertação de mestrado sobre Narrativas publicitárias nas redes sociais | BYDAS

Imprensa

O que dizem de nós

Entrevista para dissertação de mestrado sobre Narrativas publicitárias nas redes sociais

Entrevista realizada a Luis Cordeiro (Bydas), no âmbito da dissertação de mestrado de José Novo (Universidade do Minho) relativamente às práticas das agências de comunicação com as marcas nas redes sociais.

O excerto da entrevista é aqui reproduzido:

1- Quando constroem uma mensagem, constroem para um nicho de mercado ou para a comunidade em geral? Como estudam o consumidor e qual o seu impacto na construção da mensagem?

Em relação à primeira pergunta, a questão da mensagem eu acho que cada caso é um caso, nós trabalhamos para o mercado de consumo e para o mercado corporativo. Portanto podemos estar a trabalhar para uma marca de roupas, uma loja online, como para redes de comunicação corporativa e depois dentro disto, para nichos ou para áreas bastante amplas de mercado. Cada caso é um caso, a mensagem tem de se adaptar ao cliente que está em causa. Sentimos que temos de estudar não só o consumidor mas também o próprio cliente, às vezes é mais interessante estudar o cliente. O consumidor tem um padrão muito normal, muito claro, em geral o comportamento que ele vai tendo nós conseguimos analisar em várias dimensões da nossa sociedade, agora o próprio cliente é mais curioso, porque na nossa área há clientes que estão mais por dentro do que é a economia digital do que outros, e há situações que são quase patéticas no que é a publicidade online, por desconhecerem muito do que se está a passar e não conseguem sequer fazer uma análise critica de quais são as suas necessidades neste momento e então, por vezes, recebemos alguns pedidos completamente irracionais. Mas claro, depois há cada vez mais casos, e felizmente, em que o nosso cliente entende o que precisa na área do digital e entende o que o seu consumidor mais necessita e consegue-nos passar o briefing correto. Ou seja, nós temos um pedido e temos quais as necessidades reais da marca ou da empresa neste caso, para nós conseguirmos apresentar uma solução que possa resultar em algo bom para todos, e depois passa claramente pela análise de mercado do consumidor final. Voltando ao início da pergunta, não é difícil, obviamente há determinados nichos, a única parte mais complicada é mais nos mercados internacionais, porque é um desafio para nós, a parte mais interessante no meio disto tudo, porque o consumidor está já muito bem tipificado, sabemos mais ou menos o que vai acontecer, a não ser os nichos que são mais complexos mas onde realmente se torna mais complexo e isso é um desafio real da nossa empresa é nos mercados internacionais, é lá fora. Repare temos um cliente cubano, é curioso tentarmos perceber como é que vamos resolver questões para o consumidor final, um cliente cubano em que estamos cheios de preconceito como funcionam as coisas em cuba, depois temos que analisar se é tudo assim ou não é, e isto sim é um grande desafio. Agora no mercado português as coisas estão bastante claras.

2- Que mudanças o digital trouxe ao dia a dia das vossa agência? E das marcas?

A nossa empresa sempre foi digital, posso é dizer que pela experiência de ter trabalhado no offline, um dos problemas no mercado e ao mesmo tempo uma das revoluções foi transformar muito as tradicionais empresas de informática e estúdios de web design, levá-los um bocado à área da comunicação porque tinham valências óbvias no mundo digital e começou a entrar uma coisa que eram as agências digitais. Uma coisa que há oito anos ninguém sabia o que era, e de repente andam por todo o lado, as agências digitais, as agências online, toda esta dimensão não existia e de repente começam a aparecer. Muitas vieram de tradicionais empresas de tecnologias da informação e comunicação, realmente a comunicação estava lá mas tecnologia parecia que era pesada. Houve uma grande migração e no entanto às vezes a nível de recursos humanos isso não acontecia bem porque mantinham-se apenas engenheiros e faltava ali um peso. Então as empresas tiveram de se adaptar, redefinir a nível dos recursos humanos, depois todas as empresas que nasceram de raiz com este conceito, nasceram ao contrário, nasceram apenas só com gente de comunicação que nada sabia de tecnologias, ou seja, de um lado apenas empresas tecnológicas do outro apenas empresas de comunicação. Hoje em dia já se começam a ver empresas equilibradas, mas as primeiras empresas que apareceram notava-se muito isso, ou seja, era muito difícil fazer publicidade digital porque em primeiro o mercado estava muito virgem, as valências estavam muito extremadas, por um lado haviam empresas que vinham da área tecnológica, que sabiam montar sites muito bem etc., mas que depois não tinham capacidade criativa, por outro lado tínhamos gente muito criativa na área da comunicação que nada conseguia fazer, não tinham valências para desenvolver nada. E, isto foi uma situação complicada no mercado durante algum tempo até claro a publicidade digital começar a crescer muito. Quando se começou a ganhar muito dinheiro isso não foi impedimento para ninguém, por isso, principalmente no mercado de Lisboa, começaram a aparecer grandes empresas com os recursos todos necessários para colmatar este problema de mercado.

3- Atualmente, é uma aposta das marcas a publicidade nas redes sociais ou os métodos tradicionais ainda são a principal aposta? De que forma as marcas recorrem às redes sociais para contar as suas histórias?

Nós já não trabalhamos tanto em redes sociais como já trabalhamos hoje em dia mas, a maior parte das experiências que temos tido acho que se centra muito, acho que não é só a questão do storytelling mas é mais a questão da comunidade, de terem feedback diário. Hoje em dia há urgência, vivemos neste mundo de urgência, de feedback, de informação, as pessoas parece que contam os likes todos que vão tendo na página, e há uma urgência de feedback, de recebermos essa informação e todos temos essa urgência, e as empresas também têm e num site corporativo a única informação que eles têm é se recebem um contato informativo através de um formulário e pronto não estimula muito, e nas redes sociais há uma maior proximidade com o consumidor e obviamente que conseguem perceber, estimula mais o ego corporativo e acho que passa muito por aí. Obviamente que, depois podem-se contar coisas muito bonitas, há volta disso, de que a empresa quer passar uma mensagem, há casos claro que sim. Quando temos uma marca que está sobre conceitos muito fortes é muito fácil, até de brincarmos e aí a mensagem realmente é original. Há muitos casos de que queremos realmente partilhar coisas novas e pôr toda a gente a rir, pôr toda a gente a pensar, é verdade, mas a maior parte daquilo que se faz em redes sociais e pensando que as marcas são apenas um bocadinho do tecido empresarial em Portugal, do tecido corporativo português porque a maior parte das páginas corporativas são comunidades sem qualquer vinculo corporativo ou apenas empresas, simplesmente tem lá uma página com quinhentos seguidores e vão pondo lá algumas publicações que não interessam a ninguém. Não há um interesse de passar mensagem, há apenas um interesse de replicar informação que já está no site e às vezes fazer só umas palhaçadas. Depois, no meio deste universo todo, há um bocadinho que são as marcas, mas também não temos assim tantas, pelo menos, que possam investir dinheiro a sério e ter um coppy writter que possa estar a desenvolver umas coisas interessantes e um designer dedicado àquilo, muito pouco. E das que há, se calhar, só metade é que é capaz de produzir coisas interessantes, que possam dar algo de valor acrescentado ao produto, de resto, acredito que não haja assim tanto.

4- Em que medida a publicidade online revolucionou o seu modo de atuar?

Obviamente como a empresa faz publicidade digital é a minha forma de ganhar dinheiro, não há muito mais a dizer. Agora, essa pergunta é mais interessante do ponto de vista pessoal. De que forma é que a publicidade digital, ao comum das pessoas interfere no seu dia a dia? E depois, como talvez isso é um desafio para as empresas? Eu como tu, como qualquer outra pessoa, se vai ao Google procurar, por exemplo, Palma de Maiorca, vou ao edreams ver preços e depois decido ver isto noutro dia. Vamos para o Facebook e de repente começamos a ver publicidades oportunidades, para Maiorca, que é uma coisa que nós chamamos de Re-marketing. Isto é uma das coisas que mudou a nossa forma de estar na Internet sem nós nos apercebermos, porque ao contrário de outro tipo de publicidade, não quer dizer que não seja insistente, porque às vezes nós não entendemos esta gente às vezes gasta aqui dinheiro em outdoors e às vezes não entendemos porque é que isso serve, qual é que é o interesse, claro que interessa da mesma forma que nós temos agora estas experiências de Re-marketing na internet. Nós temos uma ideia e eles vão atrás de nós até nós comprarmos aquilo e isto tem uma estatística, nós sabemos que o Remarketing, às tantas, vinte por cento das marcas caem nesta ratoeira. Isto molda um bocado o nosso dia a dia como pessoa na forma de nós comprarmos e aqui a publicidade digital atingiu o ponto alto, que até aqui andamos um bocado perdidos. As marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas as ferramentas capazes de otimizar ao máximo o seu investimento. Com isto, as marcas chegaram a um ponto em que as marcas confiam na internet e percebem que isto é uma ferramenta muito boa para elas. Eu, pessoalmente, detesto isto e não luto na internet por este tipo de situações, mas obviamente que eu entendo que às marcas isto lhe interesse muito, e isto por sua vez, também revoluciona um bocado o mundo da empresa porque começa a dar credibilidade à publicidade digital. As empresas começam a olhar para nós de uma forma mais correta e levam isto a sério. Dá-nos alguma autoridade para podermos apresentar um produto como as agencias tradicionais, que os outdoors e os mupi e a televisão davam muita autoridade, se bem que obviamente o caso da televisão ainda é um caso que não se consegue ultrapassar.

5- Como é que a interatividade que a publicidade nas redes sociais abrange é implicativa para as narrativas da publicidade?

O Storytelling é a parte mais importante de tudo isto. Do ponto de vista corporativo é falso que as empresas, que as marcas, estejam muito concentradas. Se formos à Internet há muito poucas empresas ou marcas que estejam a investir realmente nisso, muito poucos exemplos, há extremamente muito medo. Há muitos casos que correram muito mal em Portugal, porque há questões. Há muito medo de passar a responsabilidade de marcas que têm uma tradição longa a um criativo de vinte e três anos, que se põe autenticamente a ajavardar a mensagem, em que os donos dessas empresas, por muito que tenham orçamentos e depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem e porem uma equipa inteira a escrever três parágrafos e claro são agências muito reputadas, mas os clientes acabam sempre por ter muito medo e censurar muito. É muito difícil porque depois aqui, e estamos em âmbitos geracionais e as lideranças de grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas que, às tantas, essas marcas que, por exemplo, estão mais ligadas à juventude necessitam e então há muito medo. Obviamente que há mensagens muito interessantes e ainda me lembro da Yorn que geram mensagens muito interessantes, completamente absurdas que às vezes podem ser controversas quem leu nas entre linhas, mas que vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante em Portugal. De resto, é tudo cópias principalmente do mercado brasileiro literalmente, nós copiamos muito o mercado brasileiro e não é só copiar é que temos muito coppy writters brasileiros em Portugal, quer para as novelas, quer para a publicidade. O Brasil produz muita publicidade, são muito bons em publicidade e é normal que quase todas as grandes agências de Lisboa, e não estou a falar do Porto, porque o Porto é outro cenário completamente diferente, está tudo muito minado pelos brasileiros, no bom sentido até porque aí eu acho que eles aí ajudam bastante, mas obviamente inspiram-se no seu país, não é cá e tudo o que é mais forinha são eles que o fazem e a verdade é esta. Eu sou um crítico, eu acho que há muito pouco. Devia haver muito mais trabalho de storytelling e na realidade quem tem feito muito trabalho de storytelling são os anonymous people, ou seja, as pessoas comuns, como este último do fitness, um personal trainer que decidiu fazer uns vídeos no Youtube e depois tem uma página no Facebook muito bem cimentada, que foi fazendo umas coisas bastante interessantes e que geram aqui um storytelling bastante interessante, que obviamente apanha aqui uma franja enorme da população com preocupações com o fitness e que vêm os seus vídeos e treinam de acordo com eles. E ele vai aqui, nisto tudo, vai passando a sua mensagem com um conceito muito vincado, sempre da saúde e do bem estar, mas ele não é nenhum publicitário, não tem ninguém da publicidade por trás, é apenas uma pessoa comum e aqui as redes sociais são muito importantes para os individuais. E é aqui que eu acho que está a mensagem original não é nas empresas, nem nas marcas e muito poucas estão a fazer mensagens deste género. Tudo o que está a sair em empresas é tudo demasiado estudado, demasiado censurado, tem tudo muito medo de que alguém reclame ou por questões de racismo, de xenofobia, há sempre uma entre linha onde se pode ir buscar. Então, acaba por ser tudo muito maçudo. Há realmente poucas marcas a fazer, e falo da Yorn por exemplo, e mais dois ou três casos em que realmente há algum interesse em ser original, de resto esta parte do storytelling não é das agências curiosamente, obviamente há algumas que depois vão buscar essas personagens e até gerenciam os sites e esses canais que eles têm, às vezes até de borla, no sentido de continuar com esses canais e ainda pagam às pessoas para continuar com esses canais. Mas, às vezes, só para conseguirem colocar um anúncio no meio de um ginásio qualquer, outros de umas fibras quaisquer, é isto que acontece na realidade, agora o storytelling não tem nada a ver com as agências, são as pessoas, power to the people. 

6- Quais os principais desafios que a publicidade nas redes sociais colocam aos publicitários e às marcas? E os principais obstáculos?

Os principais obstáculos são as próprias marcas, vamos ser realistas, eu entendo as razões das marcas em Portugal. Quando houve o boom das redes sociais, há uns cinco anos atrás, houve muitos entusiastas mas também houve muitas empresas com muitos problemas, houve com a EDP, com a Worten e houve mais alguns casos que correram muito mal, porque existia uma forma editorial nas redes sociais que era de se alguém reclamar apaga-se o comentário e está a andar, isto falhou completamente. Uma coisa que eu sempre estive contra é que se criticarem deixem criticar, agradece-se a critica e “toca a andar” para a frente, a seguir é o efeito máscara que é alguém critica o nosso último post e nós lançamos mais dois a seguir para aquela mensagem que correu mal ficar diluída no meio daquilo, agora apagar nunca se deve apagar e inicialmente o grande erro foi, lá está politicas editoriais muito regidas. As empresas não querem ver ninguém a reclamar com eles e isto não pode ser. Nós se formos à booking.com, a nível de reservas de hotéis, nós vemos absurdos, há gente que realmente critica bastante determinados hotéis e não os vemos a apagar nada, isso não se pode fazer e as marcas claro não conseguiram assumir isso, acho que aqui há muita culpa das marcas, mas também, há desafios realmente interessantes pela frente que eu acho passa muito, por uma coisa que estás a insistir que é o storytelling, acho que o storytelling e estou completamente de acordo, tem de ser mais trabalhado pelas marcas de uma forma muito mais original. As marcas começarem a usar estes canais sociais não apenas como réplicas a seu favor de comunicação corporativa, mas como canais realmente diferentes, ou seja, esquecer um bocado o que nós andamos a fazer e concentrarmo-nos em algo que as pessoas gostem e que faça parte da vida das pessoas e ir associando a mensagem da empresa aí. Acho que isto tem muito mais interesse do que estarmos simplesmente a pormos as promoções, porque se não isto chega a um ponto que as pessoas não lhes interessa, não querem saber, as pessoas querem é realmente ajuda e inspiração para o seu dia a dia e acho que as marcas podem dar mas há muito medo e acho que isso tem muito a ver com o desafio que está pela frente, mas não depende tanto de nós, depende mais das marcas.

7- A nível interno, que tipo de adaptações das narrativas tiveram de proceder?

Eu podia-te responder reumaticamente mas vou ser muito direto, isso depende. Nós não trabalhamos para muita gente, não somos aquelas empresas que temos uma conta, que temos três ou quatro contas e vivemos com isso. Nós trabalhamos com muitas empresas e não há um caso, depende muito para vários países, para várias empresas, para empresas de consumo, para b2b. Portanto no nosso caso não faz muito sentido responder a esta pergunta.

8- Na sua opinião, acha que estamos a assistir a uma mudança da narrativa publicitária, ou seja, acha que a mensagem se alterou de alguma forma em relação a anos transatos? Se sim, qual? Como afetou o dia-a-dia da empresa? Que resultados proporcionou?

A comunicação das empresas tem estado a evoluir de forma natural em relação às redes sociais, mas não nos vamos concentrar só nas redes sociais, tem no fundo feito que o mercado exista, vê-se evoluções interessantes mas acho que há muito monopólio do que supostamente, é boa comunicação que está completamente concentrada em Lisboa e depois nós, que estamos aqui no Porto, nem sequer temos acesso a esse tipo de comunicação, de massas total. Há dois ou três casos que nós temos na nossa história mas não são coisas que nós realmente possamos comparar com os gigantes. De resto, o nosso trabalho é muito mais concentrado em objetivos concretos. Estamos aqui a falar muito em marcas mas as marcas é uma realidade que não vais encontrar muito aqui no Porto. As marcas que podes ouvir trabalham dois ou três e coisas às vezes pontuais nem são as grandes contas, nós não são somos as empresas que recebemos grandes contas de cinco milhões, dois milhões de euros como a Ogilvy e todas essas grandes multinacionais que estão em Lisboa. Essas é que recebem essas grandes quantias para poderem ficar com as contas dessas grandes marcas e definir estratégias. Nós acabamos por ser um pouco mais operacionais aqui, tentamos inovar, criar coisas novas e as marcas claro vão espreitando, estão sempre à procura de novas soluções e nós aqui tentamos que de vez em quando nos encontrem e que possamos fazer parte da marca numa ou noutra situação, numa ou noutra iniciativa. Agora esta pergunta é realmente complicada porque nunca podemos ombrear, faz sentido ser colocada a uma agência grande essa pergunta.

9- Como é que a agência e as marcas fazem storytelling no seu dia-a-dia? Para que recorrem a esta técnica e porquê? Quais os efeitos inerentes ao storytelling? E quais as principais mudanças?

