Entrevista realizada a

Luis Cordeiro (Bydas),

no âmbito da dissertação de mestrado de José Novo (Universidade do Minho) relativamente às

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Imprensa

O que dizem de nós

Entrevista para dissertação de mestrado sobre Narrativas publicitárias nas redes sociais

Entrevista realizada a Luis Cordeiro (Bydas), no âmbito da dissertação de mestrado de José Novo (Universidade do Minho) relativamente às práticas das agências de comunicação com as marcas nas redes sociais.

O excerto da entrevista é aqui reproduzido:

1- Quando constroem uma mensagem, constroem para um nicho de mercado ou para a comunidade em geral? Como estudam o consumidor e qual o seu impacto na construção da mensagem?

Em relação à primeira pergunta, a questão da mensagem eu acho que cada caso é um caso, nós trabalhamos para o mercado de consumo e para o mercado corporativo. Portanto podemos estar a trabalhar para uma marca de roupas, uma loja online, como para redes de comunicação corporativa e depois dentro disto, para nichos ou para áreas bastante amplas de mercado. Cada caso é um caso, a mensagem tem de se adaptar ao cliente que está em causa. Sentimos que temos de estudar não só o consumidor mas também o próprio cliente, às vezes é mais interessante estudar o cliente. O consumidor tem um padrão muito normal, muito claro, em geral o comportamento que ele vai tendo nós conseguimos analisar em várias dimensões da nossa sociedade, agora o próprio cliente é mais curioso, porque na nossa área há clientes que estão mais por dentro do que é a economia digital do que outros, e há situações que são quase patéticas no que é a publicidade online, por desconhecerem muito do que se está a passar e não conseguem sequer fazer uma análise critica de quais são as suas necessidades neste momento e então, por vezes, recebemos alguns pedidos completamente irracionais. Mas claro, depois há cada vez mais casos, e felizmente, em que o nosso cliente entende o que precisa na área do digital e entende o que o seu consumidor mais necessita e consegue-nos passar o briefing correto. Ou seja, nós temos um pedido e temos quais as necessidades reais da marca ou da empresa neste caso, para nós conseguirmos apresentar uma solução que possa resultar em algo bom para todos, e depois passa claramente pela análise de mercado do consumidor final. Voltando ao início da pergunta, não é difícil, obviamente há determinados nichos, a única parte mais complicada é mais nos mercados internacionais, porque é um desafio para nós, a parte mais interessante no meio disto tudo, porque o consumidor está já muito bem tipificado, sabemos mais ou menos o que vai acontecer, a não ser os nichos que são mais complexos mas onde realmente se torna mais complexo e isso é um desafio real da nossa empresa é nos mercados internacionais, é lá fora. Repare temos um cliente cubano, é curioso tentarmos perceber como é que vamos resolver questões para o consumidor final, um cliente cubano em que estamos cheios de preconceito como funcionam as coisas em cuba, depois temos que analisar se é tudo assim ou não é, e isto sim é um grande desafio. Agora no mercado português as coisas estão bastante claras.

2- Que mudanças o digital trouxe ao dia a dia das vossa agência? E das marcas?

A nossa empresa sempre foi digital, posso é dizer que pela experiência de ter trabalhado no offline, um dos problemas no mercado e ao mesmo tempo uma das revoluções foi transformar muito as tradicionais empresas de informática e estúdios de web design, levá-los um bocado à área da comunicação porque tinham valências óbvias no mundo digital e começou a entrar uma coisa que eram as agências digitais. Uma coisa que há oito anos ninguém sabia o que era, e de repente andam por todo o lado, as agências digitais, as agências online, toda esta dimensão não existia e de repente começam a aparecer. Muitas vieram de tradicionais empresas de tecnologias da informação e comunicação, realmente a comunicação estava lá mas tecnologia parecia que era pesada. Houve uma grande migração e no entanto às vezes a nível de recursos humanos isso não acontecia bem porque mantinham-se apenas engenheiros e faltava ali um peso. Então as empresas tiveram de se adaptar, redefinir a nível dos recursos humanos, depois todas as empresas que nasceram de raiz com este conceito, nasceram ao contrário, nasceram apenas só com gente de comunicação que nada sabia de tecnologias, ou seja, de um lado apenas empresas tecnológicas do outro apenas empresas de comunicação. Hoje em dia já se começam a ver empresas equilibradas, mas as primeiras empresas que apareceram notava-se muito isso, ou seja, era muito difícil fazer publicidade digital porque em primeiro o mercado estava muito virgem, as valências estavam muito extremadas, por um lado haviam empresas que vinham da área tecnológica, que sabiam montar sites muito bem etc., mas que depois não tinham capacidade criativa, por outro lado tínhamos gente muito criativa na área da comunicação que nada conseguia fazer, não tinham valências para desenvolver nada. E, isto foi uma situação complicada no mercado durante algum tempo até claro a publicidade digital começar a crescer muito. Quando se começou a ganhar muito dinheiro isso não foi impedimento para ninguém, por isso, principalmente no mercado de Lisboa, começaram a aparecer grandes empresas com os recursos todos necessários para colmatar este problema de mercado.

3- Atualmente, é uma aposta das marcas a publicidade nas redes sociais ou os métodos tradicionais ainda são a principal aposta? De que forma as marcas recorrem às redes sociais para contar as suas histórias?

Nós já não trabalhamos tanto em redes sociais como já trabalhamos hoje em dia mas, a maior parte das experiências que temos tido acho que se centra muito, acho que não é só a questão do storytelling mas é mais a questão da comunidade, de terem feedback diário. Hoje em dia há urgência, vivemos neste mundo de urgência, de feedback, de informação, as pessoas parece que contam os likes todos que vão tendo na página, e há uma urgência de feedback, de recebermos essa informação e todos temos essa urgência, e as empresas também têm e num site corporativo a única informação que eles têm é se recebem um contato informativo através de um formulário e pronto não estimula muito, e nas redes sociais há uma maior proximidade com o consumidor e obviamente que conseguem perceber, estimula mais o ego corporativo e acho que passa muito por aí. Obviamente que, depois podem-se contar coisas muito bonitas, há volta disso, de que a empresa quer passar uma mensagem, há casos claro que sim. Quando temos uma marca que está sobre conceitos muito fortes é muito fácil, até de brincarmos e aí a mensagem realmente é original. Há muitos casos de que queremos realmente partilhar coisas novas e pôr toda a gente a rir, pôr toda a gente a pensar, é verdade, mas a maior parte daquilo que se faz em redes sociais e pensando que as marcas são apenas um bocadinho do tecido empresarial em Portugal, do tecido corporativo português porque a maior parte das páginas corporativas são comunidades sem qualquer vinculo corporativo ou apenas empresas, simplesmente tem lá uma página com quinhentos seguidores e vão pondo lá algumas publicações que não interessam a ninguém. Não há um interesse de passar mensagem, há apenas um interesse de replicar informação que já está no site e às vezes fazer só umas palhaçadas. Depois, no meio deste universo todo, há um bocadinho que são as marcas, mas também não temos assim tantas, pelo menos, que possam investir dinheiro a sério e ter um coppy writter que possa estar a desenvolver umas coisas interessantes e um designer dedicado àquilo, muito pouco. E das que há, se calhar, só metade é que é capaz de produzir coisas interessantes, que possam dar algo de valor acrescentado ao produto, de resto, acredito que não haja assim tanto.

4- Em que medida a publicidade online revolucionou o seu modo de atuar?

Obviamente como a empresa faz publicidade digital é a minha forma de ganhar dinheiro, não há muito mais a dizer. Agora, essa pergunta é mais interessante do ponto de vista pessoal. De que forma é que a publicidade digital, ao comum das pessoas interfere no seu dia a dia? E depois, como talvez isso é um desafio para as empresas? Eu como tu, como qualquer outra pessoa, se vai ao Google procurar, por exemplo, Palma de Maiorca, vou ao edreams ver preços e depois decido ver isto noutro dia. Vamos para o Facebook e de repente começamos a ver publicidades oportunidades, para Maiorca, que é uma coisa que nós chamamos de Re-marketing. Isto é uma das coisas que mudou a nossa forma de estar na Internet sem nós nos apercebermos, porque ao contrário de outro tipo de publicidade, não quer dizer que não seja insistente, porque às vezes nós não entendemos esta gente às vezes gasta aqui dinheiro em outdoors e às vezes não entendemos porque é que isso serve, qual é que é o interesse, claro que interessa da mesma forma que nós temos agora estas experiências de Re-marketing na internet. Nós temos uma ideia e eles vão atrás de nós até nós comprarmos aquilo e isto tem uma estatística, nós sabemos que o Remarketing, às tantas, vinte por cento das marcas caem nesta ratoeira. Isto molda um bocado o nosso dia a dia como pessoa na forma de nós comprarmos e aqui a publicidade digital atingiu o ponto alto, que até aqui andamos um bocado perdidos. As marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas as ferramentas capazes de otimizar ao máximo o seu investimento. Com isto, as marcas chegaram a um ponto em que as marcas confiam na internet e percebem que isto é uma ferramenta muito boa para elas. Eu, pessoalmente, detesto isto e não luto na internet por este tipo de situações, mas obviamente que eu entendo que às marcas isto lhe interesse muito, e isto por sua vez, também revoluciona um bocado o mundo da empresa porque começa a dar credibilidade à publicidade digital. As empresas começam a olhar para nós de uma forma mais correta e levam isto a sério. Dá-nos alguma autoridade para podermos apresentar um produto como as agencias tradicionais, que os outdoors e os mupi e a televisão davam muita autoridade, se bem que obviamente o caso da televisão ainda é um caso que não se consegue ultrapassar.

5- Como é que a interatividade que a publicidade nas redes sociais abrange é implicativa para as narrativas da publicidade?

O Storytelling é a parte mais importante de tudo isto. Do ponto de vista corporativo é falso que as empresas, que as marcas, estejam muito concentradas. Se formos à Internet há muito poucas empresas ou marcas que estejam a investir realmente nisso, muito poucos exemplos, há extremamente muito medo. Há muitos casos que correram muito mal em Portugal, porque há questões. Há muito medo de passar a responsabilidade de marcas que têm uma tradição longa a um criativo de vinte e três anos, que se põe autenticamente a ajavardar a mensagem, em que os donos dessas empresas, por muito que tenham orçamentos e depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem e porem uma equipa inteira a escrever três parágrafos e claro são agências muito reputadas, mas os clientes acabam sempre por ter muito medo e censurar muito. É muito difícil porque depois aqui, e estamos em âmbitos geracionais e as lideranças de grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas que, às tantas, essas marcas que, por exemplo, estão mais ligadas à juventude necessitam e então há muito medo. Obviamente que há mensagens muito interessantes e ainda me lembro da Yorn que geram mensagens muito interessantes, completamente absurdas que às vezes podem ser controversas quem leu nas entre linhas, mas que vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante em Portugal. De resto, é tudo cópias principalmente do mercado brasileiro literalmente, nós copiamos muito o mercado brasileiro e não é só copiar é que temos muito coppy writters brasileiros em Portugal, quer para as novelas, quer para a publicidade. O Brasil produz muita publicidade, são muito bons em publicidade e é normal que quase todas as grandes agências de Lisboa, e não estou a falar do Porto, porque o Porto é outro cenário completamente diferente, está tudo muito minado pelos brasileiros, no bom sentido até porque aí eu acho que eles aí ajudam bastante, mas obviamente inspiram-se no seu país, não é cá e tudo o que é mais forinha são eles que o fazem e a verdade é esta. Eu sou um crítico, eu acho que há muito pouco. Devia haver muito mais trabalho de storytelling e na realidade quem tem feito muito trabalho de storytelling são os anonymous people, ou seja, as pessoas comuns, como este último do fitness, um personal trainer que decidiu fazer uns vídeos no Youtube e depois tem uma página no Facebook muito bem cimentada, que foi fazendo umas coisas bastante interessantes e que geram aqui um storytelling bastante interessante, que obviamente apanha aqui uma franja enorme da população com preocupações com o fitness e que vêm os seus vídeos e treinam de acordo com eles. E ele vai aqui, nisto tudo, vai passando a sua mensagem com um conceito muito vincado, sempre da saúde e do bem estar, mas ele não é nenhum publicitário, não tem ninguém da publicidade por trás, é apenas uma pessoa comum e aqui as redes sociais são muito importantes para os individuais. E é aqui que eu acho que está a mensagem original não é nas empresas, nem nas marcas e muito poucas estão a fazer mensagens deste género. Tudo o que está a sair em empresas é tudo demasiado estudado, demasiado censurado, tem tudo muito medo de que alguém reclame ou por questões de racismo, de xenofobia, há sempre uma entre linha onde se pode ir buscar. Então, acaba por ser tudo muito maçudo. Há realmente poucas marcas a fazer, e falo da Yorn por exemplo, e mais dois ou três casos em que realmente há algum interesse em ser original, de resto esta parte do storytelling não é das agências curiosamente, obviamente há algumas que depois vão buscar essas personagens e até gerenciam os sites e esses canais que eles têm, às vezes até de borla, no sentido de continuar com esses canais e ainda pagam às pessoas para continuar com esses canais. Mas, às vezes, só para conseguirem colocar um anúncio no meio de um ginásio qualquer, outros de umas fibras quaisquer, é isto que acontece na realidade, agora o storytelling não tem nada a ver com as agências, são as pessoas, power to the people. 