É muito mais que evidente que as únicas coisas que têm sucesso hoje em dia no Facebook são os anónimos que têm feito alguma coisa realmente interessante e que as pessoas seguem e que as pessoas se identificam. As marcas estão realmente a comunicar muito mal no Facebook porque se um anónimo falha ou diz uma asneira, a culpa é dele e não vai acontecer nada, ninguém se preocupa. Se uma empresa falha e diz uma asneira cai-lhe toda a gente em cima e processos, etc.. Por isso, as empresas na realidade agora a estratégia e eu creio que vai ser a estratégia dos próximos cinco anos é as empresas desinvestirem mais nos seus canais e fazerem realmente publicidade. E reparem, o Facebook é mais que tudo uma estratégia de marketing e comunicação. Uma estratégia de publicidade de Facebook, às tantas, é mais nós encontrarmos os parceiros corretos para sobre eles pormos a nossa mensagem. O exemplo que eu dei desse personal trainer para mim, esse é que é um potencial canal de potencialidade, não é irmos lá por os posts, porque isso para mim é o marketing corporativo corriqueiro, não estamos aí a falar realmente de alguma estratégia de publicidade, é um canal formatado, para aquilo e pouco podemos sair dali. Acho que a publicidade é muito mais e depende muito das estratégias e tudo depende de uma mensagem e quando tens um canal completamente formatado não consegues fugir a essa mensagem. É por isso que às vezes eu vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis, que nós estamos habituados aos mupis que é uma folha de papel enfiada lá dentro da camara e de repente aparece-nos um mupi que todo tapado, que tem um buraco e nós olhamos e isso para mim é que é a mensagem publicitária, quando nós quebramos com regras, tudo o resto é propaganda. Mas, eu acho que os brasileiros distinguem muito bem as coisas, é mais que tudo a propaganda, temos um produto temos de o vender, temos que o distribuir, criar a mensagem, mas a mensagem nova e original é que comove a mensagem. Definirmos alguma coisa nova e acho que as marcas aí, é que têm cada vez mais de procurar os mensageiros, os opinion makers que estão espalhados pela rede, são as pessoas, é o poder às pessoas que o simples anónimo consegue arrastar a marca. Só que isto é um bocado pervertido porque as marcas aproveitam-se disso mas depois também a pessoas sai de moda, dizem adeus e vão para outra, mas faz parte, isto é o neoliberalismo em funcionamento.

Contributos

Eu acho que estás a centrar demasiado as redes sociais e no coppy writter para redes sociais, acho que o mundo da publicidade online é muito, mas muito mais que isso, faltam coisas como o canal mais importante atualmente, não é o Facebook para a publicidade, é na realidade a pesquisa, e saiu uma noticia a semana passada que a Google pagou à Apple só para poder ser o motor de busca nos Iphones, mil milhões. Obviamente as redes sociais são importantíssimas e são um dos pilares atualmente mas, a pesquisa ainda é a mais importante e vai continuar a ser mas que vai passar para os assistentes pessoais e vai haver aqui uma mudança de paradigma. Ou seja, neste momento a pesquisa é parte importante de tudo, mas estamos no advento dos assistentes pessoais, que é nós temos o nosso telemóvel e termos um avatar que comunica connosco e que nos ajuda nas nossas tarefas do dia a dia, o siri, como sabes já temos os protótipos daquilo que virá a ser, e toda a gente entende que isto é uma questão de anos e vamos ter os assistentes pessoais que vão fazer exatamente a mesma coisa que os motores de pesquisa. Porque é que tu se queres encomendar uma pizza tu vais escolher a Pizza Hut ou vais escolher a Telepizza? Vai ser o Siris que vai decidir isso por ti e essa parte é interessantíssima aqui porque vai influenciar muito mais que os motores de pesquisa, porque enquanto que os motores de pesquisa recebemos e vamos ter opção, a ideia dos assistentes pessoais é tirar-nos poder de decisão, e essa decisão vai ficar um bocado ligada a interesses económicos, se tás a usar a siri e estiver associada a Telepizza vai recomendar-te a Telepizza, a não ser que tu digas não siri quero uma Pizza Hut e eles aí que remédio. Agora, os assistentes pessoais vão associar muito mais tudo o que é a pesquisa e a nossa necessidade de procurar coisas aos interesses económicos e é um advento que vem aí. Se as redes sociais são importantes são mais que tudo em gerar comunidade, em nos associarmos mas não te podes desviar muito da questão da pesquisa porque é ainda onde se gasta mais dinheiro, agora há empresas a gastarem muito e muito dinheiro todos os dias em Google, quer em anúncios de texto, repara tu tens três linhas de texto e tens que fazer com que a tua marca venda através disto e isto é um exercício criativo muito mais completo do que te darem um mupi para fazeres, quando quase não tens nenhuma barreira, isto aqui é um desafio muito maior. Às vezes nós temos de conseguir que no meio de tanto anúncio conseguir que o nosso se destaque. Isto só levanta questões muito grandes, além que depois há o display, os banners e tudo isso que é um mercado muito grande na internet e move muito mais dinheiro que as redes sociais. No dia a dia das marca há mais trabalho em relação a isto do que as pessoas pensam. Obviamente que isto de criar um banner é a mesma coisa que criar um outdoor, um mupi, no fundo é uma parte do processo e gasta-se muito dinheiro nisto, em banners e meios, pagar à Google etc., obviamente nas redes sociais também se pode investir algum, mas mesmo que seja uma empresa grande para teres uma boa dinâmica precisas de recursos humanos, um coppy writter e um marketeer digital, um coppy writter que saiba fazer umas coisas e nas piores das hipóteses teres um designer a apoiar isto, mas este não precisa de estar a tempo inteiro nisto, ou seja, com estes recursos consegues ter uma atividade nas redes sociais bastante boa, o mais competitiva possível que qualquer marca em Portugal tem. Não precisas de um investimento tão grande assim, o difícil é criar e associar a história. A mensagem é importante mas, a mensagem pode passar pelos assistentes digitais, a pesquisa tem que ser revolucionada, estamos fartos da pesquisa como está e os assistentes sociais vão revolucionar os canais que existirem, os telemóveis ou os carros da Google ou lentes de contato com realidade aumentada, mas tudo isto vais passar por um canal substituto à pesquisa. A grande diferença entre a pesquisa e as redes sociais é que quando estás na pesquisa tu vais procurar algo, quando tas nas redes sociais não estás a procurar nada estás em lazer. É interessante podermos no lazer passar mensagens subliminares e às vezes elas ficam retidas em nós, mas a maior parte das marcas querem vender, mostram preços e dizem que são promoções e isso é marketing direto tentativa de venda rápida, logo é a pesquisa que interessa aí.

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nicho mercado para comunidade geral? Como estudam

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qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta
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para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja

online como para
redes comunicação
corporativa depois dentro disto
para nichos
para áreas bastante

amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante

estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso
porque nossa
área clientes estão mais
dentro

economia digital outros situações são quase patéticas publicidade

online
desconhecerem muito está
passar

não conseguem sequer fazer análise critica quais são

suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente

nosso
cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing
correto seja nós

temos pedido temos quais

necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil

obviamente determinados nichos única parte mais

complicada mais mercados internacionais porque desafio

para nós parte mais

interessante
meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são
mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano
curioso tentarmos perceber como vamos resolver
questões para
consumidor final
cliente cubano estamos cheios preconceito
como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo
tempo revoluções

transformar muito tradicionais empresas

informática estúdios design levá bocado área
comunicação porque tinham
valências óbvias mundo
digital

começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado

agências digitais
agências online toda esta dimensão não existia repente
começam aparecer
Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar
redefinir nível
recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas
tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada
conseguia fazer não
tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado

durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso

não impedimento

para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram

aparecer grandes empresas recursos todos

necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma

marcas recorrem redes sociais para

contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo

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informação pessoas parece contam likes todos vão

tendo página urgência feedback

recebermos essa

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têm site corporativo única informação eles

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português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo

corporativo

apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas

também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério

coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar

metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto

acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital

minha forma ganhar dinheiro

não muito mais dizer
Agora essa
pergunta mais
interessante

ponto vista pessoal forma publicidade

digital comum pessoas
interfere
dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido

isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não

seja insistente

porque vezes nós não

entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro

outdoors vezes não

entendemos porque isso serve qual interesse claro

interessa
mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo
isto
estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa
forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto
alto

até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo

investimento isto marcas chegaram

ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente

detesto isto não luto internet
este

tipo situações

obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa

credibilidade publicidade digital
empresas começam olhar para nós forma mais correta levam

isto sério

alguma
autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso

televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade

redes
sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo

falso empresas marcas estejam

muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso

muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa

criativo

vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas

empresas muito
tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas
agências grandes
para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo
Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro

literalmente nós copiamos muito mercado

brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para

novelas
quer para

publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas

grandes

agências Lisboa não estou falar Porto porque

Porto outro cenário completamente diferente está tudo

muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito

pouco Devia

haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este

último fitness personal trainer decidiu
fazer vídeos Youtube

depois página Facebook

muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling
bastante

interessante obviamente apanha aqui

franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando

mensagem conceito muito

vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário

não ninguém publicidade trás apenas pessoa

comum aqui redes sociais são muito importantes para
individuais aqui acho está mensagem
original

não empresas marcas muito poucas estão fazer

mensagens deste género Tudo

está
sair empresas tudo
demasiado estudado demasiado

censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto

esta parte
storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até
gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem
colocar anúncio meio

ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são

pessoas power people Quais principais desafios publicidade
redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias

marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve

muitas

empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais

alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive

contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica

nosso último post

nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo

agora apagar nunca

deve apagar inicialmente grande erro está politicas

editoriais muito regidas empresas não querem ninguém
reclamar

eles isto

não

pode Nós formos booking nível reservas hotéis

nós vemos absurdos

gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir

isso acho

aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma
muito mais

original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais

realmente

diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer

concentrarmo
algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais
interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto
chega ponto pessoas não
lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração
para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder?
podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós
não

trabalhamos para muita gente não somos

aquelas empresas temos conta

temos três

quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários
países para

várias empresas para empresas

consumo para

Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir

mudança
narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como
afetou empresa?

resultados proporcionou? comunicação

empresas estado evoluir
forma natural relação
redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente

comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui

Porto sequer temos

acesso esse

tipo comunicação

massas total dois

três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes

resto nosso trabalho

muito mais concentrado

objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas

marcas realidade não vais

encontrar muito aqui Porto

marcas podes ouvir trabalham dois
três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes
contas
cinco milhões dois milhões euros como

Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias

Nós acabamos pouco mais operacionais aqui
tentamos inovar criar

coisas novas

marcas

claro vão

espreitando
estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem
possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca

podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como

agência marcas fazem

storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas

seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa

empresa

falha asneira toda gente cima processos isso empresas

realidade
agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem
mais

seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos

para
sobre eles pormos nossa mensagem

exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo

corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir

essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda

acho

brasileiros distinguem muito coisas mais

tudo propaganda
temos produto temos

vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas

têm cada mais procurar
mensageiros opinion makers estão
espalhados

pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar

marca

isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas

moda dizem adeus

vão

para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes

sociais acho
mundo publicidade online muito
muito mais

isso faltam coisas como canal mais importante atualmente

não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google

pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas

são
pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma
seja neste momento
pesquisa parte
importante

tudo estamos

advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas

siri
como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende
isto questão anos vamos

assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma

coisa
motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos
tás usar siri

estiver associada Telepizza

recomendar
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digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo

pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens
três linhas texto tens fazer
marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta
muito dinheiro

nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir

algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter

marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres

designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais

pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal

substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás

procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes

elas
ficam retidas nós
maior

parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa muito não para mais nós Pesquisar Necessita loja online alto rendimento performance para escalar suas vendas?

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Aceito Aceito Entrevista realizada Luis

Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado

José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1

Quando constroem mensagem

agencia online agência digital anuncios adwords anuncios

google redes sociais

agencia search engine optimization search engine marketing marketing online marketing digital webdesign websites facebookads shopify ecommerce lojas online Entrevista para dissertação mestrado sobre

Narrativas publicitárias redes

sociais

BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro

Bydas
âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto
entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como

estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo

para mercado

corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para

áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente
consumidor

padrão muito normal muito claro

geral comportamento

tendo nós conseguimos analisar várias dimensões

nossa sociedade

agora próprio cliente

mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer

fazer análise

critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns

pedidos
completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende

precisa área digital entende consumidor mais necessita

consegue passar briefing correto seja

nós temos
pedido temos quais necessidades
reais marca
empresa neste caso
para nós conseguirmos apresentar solução

possa resultar algo para todos depois passa

claramente pela análise mercado
consumidor final
Voltando

início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós

parte
mais interessante meio disto
tudo porque consumidor está
muito

tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa

mercados

internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito

como funcionam

coisas
cuba depois temos analisar tudo assim ou não

isto grande desafio Agora mercado português coisas

estão bastante

claras

mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa

empresa sempre digital posso dizer pela

experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências

óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online

toda esta dimensão

não existia repente

começam aparecer Muitas

vieram tradicionais

empresas
tecnologias informação

comunicação realmente comunicação estava tecnologia

parecia
pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros
faltava peso
Então empresas tiveram adaptar

redefinir nível

recursos humanos depois todas empresas

nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram

apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação

Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito

isso seja muito difícil

fazer publicidade digital porque

primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham

área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro

lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não
tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante
algum
tempo até claro publicidade digital
começar crescer

muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram

aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este

problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós

não

trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos

hoje maior parte

experiências temos tido acho centra muito acho não questão

storytelling mais questão
comunidade terem
feedback diário Hoje urgência
vivemos neste

mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência

empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo

através formulário pronto não estimula muito redes sociais

maior proximidade
consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho
passa muito

Obviamente depois podem contar coisas

muito bonitas volta

disso empresa

quer passar mensagem casos claro
Quando
temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda

gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo

redes sociais pensando

marcas são

apenas bocadinho tecido

empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte

páginas corporativas são comunidades

qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos

seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação

está site vezes fazer

umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa

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dinheiro não

muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal

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comum pessoas interfere dia?

depois como talvez isso desafio para empresas?
como

como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente

começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto

coisas

mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro

tipo

publicidade não quer dizer

não

seja insistente porque vezes nós não

entendemos
esta gente
vezes
gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse
claro interessa

mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet

Nós temos ideia eles vão

atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing

tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira

Isto molda

bocado nosso como

pessoa forma nós comprarmos

aqui publicidade

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faltavam

todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo

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também revoluciona bocado mundo empresa porque começa

credibilidade

publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto

sério alguma autoridade

para podermos

apresentar produto

como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade

obviamente

caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes

sociais abrange implicativa

para narrativas

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Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet

muito poucas empresas marcas estejam

investir
realmente nisso muito poucos exemplos

extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões

muito medo
passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três

anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas

muito tenham

orçamentos depositem esses

orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira
escrever
três parágrafos claro são agências
muito
reputadas  mas clientes
acabam
sempre muito medo censurar muito muito difícil porque
depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais
ligadas

juventude necessitam

então

muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes

podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam

bastante
obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico

acho muito pouco Devia haver muito

mais
trabalho storytelling

realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal

trainer decidiu

fazer vídeos

Youtube depois página Facebook muito cimentada

fazendo
umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante
interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos
treinam

acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito

muito

vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não

ninguém
publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui

acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens

deste

género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas

marcas

fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente

algum
interesse original resto esta parte storytelling
não
agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas
personagens até
gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para
continuar
esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros
umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada
agências

são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos

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também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque

existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa

sempre

estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para

frente seguir

efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir

para
aquela mensagem correu
ficar diluída

meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode

Nós formos booking
nível reservas

hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar

nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho
aqui

muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela

frente acho passa muito coisa estás insistir
storytelling acho storytelling
estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas
começarem

usar estes canais sociais não apenas

como réplicas favor comunicação corporativa

como canais realmente

diferentes seja esquecer bocado

nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas
associando mensagem empresa
Acho isto

muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa

não querem saber pessoas querem realmente ajuda
inspiração
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narrativas
tiveram proceder?
podia responder
reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente

não somos

aquelas empresas

temos conta

temos três
quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas
empresas
não caso

depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança

narrativa publicitária
seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito
mercado exista

evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois

nós

estamos aqui Porto sequer temos acesso

esse

tipo comunicação massas total dois três

casos nós

temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais

são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão

Lisboa Essas recebem essas grandes quantias

para poderem ficar
contas dessas
grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas

novas marcas claro vão espreitando estão

sempre procura novas
soluções

nós aqui

tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente

complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais
efeitos inerentes

storytelling? quais principais mudanças? muito mais

evidente únicas coisas têm sucesso hoje
Facebook são
anónimos têm feito alguma

coisa realmente

interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não

acontecer nada
ninguém preocupa empresa falha asneira toda
gente cima processos isso empresas
realidade agora estratégia
creio estratégia
próximos
cinco anos empresas desinvestirem
mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook
mais tudo estratégia marketing

comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais

nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa
mensagem

exemplo desse personal trainer para esse potencial canal

potencialidade
não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos

falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair

dali

Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal

completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários
naqueles

mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós

olhamos isso
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tudo resto propaganda

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produto temos vender

temos

distribuir criar mensagem mensagem nova original comove

mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas

têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar

marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para
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parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado
redes sociais coppy
writter para

redes sociais acho

mundo

publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente

não Facebook

para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou

Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes

sociais são importantíssimas são
pilares atualmente

pesquisa ainda mais

importante continuar passar para assistentes pessoais

haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas

tarefas siri

como sabes temos

protótipos

daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui

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influenciar muito

mais motores pesquisa porque

enquanto

motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não

siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar
muito mais
tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são
importantes são
mais tudo

gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro

agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios
texto repara tens
três linhas

texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para

fazeres
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pensam Obviamente isto criar banner

mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter
saiba fazer

umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro

nisto seja estes recursos consegues
atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão
grande assim difícil criar associar
história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros
Google lentes contato realidade aumentada
tudo
isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre
pesquisa redes sociais quando
estás pesquisa
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impacto construção

mensagem? relação primeira pergunta
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loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas
mercado

Cada caso caso mensagem adaptar cliente está

causa

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área digital entende

consumidor mais necessita consegue passar briefing correto

seja nós temos
pedido temos quais necessidades reais marca

empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução

possa resultar algo para todos
depois passa claramente pela análise mercado consumidor

final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos

mais menos acontecer não nichos são mais
complexos onde

realmente torna mais

complexo isso desafio real nossa

empresa mercados

internacionais fora

Repare temos cliente

cubano curioso

tentarmos perceber
como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam
coisas cuba depois
temos analisar tudo assim ou não isto grande
desafio Agora
mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso

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coisa eram agências digitais coisa
oito anos
ninguém

sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não

existia
repente começam aparecer
Muitas vieram

tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos

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não acontecia porque mantinham
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para
colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas
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para contar

suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como

trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais

questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página
urgência

feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência

empresas também têm site corporativo única informação eles têm

recebem contato
informativo através formulário
pronto não estimula muito
redes

sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo

acho
passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer
passar mensagem
casos claro Quando
temos

marca  que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas

pôr toda gente

pôr

toda gente pensar verdade

maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial
Portugal tecido corporativo

português porque maior

parte páginas corporativas são
comunidades qualquer vinculo corporativo
apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois

meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar

desenvolver
umas coisas interessantes

designer dedicado

àquilo

muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes

possam algo valor

acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou

modo atuar? Obviamente como empresa publicidade
digital

minha forma ganhar dinheiro

não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade

digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez
isso
desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços

depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós

chamamos marketing Isto

coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo

publicidade não

quer dizer
não seja

insistente porque vezes nós não entendemos

esta
gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes
não

entendemos porque isso serve

qual interesse claro
interessa mesma

forma nós temos agora estas experiências marketing internet

Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas

caem nesta

ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa

credibilidade

publicidade digital empresas começam olhar para nós forma

mais

correta levam isto sério alguma autoridade para

podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão
ainda

caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes

sociais

abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo

isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam

muito concentradas
formos Internet muito poucas empresas

marcas estejam investir realmente nisso muito poucos

exemplos extremamente muito medo muitos casos correram
muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo

vinte três anos põe autenticamente ajavardar

mensagem donos

dessas empresas

muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles

gastarem porem equipa

inteira escrever

três parágrafos claro são
agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos
âmbitos geracionais
lideranças grandes
empresas não conseguem

entender determinadas

coisas

tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude

necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn

geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem
entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias
principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade
Brasil produz

muita publicidade são

muito bons publicidade normal quase

todas grandes
agências Lisboa não estou
falar

Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado

pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente
inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito

muito trabalho storytelling são anonymous

people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook

muito cimentada
fazendo umas coisas bastante interessantes
geram aqui storytelling
bastante interessante obviamente apanha
aqui

franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos

treinam acordo

eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito
vincado sempre
saúde estar não nenhum
publicitário não ninguém
publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste

género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado

censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia
sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo
realmente poucas marcas fazer

falo Yorn exemplo mais dois três

casos

realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não

agências curiosamente obviamente
algumas depois

vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses

canais eles têm vezes
até
borla sentido continuar esses canais ainda pagam
pessoas para
continuar

esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio

qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece
realidade agora
storytelling não nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são
próprias marcas

vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também

houve muitas empresas muitos

problemas houve Worten houve mais alguns

casos

correram muito porque existia forma

editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário

está andar isto falhou

completamente coisa sempre estive

contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca
andar” para

frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post

nós

lançamos mais dois seguir

para aquela mensagem
correu
ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas
hotéis nós
vemos
absurdos gente realmente critica
bastante determinados

hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também

desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito
mais original

marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas

favor
comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos

simplesmente pormos promoções porque não

isto chega ponto pessoas não lhes interessa não
querem saber

pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo

acho

isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais

marcas nível interno tipo adaptações narrativas

tiveram

proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende

Nós não trabalhamos para muita gente
não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso

depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não

muito sentido responder esta pergunta opinião acha
estamos assistir
mudança narrativa publicitária seja
acha mensagem alterou

alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não

vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista

evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada

Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar

muito marcas marcas

realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir

trabalham

dois três

coisas

vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa

Essas recebem essas

grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir

estratégias

Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer

parte marca numa
noutra situação
numa noutra iniciativa Agora esta pergunta
realmente
complicada porque nunca podemos

ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem

storytelling dia? Para

recorrem esta técnica

porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais

mudanças? muito
mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje
Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas
identificam marcas

estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira

toda

gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade

reparem Facebook

mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos

parceiros corretos para sobre eles pormos

nossa mensagem exemplo desse personal trainer

para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali

Acho publicidade muito mais depende muito

estratégias

tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues

fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários

naqueles mupis nós estamos habituados mupis

folha papel enfiada

dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós

quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas

mais tudo propaganda

temos produto temos vender temos

distribuir criar mensagem mensagem

nova original

comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem

adeus vão
para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para

redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade

pesquisa

saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente

redes
sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais
haver aqui

mudança paradigma seja

neste
momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso
telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como

sabes temos protótipos daquilo virá

toda gente entende isto
questão

anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres

encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir

isso

essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado

ligada interesses
económicos tás usar siri estiver

associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza

eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens
três linhas texto tens

fazer marca

venda através disto isto

exercício criativo

muito mais

completo darem mupi

para
fazeres quando

quase não tens nenhuma barreira isto aqui

desafio muito maior vezes
nós

temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado

muito grande
internet move muito mais

dinheiro redes sociais

marca mais trabalho relação isto

pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo

parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande
para

teres dinâmica precisas

recursos humanos coppy writter

marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar

isto

este não precisa estar tempo

inteiro
nisto seja estes recursos

consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer

marca

Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode

passar
pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar
canais
existirem telemóveis carros Google lentes contato
realidade aumentada tudo isto vais

passar canal substituto pesquisa grande diferença

entre pesquisa redes
sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem
vender mostram preços

dizem são promoções isso

marketing

direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa muito não para mais nós Pesquisar Necessita loja online alto

rendimento performance

para escalar

suas vendas? Conheça Shopify Plus Agência Apresentação Valores Missão Parceiros Clientes Emprego Arquivo Fotográfico Contactos

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executado Não Aceito Aceito Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade
Minho relativamente práticas
agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem agencia online
agência digital anuncios

adwords anuncios google redes sociais agencia

search engine optimization

search engine marketing marketing online marketing

digital webdesign

websites facebookads shopify

ecommerce lojas online Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias

redes sociais BYDAS

Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade

Minho relativamente práticas agências comunicação

marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual

impacto construção mensagem? relação

primeira
pergunta questão mensagem
acho

cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo

Portanto podemos estar
trabalhar para marca
roupas loja online como

para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente

está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente

vezes mais interessante estudar

cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa

área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online
desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer
análise

critica quais são

suas

necessidades neste momento então vezes recebemos

alguns

pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue

passar briefing correto seja

nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos

depois passa claramente
pela análise mercado consumidor final
Voltando início
pergunta

não difícil obviamente determinados

nichos única

parte mais

complicada

mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está

muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos

são mais complexos onde realmente

torna
mais complexo isso desafio

real nossa empresa mercados

internacionais fora Repare temos cliente cubano

curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para

consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito
como funcionam coisas cuba depois

temos analisar tudo

assim ou não isto grande

desafio Agora mercado português coisas

estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa

oito anos ninguém sabia

repente andam todo lado agências

digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas

tecnologias informação
comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes
nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível
recursos

humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram

apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas

equilibradas

primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade

digital porque

primeiro mercado estava muito virgem valências estavam

muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada

conseguia fazer

não
tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro
publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar
muito
dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer
grandes

empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal

aposta? forma

marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito

acho não questão

storytelling mais questão

comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback
informação

pessoas parece contam

likes todos vão

tendo página urgência feedback

recebermos essa informação todos

temos essa

urgência
empresas também têm site corporativo única informação
eles têm

recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior

proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo

acho passa muito

Obviamente depois

podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem

casos

claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes

sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo
português porque maior parte
páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho

são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter

possa estar desenvolver umas coisas
interessantes

designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes

possam

algo valor acrescentado produto resto acredito

não haja assim tanto

medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal

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desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos
para Facebook
repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo

publicidade não

quer dizer não seja insistente porque

vezes nós não entendemos esta gente vezes

gasta aqui dinheiro outdoors

vezes não entendemos porque isso serve qual

interesse
claro interessa mesma forma nós temos agora
estas experiências

marketing internet Nós temos ideia

eles

vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos

Remarketing tantas
vinte cento

marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como

pessoa forma

nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui

andamos bocado perdidos

marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto

marcas confiam internet

percebem isto ferramenta muito para elas

pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas

isto interesse

muito

isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar

para

nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão

davam muita autoridade

obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes

sociais
abrange implicativa
para
narrativas publicidade? Storytelling
parte

mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso

empresas

marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam

investir realmente nisso

muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito

medo

passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito

tenham orçamentos depositem esses orçamentos

nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa

inteira escrever três
parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas
não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então
muito medo

Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo

fazer

alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado

brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar

temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita

publicidade são muito bons publicidade

normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver

muito
mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja
pessoas comuns como este último
fitness personal trainer decidiu fazer
vídeos

Youtube depois

página Facebook

muito cimentada fazendo umas coisas

bastante

interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme

população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas

pessoa
comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original
não empresas marcas muito poucas estão fazer
mensagens

deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito

medo alguém reclame
questões racismo
xenofobia sempre entre linha

onde pode

buscar Então
acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn
exemplo mais dois três casos realmente
algum

interesse original resto esta

parte storytelling não
agências curiosamente obviamente algumas

depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem

colocar

anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power

people
Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve

boom redes

sociais cinco
anos atrás houve muitos

entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos

correram
muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece
critica
“toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela
mensagem correu

ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca

deve apagar

inicialmente grande erro

está

politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode

fazer marcas
claro não conseguiram assumir isso acho
aqui
muita culpa marcas
também desafios realmente interessantes

pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou

completamente

acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor

comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos

fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas

associando mensagem empresa Acho isto muito

mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não
isto chega ponto pessoas
não lhes interessa não querem saber pessoas
querem

realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito

desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo

adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente

muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas

temos

conta temos

três

quatro contas vivemos isso

Nós trabalhamos

muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para

empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido
responder esta

pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma

forma

relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não

vamos concentrar

redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação

massas total dois três casos nós

temos nossa história

não são coisas nós realmente

possamos comparar gigantes

resto nosso

trabalho muito mais
concentrado objetivos
concretos
Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham

dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos

empresas recebemos
grandes contas cinco
milhões
dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias
para

poderem ficar contas dessas grandes

marcas definir estratégias
Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar
coisas novas

marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa

noutra iniciativa Agora esta

pergunta realmente
complicada

porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência

grande essa pergunta

Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem

esta técnica

porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais

principais
mudanças? muito mais evidente

únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas

identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa

dele não acontecer

nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso

empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos
para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer
para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso

para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para

aquilo pouco podemos sair
dali Acho publicidade muito
mais depende muito estratégias tudo

depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso

vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda

temos

produto temos vender

temos

distribuir criar mensagem

mensagem nova original comove

mensagem
Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros
opinion makers
estão espalhados pela rede são
pessoas poder pessoas simples anónimo consegue
arrastar marca isto bocado pervertido porque
marcas aproveitam
disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para
outra

parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar

demasiado redes sociais

coppy writter para redes sociais acho mundo

publicidade

online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa

saiu noticia semana passada Google pagou Apple para

poder motor

busca Iphones
milhões Obviamente redes sociais são

importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda

gente
entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer
exatamente
mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais
escolher Telepizza?

Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar

muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa

decisão

ficar bocado

ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero
Pizza eles remédio

Agora assistentes pessoais vão associar muito

mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são

mais tudo gerar

comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito

dinheiro

todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens

nenhuma barreira isto
aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto

pessoas pensam Obviamente isto criar banner

mesma coisa que criar outdoor mupi
fundo

parte processo gasta muito

dinheiro nisto banners

meios pagar

Google obviamente

redes

sociais também

pode investir algum mesmo seja empresa grande
para teres

dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer

apoiar isto este não
precisa estar tempo
inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade
redes
sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas
investimento
tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada

estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar

canais existirem
telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto
vais
passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes
sociais

quando estás pesquisa vais procurar algo

quando

redes sociais

não estás procurar nada estás lazer interessante podermos
lazer passar
mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa
Porto Portugal +351
225091139 +351 933378416 info@bydas
Branding
Desenvolvimento marca Logotipos Apresentações Corporativas Publicidade Economato Webdesign
Websites Corporativos
Lojas Online Microsites/Landing Pages Aplicações Marketing Adwords Gestão Conteúdos Agência Apresentação Equipa Clientes Parceiros Imprensa Emprego Portfólio Blog Contactos Portugal Angola International Imprensa dizem nós Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada
Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação
mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais
excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem

mensagem constroem para nicho

mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja

online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso

caso mensagem

adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio
cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós
conseguimos analisar

várias dimensões nossa

sociedade agora próprio cliente mais
curioso

porque nossa área clientes estão mais

dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem

sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos

alguns pedidos completamente irracionais claro
depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós

temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso

para nós
conseguirmos apresentar solução

possa resultar algo para todos depois

passa claramente pela

análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada

mais mercados

internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos

onde realmente torna mais complexo isso desafio real
nossa empresa mercados internacionais
fora Repare temos cliente
cubano curioso
tentarmos
perceber como vamos resolver

questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas

cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio

Agora

mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer

pela experiência
trabalhado offline problemas mercado
mesmo tempo revoluções transformar
muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área
comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam
todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque
mantinham apenas
engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário
nasceram apenas

gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas

tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam
empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica
sabiam

montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada

conseguia fazer não tinham valências
para desenvolver

nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar

muito dinheiro isso não impedimento para

ninguém
isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito
acho não questão

storytelling mais

questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes

sociais maior

proximidade consumidor obviamente conseguem perceber

estimula
mais corporativo acho
passa muito Obviamente depois

podem contar coisas muito bonitas

volta disso
empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca  que está sobre conceitos muito fortes muito

fácil até

brincarmos
mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior

parte páginas

corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão
pondo algumas

publicações não interessam ninguém Não interesse

passar mensagem

apenas interesse
replicar

informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo

bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas

coisas interessantes designer dedicado àquilo muito

pouco calhar metade capaz produzir coisas
interessantes possam

algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto

medida publicidade

online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não

muito mais
dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois
como talvez isso
desafio para empresas?
como

como qualquer outra pessoa

Google

procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido

isto

noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa

forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não

quer dizer
não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui

dinheiro outdoors

vezes não entendemos porque

isso serve

qual interesse claro interessa

mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até
nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing
tantas vinte cento

marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado

nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade
digital atingiu ponto alto até aqui andamos
bocado perdidos marcas

desconfiavam porque

lhes faltavam
todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa

porque começa credibilidade publicidade digital

empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar

produto como agencias tradicionais

outdoors mupi televisão
davam muita autoridade obviamente caso
televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como
interatividade publicidade redes

sociais abrange implicativa para narrativas publicidade?