6- Quais os principais desafios que a publicidade nas redes sociais colocam aos publicitários e às marcas? E os principais obstáculos?

Os principais obstáculos são as próprias marcas, vamos ser realistas, eu entendo as razões das marcas em Portugal. Quando houve o boom das redes sociais, há uns cinco anos atrás, houve muitos entusiastas mas também houve muitas empresas com muitos problemas, houve com a EDP, com a Worten e houve mais alguns casos que correram muito mal, porque existia uma forma editorial nas redes sociais que era de se alguém reclamar apaga-se o comentário e está a andar, isto falhou completamente. Uma coisa que eu sempre estive contra é que se criticarem deixem criticar, agradece-se a critica e “toca a andar” para a frente, a seguir é o efeito máscara que é alguém critica o nosso último post e nós lançamos mais dois a seguir para aquela mensagem que correu mal ficar diluída no meio daquilo, agora apagar nunca se deve apagar e inicialmente o grande erro foi, lá está politicas editoriais muito regidas. As empresas não querem ver ninguém a reclamar com eles e isto não pode ser. Nós se formos à booking.com, a nível de reservas de hotéis, nós vemos absurdos, há gente que realmente critica bastante determinados hotéis e não os vemos a apagar nada, isso não se pode fazer e as marcas claro não conseguiram assumir isso, acho que aqui há muita culpa das marcas, mas também, há desafios realmente interessantes pela frente que eu acho passa muito, por uma coisa que estás a insistir que é o storytelling, acho que o storytelling e estou completamente de acordo, tem de ser mais trabalhado pelas marcas de uma forma muito mais original. As marcas começarem a usar estes canais sociais não apenas como réplicas a seu favor de comunicação corporativa, mas como canais realmente diferentes, ou seja, esquecer um bocado o que nós andamos a fazer e concentrarmo-nos em algo que as pessoas gostem e que faça parte da vida das pessoas e ir associando a mensagem da empresa aí. Acho que isto tem muito mais interesse do que estarmos simplesmente a pormos as promoções, porque se não isto chega a um ponto que as pessoas não lhes interessa, não querem saber, as pessoas querem é realmente ajuda e inspiração para o seu dia a dia e acho que as marcas podem dar mas há muito medo e acho que isso tem muito a ver com o desafio que está pela frente, mas não depende tanto de nós, depende mais das marcas.

7- A nível interno, que tipo de adaptações das narrativas tiveram de proceder?

Eu podia-te responder reumaticamente mas vou ser muito direto, isso depende. Nós não trabalhamos para muita gente, não somos aquelas empresas que temos uma conta, que temos três ou quatro contas e vivemos com isso. Nós trabalhamos com muitas empresas e não há um caso, depende muito para vários países, para várias empresas, para empresas de consumo, para b2b. Portanto no nosso caso não faz muito sentido responder a esta pergunta.

8- Na sua opinião, acha que estamos a assistir a uma mudança da narrativa publicitária, ou seja, acha que a mensagem se alterou de alguma forma em relação a anos transatos? Se sim, qual? Como afetou o dia-a-dia da empresa? Que resultados proporcionou?

A comunicação das empresas tem estado a evoluir de forma natural em relação às redes sociais, mas não nos vamos concentrar só nas redes sociais, tem no fundo feito que o mercado exista, vê-se evoluções interessantes mas acho que há muito monopólio do que supostamente, é boa comunicação que está completamente concentrada em Lisboa e depois nós, que estamos aqui no Porto, nem sequer temos acesso a esse tipo de comunicação, de massas total. Há dois ou três casos que nós temos na nossa história mas não são coisas que nós realmente possamos comparar com os gigantes. De resto, o nosso trabalho é muito mais concentrado em objetivos concretos. Estamos aqui a falar muito em marcas mas as marcas é uma realidade que não vais encontrar muito aqui no Porto. As marcas que podes ouvir trabalham dois ou três e coisas às vezes pontuais nem são as grandes contas, nós não são somos as empresas que recebemos grandes contas de cinco milhões, dois milhões de euros como a Ogilvy e todas essas grandes multinacionais que estão em Lisboa. Essas é que recebem essas grandes quantias para poderem ficar com as contas dessas grandes marcas e definir estratégias. Nós acabamos por ser um pouco mais operacionais aqui, tentamos inovar, criar coisas novas e as marcas claro vão espreitando, estão sempre à procura de novas soluções e nós aqui tentamos que de vez em quando nos encontrem e que possamos fazer parte da marca numa ou noutra situação, numa ou noutra iniciativa. Agora esta pergunta é realmente complicada porque nunca podemos ombrear, faz sentido ser colocada a uma agência grande essa pergunta.

9- Como é que a agência e as marcas fazem storytelling no seu dia-a-dia? Para que recorrem a esta técnica e porquê? Quais os efeitos inerentes ao storytelling? E quais as principais mudanças?

É muito mais que evidente que as únicas coisas que têm sucesso hoje em dia no Facebook são os anónimos que têm feito alguma coisa realmente interessante e que as pessoas seguem e que as pessoas se identificam. As marcas estão realmente a comunicar muito mal no Facebook porque se um anónimo falha ou diz uma asneira, a culpa é dele e não vai acontecer nada, ninguém se preocupa. Se uma empresa falha e diz uma asneira cai-lhe toda a gente em cima e processos, etc.. Por isso, as empresas na realidade agora a estratégia e eu creio que vai ser a estratégia dos próximos cinco anos é as empresas desinvestirem mais nos seus canais e fazerem realmente publicidade. E reparem, o Facebook é mais que tudo uma estratégia de marketing e comunicação. Uma estratégia de publicidade de Facebook, às tantas, é mais nós encontrarmos os parceiros corretos para sobre eles pormos a nossa mensagem. O exemplo que eu dei desse personal trainer para mim, esse é que é um potencial canal de potencialidade, não é irmos lá por os posts, porque isso para mim é o marketing corporativo corriqueiro, não estamos aí a falar realmente de alguma estratégia de publicidade, é um canal formatado, para aquilo e pouco podemos sair dali. Acho que a publicidade é muito mais e depende muito das estratégias e tudo depende de uma mensagem e quando tens um canal completamente formatado não consegues fugir a essa mensagem. É por isso que às vezes eu vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis, que nós estamos habituados aos mupis que é uma folha de papel enfiada lá dentro da camara e de repente aparece-nos um mupi que todo tapado, que tem um buraco e nós olhamos e isso para mim é que é a mensagem publicitária, quando nós quebramos com regras, tudo o resto é propaganda. Mas, eu acho que os brasileiros distinguem muito bem as coisas, é mais que tudo a propaganda, temos um produto temos de o vender, temos que o distribuir, criar a mensagem, mas a mensagem nova e original é que comove a mensagem. Definirmos alguma coisa nova e acho que as marcas aí, é que têm cada vez mais de procurar os mensageiros, os opinion makers que estão espalhados pela rede, são as pessoas, é o poder às pessoas que o simples anónimo consegue arrastar a marca. Só que isto é um bocado pervertido porque as marcas aproveitam-se disso mas depois também a pessoas sai de moda, dizem adeus e vão para outra, mas faz parte, isto é o neoliberalismo em funcionamento.

Contributos

Eu acho que estás a centrar demasiado as redes sociais e no coppy writter para redes sociais, acho que o mundo da publicidade online é muito, mas muito mais que isso, faltam coisas como o canal mais importante atualmente, não é o Facebook para a publicidade, é na realidade a pesquisa, e saiu uma noticia a semana passada que a Google pagou à Apple só para poder ser o motor de busca nos Iphones, mil milhões. Obviamente as redes sociais são importantíssimas e são um dos pilares atualmente mas, a pesquisa ainda é a mais importante e vai continuar a ser mas que vai passar para os assistentes pessoais e vai haver aqui uma mudança de paradigma. Ou seja, neste momento a pesquisa é parte importante de tudo, mas estamos no advento dos assistentes pessoais, que é nós temos o nosso telemóvel e termos um avatar que comunica connosco e que nos ajuda nas nossas tarefas do dia a dia, o siri, como sabes já temos os protótipos daquilo que virá a ser, e toda a gente entende que isto é uma questão de anos e vamos ter os assistentes pessoais que vão fazer exatamente a mesma coisa que os motores de pesquisa. Porque é que tu se queres encomendar uma pizza tu vais escolher a Pizza Hut ou vais escolher a Telepizza? Vai ser o Siris que vai decidir isso por ti e essa parte é interessantíssima aqui porque vai influenciar muito mais que os motores de pesquisa, porque enquanto que os motores de pesquisa recebemos e vamos ter opção, a ideia dos assistentes pessoais é tirar-nos poder de decisão, e essa decisão vai ficar um bocado ligada a interesses económicos, se tás a usar a siri e estiver associada a Telepizza vai recomendar-te a Telepizza, a não ser que tu digas não siri quero uma Pizza Hut e eles aí que remédio. Agora, os assistentes pessoais vão associar muito mais tudo o que é a pesquisa e a nossa necessidade de procurar coisas aos interesses económicos e é um advento que vem aí. Se as redes sociais são importantes são mais que tudo em gerar comunidade, em nos associarmos mas não te podes desviar muito da questão da pesquisa porque é ainda onde se gasta mais dinheiro, agora há empresas a gastarem muito e muito dinheiro todos os dias em Google, quer em anúncios de texto, repara tu tens três linhas de texto e tens que fazer com que a tua marca venda através disto e isto é um exercício criativo muito mais completo do que te darem um mupi para fazeres, quando quase não tens nenhuma barreira, isto aqui é um desafio muito maior. Às vezes nós temos de conseguir que no meio de tanto anúncio conseguir que o nosso se destaque. Isto só levanta questões muito grandes, além que depois há o display, os banners e tudo isso que é um mercado muito grande na internet e move muito mais dinheiro que as redes sociais. No dia a dia das marca há mais trabalho em relação a isto do que as pessoas pensam. Obviamente que isto de criar um banner é a mesma coisa que criar um outdoor, um mupi, no fundo é uma parte do processo e gasta-se muito dinheiro nisto, em banners e meios, pagar à Google etc., obviamente nas redes sociais também se pode investir algum, mas mesmo que seja uma empresa grande para teres uma boa dinâmica precisas de recursos humanos, um coppy writter e um marketeer digital, um coppy writter que saiba fazer umas coisas e nas piores das hipóteses teres um designer a apoiar isto, mas este não precisa de estar a tempo inteiro nisto, ou seja, com estes recursos consegues ter uma atividade nas redes sociais bastante boa, o mais competitiva possível que qualquer marca em Portugal tem. Não precisas de um investimento tão grande assim, o difícil é criar e associar a história. A mensagem é importante mas, a mensagem pode passar pelos assistentes digitais, a pesquisa tem que ser revolucionada, estamos fartos da pesquisa como está e os assistentes sociais vão revolucionar os canais que existirem, os telemóveis ou os carros da Google ou lentes de contato com realidade aumentada, mas tudo isto vais passar por um canal substituto à pesquisa. A grande diferença entre a pesquisa e as redes sociais é que quando estás na pesquisa tu vais procurar algo, quando tas nas redes sociais não estás a procurar nada estás em lazer. É interessante podermos no lazer passar mensagens subliminares e às vezes elas ficam retidas em nós, mas a maior parte das marcas querem vender, mostram preços e dizem que são promoções e isso é marketing direto tentativa de venda rápida, logo é a pesquisa que interessa aí.

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entrevista aqui
reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual
impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso
caso nós trabalhamos para mercado

consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar

trabalhar para marca

roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois

dentro disto para nichos para áreas bastante amplas

mercado Cada caso caso

mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não

consumidor também

próprio cliente vezes mais interessante

estudar cliente consumidor

padrão

muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque

nossa área clientes estão mais dentro
economia digital

outros situações são quase

patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer

fazer análise critica quais
são suas necessidades neste momento então vezes
recebemos alguns pedidos
completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais
marca empresa

neste caso para nós conseguirmos apresentar solução

possa resultar algo

para todos

depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para

nós parte

mais interessante

meio

disto tudo porque

consumidor está

muito tipificado sabemos
mais menos acontecer não nichos
são
mais complexos onde realmente torna mais complexo

isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano

curioso tentarmos perceber

como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos

cheios

preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado

português coisas
estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela
experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática
estúdios design

levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito

anos ninguém sabia
repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer
Muitas
vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível
recursos

humanos isso

não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram
adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram
raiz

este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas

outro
apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade
digital

porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado

haviam
empresas vinham

área tecnológica sabiam montar sites

muito

depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum

tempo

até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar

muito dinheiro isso não impedimento para
ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos

hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem

feedback diário Hoje

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informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa

informação todos

temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação

eles têm recebem

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estimula muito
redes

sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca  que está sobre

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maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar
mensagem

apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo

muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo

atuar? Obviamente

como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais

dizer Agora essa pergunta

mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade
digital comum

pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra

pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente
começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa
nós

chamamos marketing

Isto coisas

mudou nossa

forma estar Internet

nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer

não

seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes

não entendemos

porque isso

serve qual
interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências

marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam

todas

ferramentas capazes otimizar máximo investimento

isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito
para elas
pessoalmente detesto isto

não luto internet este tipo situações obviamente entendo

marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade

publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade

para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso

empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito

medo

passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo

vinte três anos põe autenticamente

ajavardar mensagem

donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem

esses orçamentos nessas agências grandes para
eles gastarem porem equipa inteira
escrever três
parágrafos

claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre

muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas

não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas

exemplo
estão mais ligadas
juventude necessitam então muito
medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas
vezes

podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente

mercado brasileiro literalmente
nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer

para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto

outro cenário completamente diferente está

tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente

inspiram país não tudo mais forinha

são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous

people seja

pessoas
comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube
depois

página Facebook muito cimentada fazendo umas

coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme

população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo

eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás

apenas

pessoa comum aqui redes

sociais são muito importantes para individuais aqui acho

está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas

tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba

tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse

original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão

buscar essas personagens
até gerenciam sites e esses canais
eles têm vezes até borla
sentido continuar esses

canais ainda pagam pessoas para continuar esses

canais

vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer

isto
acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power people

Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos

realistas

entendo razões

marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também
houve muitas

empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive

contra criticarem
deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post
nós lançamos

mais dois seguir para aquela mensagem correu

ficar

diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto

não pode Nós formos

booking

nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes

pela frente

acho passa muito coisa

estás insistir
storytelling acho storytelling estou completamente
acordo mais

trabalhado pelas

marcas forma muito mais original marcas começarem usar

estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja

esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo

algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas

não lhes interessa não querem saber

pessoas querem
realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente

não depende tanto

nós depende

mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não

somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso

Nós
trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países
para várias
empresas para
empresas consumo para
Portanto nosso caso não muito

sentido responder esta

pergunta
opinião acha estamos assistir mudança
narrativa

publicitária seja

acha mensagem alterou
alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação

redes sociais não vamos concentrar redes sociais

fundo feito mercado

exista evoluções

interessantes acho muito monopólio supostamente

comunicação está

completamente concentrada Lisboa

depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós

temos nossa
história não são coisas
nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado
objetivos concretos Estamos
aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto

marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes

multinacionais estão Lisboa Essas recebem

essas grandes quantias para poderem ficar contas

dessas grandes marcas

definir estratégias

Nós acabamos pouco

mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura

novas soluções

nós aqui

tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação

numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica

porquê? Quais efeitos

inerentes storytelling?

quais principais mudanças? muito mais evidente únicas

coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas
seguem pessoas identificam marcas estão realmente

comunicar muito Facebook porque anónimo falha

asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa
empresa
falha asneira toda gente cima
processos

isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos

empresas desinvestirem mais seus canais

fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais

nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo

desse

personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não

consegues

fugir essa mensagem

isso
vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada
dentro camara repente
aparece

mupi todo tapado buraco nós

olhamos isso para

mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito

coisas

mais tudo propaganda temos produto temos

vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma
coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados
pela rede são pessoas

poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também

pessoas moda dizem adeus

vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais

importante

atualmente não Facebook para publicidade

realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente

redes
sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa
ainda mais importante

continuar passar para assistentes pessoais

haver aqui mudança paradigma seja

neste momento pesquisa

parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco

ajuda nossas

tarefas siri como sabes

temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão
anos vamos

assistentes pessoais vão

fazer exatamente mesma

coisa motores pesquisa Porque

queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais

escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte

interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores

pesquisa recebemos vamos opção
ideia assistentes pessoais
tirar poder decisão essa decisão
ficar bocado
ligada interesses

económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais

tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais

são importantes
são mais tudo gerar comunidade associarmos
não

podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google

quer

anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito

mais completo darem mupi para

fazeres quando quase não tens

nenhuma barreira

isto aqui desafio muito

maior vezes nós

temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta

questões muito grandes além depois display banners tudo

isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes

sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios
pagar

Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja

empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba
fazer umas
coisas piores hipóteses teres designer
apoiar isto este não precisa
estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante
mais
competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros
Google lentes

contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal

substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa

redes sociais quando

estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa muito não

para mais nós Pesquisar Necessita
loja online alto rendimento performance

para escalar suas vendas? Conheça Shopify Plus Agência Apresentação Valores Missão Parceiros Clientes Emprego Arquivo Fotográfico Contactos Atividade Blog Serviços

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Aceito Aceito Entrevista

realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito

dissertação mestrado José Novo Universidade Minho
relativamente
práticas agências

comunicação marcas redes

sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem agencia online agência digital anuncios adwords anuncios google redes sociais agencia search engine optimization search engine marketing marketing online marketing digital webdesign websites facebookads shopify ecommerce lojas online Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade

Minho

relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar

para marca roupas loja online

como para

redes comunicação corporativa

depois

dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado

Cada caso caso

mensagem adaptar
cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também
próprio cliente

vezes mais

interessante

estudar cliente consumidor padrão muito

normal

muito claro geral comportamento tendo nós

conseguimos analisar

várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área

clientes estão

mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas

publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades

neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente
irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente
entende precisa

área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto

seja
nós temos pedido temos quais necessidades
reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar
solução possa
resultar algo para todos depois passa claramente

pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente

determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para

nós

parte mais interessante meio disto tudo porque

consumidor está

muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber

como

vamos resolver questões

para consumidor final cliente cubano

estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências

digitais

coisa oito anos ninguém sabia repente

andam todo lado agências

digitais agências online toda esta dimensão não existia repente

começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada

Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos

humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação
Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito
virgem valências

estavam muito

extremadas lado haviam

empresas vinham área tecnológica sabiam
montar sites muito depois não
tinham capacidade criativa
outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada
isto situação complicada
mercado
durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer
muito

Quando começou ganhar

muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos

necessários para colmatar este problema
mercado

Atualmente aposta

marcas publicidade redes

sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais

para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling
mais
questão comunidade terem feedback

diário Hoje

urgência

vivemos neste

mundo urgência
feedback informação

pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos

essa informação todos temos essa urgência
empresas
também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato

informativo através

formulário
pronto não estimula

muito redes sociais maior proximidade

consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem

realmente

original muitos casos queremos realmente

partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo

redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo
apenas empresas
simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não

interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação

está site vezes fazer

umas

palhaçadas Depois meio deste

universo todo

bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa

estar desenvolver
umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas
interessantes
possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja
assim tanto

medida publicidade

online revolucionou modo

atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não

muito
mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade
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comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio

para empresas? como
como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma
Maiorca  vou

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mudou nossa

forma
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porque contrário

outro tipo publicidade não quer dizer não

seja insistente porque vezes

nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto

molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até

aqui andamos
bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona
bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital
empresas

começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar

produto como agencias tradicionais

outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes

sociais abrange
implicativa para narrativas publicidade? Storytelling

parte mais

importante tudo isto

ponto vista corporativo falso

empresas

marcas estejam muito concentradas formos

Internet
muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito
medo

muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem

esses

orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira

escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas

coisas tantas essas marcas exemplo

estão mais ligadas juventude

necessitam então muito medo
Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente
interessante Portugal
resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro
não copiar temos muito

coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente

diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não

tudo mais
forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco
Devia haver

muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito

trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos

Youtube
depois página Facebook muito cimentada fazendo umas
coisas bastante interessantes
geram

aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam

acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem
conceito
muito vincado sempre saúde estar

não nenhum publicitário não ninguém

publicidade trás

apenas pessoa comum

aqui redes sociais são muito importantes para individuais

aqui
acho está mensagem original

não empresas marcas

muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está

sair empresas

tudo demasiado estudado demasiado

censurado tudo muito medo

alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre

linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas

marcas fazer falo Yorn exemplo mais

dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses

canais eles têm vezes até borla
sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar

esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade

agora storytelling não nada agências são pessoas power

people Quais
principais desafios publicidade redes sociais
colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás
houve

muitos entusiastas também houve muitas empresas

muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário

está andar isto
falhou
completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca
andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar
inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não
pode

fazer marcas

claro não

conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa

marcas também
desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling

acho storytelling estou completamente

acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa
como canais realmente diferentes

seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque

não isto chega ponto
pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem

realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram

proceder?

podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos

isso
Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para

vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso

não
muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha
mensagem

alterou alguma forma relação anos

transatos?
qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas
estado evoluir forma

natural relação

redes sociais
não vamos concentrar redes sociais fundo feito
mercado exista evoluções

interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente

concentrada Lisboa depois nós
estamos aqui Porto sequer

temos acesso esse tipo comunicação massas total dois

três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes
resto nosso trabalho muito mais
concentrado

objetivos concretos Estamos aqui

falar muito marcas marcas

realidade não vais encontrar muito aqui Porto

marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais

são grandes contas nós não
são somos empresas recebemos
grandes
contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão

Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco

mais
operacionais aqui tentamos inovar
criar
coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem
possamos fazer parte
marca
numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência
marcas fazem storytelling dia? Para recorrem

esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são

anónimos têm feito

alguma coisa realmente interessante pessoas

seguem
pessoas identificam marcas estão realmente
comunicar muito Facebook

porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas

desinvestirem
mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas
mais

nós encontrarmos parceiros corretos

para

sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal

trainer

para esse potencial canal

potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não

estamos falar realmente

alguma

estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito

mais depende muito estratégias tudo

depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues

fugir
essa mensagem isso
vezes

vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos

isso
para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem
mensagem
nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão

espalhados pela rede são

pessoas poder pessoas simples
anónimo
consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais

coppy writter para

redes

sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais

importante atualmente

não Facebook

para publicidade realidade pesquisa saiu noticia

semana

passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones

milhões Obviamente redes
sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver
aqui mudança paradigma seja neste

momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco

ajuda nossas

tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes

pessoais

vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito

mais motores pesquisa porque enquanto
motores pesquisa recebemos
vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas

não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos

não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda

onde gasta
mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer
anúncios texto repara tens

três linhas texto tens fazer marca venda através disto

isto exercício

criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto

levanta questões

muito grandes além

depois
display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto

pessoas pensam Obviamente isto criar

banner mesma coisa que criar

outdoor mupi

fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres

dinâmica precisas recursos
humanos coppy

writter marketeer digital coppy

writter

saiba fazer umas coisas piores hipóteses

teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro

nisto seja estes
recursos
consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil

criar associar história mensagem importante

mensagem pode passar
pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis
carros

Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal

substituto pesquisa grande diferença

entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando

redes
sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens
subliminares vezes

elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso

marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa
interessa Porto

Portugal +351 225091139

+351

933378416 info@bydas Branding Desenvolvimento

marca Logotipos Apresentações
Corporativas Publicidade Economato Webdesign Websites Corporativos Lojas Online
Microsites/Landing

Pages Aplicações Marketing Adwords Gestão Conteúdos Agência Apresentação Equipa Clientes Parceiros Imprensa

Emprego Portfólio Blog Contactos Portugal Angola International Imprensa dizem

nós Entrevista para dissertação
mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira
pergunta
questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos
estar

trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro

geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste
momento
então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais
casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita
consegue passar
briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades
reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta
não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque
desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está
muito tipificado sabemos
mais menos
acontecer
não nichos são mais complexos
onde
realmente torna
mais

complexo isso

desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos

cheios preconceito

como funcionam coisas cuba depois temos analisar

tudo assim ou

não isto grande desafio Agora mercado português

coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa

agência? marcas? nossa empresa
sempre digital posso dizer

pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas

informática

estúdios design levá bocado

área comunicação porque tinham valências

óbvias mundo

digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito

anos ninguém sabia repente

andam todo lado agências digitais agências online toda

esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais

empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava

tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram

adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas

empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram

apenas

gente comunicação

nada sabia tecnologias

seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque

primeiro mercado

estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando

começou ganhar muito
dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado
Lisboa começaram

aparecer grandes empresas recursos todos

necessários para colmatar

este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos

tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar

suas histórias?
Nós
não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje
maior parte experiências
temos tido acho centra muito acho não questão
storytelling
mais questão comunidade terem feedback diário Hoje
urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas
parece contam
likes todos vão tendo
página urgência feedback recebermos essa
informação

todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm

recebem contato

informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior

proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois
podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro
Quando temos marca  que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até

brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda

gente pensar

verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho

tecido

empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas

corporativas são comunidades qualquer

vinculo

corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores

vão pondo algumas
publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter
possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito

pouco calhar

metade
capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não
haja assim

tanto medida publicidade

online

revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital

minha forma ganhar dinheiro não muito
mais
dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma
publicidade
digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa

Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos

publicidades
oportunidades para Maiorca coisa nós
chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo

publicidade não quer dizer não seja insistente

porque vezes nós não entendemos esta gente
vezes gasta aqui dinheiro outdoors

vezes não entendemos

porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo

isto

estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas

caem

nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até

aqui andamos

bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para

elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito
isto

também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade

publicidade
digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos

apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar

Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas

estejam
investir realmente nisso muito poucos
exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque
questões muito

medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo

vinte três anos põe autenticamente

ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses

orçamentos nessas agências grandes para

eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais

lideranças

grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer

alguma coisa realmente interessante Portugal

resto tudo cópias
principalmente mercado brasileiro
literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos

muito coppy writters brasileiros

Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito
bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque

Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho

eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo

mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho

muito pouco Devia

haver muito
mais trabalho storytelling realidade
quem feito muito trabalho storytelling são

anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu

fazer
vídeos Youtube depois página
Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população
preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem

conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes

sociais são

muito importantes para individuais

aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo
está

sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde

pode buscar Então
acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer
falo Yorn

exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original

resto

esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam

sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power

people Quais
principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas?
principais

obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando

houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga

comentário
está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar”
para

frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída

meio
daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas
não querem
ninguém reclamar eles
isto não pode

Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não

conseguiram assumir isso acho aqui muita

culpa marcas também desafios realmente interessantes pela
frente

acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito

mais original marcas
começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor

comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho

isto
muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem

realmente ajuda

inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais

marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas

vivemos isso Nós trabalhamos

muitas

empresas não caso

depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha
estamos
assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma
forma relação anos

transatos? qual?

Como afetou
empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado
evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três
casos

nós temos nossa história não

são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos

Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos

grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas

grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos

inovar criar coisas

novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós

aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra
situação
numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque
nunca

podemos ombrear sentido colocada

agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para

recorrem

esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas

seguem

pessoas identificam

marcas estão realmente comunicar muito Facebook

porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha
asneira toda gente

cima processos isso empresas realidade agora

estratégia creio estratégia próximos

cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade

reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial

canal potencialidade não
irmos posts porque isso para marketing
corporativo corriqueiro não

estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair

dali Acho

publicidade muito mais depende muito estratégias

tudo depende mensagem quando
tens

canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso

vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha

papel enfiada dentro camara repente

aparece
mupi todo tapado buraco nós olhamos isso

para mensagem

publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo
propaganda
temos produto temos vender

temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter

para

redes sociais

acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante

atualmente não Facebook para

publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca

Iphones milhões Obviamente redes
sociais são importantíssimas são

pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar

passar para assistentes
pessoais haver aqui mudança paradigma seja
neste momento pesquisa parte

importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas

tarefas siri como sabes temos protótipos
daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais
vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres
encomendar

pizza vais escolher Pizza vais escolher

Telepizza? Siris
decidir isso essa parte interessantíssima

aqui porque influenciar muito

mais motores

pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos

opção
ideia assistentes pessoais tirar poder
decisão essa
decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes
sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade
associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro
todos

dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através

disto isto exercício criativo muito mais
completo darem mupi
para fazeres
quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir

meio tanto anúncio conseguir

nosso destaque Isto levanta questões muito

grandes além

depois

display banners tudo

isso

mercado muito grande internet move muito

mais dinheiro redes sociais

marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar
banner
mesma coisa
que criar

outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar

Google
obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica
precisas recursos
humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas
piores hipóteses

teres designer apoiar isto

este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer

marca Portugal

Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem

telemóveis carros Google lentes
contato
realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens
subliminares

vezes elas ficam retidas

nós maior parte marcas querem
vender mostram

preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda

rápida logo pesquisa interessa muito não para mais nós Pesquisar Necessita loja

online
alto rendimento
performance para escalar suas vendas? Conheça Shopify
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Agência Apresentação Valores Missão Parceiros Clientes Emprego Arquivo Fotográfico

Contactos Atividade Blog Serviços

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Aceito Entrevista realizada Luis

Cordeiro

Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais

excerto entrevista
aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem agencia
online

agência digital anuncios adwords anuncios google

redes sociais agencia search engine
optimization search engine marketing
marketing
online marketing digital webdesign websites facebookads
shopify ecommerce lojas online Entrevista
para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro
Bydas
âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho
mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para
mercado corporativo

Portanto podemos estar

trabalhar para marca roupas loja online como

para redes comunicação corporativa depois dentro

disto
para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso

mensagem adaptar cliente

está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar

cliente consumidor padrão muito normal muito claro

geral comportamento

tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque

nossa área clientes
estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas
publicidade
online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise
critica

quais são

suas necessidades neste

momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing

correto seja nós temos pedido temos

quais necessidades reais marca

empresa neste

caso para nós conseguirmos

apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais

complicada

mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo

porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente

torna

mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso

tentarmos perceber como vamos resolver questões para

consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois

temos analisar tudo assim ou

não isto grande desafio

Agora mercado português coisas estão bastante
claras mudanças digital trouxe
vossa agência? marcas? nossa empresa

sempre digital posso dizer pela

experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar
muito

tradicionais empresas informática estúdios

design levá bocado área comunicação porque tinham valências
óbvias mundo digital começou

entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais

agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos

humanos

isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava

peso Então empresas tiveram

adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram

contrário nasceram
apenas gente comunicação nada
sabia tecnologias seja lado
apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação

Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas

apareceram notava muito isso seja

muito difícil fazer publicidade
digital
porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam
empresas
vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia
fazer não tinham valências
para desenvolver nada isto
situação complicada mercado
durante
algum tempo

até claro

publicidade digital começar

crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro

isso

não impedimento para ninguém

isso principalmente

mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente

aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais

ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar

suas histórias? Nós
não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido
acho

centra muito acho não

questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo
urgência feedback

informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação

eles
têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente
conseguem

perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar

coisas

muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos

marca que está sobre conceitos

muito fortes

muito fácil

até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas

pôr toda
gente pôr
toda

gente pensar verdade maior parte daquilo

redes

sociais pensando marcas

são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte

páginas

corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo

apenas empresas simplesmente

página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações

não interessam ninguém

Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste

universo todo bocadinho são marcas
também
não temos assim tantas pelo menos possam investir

dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes

designer dedicado àquilo muito

pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes
possam algo valor

acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não

muito

mais dizer Agora essa pergunta mais

interessante
ponto vista pessoal
forma publicidade digital comum pessoas
interfere dia? depois
como talvez
isso
desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google

procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades

para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual
interesse claro

interessa mesma

forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás

nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós
comprarmos aqui
publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas

desconfiavam porque lhes faltavam todas

ferramentas capazes otimizar máximo investimento

isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto

ferramenta

muito para elas pessoalmente detesto isto

não

luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas

isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas
começam

olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade?

Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente
nisso
muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente
ajavardar
mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles

gastarem porem equipa inteira escrever

três parágrafos claro

são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre

muito
medo censurar
muito muito difícil porque

depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes

ainda lembro

Yorn
geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas
quem
entre linhas

vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante

Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós
copiamos muito mercado brasileiro
não copiar

temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase

todas grandes

agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto
outro cenário completamente

diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram

país
não tudo mais forinha são eles
fazem verdade esta crítico acho

muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness

personal trainer decidiu

fazer vídeos Youtube depois

página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui

storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui
franja enorme população
preocupações fitness
vêm

seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando

mensagem
conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui
acho está mensagem
original não empresas marcas
muito poucas
estão fazer mensagens
deste género Tudo

está sair

empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre
entre

linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente

poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte

storytelling não agências
curiosamente obviamente algumas depois vão
buscar essas personagens
até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses
canais
vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve
muitas empresas muitos problemas

houve Worten houve mais alguns casos

correram muito porque existia
forma
editorial redes sociais alguém

reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece

critica
“toca andar” para
frente

seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois

seguir para aquela mensagem
correu ficar diluída meio
daquilo agora
apagar nunca deve apagar inicialmente
grande
erro está politicas editoriais muito regidas empresas
não querem ninguém reclamar
eles isto não pode Nós

formos booking

nível

reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não

pode fazer

marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela

frente acho passa muito

coisa estás insistir
storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais

trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor

comunicação corporativa
como canais realmente diferentes seja esquecer

bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega

ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente

ajuda inspiração
para acho marcas podem há muito medo acho
isso
muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo
adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito

direto isso depende Nós não trabalhamos para muita

gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas

empresas não caso depende muito para vários
países para
várias

empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não

muito

sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos

transatos? qual? Como
afetou
empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos
concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções
interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente

concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós

temos
nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui
falar
muito marcas marcas realidade
não vais

encontrar muito aqui Porto marcas podes

ouvir trabalham

dois três

coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como

Ogilvy todas essas grandes
multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos
pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas
claro
vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos
fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas
fazem storytelling dia?
Para recorrem esta
técnica
porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm
sucesso
hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam
marcas
estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer
nada

ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos

isso empresas realidade

agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais

fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos

nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts

porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos

falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali

Acho publicidade muito
mais
depende muito estratégias tudo
depende
mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto

propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa

nova acho marcas têm cada mais procurar
mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas
aproveitam disso depois também pessoas
moda dizem adeus vão

para outra parte isto

neoliberalismo funcionamento

Contributos acho estás
centrar demasiado

redes sociais coppy

writter para redes sociais acho mundo

publicidade

online muito muito mais

isso

faltam coisas

como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu

noticia

semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para

assistentes
pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas
siri

como sabes temos

protótipos daquilo virá toda

gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão

fazer

exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa

parte

interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais

tirar

poder decisão essa

decisão ficar
bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza
não

digas não siri quero Pizza

eles remédio Agora assistentes pessoais vão
associar muito mais

tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes

sociais são
importantes são mais tudo gerar comunidade

associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda

onde gasta mais dinheiro agora

empresas gastarem muito muito
dinheiro todos dias Google
quer anúncios texto

repara tens três linhas

texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não
tens

nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir

meio tanto anúncio
conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito

grandes além depois display banners tudo isso mercado muito

grande
internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho
relação
isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto
banners

meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica

precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy
writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar

tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues

atividade

redes sociais bastante mais competitiva possível

qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande

assim difícil criar associar história mensagem

importante mensagem pode passar

pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais

vão revolucionar canais

existirem
telemóveis carros Google
lentes

contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande

diferença

entre pesquisa redes

sociais
quando estás
pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte

marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing

direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa

Porto Portugal
+351 225091139
+351 933378416 info@bydas

Branding Desenvolvimento marca Logotipos

Apresentações Corporativas Publicidade Economato Webdesign Websites Corporativos Lojas Online Microsites/Landing
Pages Aplicações Marketing Adwords Gestão Conteúdos Agência Apresentação Equipa Clientes Parceiros
Imprensa

Emprego Portfólio Blog Contactos Portugal Angola International Imprensa dizem nós Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas

publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade

geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada

caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar
trabalhar para marca roupas
loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante
estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos

analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia

digital outros
situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem

muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica

quais

são suas

necessidades neste momento

então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais
claro depois

cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa

área digital entende consumidor mais

necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido

temos
quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para
todos depois passa
claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta

não difícil obviamente determinados

nichos única parte mais

complicada mais mercados internacionais porque
desafio

para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos

acontecer não nichos são mais complexos onde realmente

torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados

internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos

resolver

questões para consumidor final cliente

cubano estamos cheios preconceito

como funcionam coisas cuba depois

temos

analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência?