Storytelling parte mais
importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas
marcas estejam muito concentradas
formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente
muito

medo muitos casos

correram muito
Portugal porque
questões muito

medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte

três anos

põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas

empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre

muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui

estamos âmbitos geracionais
lideranças grandes empresas
não conseguem entender

determinadas coisas tantas essas marcas exemplo

estão mais ligadas juventude
necessitam então
muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente
absurdas

vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa

realmente interessante Portugal resto tudo

cópias principalmente mercado brasileiro

literalmente
nós copiamos muito mercado

brasileiro não copiar temos muito

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quer para
novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade

normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente

diferente está tudo muito minado pelos brasileiros

sentido até porque acho eles ajudam bastante

obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade

esta crítico acho muito pouco Devia haver muito

mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns

como

este último fitness personal

trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook

muito cimentada fazendo umas coisas

bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre

saúde

estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está

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original não empresas marcas muito poucas

estão fazer mensagens deste género Tudo está

sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado

tudo muito medo alguém reclame questões
racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então
acaba

tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente

obviamente

algumas depois

vão buscar

essas

personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam

pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer

outros umas fibras quaisquer isto acontece

realidade agora storytelling não nada agências são pessoas

power people

Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais

obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas

entendo razões marcas
Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve

muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes

sociais alguém reclamar apaga comentário está

andar isto falhou completamente coisa sempre

estive

contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos

mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar

diluída

meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro

está politicas editoriais muito

regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível

reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não
vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho
aqui muita
culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais
trabalhado pelas

marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor

comunicação
corporativa como canais realmente diferentes seja

esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo

algo pessoas gostem

faça parte vida

pessoas associando mensagem

empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos

promoções

porque não isto

chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas

querem realmente ajuda inspiração para acho

marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende
tanto
nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós
não trabalhamos
para muita gente não somos aquelas

empresas temos conta temos três quatro contas

vivemos
isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso

depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito

sentido
responder esta pergunta opinião acha estamos assistir
mudança narrativa publicitária

seja acha mensagem alterou alguma forma relação

anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar

redes sociais fundo

feito
mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer

temos acesso esse tipo

comunicação massas

total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas

marcas realidade não

vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes

contas nós não são somos empresas recebemos

grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes

quantias para poderem ficar contas dessas

grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais
operacionais aqui tentamos inovar criar coisas
novas marcas claro vão espreitando

estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear

sentido colocada agência

grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta

técnica porquê? Quais efeitos

inerentes

storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso

hoje Facebook são anónimos

têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas

seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar

muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer

nada

ninguém preocupa

empresa falha
asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio
estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais

tudo estratégia

marketing comunicação

estratégia publicidade Facebook tantas mais nós

encontrarmos parceiros

corretos para sobre

eles pormos

nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade

não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade

muito mais
depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues

fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles

mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar

mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros

opinion makers estão espalhados pela
rede

são pessoas poder pessoas

simples anónimo consegue arrastar marca
isto

bocado pervertido porque marcas aproveitam disso

depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar

demasiado

redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas

como
canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia
semana

passada Google pagou Apple

para poder motor

busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas

são pilares atualmente pesquisa
ainda

mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver

aqui

mudança paradigma

seja neste momento pesquisa parte
importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos
nosso telemóvel
termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos

protótipos daquilo virá toda

gente entende

isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher

Pizza

vais escolher Telepizza? Siris decidir isso

essa parte interessantíssima

aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos

vamos opção ideia assistentes pessoais tirar
poder

decisão essa decisão ficar

bocado
ligada interesses económicos tás usar
siri

estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento

redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade
associarmos não
podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta
mais

dinheiro agora empresas gastarem

muito muito

dinheiro todos dias

Google quer anúncios texto repara
tens três linhas texto
tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem
mupi

para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos

conseguir meio
tanto anúncio

conseguir nosso

destaque Isto levanta questões muito grandes

além depois display banners

tudo

isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais

marca mais trabalho relação

isto pessoas pensam Obviamente

isto criar banner

mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo

gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente

redes

sociais também pode investir algum mesmo

seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer

digital coppy

writter saiba
fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar
isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais
bastante mais competitiva possível

qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar

história mensagem

importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada

tudo isto vais

passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas

nós

maior parte marcas querem vender mostram preços dizem

são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa muito não para mais nós Pesquisar Necessita loja

online alto rendimento performance

para escalar suas vendas? Conheça Shopify Plus Agência Apresentação Valores Missão Parceiros Clientes Emprego Arquivo Fotográfico Contactos Atividade Blog Serviços Tecnologias Meios Imprensa Insights Portfolio Serviços Branding Marketing Digital Legal

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website encriptado HTTPS seguro e conformidade GDPR aceitar cookies alguns serviços adicionais ficarão
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não aceitar cookies nenhum cookie será executado Não Aceito Aceito Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho

relativamente práticas agências

comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem agencia online agência digital anuncios adwords anuncios google redes sociais agencia search engine optimization search engine marketing marketing

online marketing digital

webdesign websites facebookads shopify ecommerce lojas online Entrevista
para
dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais BYDAS Entrevista

realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado

José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto

construção mensagem? relação primeira pergunta

questão mensagem acho cada caso caso nós

trabalhamos

para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para

redes

comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada

caso

caso mensagem

adaptar cliente
está causa Sentimos temos estudar

não consumidor também próprio cliente vezes mais

interessante estudar cliente consumidor
padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões
nossa sociedade agora

próprio cliente mais curioso porque nossa

área clientes estão mais dentro
economia digital outros situações são quase
patéticas
publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas
necessidades

neste momento então

vezes recebemos

alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso

cliente
entende precisa área digital entende consumidor mais
necessita consegue passar briefing correto
seja

nós temos

pedido temos quais

necessidades reais marca

empresa neste caso
para nós

conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois

passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais
mercados internacionais porque

desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado

sabemos mais menos

acontecer

não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano

curioso tentarmos perceber
como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto
grande desafio
Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital
trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado
offline problemas

mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais

coisa oito anos ninguém

sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente

comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos

isso não acontecia porque
mantinham

apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas

nasceram raiz
este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja
lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas
equilibradas primeiras
empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital
porque primeiro mercado estava
muito

virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas

vinham área
tecnológica sabiam montar

sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito

criativa área
comunicação
nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas
recursos

todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos

tradicionais ainda
são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes
sociais como

trabalhamos hoje maior parte experiências

temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback

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também têm
site corporativo única
informação eles têm

recebem contato informativo através formulário pronto

não

estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais

corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está

sobre conceitos muito fortes muito

fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos
casos

queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente

pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando

marcas são apenas bocadinho tecido

empresarial Portugal

tecido
corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer
umas

palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas

pelo

menos possam

investir dinheiro sério coppy writter possa
estar desenvolver umas

coisas interessantes

designer dedicado àquilo muito pouco calhar

metade

capaz produzir

coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto

medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade

digital minha forma ganhar
dinheiro não

muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital

comum pessoas interfere

dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google

procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços

depois

decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos

publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou

nossa forma
estar Internet

nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade

não quer dizer não seja insistente porque

vezes

nós não entendemos

esta gente vezes
gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós
temos
agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem
nesta

ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital

atingiu ponto
alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque

lhes faltavam todas

ferramentas capazes otimizar
máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério
alguma
autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso

não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas

empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos
extremamente
muito medo muitos casos correram muito Portugal

porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição

longa criativo vinte três anos

põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes

para
eles gastarem

porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito

medo

censurar muito muito difícil porque

depois
aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes
completamente absurdas

vezes podem

controversas

quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz

muita
publicidade são muito bons
publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto
outro
cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque
acho
eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são
eles fazem verdade esta crítico

acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como

este último
fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube
depois página

Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui

storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme

população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo

eles aqui nisto
tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está
mensagem
original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre
entre linha
onde pode

buscar Então acaba tudo muito

maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois

três
casos realmente algum
interesse original resto esta parte
storytelling não
agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até
gerenciam

sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses

canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio
ginásio qualquer outros
umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power people

Quais principais desafios publicidade redes sociais

colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias

marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas

empresas muitos problemas

houve Worten houve mais alguns casos correram muito

porque existia forma editorial redes sociais alguém

reclamar apaga comentário está andar isto

falhou
completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso
último

post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca

deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos

absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não

conseguiram
assumir isso acho aqui muita culpa marcas também

desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir

storytelling acho

storytelling

estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma

muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa

como canais

realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida

pessoas associando mensagem empresa

Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber
pessoas

querem realmente ajuda inspiração para acho marcas

podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende

mais

marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto

isso depende Nós não trabalhamos para muita gente
não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro
contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não
caso

depende muito para vários países

para várias empresas para
empresas
consumo para Portanto nosso caso não muito

sentido responder esta pergunta opinião acha estamos

assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos
transatos?

qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar

redes

sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui

Porto sequer temos acesso esse tipo

comunicação massas total dois três casos

nós temos nossa
história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho
muito mais concentrado objetivos concretos Estamos
aqui
falar muito marcas marcas realidade
não vais encontrar
muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham
dois
três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões
dois

milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais

aqui

tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação

numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada
agência grande
essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais
evidente
únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa
realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente
cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas

mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo

desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não
irmos posts porque isso
para marketing corporativo corriqueiro não
estamos falar

realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens

canal completamente
formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis
nós estamos
habituados mupis folha papel enfiada
dentro
camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem
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pessoas
simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo
funcionamento
Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito

muito mais isso faltam coisas como canal mais

importante

atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu

noticia
semana passada Google pagou Apple
para poder

motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas

são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar

passar para assistentes pessoais

haver aqui

mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte

importante tudo

estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar

comunica

connosco ajuda nossas tarefas siri

como

sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer

exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais

escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto

motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada

interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas

não siri quero Pizza eles

remédio Agora assistentes pessoais

vão
associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo

gerar comunidade associarmos não podes

desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais

dinheiro

agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias

Google quer

anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui

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muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande
internet move muito mais dinheiro redes

sociais marca

mais trabalho
relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar
Google

obviamente redes

sociais também

pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos

coppy
writter marketeer digital coppy writter saiba
fazer
umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar
história mensagem

importante mensagem pode passar

pelos assistentes digitais pesquisa

revolucionada estamos

fartos pesquisa
como
está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem

telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar

canal substituto pesquisa

grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não

estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens

subliminares vezes elas

ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida

logo pesquisa
interessa

Porto Portugal +351 225091139 +351 933378416 info@bydas Branding Desenvolvimento marca Logotipos Apresentações

Corporativas Publicidade Economato Webdesign Websites Corporativos
Lojas Online Microsites/Landing Pages

Aplicações Marketing Adwords Gestão Conteúdos Agência Apresentação Equipa Clientes Parceiros Imprensa

Emprego

Portfólio Blog Contactos Portugal Angola International Imprensa dizem nós Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes

sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito

dissertação mestrado
José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem
mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto

construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem

acho

cada caso caso nós

trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo
Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada
caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente

consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa

sociedade

agora próprio cliente

mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase

patéticas publicidade online desconhecerem muito está

passar não conseguem sequer

fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns

pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing

correto seja nós
temos pedido temos
quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo
para

todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque

desafio para nós parte

mais interessante meio disto

tudo porque
consumidor

está muito tipificado sabemos

mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver
questões
para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito
como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado
português
coisas estão bastante claras mudanças
digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital
posso dizer

pela experiência trabalhado

offline problemas mercado
mesmo
tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas

informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram

agências digitais coisa

oito anos ninguém

sabia repente andam todo lado
agências digitais agências online
toda esta

dimensão não existia repente começam aparecer

Muitas vieram tradicionais empresas

tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas
tiveram adaptar
redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação
Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja
muito difícil

fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito

extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa

área comunicação nada conseguia

fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação

complicada

mercado durante algum tempo até claro publicidade digital

começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para

ninguém isso principalmente mercado

Lisboa começaram aparecer
grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas

publicidade redes

sociais
métodos tradicionais ainda são principal
aposta? forma
marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos
tido

acho centra muito acho não questão storytelling mais questão

comunidade
terem feedback diário Hoje urgência vivemos
neste

mundo urgência feedback informação

pessoas parece contam
likes todos
vão
tendo página urgência
feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência
empresas
também têm site
corporativo

única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor

obviamente
conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas
volta

disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca  que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte

daquilo
redes sociais pensando marcas são apenas
bocadinho tecido
empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior

parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos

seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas

palhaçadas
Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos

assim tantas

pelo menos possam investir dinheiro

sério
coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco
calhar

metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto

medida

publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade

digital minha forma ganhar
dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum

pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google

procurar exemplo Palma

Maiorca  vou
edreams preços depois
decido
isto noutro
Vamos
para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa

nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário

outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque

vezes nós
não entendemos esta

gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências

marketing
internet Nós temos ideia eles

vão atrás nós

até
nós comprarmos aquilo
isto estatística nós sabemos
Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta
ratoeira

Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes

otimizar

máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto

ferramenta muito para

elas pessoalmente

detesto isto
não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa
credibilidade

publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso

não consegue

ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito

poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos

extremamente muito medo muitos

casos correram

muito
Portugal porque
questões muito medo passar responsabilidade marcas têm

tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes

para

eles gastarem porem equipa

inteira escrever três parágrafos claro são agências muito
reputadas  mas

clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil

porque

depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem

entender
determinadas coisas tantas
essas
marcas exemplo estão mais ligadas juventude
necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes
ainda lembro

Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas

vão
conseguindo fazer
alguma
coisa realmente interessante Portugal resto
tudo

cópias principalmente mercado brasileiro

literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos
muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são
muito bons publicidade normal
quase todas grandes
agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido
até

porque acho eles ajudam bastante

obviamente inspiram país

não tudo mais forinha são

eles fazem verdade

esta crítico acho muito pouco

Devia haver muito

mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people

seja pessoas
comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página

Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui

storytelling bastante interessante obviamente apanha
aqui
franja enorme
população

preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar

não
nenhum publicitário
não

ninguém publicidade trás

apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género

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linha onde pode

buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas

marcas fazer falo Yorn exemplo mais

dois três

casos realmente

algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente

algumas depois

vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece

realidade

agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos?

principais obstáculos

são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos

correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo
agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas
editoriais muito regidas empresas

não querem ninguém

reclamar eles

isto não pode Nós formos booking nível

reservas
hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante
determinados

hotéis não vemos apagar nada isso não

pode fazer marcas claro não conseguiram
assumir

isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela

frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais

trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes

canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como

canais realmente diferentes seja esquecer bocado

nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte

vida pessoas associando mensagem empresa Acho

isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não

querem saber pessoas querem realmente ajuda

inspiração para
acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende
Nós não

trabalhamos para muita

gente
não somos aquelas empresas temos conta temos
três quatro contas

vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto

nosso

caso não muito

sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual?

Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação

empresas
estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso
esse tipo comunicação
massas total dois três casos nós temos nossa história não são

coisas nós realmente possamos comparar

gigantes
resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito
aqui Porto marcas podes ouvir trabalham

dois três coisas vezes pontuais são grandes

contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy

todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes

marcas definir estratégias

Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos
quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra
situação numa noutra

iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque

nunca podemos
ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta
Como agência marcas

fazem storytelling

dia? Para recorrem esta técnica

porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem

pessoas identificam marcas estão realmente
comunicar muito Facebook porque anónimo
falha asneira culpa
dele
não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda

gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas

mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos

nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque
isso

para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais

depende muito
estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa
mensagem

isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários

naqueles mupis
nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara
repente

aparece mupi todo tapado buraco

nós
olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto
propaganda acho

brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma

coisa nova

acho marcas têm cada

mais
procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são
pessoas

poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido

porque marcas aproveitam

disso depois também

pessoas moda dizem adeus vão
para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás
centrar demasiado

redes sociais coppy writter para redes

sociais

acho mundo publicidade

online
muito muito mais isso faltam coisas como

canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada

Google pagou

Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos

avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo

virá toda gente entende isto questão anos vamos

assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque

queres encomendar pizza

vais escolher Pizza vais

escolher Telepizza? Siris decidir isso
essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores
pesquisa
recebemos vamos opção

ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado

ligada interesses

económicos tás usar

siri estiver associada Telepizza recomendar

Telepizza não
digas não

siri quero Pizza eles remédio

Agora
assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa
nossa
necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito
muito

dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando

quase

não tens nenhuma barreira isto aqui

desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além
depois

display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca

mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta

muito
dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente
redes sociais também

pode investir algum mesmo seja empresa grande para

teres

dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer

digital coppy
writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar

isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes

recursos

consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível

qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros

Google lentes contato realidade

aumentada tudo isto vais

passar
canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais
procurar algo

quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida

logo

pesquisa interessa muito não para mais

nós Pesquisar Necessita loja online alto rendimento

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será

executado Não Aceito Aceito Entrevista

realizada Luis

Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado

José Novo Universidade Minho relativamente

práticas agências comunicação marcas

redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem agencia online agência digital anuncios adwords anuncios google redes sociais agencia

search engine optimization
search engine marketing

marketing online

marketing digital webdesign websites

facebookads shopify ecommerce lojas online Entrevista para dissertação

mestrado sobre
Narrativas publicitárias redes

sociais BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas

âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente

práticas agências
comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para

comunidade geral? Como estudam consumidor qual

impacto

construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho

cada caso
caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado
corporativo

Portanto podemos

estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro
disto para

nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso

caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos

estudar não consumidor

também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões

nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro

economia digital outros situações são

quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área

digital
entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto
seja
nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa
claramente pela

análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está

muito tipificado sabemos

mais menos acontecer não nichos são mais

complexos onde realmente

torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos

cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos
analisar tudo
assim ou não
isto grande desafio Agora mercado português coisas
estão

bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital

posso dizer pela

experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções

transformar muito tradicionais empresas informática

estúdios design
levá bocado
área comunicação porque tinham valências óbvias
mundo

digital começou entrar coisa eram agências

digitais coisa
oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda
esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos
humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário
nasceram apenas

gente comunicação nada sabia tecnologias seja

lado apenas empresas tecnológicas

outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas

primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro

mercado estava muito virgem valências

estavam muito

extremadas lado haviam

empresas vinham área tecnológica sabiam
montar sites
muito depois não tinham capacidade

criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar

crescer muito
Quando começou ganhar muito dinheiro isso não
impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer
grandes empresas recursos
todos necessários para colmatar
este problema mercado Atualmente
aposta marcas publicidade redes sociais
métodos tradicionais ainda
são
principal aposta? forma
marcas
recorrem redes sociais para contar suas

histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho

centra muito acho não

questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos

vão tendo página urgência feedback

recebermos essa informação
todos temos essa

urgência empresas também têm site corporativo única

informação eles têm recebem contato
informativo através formulário pronto não estimula muito
redes sociais

maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber

estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas

pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas

simplesmente

página quinhentos seguidores vão pondo algumas

publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir

dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas

interessantes designer dedicado àquilo muito
pouco

calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja

assim

tanto medida publicidade online

revolucionou

modo atuar? Obviamente

como empresa publicidade
digital
minha forma

ganhar dinheiro

não muito

mais dizer
Agora essa pergunta
mais

interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois

como talvez

isso desafio para empresas? como como

qualquer
outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou

edreams preços depois decido isto

noutro Vamos para

Facebook repente começamos
publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até

nós comprarmos aquilo isto estatística

nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto

molda
bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam

porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente

detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito

isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital

empresas começam olhar para
nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos
apresentar produto
como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam

muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling

parte

mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam

muito

concentradas formos Internet muito poucas empresas

marcas

estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito

medo passar responsabilidade marcas têm tradição

longa criativo

vinte três anos

põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito
tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências

grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas

coisas

tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens

muito interessantes ainda lembro

Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo

fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos
muito

mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer

para publicidade Brasil

produz muita publicidade

são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não

estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho

eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco

Devia haver muito mais

trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja
pessoas
comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante
interessante

obviamente apanha

aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho

está mensagem original não

empresas marcas muito poucas

estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum

interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até
gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla

sentido continuar esses

canais ainda

pagam pessoas

para continuar

esses

canais vezes

para conseguirem colocar anúncio

meio ginásio qualquer outros

umas fibras quaisquer isto acontece realidade

agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais principais

desafios

publicidade redes

sociais

colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos

são

próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando

houve
boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve
muitas empresas muitos
problemas houve Worten houve
mais alguns casos

correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém

reclamar apaga comentário está
andar

isto falhou

completamente

coisa sempre estive

contra

criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente

seguir efeito

máscara alguém critica nosso

último post

nós lançamos

mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve

apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais

muito regidas empresas não
querem ninguém

reclamar eles isto não

pode Nós formos booking nível reservas

hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não

vemos apagar nada

isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho

aqui muita culpa marcas

também desafios realmente interessantes pela frente acho

passa

muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito

mais original marcas

começarem usar estes canais

sociais não
apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado
nós

andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais

interesse estarmos

simplesmente pormos

promoções porque
não isto chega
ponto

pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para

acho marcas

podem
há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto

nós depende mais marcas nível interno tipo

adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito

direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não

somos aquelas empresas temos conta temos
três

quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para

vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma

forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado

exista evoluções

interessantes acho

muito monopólio supostamente comunicação está

completamente concentrada Lisboa depois
nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós
temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três

coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas

recebemos

grandes contas

cinco milhões

dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas

dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca
numa

noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling?