marcas? nossa empresa sempre

digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo

tempo revoluções

transformar muito

tradicionais empresas

informática estúdios design levá bocado área comunicação

porque tinham valências óbvias
mundo digital

começou entrar coisa eram agências digitais

coisa
oito anos ninguém sabia
repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia
pesada Houve

grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram

adaptar redefinir nível recursos humanos depois
todas
empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas
tecnológicas
outro apenas
empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas

primeiras empresas apareceram notava

muito isso seja muito difícil fazer

publicidade
digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências
estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar

sites muito depois não

tinham capacidade

criativa outro

lado tínhamos

gente

muito criativa área

comunicação nada
conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar
crescer

muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento

para

ninguém isso

principalmente mercado

Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários

para
colmatar este problema

mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são

principal

aposta? forma marcas recorrem

redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho

não questão

storytelling mais

questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo

única informação eles

têm

recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito

redes sociais maior

proximidade consumidor

obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo

acho passa muito Obviamente depois podem
contar
coisas muito bonitas volta
disso

empresa quer

passar

mensagem casos claro

Quando temos marca  que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até
brincarmos

mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas

corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo
apenas empresas
simplesmente página

quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar

mensagem

apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não

temos
assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver

umas coisas

interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas

interessantes possam algo valor

acrescentado produto
resto acredito não haja
assim tanto medida

publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital

minha forma

ganhar dinheiro não

muito mais dizer Agora
essa pergunta mais interessante ponto
vista

pessoal forma publicidade

digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer

outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido
isto noutro Vamos para
Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas

mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos

porque

isso serve qual interesse claro

interessa
mesma forma nós temos agora
estas
experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento
marcas caem

nesta ratoeira Isto

molda bocado

nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam

todas ferramentas capazes

otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos

apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar

Como interatividade publicidade

redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto

ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito

medo muitos
casos correram muito Portugal
porque questões

muito medo

passar
responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar
mensagem donos

dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre

muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos

geracionais lideranças grandes empresas não

conseguem entender
determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas

juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens

muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa

realmente interessante

Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos
muito mercado brasileiro não copiar

temos muito

coppy writters
brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal

quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho

eles ajudam bastante

obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people

seja pessoas

comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube

depois

página Facebook

muito cimentada fazendo umas coisas
bastante interessantes
geram

aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja

enorme população
preocupações fitness

vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito

muito vincado sempre saúde estar não

nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas

pessoa comum aqui redes
sociais são

muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado

demasiado censurado tudo muito
medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo
realmente

poucas marcas fazer falo

Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original

resto esta parte

storytelling não agências curiosamente obviamente
algumas depois vão
buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até
borla
sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar
anúncio
meio ginásio
qualquer outros
umas fibras
quaisquer

isto acontece realidade agora storytelling não

nada

agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas

Portugal
Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente

coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente

seguir efeito máscara alguém critica nosso último post

nós lançamos mais dois seguir para aquela

mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve

apagar

inicialmente grande erro está politicas

editoriais muito regidas

empresas não querem ninguém reclamar eles isto não

pode Nós formos booking nível reservas

hotéis nós vemos

absurdos gente realmente
critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode

fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui

muita culpa

marcas também desafios realmente interessantes

pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado
pelas marcas

forma muito mais original marcas

começarem usar
estes canais sociais não
apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes
seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça

parte vida pessoas

associando

mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos

simplesmente

pormos promoções

porque não
isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto
nós
depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas
tiveram proceder?

podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós

não
trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas
temos conta

temos três quatro contas vivemos isso

Nós
trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para
várias
empresas para empresas consumo para Portanto
nosso

caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos

transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação
redes
sociais não vamos concentrar redes sociais fundo
feito mercado
exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas
total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas

essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem

essas grandes quantias

para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais

aqui tentamos inovar

criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão

sempre procura novas soluções
nós

aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca

numa noutra

situação numa noutra iniciativa Agora esta

pergunta

realmente complicada porque nunca podemos ombrear

sentido colocada agência grande essa

pergunta Como agência marcas fazem

storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso

hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas

seguem pessoas identificam

marcas estão realmente

comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa

dele
não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia
creio

estratégia próximos cinco anos empresas

desinvestirem
mais seus canais fazerem
realmente publicidade reparem
Facebook mais
tudo estratégia marketing comunicação estratégia

publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre

eles pormos nossa

mensagem exemplo desse personal trainer para

esse potencial canal
potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia
publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho

publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando

tens canal
completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo

grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós

estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion

makers

estão espalhados pela

rede

são pessoas

poder

pessoas simples anónimo consegue

arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão
para outra parte

isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar

demasiado redes sociais coppy writter

para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso

faltam coisas como canal

mais

importante atualmente

não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple

para poder
motor busca Iphones
milhões Obviamente redes sociais
são importantíssimas

são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte

importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica
connosco ajuda
nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma

coisa motores pesquisa Porque

queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais

motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa

recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa

decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar
Telepizza

não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não

podes desviar
muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas

gastarem muito muito dinheiro todos dias

Google

quer anúncios

texto repara tens três linhas

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venda através

disto isto exercício criativo

muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira
isto aqui desafio muito
maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta
questões muito grandes

além depois display

banners
tudo isso
mercado muito grande internet move
muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner
mesma coisa

que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais

também pode investir algum

mesmo seja empresa grande

para
teres dinâmica precisas recursos
humanos coppy writter
marketeer

digital coppy writter

saiba fazer umas

coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes

recursos

consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca

Portugal

Não precisas investimento tão grande assim difícil criar

associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não
estás procurar nada
estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas

querem vender mostram preços dizem são

promoções isso marketing direto tentativa
venda rápida
logo pesquisa
interessa muito não para mais nós Pesquisar

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Aceito
Aceito Entrevista realizada
Luis Cordeiro Bydas âmbito

dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem agencia

online

agência digital anuncios adwords anuncios google redes

sociais agencia search engine optimization search engine marketing marketing

online
marketing digital webdesign websites facebookads shopify ecommerce lojas online Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais

BYDAS Entrevista realizada

Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas

agências
comunicação marcas redes
sociais excerto entrevista aqui
reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado
para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem?
relação primeira pergunta

questão mensagem acho cada caso caso

nós trabalhamos para
mercado
consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas
loja online como para redes

comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas

bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar
cliente
está causa Sentimos temos estudar não consumidor
também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão
muito normal

muito claro

geral comportamento tendo
nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque
nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar
não
conseguem sequer fazer análise critica quais são
suas

necessidades neste momento

então vezes recebemos

alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor
mais

necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido

temos quais necessidades

reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos

única
parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais

interessante meio disto tudo

porque consumidor está muito tipificado
sabemos mais

menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso

desafio real
nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente
cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver

questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam

coisas

cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio

Agora mercado português

coisas estão

bastante claras

mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline
problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática
estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham

valências óbvias mundo digital começou entrar

coisa eram

agências digitais coisa oito

anos ninguém
sabia repente andam
todo lado agências digitais

agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande

migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia

porque mantinham apenas engenheiros faltava

peso Então

empresas
tiveram adaptar redefinir nível
recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas
outro apenas empresas comunicação Hoje

começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas

vinham
área tecnológica sabiam
montar sites muito
depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente
muito
criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo

até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito

dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar

este problema

mercado Atualmente aposta marcas

publicidade redes

sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta?

forma marcas
recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem

feedback diário Hoje

urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo

única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior

proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito

Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas

novas pôr toda

gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte

páginas corporativas são

comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas

interesse

replicar informação

está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas

pelo

menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer

dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito
não haja assim tanto medida publicidade
online

revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito

mais dizer
Agora essa pergunta mais interessante ponto vista
pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer
outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos
para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca

coisa nós chamamos marketing Isto coisas

mudou nossa

forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não
quer

dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta

aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma

nós temos agora estas

experiências

marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós

sabemos

Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui

andamos
bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes

otimizar máximo

investimento

isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto

ferramenta muito para elas pessoalmente detesto

isto não luto

internet este tipo situações obviamente entendo

marcas isto interesse
muito
isto também revoluciona
bocado mundo empresa

porque começa credibilidade publicidade digital

empresas começam olhar para

nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos

apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso

televisão ainda

caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para

narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante
tudo isto ponto vista
corporativo falso empresas marcas estejam
muito concentradas

formos Internet muito poucas

empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo

muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três

parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas

marcas exemplo estão mais

ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram
mensagens

muito interessantes completamente absurdas

vezes podem controversas quem

entre

linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal

resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar
temos

muito coppy writters brasileiros Portugal

quer para

novelas quer para publicidade Brasil

produz
muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque
acho eles ajudam

bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são

eles fazem

verdade esta

crítico acho muito pouco Devia haver muito mais

trabalho storytelling realidade quem

feito muito trabalho storytelling
são anonymous people seja
pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página

Facebook muito cimentada fazendo

umas
coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante
interessante obviamente apanha aqui franja enorme população

preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui

nisto

tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum

publicitário não ninguém publicidade trás
apenas pessoa comum aqui redes
sociais são

muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair

empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado

tudo muito medo alguém reclame questões

racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer

falo Yorn exemplo

mais dois três casos

realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois

vão buscar essas

personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla
sentido
continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes
para conseguirem colocar
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principais desafios publicidade redes
sociais colocam publicitários marcas?
principais obstáculos?
principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes

sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais

alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar
apaga

comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles

isto não pode
Nós formos booking nível
reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode

fazer marcas claro não

conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela

frente

acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas

marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas

como réplicas favor

comunicação corporativa como

canais realmente diferentes

seja esquecer bocado nós

andamos fazer

concentrarmo
algo pessoas

gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais

interesse

estarmos simplesmente

pormos
promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa

não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração

para acho marcas

podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno
tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não

somos aquelas empresas temos conta

temos
três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas
não caso depende

muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para

Portanto

nosso caso não muito sentido responder

esta pergunta
opinião acha estamos assistir mudança narrativa
publicitária seja acha mensagem

alterou alguma forma relação anos transatos?

qual? Como

afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista

evoluções interessantes
acho muito monopólio supostamente
comunicação

está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui

Porto sequer temos acesso

esse tipo comunicação massas total

dois três casos nós temos nossa história
não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes
resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos

aqui falar

muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito

aqui
Porto marcas podes ouvir trabalham dois
três coisas vezes pontuais são grandes
contas nós não são

somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões

dois milhões

euros como Ogilvy todas essas grandes

multinacionais
estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas
definir estratégias Nós

acabamos pouco

mais operacionais aqui tentamos inovar criar
coisas novas
marcas claro vão espreitando estão sempre

procura novas soluções nós aqui

tentamos
quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação
numa noutra
iniciativa

Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling?

quais
principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito

Facebook porque

anónimo

falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima

processos isso

empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas

desinvestirem mais seus

canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas
mais nós encontrarmos parceiros corretos

para sobre

eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo
corriqueiro

não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair

dali Acho publicidade muito mais depende
muito estratégias tudo depende mensagem quando tens
canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes
trabalhos

publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente

aparece mupi todo tapado buraco

nós olhamos isso

para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos

produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem

Definirmos alguma
coisa nova acho

marcas têm cada mais procurar mensageiros

opinion makers estão

espalhados pela rede são pessoas poder pessoas

simples

anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas

aproveitam

disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar

demasiado redes sociais

coppy

writter para redes sociais acho mundo publicidade

online

muito muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia

semana passada Google pagou Apple para
poder

motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais

são importantíssimas
são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos
daquilo
virá toda gente entende isto
questão

anos vamos assistentes pessoais

vão fazer

exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza

vais escolher Pizza vais escolher Telepizza?

Siris decidir isso

essa parte

interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção

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Telepizza
não digas não siri quero

Pizza eles remédio Agora

assistentes pessoais vão associar muito mais
tudo pesquisa
nossa

necessidade procurar coisas interesses económicos advento

redes sociais

são importantes são mais tudo gerar comunidade

associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais
completo darem mupi para fazeres quando quase
não

tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir

meio tanto

anúncio conseguir nosso destaque

Isto levanta
questões muito grandes além depois

display banners tudo isso mercado muito grande

internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa

que criar

outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também

pode

investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa

estar tempo inteiro nisto seja estes

recursos consegues

atividade redes sociais bastante mais competitiva

possível

qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar

pelos

assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não

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mestrado
sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado

José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido:

Quando constroem mensagem constroem para
nicho mercado

para comunidade geral?