quais
principais mudanças? muito mais
evidente

únicas coisas

têm sucesso hoje Facebook são anónimos
têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão
realmente comunicar
muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus

canais fazerem realmente publicidade

reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação

estratégia publicidade Facebook tantas mais nós

encontrarmos

parceiros corretos para

sobre

eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse

potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito

mais depende muito estratégias

tudo
depende mensagem
quando
tens canal completamente formatado não consegues fugir essa

mensagem isso vezes vejo

grandes trabalhos publicitários
naqueles mupis nós estamos

habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo

tapado buraco

nós olhamos isso

para

mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros

distinguem

muito coisas

mais tudo
propaganda temos produto
temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original
comove

mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca

isto bocado pervertido porque marcas aproveitam

disso depois

também pessoas moda dizem adeus

vão
para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho
estás centrar demasiado
redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook
para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente

pesquisa ainda mais importante continuar passar para

assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja
neste momento

pesquisa parte

importante
tudo estamos advento
assistentes pessoais nós temos

nosso telemóvel termos avatar

comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão

anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres

encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar

muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar

bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas

não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes

pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais

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associarmos não podes desviar

muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito

muito

dinheiro todos dias Google

quer anúncios

texto repara

tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira
isto

aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio

conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito

mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar

banner
mesma coisa que criar outdoor mupi
fundo

parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes

sociais

também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter

marketeer

digital coppy writter

saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa

estar
tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante
mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa

como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal

substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas
nós maior

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Entrevista para dissertação

mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais

excerto entrevista

aqui reproduzido: Quando constroem mensagem

constroem para

nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira

pergunta

questão mensagem acho cada caso caso

nós trabalhamos para
mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar

trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado

Cada caso

caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente

consumidor padrão muito normal muito claro

geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro

economia

digital outros

situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito

está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas

necessidades neste momento

então
vezes recebemos alguns
pedidos completamente

irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso

cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita
consegue passar

briefing correto seja

nós

temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste

caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois

passa

claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única

parte mais complicada mais mercados

internacionais porque desafio para

nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano

curioso

tentarmos perceber como vamos

resolver

questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar

tudo

assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência?

marcas? nossa empresa

sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado

mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação

porque
tinham valências óbvias mundo

digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos

ninguém

sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais

empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia

parecia pesada Houve grande migração
entanto vezes nível

recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas

engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos

depois
todas empresas
nasceram
raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito

difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito

virgem valências estavam muito extremadas lado
haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois

não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver

nada

isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade

digital

começar crescer muito

Quando começou ganhar
muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para
colmatar este

problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos

tradicionais ainda são principal aposta? forma

marcas recorrem redes sociais para contar suas

histórias?
Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos
hoje maior parte
experiências temos tido acho centra muito
acho
não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos

essa urgência empresas

também têm

site corporativo

única informação eles
têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes
sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo

acho passa muito Obviamente

depois podem contar coisas
muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca  que está sobre conceitos muito fortes
muito fácil
até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior
parte daquilo

redes sociais pensando marcas são

apenas bocadinho tecido

empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são

comunidades

qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos

seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém

Não interesse passar
mensagem apenas
interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar
desenvolver

umas coisas

interessantes

designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais

dizer

Agora essa

pergunta mais interessante ponto vista pessoal

forma publicidade

digital comum

pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como

como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer

não seja insistente porque
vezes nós

não entendemos esta gente vezes gasta aqui

dinheiro outdoors

vezes não entendemos porque isso

serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas

experiências marketing internet

Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto
alto até

aqui andamos bocado

perdidos marcas

desconfiavam porque lhes

faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento

isto marcas

chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo

marcas isto interesse

muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade

publicidade digital
empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério

alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes

sociais abrange implicativa para narrativas

publicidade? Storytelling

parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas

estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo
muitos

casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm

tradição longa criativo

vinte três anos põe autenticamente

ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos

nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam

sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui

estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender

determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo

Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias
principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy
writters brasileiros
Portugal

quer para novelas quer para publicidade Brasil

produz muita publicidade são muito bons publicidade

normal quase todas grandes agências Lisboa

não estou

falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram

país não tudo mais forinha são eles fazem verdade

esta crítico

acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu

fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui

storytelling

bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são

muito importantes para
individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito

poucas estão fazer

mensagens deste género Tudo
está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado
tudo muito medo alguém

reclame questões racismo xenofobia sempre

entre

linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas

fazer falo
Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta

parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais

eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem

colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade

redes
sociais colocam publicitários marcas?
principais

obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes

sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia

forma

editorial redes sociais

alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente
coisa
sempre estive
contra criticarem deixem
criticar agradece critica “toca andar”

para frente seguir efeito máscara

alguém critica nosso

último post nós lançamos mais

dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve

apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não

pode Nós

formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos

gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar

nada isso não pode fazer

marcas claro não conseguiram assumir

isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho

storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original
marcas começarem
usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem
saber pessoas querem realmente

ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela

frente não

depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não

trabalhamos para muita gente

não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas

para empresas

consumo para
Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa
publicitária

seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos?

qual?
Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado
exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente
concentrada
Lisboa depois nós estamos aqui
Porto sequer

temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto

nosso trabalho muito

mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui

falar muito marcas marcas
realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são
somos empresas

recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas

grandes

multinacionais estão

Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem
ficar contas

dessas grandes marcas definir estratégias Nós

acabamos pouco mais
operacionais

aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra

iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling
dia? Para
recorrem

esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling?

quais
principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje
Facebook são anónimos
têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam
marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada

ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima

processos
isso empresas realidade
agora estratégia creio estratégia próximos

cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia

marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa

mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo

corriqueiro

não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende

muito estratégias

tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado

não consegues fugir essa mensagem isso

vezes vejo grandes trabalhos publicitários

naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado

buraco nós olhamos
isso para mensagem publicitária quando nós quebramos
regras tudo resto propaganda acho brasileiros
distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto
temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma
coisa nova

acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples

anónimo consegue arrastar marca
isto bocado

pervertido porque marcas aproveitam disso depois também

pessoas moda dizem adeus vão

para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como

canal mais

importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa

saiu

noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones

milhões Obviamente redes

sociais são

importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para

assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja

neste
momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes
pessoais nós

temos nosso telemóvel termos avatar

comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos
vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais

motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos

opção

ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles

remédio Agora assistentes
pessoais vão associar muito mais tudo
pesquisa

nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem

muito muito dinheiro todos

dias Google

quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens

fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito

maior vezes nós temos conseguir meio tanto

anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito

grande

internet move muito mais dinheiro redes

sociais marca mais

trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma

coisa

que criar outdoor

mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios

pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja

empresa grande para teres dinâmica precisas recursos
humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses
teres designer

apoiar isto este não precisa estar tempo

inteiro nisto seja

estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva

possível qualquer

marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim

difícil criar

associar história

mensagem

importante mensagem

pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos

fartos pesquisa
como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada
tudo isto vais passar canal

substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais

não estás procurar
nada

estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior

parte marcas querem vender mostram

preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo

pesquisa interessa muito
não para mais nós Pesquisar Necessita loja online alto rendimento performance
para

escalar suas vendas? Conheça Shopify Plus Agência Apresentação Valores Missão Parceiros Clientes Emprego Arquivo Fotográfico Contactos Atividade Blog Serviços Tecnologias Meios

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práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem agencia online agência digital anuncios adwords anuncios google redes sociais agencia
search engine optimization

search engine marketing marketing online marketing digital webdesign websites facebookads shopify ecommerce

lojas online Entrevista para dissertação mestrado

sobre Narrativas publicitárias redes sociais
BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José

Novo Universidade Minho relativamente práticas

agências comunicação marcas

redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem

mensagem constroem para nicho mercado

para comunidade geral? Como estudam consumidor qual

impacto

construção mensagem? relação primeira pergunta questão

mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos

para mercado consumo
para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online
como para redes comunicação
corporativa

depois dentro disto para nichos

para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não

consumidor também próprio

cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral

comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões
nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente

entende precisa

área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing
correto seja nós temos pedido
temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa
claramente

pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais

complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna

mais complexo

isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios

preconceito
como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe
vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital
posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito

tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências

óbvias
mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito

anos ninguém sabia repente andam todo lado agências

digitais agências online toda esta

dimensão não existia
repente começam aparecer

Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação

comunicação realmente comunicação estava

tecnologia parecia

pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não

acontecia porque mantinham

apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos
depois
todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade
digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas
lado

haviam empresas vinham área tecnológica

sabiam montar sites

muito
depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham
valências

para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo

até claro

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todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade
redes sociais métodos tradicionais

ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais

para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje

maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos

neste mundo urgência
feedback informação pessoas parece contam likes
todos vão
tendo página

urgência feedback recebermos

essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor

obviamente

conseguem perceber estimula mais

corporativo acho passa
muito

Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro

Quando temos marca que está

sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos

mensagem realmente

original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está

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vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério

coppy writter

possa estar desenvolver

umas coisas interessantes designer dedicado
àquilo
muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado
produto resto
acredito não haja
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online

revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal

forma publicidade digital

comum pessoas interfere dia? depois

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empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto
noutro Vamos para Facebook
repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário

outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque

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temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós

até

nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte

cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso

como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade

digital

atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para

elas pessoalmente detesto isto não luto internet este

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isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa
porque começa credibilidade
publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma
autoridade para

podermos apresentar produto como

agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente

caso televisão ainda
caso não consegue

ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais

abrange implicativa para

narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos

casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm

tradição longa criativo vinte

três anos põe

autenticamente ajavardar mensagem donos

dessas empresas

muito tenham orçamentos depositem

esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito

reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito

difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas

exemplo estão mais ligadas

juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo

fazer
alguma coisa realmente interessante
Portugal

resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não

copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário

completamente diferente está

tudo

muito minado pelos brasileiros sentido até

porque acho eles ajudam bastante

obviamente inspiram país não tudo

mais
forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade

quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu

fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente

apanha aqui franja enorme população preocupações fitness
vêm seus vídeos

treinam acordo eles aqui

nisto tudo passando

mensagem conceito

muito vincado sempre
saúde estar não

nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas

marcas muito

poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia

sempre entre linha onde
pode

buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta

parte storytelling

não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles

têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar
anúncio meio

ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade

agora storytelling não nada agências

são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos?

principais obstáculos

são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas

também

houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está

andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós

lançamos mais
dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio

daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas

não querem
ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis
nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar
nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa
muito coisa estás

insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas

marcas forma
muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais
realmente
diferentes seja esquecer bocado nós
andamos
fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente

pormos promoções porque não isto chega

ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito

medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas

nível interno tipo adaptações

narrativas tiveram

proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita

gente
não somos aquelas empresas temos conta
temos
três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países
para várias empresas para empresas
consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião
acha estamos assistir
mudança

narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como

afetou empresa? resultados
proporcionou? comunicação

empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais

não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós

estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas

total dois três casos nós temos nossa história não
são coisas nós realmente possamos comparar gigantes
resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos
aqui falar
muito marcas marcas realidade não vais
encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas
vezes
pontuais são grandes contas nós
não

são somos empresas recebemos grandes

contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes

multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós

acabamos pouco mais
operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos
quando

encontrem possamos fazer

parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora

esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para

recorrem esta técnica porquê?

Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito

mais evidente

únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm

feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer

nada ninguém preocupa empresa

falha asneira
toda gente cima processos isso empresas realidade
agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia

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falar

realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali

Acho publicidade muito
mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir
essa

mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel

enfiada dentro camara

repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso

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mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender

temos
distribuir criar mensagem mensagem nova original comove
mensagem Definirmos

alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo

consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para
outra parte isto neoliberalismo

funcionamento Contributos acho estás centrar

demasiado redes sociais coppy

writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas

como
canal mais importante atualmente não Facebook para
publicidade realidade
pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones
milhões

Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais

importante continuar passar para assistentes

pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda

gente entende
isto questão anos

vamos assistentes pessoais vão fazer

exatamente mesma coisa motores pesquisa

Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores
pesquisa

recebemos vamos

opção

ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada

interesses económicos tás usar siri

estiver associada Telepizza

recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade

procurar
coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais
tudo gerar comunidade associarmos não
podes desviar muito questão

pesquisa porque

ainda onde gasta

mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas

texto tens

fazer marca venda através

disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para

fazeres quando quase não tens nenhuma barreira

isto aqui desafio muito
maior vezes nós temos conseguir meio
tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito
grandes

além depois display

banners tudo isso mercado

muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais

trabalho
relação isto pessoas pensam

Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande

para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas
coisas

piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar

tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal

Não precisas investimento tão grande
assim
difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada
estamos fartos pesquisa
como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade

aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa

redes

sociais quando estás pesquisa vais procurar

algo quando

redes sociais

não estás

procurar nada

estás
lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte
marcas
querem vender
mostram preços
dizem são promoções isso marketing direto tentativa
venda rápida logo pesquisa interessa
Porto Portugal

+351 225091139 +351 933378416 info@bydas Branding

Desenvolvimento marca

Logotipos Apresentações Corporativas

Publicidade Economato Webdesign Websites Corporativos Lojas Online Microsites/Landing Pages Aplicações Marketing Adwords Gestão Conteúdos
Agência Apresentação Equipa
Clientes Parceiros Imprensa Emprego Portfólio Blog Contactos Portugal Angola International Imprensa dizem
nós Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas

publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando

constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam

consumidor

qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem

acho cada caso caso
nós trabalhamos para mercado consumo

para mercado

corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar
cliente está causa

Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento

tendo nós conseguimos analisar

várias dimensões nossa

sociedade agora próprio

cliente mais curioso

porque
nossa área clientes estão mais dentro

economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente

irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais

necessita consegue
passar briefing correto seja nós

temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar

algo para todos depois
passa

claramente pela análise

mercado
consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque
desafio para nós

parte mais interessante meio disto tudo porque

consumidor

está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna

mais complexo

isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como

funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo

assim ou não
isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe
vossa agência?

marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas

mercado mesmo tempo

revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design

levá bocado área comunicação porque
tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia
repente
andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia
repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava

tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham

apenas engenheiros faltava

peso Então

empresas

tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito

nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam

empresas
vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois
não tinham
capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer

não tinham valências para desenvolver

nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa

começaram
aparecer grandes
empresas

recursos todos necessários para colmatar este problema

mercado Atualmente aposta
marcas

publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas

recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos
tanto redes sociais

 como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito

acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário

Hoje
urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece

contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos

essa informação todos

temos essa urgência empresas também

têm

site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário

pronto não

estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula

mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem

contar coisas
muito bonitas volta

disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos

marca  que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original

muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda
gente

pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas

bocadinho tecido

empresarial Portugal tecido

corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não

interesse
passar mensagem apenas interesse replicar informação está site
vezes fazer

umas palhaçadas Depois meio

deste

universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa

estar desenvolver
umas coisas

interessantes designer

dedicado
àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado

produto resto acredito não haja assim

tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital
minha

forma ganhar dinheiro não

muito

mais dizer Agora

essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum

pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo
Palma Maiorca  vou edreams preços depois
decido isto
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Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós

apercebermos porque contrário
outro tipo publicidade não quer dizer não seja
insistente
porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso
serve qual interesse
claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira

Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos

bocado perdidos

marcas

desconfiavam porque lhes faltavam

todas
ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto
marcas chegaram
ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito

para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente

entendo

marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo

empresa porque
começa credibilidade publicidade digital empresas
começam
olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para

podermos apresentar produto como agencias tradicionais

outdoors

mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue

ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam

muito concentradas

formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso

muito poucos

exemplos extremamente
muito medo muitos casos correram muito Portugal
porque
questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses
orçamentos

nessas agências grandes

para eles

gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes

acabam sempre muito medo censurar

muito muito difícil porque

depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças

grandes empresas
não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais
ligadas juventude
necessitam então muito
medo Obviamente mensagens
muito interessantes

ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para

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todas grandes

agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo

mais forinha são eles fazem verdade esta crítico

acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous

people seja pessoas comuns
como este último
fitness

personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito

cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos
treinam acordo eles aqui

nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre

saúde estar não nenhum publicitário não ninguém

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comum aqui

redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem

original não empresas

marcas muito poucas estão fazer mensagens deste
género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então
acaba

tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas

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sites e esses canais

eles têm vezes até borla

sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio

meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto

acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários

marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas

vamos realistas entendo razões marcas Portugal

Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também

houve muitas empresas
muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca
andar” para frente seguir efeito

máscara alguém critica nosso

último

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lançamos mais dois
seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente
grande

erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém

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eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis

nós
vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não
pode fazer marcas
claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios

realmente interessantes pela frente acho passa muito

coisa
estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem
usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer
bocado nós

andamos fazer concentrarmo algo pessoas

gostem

faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto

pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem
há muito

medo acho isso

muito desafio está

pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno

tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto

isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não

somos aquelas empresas temos conta

temos
três quatro
contas vivemos

isso Nós trabalhamos muitas empresas não

caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido
responder esta
pergunta opinião acha estamos assistir mudança

narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos

transatos? qual? Como afetou

empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação

redes sociais

não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio

supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não
são coisas nós realmente

possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito

marcas marcas

realidade

não vais encontrar muito aqui Porto marcas

podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós

não são somos empresas
recebemos
grandes contas cinco milhões dois

milhões euros como Ogilvy todas

essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem

ficar
contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais
operacionais aqui

tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão

espreitando
estão sempre procura novas soluções
nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca
numa noutra
situação numa

noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos

ombrear sentido

colocada agência

grande essa pergunta Como agência marcas fazem

storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes
storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos
têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia

creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros

corretos para sobre eles

pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal

potencialidade não irmos posts porque isso para

marketing corporativo corriqueiro

não estamos falar realmente alguma estratégia

publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair
dali

Acho publicidade

muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem

quando

tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes

vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel

enfiada dentro
camara repente aparece mupi
todo
tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo
resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas

mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela

rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar

marca isto
bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus
vão
para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade
online muito
muito mais
isso faltam coisas como canal mais importante atualmente
não

Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana

passada Google

pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente

redes sociais

são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa

ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente

entende

isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente

mesma

coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa

parte

interessantíssima aqui porque influenciar muito

mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes

pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver

associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não

siri

quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa

necessidade procurar coisas interesses

económicos advento redes sociais são importantes são mais

tudo gerar

comunidade associarmos não podes desviar muito
questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro

agora empresas gastarem muito

muito dinheiro todos dias

Google quer

anúncios texto repara

tens três linhas texto tens fazer

marca venda através disto

isto exercício

criativo muito mais completo

darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito
mais
dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto
criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo
parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar
Google obviamente

redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter

saiba fazer umas
coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja
estes recursos consegues atividade
redes sociais bastante

mais competitiva possível qualquer marca Portugal

Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa

revolucionada estamos fartos

pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem
telemóveis
carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar

canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes

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pesquisa vais procurar

algo quando

redes sociais não estás

procurar
nada estás lazer interessante podermos lazer
passar

mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa muito não para mais nós Pesquisar Necessita loja online

alto rendimento performance para escalar suas vendas? Conheça Shopify Plus Agência Apresentação Valores Missão Parceiros Clientes Emprego Arquivo Fotográfico Contactos
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Não Aceito Aceito Entrevista
realizada Luis Cordeiro
Bydas âmbito dissertação mestrado
José Novo Universidade Minho
relativamente práticas agências comunicação marcas redes
sociais
excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem agencia online agência digital

anuncios adwords anuncios google

redes sociais agencia search engine optimization

search
engine marketing marketing

online marketing digital

webdesign websites facebookads shopify ecommerce lojas online Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes
sociais BYDAS

Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado

José Novo Universidade Minho
relativamente

práticas agências comunicação

marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando
constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta
questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo
para mercado

corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor

também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos
analisar

várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área

clientes estão mais dentro economia digital outros situações são

quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer
análise critica quais

são suas necessidades neste momento então

vezes recebemos alguns pedidos

completamente irracionais

claro depois cada
mais casos
felizmente
nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor

mais necessita consegue passar briefing correto

seja

nós temos

pedido

temos quais necessidades reais marca empresa neste caso

para nós conseguirmos apresentar solução

possa
resultar algo para todos depois passa claramente pela
análise mercado consumidor

final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto

tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo

isso desafio

real nossa empresa

mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para

consumidor
final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou

não isto grande desafio Agora mercado português

coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso

dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design

levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia

repente andam todo lado agências digitais agências online toda
esta dimensão não existia repente
começam
aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande
migração entanto vezes

nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram

raiz este conceito nasceram contrário
nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias
seja

lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil

fazer publicidade
digital

porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas

vinham área

tecnológica
sabiam montar sites

muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos

gente muito

criativa área comunicação nada conseguia fazer

não tinham valências

para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante

algum
tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este

problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas

recorrem redes
sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos
tanto redes

sociais como trabalhamos hoje maior

parte

experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais

questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback

informação pessoas parece

contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos

essa urgência
empresas também

têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais

maior
proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar
mensagem

casos claro

Quando temos

marca que

está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda

gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo

redes

sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal

tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse

passar mensagem apenas

interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são

marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa

estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto

acredito não haja assim tanto medida publicidade online

revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas

interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas?

como como

qualquer

outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing

Isto coisas mudou
nossa forma
estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não
seja insistente porque vezes nós

não entendemos esta gente vezes

gasta aqui dinheiro
outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas
experiências marketing internet Nós temos

ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas

caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital
atingiu

ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque

lhes faltavam
todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas

chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas

pessoalmente
detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade
digital empresas

começam olhar para nós

forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam

muita autoridade obviamente
caso televisão ainda

caso não consegue ultrapassar Como

interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo

isto ponto

vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos

correram muito

Portugal porque questões

muito
medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas

não conseguem entender determinadas coisas tantas

essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo
Obviamente

mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal

resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos
muito coppy

writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade

Brasil

produz muita publicidade são muito bons publicidade

normal

quase todas grandes agências

Lisboa não

estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros

sentido até porque acho eles

ajudam

bastante obviamente inspiram país não

tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito

muito trabalho storytelling
são

anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página

Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling

bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm
seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto
tudo

passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas

marcas muito

poucas

estão fazer

mensagens

deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado

estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia

sempre entre

linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três

casos realmente algum

interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente

obviamente algumas
depois vão buscar essas
personagens

até gerenciam sites e

esses canais
eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais

ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras

quaisquer
isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais
colocam publicitários

marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando

houve boom redes

sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas

também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque

existia forma editorial redes

sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém

critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve

apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas

não

querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível

reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente

critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas

também desafios realmente interessantes pela frente acho passa

muito coisa
estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais

sociais não apenas como réplicas favor comunicação

corporativa
como canais realmente diferentes

seja esquecer bocado nós andamos

fazer concentrarmo algo pessoas gostem

faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho

isto muito mais
interesse estarmos simplesmente
pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração
para acho marcas podem há muito medo acho isso muito

desafio está pela frente

não depende tanto nós

depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram

proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso
Nós trabalhamos

muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas

para empresas consumo para Portanto nosso
caso não

muito sentido responder

esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança
narrativa
publicitária seja acha mensagem alterou alguma
forma

relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir

forma natural

relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está

completamente concentrada Lisboa depois

nós estamos aqui Porto sequer

temos

acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos

nós temos

nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes

resto nosso trabalho muito
mais concentrado objetivos
concretos

Estamos aqui falar

muito marcas marcas
realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três
coisas vezes pontuais são grandes contas
nós não são
somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas

grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias

para poderem ficar
contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco
mais operacionais aqui

tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções

nós aqui tentamos quando encontrem
possamos fazer parte marca numa noutra

situação numa noutra iniciativa

Agora esta

pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica

porquê? Quais

efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas

têm
sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam

marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos

isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais

nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa

mensagem exemplo desse

personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente

alguma estratégia

publicidade canal formatado para aquilo pouco

podemos

sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias

tudo
depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis
folha papel
enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem
publicitária quando nós quebramos

regras tudo resto propaganda acho

brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos

produto temos vender

temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue

arrastar marca isto
bocado pervertido porque marcas

aproveitam disso

depois também pessoas moda dizem adeus vão para

outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito
mais isso
faltam coisas como canal mais importante atualmente não
Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada
Google pagou Apple para
poder motor
busca Iphones

milhões Obviamente redes sociais

são

importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento

assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco

ajuda
nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes
pessoais vão

fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque

queres encomendar pizza

vais escolher Pizza vais escolher Telepizza?

Siris decidir isso

essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri

quero Pizza eles remédio

Agora assistentes
pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos

advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque

ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro

todos
dias Google quer anúncios texto repara
tens
três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo
darem

mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões

muito grandes além depois display banners

tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo

gasta muito

dinheiro nisto banners meios pagar

Google obviamente
redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica
precisas
recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar
isto

este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca

Portugal Não precisas investimento tão
grande

assim difícil

criar

associar história mensagem

importante mensagem
pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada
estamos fartos pesquisa
como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato

realidade aumentada tudo

isto vais passar canal substituto

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estás

pesquisa vais procurar algo quando

redes

sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos

lazer passar mensagens

subliminares

vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender

mostram preços dizem são

promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo

pesquisa interessa

Porto
Portugal +351 225091139 +351 933378416 info@bydas Branding Desenvolvimento marca
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Marketing Adwords
Gestão Conteúdos Agência Apresentação Equipa Clientes Parceiros Imprensa
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Portfólio Blog Contactos Portugal Angola International Imprensa dizem nós Entrevista para dissertação

mestrado
sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas
agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem?
relação
primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar

para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos

para áreas bastante amplas mercado
Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente

vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar

várias

dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não

conseguem sequer fazer análise critica
quais

são suas necessidades neste momento

então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais

claro depois cada mais
casos felizmente
nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing

correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós

conseguirmos apresentar solução possa resultar

algo para todos depois passa claramente pela

análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais

mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante

meio disto

tudo porque consumidor

está
muito tipificado sabemos mais
menos acontecer não nichos

são mais complexos onde realmente torna mais

complexo isso desafio real nossa empresa

mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos
resolver questões para consumidor final

cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo

assim ou não isto grande desafio Agora mercado
português coisas estão bastante claras mudanças
digital
trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções
transformar muito tradicionais
empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham

valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa

oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não

existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação

realmente comunicação estava

tecnologia parecia

pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este

conceito nasceram contrário nasceram apenas
gente comunicação nada sabia

tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas

comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade

digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam

muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam

montar sites muito

depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver

nada

isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou

ganhar muito

dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para

colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos
tradicionais ainda são

principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos

tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem

feedback

diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação

pessoas
parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa
informação todos

temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula

muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais
corporativo acho
passa

muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa

quer passar mensagem casos claro Quando temos marca  que está sobre
conceitos

muito fortes muito fácil

até brincarmos

mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente

pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo

português porque maior parte páginas corporativas são

comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas
simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não
interessam

ninguém Não interesse passar mensagem apenas

interesse replicar informação está

site vezes fazer umas

palhaçadas Depois

meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos

possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo

muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam

algo valor acrescentado produto resto acredito

não

haja assim tanto medida publicidade online revolucionou

modo atuar? Obviamente
como empresa
publicidade digital

minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora

essa

pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere

dia? depois como talvez isso

desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams

preços depois decido

isto noutro
Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos
porque contrário outro
tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro
outdoors

vezes não entendemos porque isso serve qual

interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós
temos ideia eles vão atrás nós até

nós comprarmos

aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como

pessoa forma nós comprarmos

aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes

otimizar

máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam

internet percebem isto ferramenta

muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo

situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também

revoluciona

bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade

para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade

obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling
parte mais importante tudo isto
ponto vista

corporativo falso empresas marcas estejam

muito
concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir

realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões

muito medo

passar responsabilidade marcas

têm tradição longa criativo vinte três anos

põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas

muito tenham
orçamentos

depositem esses orçamentos nessas agências grandes para

eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos

claro são agências muito reputadas  mas clientes
acabam sempre muito
medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem
entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente
absurdas vezes
podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma
coisa realmente
interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar
temos

muito coppy writters

brasileiros Portugal
quer para novelas quer para publicidade Brasil produz

muita publicidade são muito bons publicidade normal quase

todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos

brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais

forinha

são eles fazem

verdade esta

crítico acho muito pouco Devia

haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos

Youtube depois
página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante

interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha

aqui franja enorme população preocupações fitness vêm

seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem

conceito muito vincado sempre

saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade
trás
apenas pessoa
comum aqui redes sociais são muito
importantes para individuais aqui acho
está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair
empresas

tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo

muito

medo alguém reclame questões racismo

xenofobia
sempre entre
linha
onde pode buscar Então acaba
tudo

muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não

agências

curiosamente obviamente algumas depois vão buscar

essas personagens até gerenciam sites e
esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar

esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio

qualquer outros umas

fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas

power people
Quais principais desafios

publicidade redes

sociais colocam publicitários

marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias

marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos

atrás

houve muitos entusiastas também houve

muitas empresas
muitos problemas houve Worten houve mais
alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra
criticarem deixem
criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica
nosso
último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto

não pode Nós

formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso

não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela

frente acho

passa

muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito

mais original marcas começarem usar estes

canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação

corporativa como canais

realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito

mais interesse
estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega
ponto

pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela

frente não depende tanto nós

depende mais marcas nível interno

tipo
adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos

para muita gente não somos

aquelas empresas
temos conta temos

três quatro contas vivemos isso Nós

trabalhamos muitas empresas
não caso depende muito para vários países
para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja
acha mensagem

alterou alguma forma relação anos

transatos?

qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista

evoluções interessantes

acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós

temos nossa história não

são coisas nós realmente possamos comparar gigantes

resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas

marcas realidade

não

vais encontrar muito

aqui Porto

marcas

podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão

Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem

ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos

pouco mais operacionais aqui

tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer

parte marca
numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora
esta pergunta realmente complicada
porque nunca podemos ombrear sentido

colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais

principais

mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer

nada ninguém preocupa empresa falha
asneira

toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos

cinco anos empresas desinvestirem mais
seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing

comunicação estratégia publicidade

Facebook

tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para

sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal

trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts

porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando
tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários

naqueles mupis nós estamos

habituados mupis folha
papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda
acho
brasileiros distinguem
muito coisas

mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem

nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido
porque marcas

aproveitam disso depois

também

pessoas moda dizem

adeus

vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy

writter para redes

sociais acho mundo publicidade online

muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google

pagou Apple para

poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma

seja neste momento

pesquisa
parte importante tudo

estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo

virá

toda gente entende isto

questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais

escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte

interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa
recebemos

vamos opção ideia assistentes

pessoais tirar poder decisão essa
decisão ficar bocado

ligada interesses económicos tás

usar siri estiver associada Telepizza
recomendar Telepizza não digas
não

siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes

pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa

nossa necessidade procurar coisas interesses económicos

advento redes

sociais são importantes
são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem

muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto

exercício

criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto

anúncio conseguir nosso

destaque Isto levanta questões muito

grandes

além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi

fundo

parte processo gasta muito dinheiro

nisto banners

meios pagar

Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa

grande

para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter

marketeer digital
coppy writter saiba
fazer umas coisas
piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja

estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível

qualquer marca

Portugal Não

precisas investimento tão grande assim

difícil criar associar história

mensagem importante
mensagem pode passar pelos assistentes digitais

pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como

está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato

realidade
aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre
pesquisa redes sociais
quando estás pesquisa vais

procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares

vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem

são

promoções isso

marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa muito não para mais nós Pesquisar Necessita loja online alto rendimento performance para escalar suas vendas? Conheça Shopify Plus Agência Apresentação Valores Missão Parceiros Clientes Emprego Arquivo Fotográfico Contactos Atividade Blog Serviços Tecnologias Meios

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Cordeiro Bydas
âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista

aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para

comunidade

geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para

mercado
corporativo Portanto podemos estar trabalhar para

marca roupas loja online como para redes

comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso

mensagem

adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor

padrão muito normal
muito claro

geral comportamento tendo nós

conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão

mais
dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade
online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise
critica quais são suas
necessidades
neste momento então vezes
recebemos alguns pedidos completamente irracionais

claro depois cada

mais casos felizmente

nosso cliente

entende precisa área digital entende

consumidor
mais necessita consegue passar briefing correto seja
nós temos

pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa

resultar algo

para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final

Voltando

início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados

internacionais

porque desafio para nós parte mais interessante

meio

disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais

menos acontecer não nichos são
mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital
trouxe vossa
agência?

marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática

estúdios design levá

bocado área comunicação porque tinham

valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam

todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias

informação comunicação realmente comunicação

estava tecnologia parecia

pesada
Houve grande migração entanto vezes nível
recursos humanos
isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram
adaptar
redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas
gente comunicação
nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas
comunicação Hoje

começam empresas equilibradas primeiras

empresas

apareceram notava muito isso seja

muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado

durante

algum tempo até

claro publicidade digital começar crescer

muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém

isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade

redes sociais métodos tradicionais ainda são
principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para
contar suas histórias? Nós
não trabalhamos
tanto

redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade

terem

feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes

todos

vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação

todos temos
essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem
contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas
muito bonitas
volta disso
empresa

quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que

está sobre conceitos muito
fortes muito fácil

até brincarmos mensagem realmente

original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade

maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido

corporativo português porque maior parte páginas corporativas são

comunidades
qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores

vão pondo algumas publicações não

interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas

interesse replicar informação está site

vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho

são marcas também não temos assim tantas
pelo

menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa

estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco
calhar metade capaz

produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado

produto resto acredito não haja assim tanto

medida publicidade online revolucionou
modo atuar?
Obviamente como empresa publicidade digital
minha forma ganhar

dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais

interessante
ponto vista pessoal forma publicidade

digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google

procurar exemplo

Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto

noutro Vamos
para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para
Maiorca coisa nós
chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro
tipo publicidade
não quer

dizer não seja insistente

porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro
outdoors

vezes não entendemos porque isso

serve

qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas

experiências marketing

internet Nós

temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística

nós sabemos

Remarketing
tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso
como

pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos

marcas
desconfiavam porque lhes faltavam
todas

ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto

marcas

confiam internet

percebem isto
ferramenta muito
para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse
muito
isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma
mais

correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso

televisão
ainda caso
não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais
abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling

parte mais

importante tudo isto ponto vista corporativo

falso empresas marcas

estejam muito concentradas

formos Internet muito

poucas empresas
marcas estejam investir realmente nisso
muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos
correram

muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas

têm tradição

longa criativo vinte três anos

põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito

tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas

clientes acabam

sempre
muito medo censurar muito muito difícil porque
depois
aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender

determinadas coisas tantas essas

marcas exemplo estão

mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto

tudo
cópias principalmente
mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro
não copiar temos

muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas

quer para publicidade Brasil produz muita

publicidade são muito bons

publicidade normal
quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito
minado pelos brasileiros sentido até porque acho
eles

ajudam bastante obviamente inspiram país não

tudo mais forinha são eles fazem

verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem

feito

muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página

Facebook

muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme

população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto

tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não

ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para
individuais aqui acho

está mensagem

original não empresas marcas muito poucas estão fazer
mensagens deste

género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado

demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre

linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais

dois

três casos

realmente algum
interesse original
resto

esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente

algumas depois vão buscar essas

personagens até gerenciam sites e esses

canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas

para
continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio
qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não
nada agências

são pessoas power people Quais principais

desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais
obstáculos
são próprias marcas vamos
realistas

entendo razões marcas Portugal Quando houve

boom redes sociais cinco anos atrás houve

muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns
casos correram muito
porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está
andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar

agradece critica “toca andar” para

frente

seguir efeito máscara alguém critica

nosso último

post nós lançamos mais dois seguir para

aquela
mensagem correu ficar diluída meio

daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande

erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós
vemos
absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não
vemos apagar nada isso não
pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso
acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente
acordo

mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como

réplicas

favor comunicação

corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós

andamos fazer concentrarmo algo

pessoas

gostem faça parte

vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não

isto chega ponto pessoas não lhes interessa

não
querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho

marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno

tipo adaptações narrativas
tiveram proceder?
podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso
depende muito

para vários países para várias

empresas

para empresas consumo

para Portanto nosso caso

não

muito sentido responder esta

pergunta opinião

acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem

alterou alguma forma relação anos transatos?
qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito
mercado
exista evoluções

interessantes acho muito

monopólio supostamente comunicação
está completamente concentrada Lisboa depois nós

estamos aqui Porto sequer temos acesso

esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós

realmente

possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas

podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes

contas nós não

são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy

todas essas
grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas

grandes quantias para poderem ficar contas dessas

grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções
nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem
esta técnica

porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais

mudanças? muito mais evidente únicas

coisas têm
sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele
não

acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos

empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse

personal trainer para

esse potencial canal potencialidade
não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não
estamos
falar realmente alguma estratégia publicidade
canal
formatado para
aquilo pouco podemos
sair dali
Acho publicidade muito mais
depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens
canal
completamente formatado não consegues fugir
essa mensagem isso vezes vejo

grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós

estamos

habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem

publicitária

quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho

brasileiros distinguem muito

coisas mais tudo propaganda temos

produto temos

vender temos

distribuir criar mensagem

mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão

espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado
pervertido porque
marcas aproveitam disso
depois
também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho

mundo publicidade online

muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu

noticia semana passada Google pagou

Apple para poder motor busca Iphones

milhões Obviamente redes

sociais são importantíssimas são

pilares

atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para

assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente

entende isto
questão anos vamos assistentes
pessoais vão fazer

exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima

aqui

porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não

siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais

tudo
gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda

onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito

muito

dinheiro todos

dias Google quer
anúncios texto

repara tens três linhas

texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito
mais completo darem mupi
para fazeres
quando
quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir

meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto

levanta questões muito

grandes
além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar
banner mesma coisa que criar

outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo

seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital
coppy
writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes
recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível
qualquer marca

Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa

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International Imprensa dizem nós Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais

Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo
Universidade
Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando
constroem
mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho
cada
caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto

podemos estar trabalhar para marca roupas loja online

como para redes comunicação corporativa depois

dentro

disto para nichos para áreas bastante amplas

mercado

Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos

estudar

não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade

agora próprio cliente mais curioso porque nossa área

clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar

não

conseguem sequer

fazer

análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro

depois

cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar

briefing correto

seja nós temos

pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para

nós
conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa
claramente pela
análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais

porque desafio para nós

parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor

está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos

cliente cubano

curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios

preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar
tudo
assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças
digital trouxe vossa
agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia
repente
andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram
tradicionais

empresas tecnologias

informação comunicação realmente comunicação
estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração
entanto
vezes nível recursos humanos

isso não acontecia porque

mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir
nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram
apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja
lado apenas

empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas

equilibradas primeiras empresas apareceram

notava

muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem

valências estavam muito extremadas

lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada

conseguia fazer não tinham valências para

desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital

começar crescer muito

Quando começou

ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso
principalmente
mercado Lisboa começaram aparecer
grandes

empresas recursos todos necessários

para colmatar

este
problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais

métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar

suas
histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido
acho centra muito
acho não questão storytelling mais questão comunidade
terem feedback diário
Hoje

urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através

formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca  que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos

queremos realmente
partilhar coisas novas pôr

toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas

são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está

site
vezes fazer
umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter

possa estar

desenvolver umas

coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor

acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto
medida publicidade

online revolucionou modo atuar? Obviamente

como empresa publicidade

digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer
Agora

essa pergunta mais interessante

ponto vista pessoal forma publicidade digital comum

pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio

para

empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços

depois decido isto

noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades

oportunidades para

Maiorca
coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma
estar
Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente
porque vezes

nós não entendemos esta gente vezes

gasta aqui dinheiro

outdoors vezes

não entendemos porque isso serve qual interesse claro

interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão

atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte

cento

marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui

andamos bocado perdidos marcas desconfiavam

porque

lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar

máximo investimento isto
marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto
ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto

internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito

isto também revoluciona
bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma

mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos

apresentar
produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão
ainda caso
não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais
abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista

corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas

empresas

marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três

anos
põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem
porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências

muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes

empresas não
conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais
ligadas juventude necessitam
então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram
mensagens
muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro

não copiar temos muito coppy

writters brasileiros

Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são

muito

bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito

minado pelos
brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles
fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho
storytelling realidade quem

feito muito

trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas

comuns como este último fitness personal trainer

decidiu fazer vídeos Youtube depois

página Facebook muito
cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling

bastante interessante obviamente

apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes

sociais são muito
importantes para individuais aqui acho está
mensagem original

não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo

muito medo alguém

reclame questões racismo
xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo

muito maçudo realmente poucas

marcas fazer falo Yorn exemplo
mais dois

três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais

eles têm

vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam

pessoas para continuar esses canais
vezes
para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora
storytelling
não nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos?
principais

obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando

houve boom redes

sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia

forma
editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário
está

andar isto falhou completamente

coisa sempre estive contra criticarem deixem

criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir

efeito máscara
alguém critica nosso
último post nós
lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar
diluída

meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas

empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas

hotéis nós vemos

absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada

isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir
isso acho
aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas
forma

muito mais

original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor
comunicação corporativa

como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo

pessoas gostem

faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente

pormos promoções porque não

isto chega

ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente

ajuda inspiração para

acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela

frente não depende tanto

nós depende mais marcas nível interno tipo
adaptações

narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós

não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos

conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas

para

empresas consumo para Portanto

nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas
estado evoluir forma natural relação

redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes

acho

muito monopólio supostamente comunicação está

completamente concentrada Lisboa

depois

nós estamos aqui

Porto sequer temos
acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são coisas
nós realmente possamos comparar gigantes resto

nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar

muito

aqui Porto marcas

podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois
milhões
euros como Ogilvy todas

essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas

marcas claro vão espreitando

estão

sempre procura novas soluções nós aqui

tentamos quando encontrem possamos fazer parte
marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido
colocada

agência grande essa

pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem

esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são

anónimos

têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente

comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não
acontecer nada
ninguém preocupa empresa falha asneira toda
gente

cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio

estratégia próximos
cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos
parceiros corretos

para sobre eles pormos nossa mensagem

exemplo desse

personal trainer

para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo

pouco podemos sair dali

Acho publicidade

muito

mais depende muito estratégias tudo

depende
mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir
essa mensagem
isso vezes
vejo grandes
trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos
habituados mupis folha papel enfiada dentro
camara

repente aparece mupi todo tapado

buraco
nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto
propaganda
acho brasileiros

distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem

nova
original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede

são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado

pervertido porque marcas aproveitam disso depois também

pessoas moda dizem adeus vão para outra

parte isto

neoliberalismo funcionamento

Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada

Google

pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente

redes sociais são importantíssimas
são
pilares atualmente
pesquisa ainda mais importante

continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma

seja neste

momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós

temos

nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda

nossas tarefas

siri como sabes temos protótipos daquilo virá

toda

gente entende

isto questão anos vamos assistentes pessoais vão

fazer exatamente mesma coisa

motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir

isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção

ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada

interesses

económicos tás usar siri

estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar

coisas interesses económicos
advento redes sociais são importantes são mais
tudo

gerar comunidade associarmos não

podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer

anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo
muito mais completo darem mupi
para fazeres quando
quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois
display banners tudo isso mercado muito grande
internet move muito mais
dinheiro redes
sociais marca
mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi
fundo parte processo gasta muito

dinheiro nisto banners meios pagar Google

obviamente redes
sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto

seja estes recursos consegues

atividade

redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento

tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante

mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa

como
está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes
contato

realidade aumentada tudo isto

vais passar
canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes
sociais quando estás pesquisa

vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares

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aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem agencia

online agência digital anuncios

adwords anuncios google redes sociais agencia search engine optimization search engine marketing

marketing online marketing digital webdesign websites facebookads shopify ecommerce lojas online Entrevista para dissertação mestrado sobre

Narrativas publicitárias redes sociais BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado

José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais
excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho
mercado
para comunidade geral? Como estudam
consumidor qual impacto construção mensagem?

relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso

nós
trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar
para marca roupas loja online como
para
redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos
para áreas bastante

amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa

Sentimos temos

estudar não consumidor

também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito

claro geral comportamento tendo nós

conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão

mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito

está passar não conseguem sequer

fazer análise critica quais

são suas necessidades neste momento

então vezes recebemos
alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente

nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar

briefing correto
seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar
solução

possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada

mais mercados internacionais porque desafio para

nós
parte mais interessante meio

disto tudo

porque consumidor está muito tipificado

sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso

desafio

real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos

cliente cubano curioso
tentarmos

perceber como vamos resolver questões para consumidor

final

cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande

desafio Agora mercado português coisas
estão bastante claras
mudanças

digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa

sempre

digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá

bocado área comunicação porque tinham valências óbvias

mundo digital começou
entrar coisa eram
agências digitais

coisa oito anos ninguém sabia repente

andam todo

lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais

empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação

estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto

vezes nível recursos humanos isso não acontecia

porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir

nível

recursos humanos depois todas empresas

nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia

tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas
outro apenas
empresas
comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade

criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada

conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para

colmatar este problema mercado
Atualmente aposta marcas publicidade redes

sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas

histórias? Nós
não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem
feedback diário Hoje
urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas
parece contam likes
todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo
única

informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes

sociais
maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula
mais corporativo acho
passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando
temos

marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem

realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda

gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido

empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer

vinculo

corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar

mensagem apenas interesse replicar informação

está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos
assim
tantas pelo menos possam investir dinheiro sério

coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar

metade

capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo

atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha

forma

ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal

forma publicidade

digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso

desafio para
empresas? como
como
qualquer outra pessoa Google
procurar

exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido

isto noutro Vamos para

Facebook repente começamos publicidades

oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar

Internet nós apercebermos

porque contrário outro tipo publicidade não

quer dizer não
seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse

claro interessa mesma forma nós

temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia

eles vão atrás nós

até

nós comprarmos aquilo isto estatística nós

sabemos

Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui

publicidade digital
atingiu ponto
alto até aqui
andamos bocado

perdidos marcas

desconfiavam porque

lhes faltavam

todas ferramentas capazes otimizar máximo

investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam

internet percebem

isto
ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto
internet este tipo situações obviamente entendo marcas
isto
interesse muito isto também
revoluciona bocado

mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas

começam
olhar para
nós forma
mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas
publicidade? Storytelling
parte
mais importante tudo isto ponto vista
corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo

muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição

longa

criativo vinte três

anos põe autenticamente ajavardar

mensagem donos dessas empresas

muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para

eles

gastarem porem equipa

inteira escrever

três parágrafos claro são

agências
muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito
difícil

porque depois aqui estamos âmbitos geracionais

lideranças grandes empresas

não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude

necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens

muito interessantes completamente absurdas vezes
podem controversas quem

entre linhas vão conseguindo fazer

alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro

literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer
para

novelas quer para publicidade

Brasil

produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase

todas grandes

agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam

bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha

são eles fazem verdade esta crítico

acho

muito pouco Devia haver muito mais

trabalho storytelling realidade quem feito muito

trabalho

storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como

este último
fitness

personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling

bastante interessante obviamente apanha
aqui franja

enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos

treinam acordo

eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar

não nenhum

publicitário não ninguém

publicidade

trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são

muito

importantes para individuais

aqui acho

está mensagem original não empresas marcas

muito poucas estão fazer

mensagens
deste género Tudo está sair empresas tudo

demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém

reclame questões racismo

xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo

muito maçudo
realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois
três
casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências
curiosamente

obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla

sentido continuar
esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power

people Quais principais desafios publicidade redes sociais

colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve

boom redes

sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa

sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica
“toca
andar” para frente seguir efeito
máscara alguém critica
nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu
ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente

grande erro

está politicas
editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking
nível reservas

hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho

aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa

estás insistir
storytelling acho storytelling estou completamente acordo
mais trabalhado

pelas marcas forma

muito mais original marcas começarem usar

estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa

como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte
vida pessoas associando mensagem empresa
Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto

pessoas não lhes

interessa
não querem saber

pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não

depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso
depende

Nós não trabalhamos

para muita gente não somos aquelas empresas

temos conta temos três quatro
contas
vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou?
comunicação empresas estado
evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar

redes sociais

fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio

supostamente comunicação
está completamente

concentrada Lisboa

depois nós estamos aqui Porto
sequer temos acesso esse tipo
comunicação massas
total dois três casos

nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais

concentrado objetivos concretos

Estamos aqui falar muito marcas

marcas
realidade não
vais encontrar muito

aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais

são

grandes contas nós não são

somos empresas
recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes

quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui

tentamos inovar
criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta
realmente complicada porque nunca podemos
ombrear sentido colocada agência grande
essa pergunta Como agência
marcas fazem
storytelling dia? Para recorrem esta
técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais
principais mudanças?
muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook
são anónimos
têm

feito alguma

coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente

comunicar muito

Facebook porque anónimo

falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima

processos

isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia

próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem

Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação

estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado

para
aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando
tens canal completamente formatado
não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis
folha papel

enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária

quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho

brasileiros distinguem

muito coisas mais

tudo propaganda

temos produto temos vender temos

distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar
mensageiros opinion
makers estão espalhados pela rede são
pessoas poder pessoas

simples anónimo

consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois

também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar

demasiado

redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online

muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas

são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para

assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte

importante tudo estamos advento assistentes pessoais

nós temos nosso

telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda

nossas tarefas siri como sabes temos

protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos

assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores

pesquisa Porque queres
encomendar pizza

vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso

essa
parte interessantíssima aqui
porque influenciar muito
mais motores pesquisa porque
enquanto motores pesquisa
recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri
estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri

quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo

pesquisa nossa
necessidade
procurar coisas
interesses económicos

advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta

mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através

disto isto exercício
criativo muito
mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto
anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners
tudo isso mercado muito grande internet move

muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas

pensam Obviamente isto criar

banner
mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners
meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas
coisas

piores hipóteses teres designer apoiar

isto este não precisa

estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar

canais existirem
telemóveis

carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar

canal substituto

pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer

passar
mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa
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dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências

comunicação

marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando

constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual

impacto construção mensagem?
relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós

trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto

podemos estar trabalhar
para marca roupas loja
online como para

redes comunicação corporativa depois

dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente
está causa Sentimos temos estudar não
consumidor também
próprio

cliente vezes mais interessante

estudar cliente consumidor padrão muito normal

muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes

estão mais dentro economia digital
outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer

análise critica quais

são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente

entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades

reais marca empresa neste caso para nós

conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa

claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada

mais mercados internacionais

porque desafio para

nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer

não nichos

são mais
complexos
onde realmente
torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados

internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto

grande desafio Agora
mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções
transformar

muito tradicionais empresas informática estúdios design

levá bocado área comunicação porque tinham valências

óbvias mundo digital começou entrar coisa

eram agências digitais coisa oito anos

ninguém sabia repente andam todo lado
agências digitais agências online

toda esta dimensão não

existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia
pesada Houve
grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram
adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia

tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro

mercado estava muito virgem
valências estavam muito extremadas
lado
haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade
criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia
fazer
não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital
começar crescer

muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado

Lisboa

começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este

problema mercado
Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais
ainda são