Como estudam consumidor qual impacto construção
mensagem?

relação primeira pergunta questão mensagem acho

cada caso caso nós trabalhamos

para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos

estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos
para

áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes

mais

interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões

nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas
publicidade
online desconhecerem
muito

está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue

passar briefing correto
seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução
possa resultar algo para todos
depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados

nichos única parte

mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós
parte
mais interessante meio disto

tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos

são
mais complexos onde realmente torna
mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados
internacionais fora Repare
temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para
consumidor
final cliente cubano estamos cheios preconceito

como funcionam

coisas
cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado
português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa

empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática

estúdios design levá bocado

área comunicação
porque

tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito

anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não
existia repente começam aparecer Muitas vieram

tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande

migração entanto
vezes nível recursos humanos isso não acontecia

porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas

outro apenas

empresas comunicação

Hoje
começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital
porque

primeiro mercado estava

muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área

comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para

colmatar este

problema mercado Atualmente
aposta marcas publicidade redes

sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem

redes

sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos

tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos

vão
tendo página urgência
feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm

site corporativo única

informação eles têm

recebem contato informativo através formulário pronto não

estimula
muito redes
sociais

maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente

depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca  que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente

partilhar
coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes
sociais pensando marcas

são apenas bocadinho tecido empresarial

Portugal tecido corporativo português porque maior

parte páginas corporativas

são comunidades qualquer vinculo

corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse
replicar
informação está site vezes
fazer
umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes
designer dedicado àquilo muito

pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam

algo

valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa

publicidade digital minha
forma ganhar dinheiro

não muito

mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital

comum

pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos

publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou

nossa forma

estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não
seja insistente porque
vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors
vezes não
entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos
agora estas experiências marketing

internet Nós temos ideia eles vão

atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing
tantas
vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui
publicidade digital atingiu ponto alto
até

aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes

faltavam todas ferramentas

capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas

confiam internet
percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto
isto não luto internet
este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade
publicidade digital empresas começam olhar
para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para
podermos apresentar produto

como agencias tradicionais outdoors mupi televisão

davam muita
autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar

Como interatividade

publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos

correram muito Portugal

porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição

longa criativo
vinte três anos põe autenticamente ajavardar

mensagem donos

dessas empresas

muito
tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem
equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito
muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes
ainda

lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo

cópias

principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito

mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para

novelas quer
para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente
está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho
eles ajudam

bastante obviamente

inspiram país não tudo
mais

forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito

mais
trabalho storytelling realidade

quem feito muito trabalho

storytelling
são anonymous people seja pessoas comuns
como este último

fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito

cimentada fazendo umas
coisas bastante interessantes geram aqui storytelling
bastante
interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm
seus
vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito

muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são

muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está

sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde

pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido

continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras

quaisquer isto acontece realidade agora storytelling

não

nada agências são pessoas

power people Quais principais desafios publicidade redes

sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos

realistas entendo razões marcas
Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas

também houve muitas empresas muitos problemas houve

Worten houve mais

alguns casos correram muito porque
existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra
criticarem deixem

criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar

diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande

erro
está politicas editoriais muito regidas empresas não
querem

ninguém reclamar eles isto não pode Nós

formos

booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling

acho storytelling estou completamente acordo

mais trabalhado pelas marcas forma

muito mais original

marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer

bocado nós andamos fazer

concentrarmo algo pessoas gostem
faça parte vida pessoas
associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos
simplesmente
pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes
interessa não querem saber pessoas
querem realmente ajuda inspiração
para acho marcas podem há muito medo acho
isso

muito desafio está pela frente não

depende
tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas
tiveram proceder?

podia responder

reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três

quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não

muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem

alterou alguma forma
relação
anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito
mercado exista

evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui

Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas

total dois
três casos nós temos nossa história não são coisas nós
realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho

muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes

ouvir trabalham dois
três
coisas vezes
pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem

essas grandes quantias para poderem ficar

contas dessas grandes

marcas
definir estratégias Nós acabamos pouco mais
operacionais aqui

tentamos inovar criar coisas novas marcas

claro vão
espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui
tentamos

quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta

realmente

complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como

agência

marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica

porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele

não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos
cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais
fazerem

realmente publicidade reparem

Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade
Facebook tantas

mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não

irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado

para aquilo pouco podemos sair

dali Acho

publicidade muito mais depende muito estratégias tudo

depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários

naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada

dentro camara repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem

publicitária quando

nós quebramos regras tudo

resto
propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais

tudo propaganda temos

produto temos vender

temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem

Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers

estão
espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam
disso depois também

pessoas moda dizem adeus vão

para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais

coppy

writter para redes sociais acho mundo

publicidade

online muito

muito mais isso faltam coisas como canal mais importante atualmente

não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante

continuar passar

para assistentes pessoais haver aqui mudança

paradigma seja neste
momento
pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes

pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como

sabes
temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos

vamos assistentes

pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque
queres

encomendar pizza vais

escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque

enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar
poder decisão

essa decisão ficar bocado ligada interesses

económicos tás
usar siri
estiver
associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa
necessidade procurar coisas

interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo

gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem
muito

muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício

criativo

muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display

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isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar
banner mesma coisa que criar
outdoor mupi fundo parte processo gasta

muito dinheiro nisto banners meios

pagar Google
obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital
coppy writter saiba fazer

umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto

seja estes recursos consegues atividade redes

sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão

grande assim difícil
criar associar história mensagem importante mensagem pode
passar pelos
assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa
como está assistentes
sociais vão revolucionar canais existirem
telemóveis
carros Google lentes contato realidade aumentada
tudo

isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo

quando redes sociais

não estás procurar nada estás

lazer interessante

podermos lazer passar mensagens

subliminares vezes elas ficam retidas

nós maior parte marcas

querem vender mostram

preços dizem

são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa muito não

para

mais nós Pesquisar Necessita loja online alto rendimento performance para escalar suas vendas? Conheça

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executado Não Aceito Aceito Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo

Universidade Minho relativamente práticas

agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem agencia online agência digital anuncios adwords anuncios google redes

sociais agencia search engine optimization search engine marketing marketing online marketing digital webdesign websites facebookads

shopify ecommerce lojas online Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais BYDAS Entrevista

realizada Luis

Cordeiro Bydas

âmbito dissertação mestrado

José Novo Universidade Minho relativamente práticas

agências comunicação marcas redes

sociais

excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como

estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho

cada caso caso nós trabalhamos
para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para
nichos

para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem

adaptar cliente está

causa Sentimos temos estudar não

consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes
estão mais dentro economia digital outros situações são quase
patéticas publicidade online
desconhecerem

muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos

alguns pedidos completamente irracionais
claro depois cada

mais casos

felizmente

nosso cliente entende precisa área digital

entende consumidor mais necessita

consegue passar briefing correto seja

nós

temos pedido temos quais necessidades

reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise
mercado

consumidor final Voltando início pergunta não

difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio

para nós

parte mais interessante meio

disto

tudo porque consumidor está

muito tipificado sabemos mais menos

acontecer não

nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais

fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe
vossa agência? marcas?

nossa empresa sempre

digital

posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas

informática estúdios design levá bocado área comunicação

porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa

oito

anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não

existia

repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais

empresas tecnologias
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comunicação estava
tecnologia
parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos
isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas
tiveram adaptar

redefinir nível

recursos humanos

depois todas empresas nasceram

raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias

seja lado apenas

empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital

porque
primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente
muito criativa

área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto

situação complicada mercado
durante algum tempo até claro publicidade digital começar
crescer
muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento
para ninguém

isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar

este
problema mercado Atualmente aposta marcas
publicidade redes sociais métodos

tradicionais ainda são

principal

aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias?

Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje

maior parte experiências temos

tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência

vivemos neste mundo urgência feedback

informação

pessoas parece contam likes todos vão

tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm

recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito

redes sociais maior proximidade consumidor obviamente
conseguem perceber estimula mais
corporativo acho

passa muito Obviamente depois

podem contar coisas muito bonitas
volta

disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando

temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas
são

apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior

parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos

seguidores vão pondo

algumas publicações não interessam ninguém Não
interesse

passar mensagem apenas interesse replicar

informação

está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são

marcas

também não temos assim tantas pelo menos possam

investir

dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas

interessantes possam algo valor
acrescentado produto resto acredito não
haja
assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais
dizer Agora

essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso

desafio
para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar

exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos

para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou
nossa forma estar

Internet nós apercebermos porque contrário

outro tipo

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dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing

internet Nós temos

ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso

como pessoa forma nós comprarmos aqui

publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto

marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet

este
tipo situações obviamente entendo

marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa

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isto
sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como
agencias tradicionais
outdoors mupi
televisão davam muita autoridade obviamente caso
televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir
realmente

nisso muito poucos exemplos extremamente

muito medo muitos casos correram muito Portugal porque

questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências
grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos

claro são agências muito reputadas  mas clientes

acabam sempre

muito

medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro

Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa

realmente

interessante Portugal

resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters

brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade

são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto
outro

cenário completamente diferente está tudo muito

minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade

esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja

pessoas comuns como este último fitness personal
trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página

Facebook muito cimentada fazendo umas coisas

bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja

enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem
conceito

muito vincado sempre saúde estar não nenhum

publicitário

não ninguém publicidade trás

apenas pessoa

comum aqui redes

sociais são muito importantes para individuais aqui

acho está
mensagem original
não empresas marcas

muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo

xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum
interesse

original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente

algumas depois vão buscar essas
personagens até
gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla
sentido continuar
esses

canais ainda pagam pessoas para continuar esses

canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio

qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes

sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais

cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve

muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente

coisa sempre

estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir

efeito

máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais

dois seguir para aquela mensagem correu ficar

diluída meio daquilo agora
apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles
isto não

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booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis

não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não

conseguiram assumir

isso acho

aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma

muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais

não

apenas como

réplicas favor
comunicação corporativa como canais
realmente
diferentes seja esquecer bocado
nós andamos fazer

concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque

não isto chega ponto pessoas não lhes

interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo

acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais

marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia

responder reumaticamente

muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro

contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo

para Portanto
nosso caso não muito sentido
responder
esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem

alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir

forma natural relação redes
sociais

não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista

evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está
completamente concentrada Lisboa

depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois

três

casos nós temos nossa história não são

coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais

concentrado
objetivos concretos Estamos
aqui falar muito
marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas
podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas
cinco

milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa

Essas recebem essas grandes quantias para

poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos

inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções

nós aqui
tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada
porque

nunca podemos ombrear sentido colocada

agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas

coisas têm

sucesso

hoje Facebook são anónimos

têm feito

alguma coisa

realmente

interessante pessoas

seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque

anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais

fazerem realmente
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reparem Facebook mais tudo estratégia marketing

comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa

mensagem exemplo desse personal trainer

para esse

potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma

estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade
muito

mais depende

muito
estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem

isso vezes vejo grandes

trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis

folha papel enfiada dentro

camara
repente aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso
para mensagem
publicitária quando nós quebramos
regras tudo

resto propaganda acho brasileiros distinguem

muito coisas mais

tudo propaganda temos

produto temos

vender temos distribuir criar mensagem

mensagem
nova original comove mensagem Definirmos
alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado
pervertido
porque marcas aproveitam disso

depois também pessoas

moda dizem adeus

vão para outra parte isto neoliberalismo

funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais
acho
mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal

mais importante atualmente

não Facebook para publicidade
realidade pesquisa saiu noticia
semana
passada Google pagou Apple para poder motor busca

Iphones milhões Obviamente redes sociais

são importantíssimas

são

pilares atualmente pesquisa ainda mais

importante continuar

passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma

seja neste
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nossas tarefas siri como sabes temos protótipos
daquilo virá toda gente

entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer

exatamente mesma coisa motores pesquisa

Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher

Telepizza? Siris

decidir isso

essa parte interessantíssima
aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes
pessoais tirar poder
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assistentes

pessoais vão associar

muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo

gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda

onde gasta
mais dinheiro
agora empresas

gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer

marca

venda através disto isto

exercício criativo
muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase

não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes

nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo
isso
mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais
marca

mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja

empresa grande
para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar

isto este não precisa estar

tempo
inteiro nisto seja
estes
recursos consegues atividade redes sociais

bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal

Não

precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante

mensagem
pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos
pesquisa
como está assistentes

sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós

maior parte marcas querem

vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa

Porto Portugal +351 225091139 +351 933378416 info@bydas Branding Desenvolvimento marca Logotipos Apresentações Corporativas Publicidade Economato Webdesign Websites Corporativos Lojas Online
Microsites/Landing Pages Aplicações Marketing Adwords Gestão Conteúdos Agência Apresentação Equipa Clientes Parceiros Imprensa Emprego Portfólio Blog Contactos Portugal
Angola International

Imprensa dizem nós

Entrevista

para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito

dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação

primeira

pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca

roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois

dentro disto para nichos para áreas bastante amplas
mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa
Sentimos

temos estudar não consumidor também

próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal

muito claro

geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são

quase

patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente

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cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais

necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades

reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar

solução
possa resultar algo
para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio
para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos
perceber como vamos resolver questões

para consumidor

final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois
temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio
Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital

trouxe vossa agência?

marcas? nossa

empresa sempre digital posso dizer pela

experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo
revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências
óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais

coisa oito anos ninguém sabia repente andam

todo
lado agências digitais agências online toda esta

dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais

empresas

tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia

pesada Houve grande migração
entanto vezes nível
recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram

apenas gente comunicação

nada
sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava
muito isso seja

muito difícil fazer publicidade

digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar

sites muito depois não tinham capacidade criativa

outro

lado tínhamos gente

muito criativa

área comunicação nada conseguia fazer não tinham
valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo

até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém

isso principalmente mercado Lisboa começaram

aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este

problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais

métodos tradicionais ainda são

principal
aposta? forma marcas recorrem

redes sociais para contar suas histórias? Nós

não
trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido
acho

centra muito acho não

questão
storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam
likes todos vão

tendo página

urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também

têm site
corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito

redes sociais maior proximidade consumidor

obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer

passar mensagem casos claro Quando

temos marca  que
está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte
daquilo redes
sociais pensando

marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo

corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas
publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas
palhaçadas

Depois meio deste universo

todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos

possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito

pouco calhar metade

capaz
produzir coisas interessantes
possam algo
valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou
modo atuar?

Obviamente como empresa publicidade

digital minha forma

ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta

mais interessante ponto vista pessoal forma
publicidade

digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para

empresas?
como como qualquer outra pessoa
Google procurar
exemplo

Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro

Vamos
para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou

nossa forma

estar Internet

nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente

porque

vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque

isso

serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas

experiências
marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas
vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto

alto até aqui andamos bocado perdidos

marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações
obviamente entendo

marcas isto

interesse muito isto também

revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas
começam olhar

para nós forma mais correta levam isto sério

alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi
televisão davam

muita autoridade

obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto
ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito
medo
passar responsabilidade marcas
têm
tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem

donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito

medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem

entender determinadas

coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então

muito medo

Obviamente mensagens

muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal

resto

tudo cópias principalmente

mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade

são
muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente
diferente

está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns

como
este último fitness personal trainer

decidiu fazer vídeos

Youtube depois página Facebook muito cimentada
fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante
interessante

obviamente apanha aqui franja

enorme população preocupações fitness

vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando

mensagem conceito muito

vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum

aqui

redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas

muito
poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair
empresas tudo demasiado estudado demasiado

censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar

Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas
marcas fazer falo
Yorn exemplo mais dois
três casos

realmente algum

interesse
original resto esta parte storytelling
não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses
canais eles têm

vezes até borla sentido continuar esses

canais ainda

pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais

principais desafios publicidade redes sociais colocam

publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque
existia forma editorial redes sociais alguém

reclamar apaga comentário

está andar isto falhou

completamente coisa sempre
estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir
para aquela mensagem

correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca

deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais

muito regidas

empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível
reservas
hotéis nós
vemos
absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios
realmente interessantes

pela frente acho

passa muito coisa estás insistir
storytelling acho storytelling
estou
completamente acordo mais
trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado

nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça

parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse

estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto

pessoas
não lhes

interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas

podem há muito

medo acho

isso muito desafio está pela frente não
depende tanto nós depende mais
marcas nível interno tipo adaptações narrativas
tiveram proceder? podia responder reumaticamente
muito direto isso
depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta
temos três

quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido

responder esta
pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos
transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas

estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos

concentrar redes
sociais fundo

feito mercado exista evoluções interessantes acho muito

monopólio
supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois
nós estamos
aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos
nós temos nossa

história não são

coisas nós realmente

possamos comparar gigantes

resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar

muito marcas marcas

realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham

dois três
coisas vezes pontuais são grandes contas nós
não

são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas

essas grandes
multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir
estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar
criar

coisas novas marcas

claro vão espreitando
estão
sempre procura novas soluções nós

aqui tentamos quando encontrem possamos

fazer parte
marca numa
noutra

situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear

sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica

porquê?

Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito

mais evidente únicas coisas

têm sucesso

hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa

dele
não acontecer nada ninguém preocupa
empresa falha

asneira toda gente

cima processos isso empresas realidade agora estratégia
creio estratégia
próximos cinco anos empresas
desinvestirem mais
seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia

publicidade Facebook tantas

mais
nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para
esse potencial canal
potencialidade

não irmos posts porque isso para marketing corporativo

corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade
canal

formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes

vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara

repente aparece mupi todo tapado

buraco nós

olhamos

isso para

mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais

procurar mensageiros opinion

makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso

faltam coisas como canal mais importante

atualmente não Facebook para publicidade realidade

pesquisa
saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor

busca Iphones

milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são
pilares atualmente pesquisa ainda

mais importante continuar passar para assistentes pessoais

haver aqui mudança
paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel
termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá
toda
gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais

escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos

vamos opção ideia assistentes pessoais

tirar poder decisão

essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza

recomendar Telepizza

não
digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar
muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos
advento redes sociais são importantes são mais
tudo gerar
comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa
porque
ainda onde gasta mais dinheiro

agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito

mais
completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito

maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo

isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro

redes sociais marca mais

trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi

fundo parte

processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais

também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy

writter saiba fazer umas

coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues

atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão

grande assim difícil criar
associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada
estamos fartos pesquisa

como está assistentes sociais vão

revolucionar
canais existirem
telemóveis

carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença

entre pesquisa redes
sociais

quando estás pesquisa vais

procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens

subliminares vezes elas ficam

retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa muito não para mais nós Pesquisar Necessita loja online alto rendimento performance para escalar suas vendas? Conheça Shopify Plus Agência Apresentação Valores Missão Parceiros Clientes Emprego Arquivo Fotográfico Contactos Atividade Blog Serviços Tecnologias Meios Imprensa Insights Portfolio Serviços Branding Marketing Digital Legal Política Privacidade Condições Condições Serviço Ficha

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engine marketing
marketing online marketing digital webdesign websites
facebookads

shopify ecommerce lojas online

Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais BYDAS Entrevista realizada Luis

Cordeiro
Bydas âmbito dissertação mestrado
José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando
constroem

mensagem constroem

para

nicho mercado

para comunidade

geral? Como estudam

consumidor qual impacto construção mensagem?

relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online
como

para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar

cliente

está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor

padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas

necessidades neste momento então vezes

recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro

depois cada mais

casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende

consumidor
mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar

solução possa resultar

algo para todos

depois passa claramente pela análise

mercado
consumidor final
Voltando
início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio

real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano

curioso tentarmos perceber

como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo

assim ou não

isto grande

desafio

Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa

sempre digital
posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo
tempo

revoluções transformar muito tradicionais empresas

informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias

mundo
digital começou entrar coisa
eram agências digitais coisa
oito anos
ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas
vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia
pesada Houve

grande migração entanto vezes nível recursos

humanos isso não
acontecia
porque mantinham apenas
engenheiros
faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este

conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava

muito virgem

valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam

montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito

criativa área comunicação nada conseguia

fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer

grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade

redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós

não trabalhamos tanto redes

sociais como trabalhamos hoje

maior
parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência
feedback recebermos

essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato

informativo
através formulário pronto não estimula muito
redes sociais maior proximidade
consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo
acho

passa muito

Obviamente depois podem
contar coisas muito

bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais

pensando marcas
são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal
tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades

qualquer vinculo

corporativo apenas empresas

simplesmente página quinhentos seguidores

vão pondo algumas publicações

não interessam ninguém Não

interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos

possam investir dinheiro sério

coppy writter possa estar

desenvolver umas

coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas

interessantes possam algo valor

acrescentado

produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha

forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa
pergunta mais

interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere

dia?

depois como

talvez

isso desafio para empresas? como como qualquer outra

pessoa Google procurar
exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para

Facebook repente

começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar

Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não

quer dizer não

seja insistente

porque vezes nós não entendemos

esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors

vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora
estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam
porque lhes faltavam todas

ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem

isto ferramenta muito

para elas pessoalmente detesto isto não

luto internet
este tipo situações obviamente entendo marcas
isto

interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para

nós forma mais correta

levam isto sério

alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias

tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão

ainda

caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso

empresas
marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam

investir realmente nisso muito poucos

exemplos extremamente
muito medo muitos

casos correram muito Portugal porque questões muito

medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos

põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências

grandes
para eles gastarem porem equipa

inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar

muito muito

difícil porque
depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes
empresas não conseguem entender
determinadas coisas tantas
essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente

mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias

principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para

publicidade

Brasil produz

muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas

grandes agências Lisboa

não estou falar Porto porque Porto outro

cenário completamente

diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque

acho eles

ajudam bastante obviamente inspiram

país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito

pouco
Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito
trabalho storytelling são anonymous people

seja pessoas comuns como este último fitness personal

trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook

muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente

apanha aqui

franja enorme população preocupações fitness vêm seus

vídeos treinam acordo

eles aqui nisto tudo passando

mensagem conceito

muito vincado sempre saúde

estar não
nenhum publicitário não
ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui
redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem
original

não empresas

marcas muito

poucas

estão fazer mensagens deste género Tudo está

sair
empresas tudo
demasiado estudado demasiado censurado tudo
muito medo alguém reclame
questões racismo xenofobia

sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas

marcas

fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto

esta
parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para
continuar esses canais vezes para conseguirem

colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes

sociais colocam publicitários
marcas?
principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas

empresas muitos problemas houve

Worten
houve mais alguns casos correram muito porque existia

forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre

estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post

nós lançamos mais dois seguir para

aquela mensagem correu ficar diluída
meio daquilo
agora

apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto

não
pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos
gente

realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não

pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas

também desafios realmente
interessantes pela frente acho passa
muito coisa estás
insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não
apenas como réplicas
favor comunicação corporativa como canais
realmente

diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça

parte
vida pessoas associando mensagem empresa
Acho

isto muito mais interesse

estarmos
simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não
querem

saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas

podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende

tanto nós depende

mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende

Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro

contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta

pergunta
opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos?

qual? Como

afetou empresa?
resultados proporcionou? comunicação empresas estado
evoluir

forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação

massas total dois

três casos

nós temos nossa história não são coisas nós

realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto
marcas

podes ouvir trabalham dois três coisas vezes

pontuais

são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar

contas

dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas

novas

marcas claro vão espreitando estão

sempre procura

novas soluções nós aqui

tentamos quando encontrem possamos fazer parte
marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente
complicada
porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta
Como agência

marcas fazem

storytelling dia? Para recorrem esta

técnica porquê? Quais
efeitos inerentes storytelling? quais

principais mudanças?

muito

mais evidente únicas coisas

têm sucesso hoje

Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante
pessoas seguem
pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook
porque

anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso

empresas realidade

agora estratégia

creio estratégia próximos cinco anos
empresas

desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas

mais nós

encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo

desse

personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos

falar realmente alguma
estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos

sair dali Acho

publicidade
muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado
não consegues
fugir

essa mensagem isso vezes vejo grandes

trabalhos
publicitários naqueles mupis
nós estamos habituados
mupis folha papel enfiada dentro
camara
repente aparece mupi todo tapado buraco nós

olhamos isso para mensagem

publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros

distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove

mensagem Definirmos alguma
coisa nova
acho

marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion

makers estão espalhados

pela rede são pessoas
poder pessoas

simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda

dizem adeus vão

para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy

writter para redes sociais acho mundo
publicidade online muito muito mais isso

faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu

noticia semana

passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares

atualmente pesquisa

ainda mais importante continuar passar

para assistentes pessoais

haver aqui mudança paradigma
seja neste momento
pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós

temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo

virá toda

gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores

pesquisa
Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa
decisão ficar bocado ligada
interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não
digas não
siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito
mais tudo

pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar

muito questão
pesquisa porque
ainda onde

gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer

marca

venda através disto isto exercício criativo muito mais completo

darem mupi para

fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes

nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque
Isto

levanta questões

muito grandes
além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais
dinheiro redes sociais marca mais
trabalho relação
isto
pessoas pensam
Obviamente isto criar

banner mesma coisa

que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande
para

teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses

teres

designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes

recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento
tão

grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais

pesquisa

revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar

canal substituto pesquisa
grande diferença entre pesquisa redes sociais quando
estás pesquisa vais procurar algo quando
redes sociais não
estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes
elas

ficam retidas nós maior

parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing
direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa
Porto

Portugal +351 225091139

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Lojas
Online Microsites/Landing
Pages