principal aposta? forma marcas recorrem redes

sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais

questão comunidade terem feedback
diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão

tendo página

urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa

urgência empresas
também têm site corporativo única informação eles
têm recebem contato informativo

através formulário

pronto não
estimula muito redes

sociais maior proximidade

consumidor
obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa

muito Obviamente depois

podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca  que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente

original muitos

casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte

daquilo

redes sociais

pensando marcas são apenas bocadinho tecido

empresarial Portugal tecido

corporativo português

porque maior

parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente

página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar

informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim

tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito

não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer
Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital
comum
pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma
Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades
oportunidades

para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma

estar Internet nós apercebermos porque
contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não

entendemos esta

gente
vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes

não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora

estas experiências marketing internet Nós temos ideia

eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas

vinte

cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu

ponto alto até aqui andamos bocado
perdidos marcas desconfiavam
porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar

máximo investimento isto marcas

chegaram
ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito

para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa

porque

começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta

levam

isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda

caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling

parte
mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas
formos Internet

muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito

poucos exemplos

extremamente muito medo muitos casos correram muito

Portugal porque
questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três
anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira
escrever três parágrafos

claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender

determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito

interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente

interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós
copiamos

muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer

para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são

muito bons

publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou

falar Porto porque Porto
outro cenário completamente
diferente está

tudo muito minado pelos brasileiros

sentido

até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling

realidade quem feito muito trabalho storytelling
são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois

página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui

franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade
trás apenas pessoa
comum aqui redes sociais são muito
importantes

para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode

buscar

Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos

realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam
pessoas para
continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio
meio ginásio

qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são

pessoas power people Quais principais

desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas

vamos realistas entendo razões

marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve

muitos entusiastas

também houve muitas empresas muitos problemas

houve
Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem
criticar

agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois

seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está

politicas
editoriais muito
regidas empresas não querem ninguém reclamar
eles isto não pode
Nós

formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados

hotéis
não vemos
apagar nada isso não pode
fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também
desafios realmente

interessantes pela frente

acho passa muito

coisa estás

insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas

como
réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem
faça

parte vida pessoas associando mensagem empresa

Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não

isto
chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem
realmente ajuda inspiração

para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende

tanto nós
depende mais marcas
nível interno
tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende
Nós

não trabalhamos para muita gente

não

somos aquelas

empresas temos conta temos três quatro contas vivemos
isso
Nós trabalhamos
muitas empresas

não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso

não muito sentido responder esta

pergunta opinião acha estamos assistir

mudança
narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma
natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito

mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são

coisas

nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho

muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade

não

vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são

somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas

grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes

marcas
definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando

encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos

ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling

dia? Para recorrem
esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais
mudanças?

muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos

têm

feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook

porque anónimo falha asneira culpa dele não

acontecer

nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda

gente

cima processos isso empresas realidade

agora estratégia

creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing

comunicação estratégia publicidade

Facebook

tantas mais nós encontrarmos parceiros

corretos para sobre

eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo

corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para
aquilo
pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando
tens canal completamente formatado
não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes
trabalhos
publicitários naqueles mupis nós estamos habituados
mupis folha
papel enfiada dentro camara repente
aparece mupi
todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela
rede são pessoas poder

pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado

pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais

acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como

canal
mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones
milhões
Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares

atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo

virá toda gente entende

isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque

queres encomendar pizza vais escolher Pizza
vais escolher Telepizza? Siris decidir isso
essa parte interessantíssima
aqui porque influenciar muito mais

motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia

assistentes pessoais

tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não

digas não siri

quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses

económicos

advento redes sociais

são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos
não
podes desviar muito questão pesquisa
porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto
repara

tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi

para fazeres

quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio

muito maior vezes

nós temos

conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões

muito grandes além
depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto

pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres

designer apoiar isto este

não
precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade
redes sociais

bastante mais competitiva

possível qualquer

marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim

difícil criar

associar história

mensagem importante mensagem
pode passar pelos assistentes
digitais

pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande

diferença entre

pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás

procurar
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Aceito Entrevista realizada

Luis Cordeiro Bydas âmbito

dissertação

mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem agencia online agência digital anuncios adwords anuncios google redes sociais agencia search

engine optimization search engine marketing

marketing online marketing
digital webdesign websites facebookads shopify

ecommerce lojas online Entrevista

para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias
redes sociais BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas
âmbito

dissertação mestrado José Novo Universidade Minho

relativamente práticas agências
comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade
geral?
Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão

mensagem acho cada

caso
caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos
para

áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente

está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas

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fazer

análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais

claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende

consumidor mais necessita consegue passar

briefing correto seja nós

temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente

determinados nichos

única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são

mais complexos onde realmente torna

mais

complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare

temos cliente cubano curioso tentarmos perceber

como

vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam

coisas
cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão
bastante claras

mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa

empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado
mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais
coisa
oito anos ninguém
sabia

repente andam todo lado agências digitais agências online

toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais

empresas tecnologias informação

comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve

grande migração entanto

vezes

nível recursos

humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro
apenas empresas comunicação Hoje

começam empresas equilibradas primeiras empresas

apareceram notava
muito isso
seja
muito difícil
fazer publicidade
digital porque
primeiro
mercado estava
muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente

muito criativa

área comunicação nada conseguia fazer não tinham

valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro

publicidade

digital começar crescer

muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa

começaram aparecer grandes empresas

recursos todos necessários

para colmatar
este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal

aposta? forma marcas recorrem redes sociais

para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências

temos tido acho centra muito acho

não

questão storytelling mais questão

comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência
feedback recebermos essa

informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles

têm recebem contato

informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes

muito fácil

até

brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda

gente pôr
toda gente

pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho

tecido

empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas

corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo
apenas empresas simplesmente
página quinhentos seguidores vão pondo algumas
publicações não interessam

ninguém Não interesse passar mensagem apenas

interesse

replicar informação está site

vezes

fazer umas palhaçadas Depois meio

deste

universo todo bocadinho

são marcas também não temos assim

tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar
desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor
acrescentado produto resto
acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma

ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante

ponto vista

pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para

empresas? como como qualquer
outra pessoa Google

procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois

decido
isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades
oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro
tipo
publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos

esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não

entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma

forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós
até
nós comprarmos
aquilo

isto estatística nós sabemos

Remarketing
tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram
ponto marcas confiam internet

percebem isto ferramenta muito

para
elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente
entendo marcas
isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós

forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias

tradicionais outdoors mupi televisão

davam muita autoridade obviamente

caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como

interatividade publicidade

redes sociais

abrange

implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais

importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas

estejam

muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam

investir

realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque

questões muito

medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três

anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas

empresas muito

tenham

orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes

acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui

estamos

âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas

marcas exemplo
estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes

completamente absurdas vezes

podem
controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo
cópias

principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não

copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário
completamente
diferente está
tudo

muito minado pelos brasileiros sentido

até porque acho

eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico

acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho

storytelling

são anonymous people

seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu

fazer vídeos

Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente

apanha aqui franja enorme

população preocupações

fitness

vêm seus

vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar

não
nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum
aqui
redes sociais são muito importantes para
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deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado
censurado

tudo muito medo alguém

reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde

pode buscar Então

acaba tudo muito

maçudo
realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais
eles têm

vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são

pessoas

power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes

sociais cinco anos

atrás houve muitos

entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve

Worten
houve mais alguns casos correram
muito porque existia forma editorial redes
sociais alguém reclamar apaga

comentário está andar isto falhou

completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar”

para frente seguir
efeito máscara alguém critica nosso último post nós
lançamos

mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca

deve apagar inicialmente grande
erro está politicas editoriais muito regidas empresas não
querem ninguém reclamar eles
isto não

pode Nós

formos booking nível reservas hotéis nós

vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode

fazer marcas

claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente

interessantes pela frente acho passa

muito coisa

estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer

bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem

empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque

não isto chega ponto pessoas não lhes interessa
não querem saber pessoas querem realmente
ajuda

inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente

não

depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto

isso depende

Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos

conta temos três quatro

contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder

esta pergunta
opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está

completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar

gigantes resto nosso
trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos
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poderem ficar contas

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tentamos quando encontrem possamos fazer parte

marca numa
noutra situação numa noutra

iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada

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Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê?

Quais
efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente
únicas

coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas

seguem pessoas identificam marcas estão

realmente

comunicar muito Facebook

porque anónimo falha
asneira

culpa dele não

acontecer
nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas

desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook

mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade

Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo

corriqueiro não estamos falar

realmente alguma estratégia publicidade

canal formatado para aquilo pouco podemos
sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado
não
consegues fugir essa mensagem isso
vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos
habituados mupis folha
papel enfiada
dentro camara repente
aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos
regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova
original

comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas

têm

cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela

rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam

disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte
isto neoliberalismo
funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso
faltam

coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade

realidade pesquisa saiu

noticia semana passada Google pagou Apple

para poder

motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais

são importantíssimas são pilares

atualmente pesquisa ainda mais importante
continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento
pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos
avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais
escolher Pizza

vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa

parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão

essa decisão
ficar bocado ligada interesses

económicos tás usar siri estiver associada

Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora
assistentes pessoais
vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade
procurar coisas interesses

económicos advento redes sociais são importantes são

mais tudo gerar
comunidade associarmos não podes
desviar muito

questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através

disto

isto exercício criativo muito mais completo

darem mupi
para fazeres

quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio

muito
maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto

levanta questões muito grandes além depois display

banners tudo

isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais

também pode investir algum mesmo seja
empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba

fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil

criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais

existirem

telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença

entre pesquisa
redes sociais
quando

estás pesquisa vais procurar algo quando redes

sociais

não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar

mensagens

subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte

marcas
querem vender mostram preços dizem são promoções
isso

marketing direto tentativa venda rápida logo

pesquisa interessa

Porto Portugal +351 225091139 +351 933378416 info@bydas Branding Desenvolvimento marca Logotipos Apresentações Corporativas Publicidade Economato Webdesign Websites Corporativos Lojas Online Microsites/Landing Pages Aplicações Marketing Adwords Gestão Conteúdos Agência Apresentação Equipa Clientes Parceiros

Imprensa Emprego

Portfólio Blog Contactos Portugal Angola International Imprensa dizem

nós

Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para

comunidade geral? Como estudam consumidor qual

impacto construção
mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós
trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto
podemos
estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes
comunicação
corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante
amplas mercado
Cada caso

caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar

não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal

muito claro

geral comportamento tendo nós

conseguimos
analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa

área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar

não conseguem sequer fazer

análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente

nosso cliente entende precisa

área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing

correto
seja nós temos pedido temos quais
necessidades reais marca empresa

neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para

nós parte mais interessante meio disto tudo porque

consumidor está

muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna

mais complexo

isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos

resolver questões
para consumidor final cliente
cubano

estamos cheios preconceito

como funcionam coisas cuba depois
temos analisar tudo
assim ou

não isto grande desafio Agora mercado

português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa

empresa
sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais

empresas informática estúdios

design levá bocado área

comunicação

porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam

aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração

entanto
vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque

mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram

adaptar redefinir nível recursos humanos depois
todas

empresas nasceram raiz

este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado
apenas empresas tecnológicas outro apenas

empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas

primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque
primeiro mercado

estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado

haviam empresas vinham área tecnológica
sabiam

montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente

muito

criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum

tempo até

claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito

dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado

Lisboa
começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas
recorrem redes
sociais para contar

suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho

não questão storytelling mais questão

comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação

todos

temos essa

urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior

proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas

muito bonitas

volta disso empresa quer passar mensagem casos

claro

Quando temos marca  que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente

partilhar
coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade
maior parte daquilo redes
sociais pensando marcas
são

apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior

parte páginas

corporativas são comunidades qualquer

vinculo corporativo

apenas empresas simplesmente

página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não

interesse passar mensagem apenas interesse
replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não

temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim

tanto medida publicidade online
revolucionou

modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital

minha forma ganhar
dinheiro não
muito mais dizer

Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas

interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google
procurar exemplo Palma
Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos
para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para

Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja

insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui

dinheiro

outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências

marketing internet
Nós temos

ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas

vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto
alto até

aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam

porque
lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo
marcas

isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para

nós

forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como

agencias

tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte

mais importante tudo isto

ponto

vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente

muito
medo muitos casos correram muito
Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes
para eles gastarem
porem

equipa inteira escrever três parágrafos claro

são agências

muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então

muito medo Obviamente mensagens
muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma
coisa

realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente

mercado

brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não

copiar

temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes

agências Lisboa

não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco

Devia haver

muito mais

trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling

são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer

decidiu fazer vídeos Youtube depois

página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram

aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme

população

preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando

mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum

aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original

não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está

sair

empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo

muito

medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito

maçudo
realmente poucas
marcas

fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original

resto esta parte storytelling
não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes
até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada
agências

são pessoas power

people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom
redes
sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve
muitas empresas
muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais
alguém reclamar
apaga comentário

está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último

post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora

apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém

reclamar eles isto não
pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis
não

vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho

aqui muita culpa

marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling

acho

storytelling estou completamente acordo mais trabalhado

pelas
marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como
réplicas favor comunicação

corporativa como canais realmente

diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende

mais marcas nível interno

tipo adaptações narrativas tiveram proceder?

podia responder reumaticamente

muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas

temos conta temos três quatro contas
vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas
para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder
esta pergunta
opinião

acha estamos

assistir mudança narrativa publicitária

seja

acha mensagem alterou alguma forma

relação anos
transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes

sociais fundo

feito
mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer
temos
acesso esse
tipo comunicação massas total dois três casos
nós
temos nossa história não
são coisas

nós realmente possamos

comparar gigantes resto nosso trabalho

muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas

marcas realidade

não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham

dois
três coisas vezes
pontuais são grandes

contas nós não

são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão

Lisboa Essas
recebem essas grandes

quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir

estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão

sempre procura
novas

soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque

nunca

podemos ombrear sentido colocada agência grande

essa
pergunta Como agência marcas

fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso

hoje Facebook
são anónimos têm
feito alguma

coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha

asneira
culpa dele não
acontecer nada ninguém preocupa empresa

falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade

agora estratégia creio

estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia

marketing comunicação

estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem

exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos

posts
porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal
formatado

para aquilo pouco

podemos sair dali Acho publicidade

muito mais

depende
muito estratégias tudo depende

mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem

isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos

habituados

mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos

isso

para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros

distinguem muito coisas
mais tudo propaganda temos produto temos

vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma

coisa nova
acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso
depois também
pessoas moda dizem adeus vão para outra parte

isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas

como canal mais

importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu

noticia semana passada Google pagou

Apple para poder motor busca Iphones milhões

Obviamente redes sociais são

importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja

neste momento

pesquisa parte importante

tudo estamos advento

assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas
tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes
pessoais vão fazer exatamente
mesma coisa
motores pesquisa Porque queres
encomendar
pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não
digas não

siri quero Pizza

eles

remédio Agora assistentes pessoais vão

associar muito mais
tudo pesquisa nossa

necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são

importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar

muito questão pesquisa porque ainda onde

gasta mais dinheiro agora empresas

gastarem muito muito

dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para

fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito

grande internet
move muito mais
dinheiro redes

sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar

isto

este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade

redes

sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos

fartos
pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar

canais existirem telemóveis carros Google

lentes contato realidade aumentada tudo isto

vais passar canal
substituto pesquisa
grande
diferença entre pesquisa redes sociais quando estás
pesquisa

vais procurar algo quando redes

sociais não estás procurar nada estás lazer
interessante podermos
lazer passar mensagens subliminares vezes elas
ficam

retidas nós maior parte marcas querem

vender mostram preços dizem

são

promoções isso marketing direto tentativa venda

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engine marketing marketing online marketing digital webdesign websites facebookads shopify

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online Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro

Bydas
âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade
Minho

relativamente práticas agências comunicação marcas redes

sociais

excerto entrevista

aqui reproduzido:
Quando constroem
mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como
estudam

consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira

pergunta questão mensagem

acho cada caso caso nós

trabalhamos para mercado

consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja

online

como para

redes comunicação corporativa
depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada

caso caso mensagem adaptar cliente está causa

Sentimos temos

estudar não

consumidor também próprio cliente vezes

mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro
economia
digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está
passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste

momento então vezes recebemos alguns pedidos

completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso

cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos

quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor
final Voltando início

pergunta não

difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado

sabemos mais
menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber

como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como

funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou

não isto grande desafio Agora mercado português coisas

estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência

trabalhado offline
problemas
mercado mesmo tempo
revoluções transformar
muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar
coisa

eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais

empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação

estava tecnologia

parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não

acontecia porque
mantinham

apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram

adaptar

redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias

seja lado
apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas
comunicação

Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas

apareceram
notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro
lado

tínhamos gente muito criativa área comunicação nada

conseguia

fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum

tempo até
claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso
não impedimento
para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos
todos necessários para colmatar
este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais
ainda são
principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho
centra muito
acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje

urgência vivemos neste mundo urgência

feedback informação pessoas parece contam likes todos
vão tendo página urgência
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todos temos essa

urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar

coisas

muito bonitas

volta disso

empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil

até

brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar

coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo

redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido

empresarial Portugal tecido
corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas

publicações não

interessam ninguém
Não
interesse passar
mensagem apenas interesse

replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio

deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas
coisas

interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado

produto resto acredito
não

haja assim

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decido isto noutro Vamos para

Facebook repente
começamos

publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós

apercebermos porque

contrário outro tipo publicidade não

quer dizer

não seja insistente porque

vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta
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