Aplicações Marketing Adwords Gestão Conteúdos Agência Apresentação

Equipa Clientes

Parceiros Imprensa Emprego

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nós Entrevista para

dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para nicho

mercado

para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação

primeira pergunta questão mensagem acho cada

caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para
mercado corporativo Portanto podemos estar
trabalhar para marca roupas loja online como

para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos

estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento

tendo nós conseguimos

analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais

curioso porque nossa área clientes

estão
mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar
não conseguem sequer

fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro

depois
cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing
correto seja nós

temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para

nós conseguirmos apresentar solução possa

resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada

mais
mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante
meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo

isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios

preconceito como
funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe
vossa

agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência

trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital

começou entrar coisa eram agências

digitais coisa

oito

anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão

não

existia repente começam aparecer Muitas vieram

tradicionais empresas tecnologias informação

comunicação realmente comunicação estava tecnologia

parecia pesada Houve
grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram
apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja
lado apenas

empresas tecnológicas

outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito

virgem valências estavam muito extremadas lado

haviam empresas vinham
área tecnológica sabiam
montar sites

muito depois não tinham

capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para
desenvolver

nada isto

situação complicada mercado
durante algum tempo
até claro publicidade
digital começar

crescer muito Quando começou

ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas

recursos

todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas

publicidade redes sociais
métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho

não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos

essa

informação todos temos essa urgência empresas

também têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior

proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula

mais corporativo acho passa muito
Obviamente depois podem contar coisas

muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando

temos marca  que

está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente

partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português

porque maior

parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações

não interessam
ninguém

Não interesse passar mensagem apenas

interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro

sério coppy writter

possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim

tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital

minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto
vista

pessoal forma publicidade

digital comum pessoas interfere dia? depois
como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo
Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas

mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário

outro tipo publicidade não quer
dizer não seja insistente

porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências

marketing internet Nós temos ideia eles vão

atrás nós até nós comprarmos

aquilo isto estatística nós sabemos

Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui

andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas

capazes otimizar máximo investimento

isto marcas chegaram ponto
marcas confiam internet

percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não

luto
internet este tipo situações obviamente entendo

marcas isto interesse muito isto também revoluciona

bocado mundo

empresa porque começa

credibilidade publicidade

digital empresas começam

olhar para
nós forma mais correta levam isto sério
alguma
autoridade para podermos apresentar produto como
agencias tradicionais

outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não

consegue ultrapassar

Como interatividade publicidade redes sociais

abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo

isto ponto

vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir

realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito

medo muitos
casos correram muito Portugal porque questões muito medo
passar
responsabilidade marcas têm tradição
longa criativo

vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham

orçamentos depositem esses
orçamentos nessas agências grandes para
eles
gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito

medo censurar

muito muito difícil porque depois aqui estamos

âmbitos
geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam

então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão

conseguindo
fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto

tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado

brasileiro não copiar temos muito coppy

writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade

Brasil produz muita publicidade são muito bons

publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou

falar Porto
porque Porto outro cenário completamente diferente

está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam

bastante obviamente inspiram

país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook

muito cimentada fazendo umas coisas

bastante interessantes geram

aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui

nisto tudo passando mensagem

conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito

importantes para individuais
aqui

acho está mensagem original não empresas marcas

muito poucas

estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar

Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais
dois

três casos realmente algum interesse original

resto esta

parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas

personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais

vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer

outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade
agora

storytelling não nada

agências são

pessoas power people Quais principais

desafios publicidade redes

sociais colocam
publicitários marcas? principais obstáculos?
principais obstáculos são próprias

marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes

sociais

cinco anos atrás

houve
muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos
correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar
isto
falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente

seguir efeito máscara

alguém critica nosso

último post nós

lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos

apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa
marcas

também desafios

realmente interessantes pela frente acho passa
muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem
usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer
bocado nós andamos
fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa

Acho isto muito mais interesse

estarmos simplesmente

pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito

desafio está pela frente não depende

tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações

narrativas tiveram

proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas

temos conta

temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas

empresas não caso depende muito para vários países para várias

empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária

seja acha

mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como

afetou empresa?

resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais

fundo feito mercado exista evoluções
interessantes
acho muito monopólio supostamente comunicação está

completamente concentrada Lisboa

depois nós estamos aqui Porto
sequer

temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história

não são
coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado

objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós

não são somos
empresas recebemos

grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas

definir estratégias Nós acabamos pouco

mais

operacionais aqui tentamos inovar criar coisas

novas

marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós

aqui tentamos quando encontrem possamos

fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa

Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como

agência marcas fazem
storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são
anónimos
têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha
asneira culpa dele não acontecer
nada

ninguém preocupa empresa falha

asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia

creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade

Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros

corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não
irmos posts
porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente
alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem
quando

tens canal completamente

formatado

não consegues fugir essa mensagem isso

vezes

vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis

folha

papel enfiada dentro camara repente aparece mupi

todo

tapado buraco nós olhamos

isso para mensagem publicitária quando nós

quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem

Definirmos alguma
coisa nova
acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão
espalhados pela

rede são pessoas

poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois
também pessoas moda dizem

adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar

demasiado
redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam
coisas

como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google

pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente
pesquisa ainda

mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento

pesquisa parte
importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco

ajuda nossas tarefas siri como sabes

temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos

assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores
pesquisa Porque queres
encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher

Telepizza? Siris

decidir

isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção

ideia assistentes pessoais

tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri

estiver associada

Telepizza recomendar Telepizza não digas
não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo
pesquisa nossa

necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito

dinheiro

todos dias Google

quer anúncios texto

repara tens três linhas texto

tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando

quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir

meio tanto

anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display

banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto
pessoas pensam
Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum
mesmo seja empresa grande para teres
dinâmica

precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba

fazer umas coisas piores hipóteses teres designer

apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja

estes recursos consegues atividade redes sociais bastante
mais competitiva possível qualquer

marca Portugal Não precisas

investimento

tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante

mensagem pode

passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos

fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis
carros Google lentes
contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes
sociais

não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso

marketing direto tentativa venda rápida

logo pesquisa interessa muito não para mais nós Pesquisar Necessita loja

online alto rendimento performance para escalar suas vendas? Conheça Shopify Plus Agência Apresentação Valores Missão Parceiros Clientes

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Entrevista
realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais
excerto

entrevista aqui

reproduzido: 1 Quando
constroem mensagem agencia online agência digital anuncios adwords anuncios google redes sociais
agencia search
engine optimization

search engine marketing marketing online marketing

digital webdesign websites
facebookads shopify ecommerce lojas online Entrevista para dissertação

mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais BYDAS Entrevista realizada Luis

Cordeiro
Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido:
Quando

constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral?

Como estudam consumidor qual
impacto construção mensagem? relação primeira pergunta
questão

mensagem acho cada caso

caso nós trabalhamos para mercado
consumo

para mercado corporativo Portanto

podemos estar trabalhar para marca roupas loja online
como para

redes comunicação

corporativa depois

dentro disto

para nichos para áreas bastante

amplas mercado Cada

caso caso mensagem

adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito

claro
geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso

porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está

passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente
entende precisa

área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando

início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado
sabemos
mais menos acontecer não nichos são mais complexos

onde realmente

torna
mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare
temos

cliente cubano curioso tentarmos

perceber
como vamos resolver
questões
para consumidor final cliente cubano

estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora

mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas?

nossa empresa
sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado
mesmo tempo revoluções transformar
muito tradicionais
empresas informática estúdios design levá bocado área

comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém

sabia
repente andam todo lado agências digitais agências
online toda esta dimensão não

existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas

tecnologias informação comunicação
realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes
nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas

gente comunicação nada sabia tecnologias seja

lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação

Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito

extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado

tínhamos gente

muito

criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado

durante
algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa
começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para
colmatar

este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda

são principal aposta?

forma

marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós

não trabalhamos tanto

redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito

acho não questão

storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência

vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm
site

corporativo única informação eles

têm recebem

contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais
maior proximidade consumidor

obviamente conseguem perceber estimula mais

corporativo acho passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente
original muitos casos

queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda

gente pôr toda gente
pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal
tecido corporativo

português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas

simplesmente página
quinhentos seguidores vão pondo algumas
publicações
não interessam
ninguém Não
interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer
umas
palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim
tantas

pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes

possam algo valor acrescentado produto

resto acredito não

haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente
como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta
mais

interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois

como talvez isso desafio para empresas? como
como
qualquer outra pessoa Google
procurar exemplo

Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque

contrário

outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta

gente

vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós

temos
ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda
bocado nosso

como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu

ponto alto até aqui andamos bocado
perdidos marcas desconfiavam

porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram

ponto marcas confiam

internet percebem isto ferramenta muito

para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este
tipo

situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto

como agencias tradicionais outdoors

mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como
interatividade publicidade redes sociais

abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos

extremamente

muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito

medo passar responsabilidade
marcas têm

tradição longa criativo vinte

três anos põe

autenticamente ajavardar

mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem
equipa inteira escrever três parágrafos claro são
agências

muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque

depois aqui

estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas

coisas tantas essas marcas

exemplo

estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente

absurdas vezes
podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma

coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente

mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro

não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas

quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito

bons

publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário

completamente

diferente está

tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo

mais
forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia
haver muito mais trabalho storytelling realidade quem

feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja

pessoas comuns como este último fitness

personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações

fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas

pessoa comum aqui redes sociais
são muito importantes para
individuais aqui acho está
mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado
tudo
muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre
entre linha
onde pode buscar Então acaba
tudo

muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original

resto esta parte
storytelling não
agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido
continuar esses canais ainda

pagam pessoas para continuar

esses canais vezes para conseguirem colocar

anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto

acontece realidade
agora storytelling
não nada agências são pessoas power people Quais principais

desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais

obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo
razões marcas Portugal Quando

houve boom redes sociais

cinco

anos atrás houve muitos

entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos
correram muito

porque existia forma editorial

redes sociais

alguém

reclamar apaga comentário

está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso

último

post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem

correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro

está politicas editoriais
muito regidas empresas não querem ninguém
reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível
reservas hotéis nós vemos absurdos gente realmente
critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada
isso não
pode fazer marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente
acho
passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas
como réplicas

favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos

simplesmente pormos
promoções

porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós

não trabalhamos
para muita gente não somos aquelas empresas temos conta
temos três

quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos

muitas empresas não caso depende muito

para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto

nosso caso não muito sentido

responder esta pergunta opinião acha estamos assistir
mudança narrativa publicitária seja
acha

mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais

não vamos

concentrar redes sociais fundo feito mercado

exista evoluções interessantes acho muito monopólio

supostamente comunicação está completamente concentrada

Lisboa depois

nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado

objetivos concretos Estamos aqui falar muito

marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois

milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem

essas

grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir

estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas

claro
vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa
noutra iniciativa Agora

esta pergunta realmente complicada

porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência

marcas fazem storytelling dia? Para

recorrem esta

técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas

seguem pessoas identificam marcas

estão realmente

comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer

nada
ninguém preocupa empresa falha asneira toda
gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo
estratégia

marketing comunicação estratégia

publicidade Facebook tantas mais

nós

encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa

mensagem
exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade
não irmos posts porque

isso para

marketing corporativo corriqueiro

não estamos
falar realmente alguma estratégia publicidade

canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito

mais depende muito

estratégias tudo depende mensagem quando

tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro

camara

repente aparece mupi todo tapado

buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda
temos produto
temos vender temos distribuir criar

mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos

alguma
coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers estão
espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca
isto

bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda

dizem adeus
vão

para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais

isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para

publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor

busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares

atualmente
pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais
nós

temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas

siri

como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa

Porque

queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui

porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar

bocado ligada interesses

económicos tás

usar siri estiver associada

Telepizza recomendar Telepizza
não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão

associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos

advento redes sociais são importantes são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro

todos dias
Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi
para fazeres quando quase não

tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir

meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet

move muito mais dinheiro redes sociais marca mais

trabalho

relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo

parte processo

gasta muito

dinheiro
nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres

designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos

consegues
atividade redes

sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar

associar
história mensagem importante mensagem

pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está

assistentes
sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google

lentes contato

realidade
aumentada tudo isto vais passar canal substituto
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diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada
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passar mensagens subliminares vezes elas ficam
retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem são promoções isso marketing direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa
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publicitárias redes sociais

Entrevista realizada
Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido:

Quando constroem mensagem constroem para nicho

mercado para comunidade geral? Como

estudam

consumidor qual impacto construção

mensagem?

relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós

trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar

trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para

áreas bastante

amplas mercado Cada caso

caso
mensagem adaptar cliente está causa

Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes

mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem
sequer fazer

análise critica quais são suas necessidades neste momento

então vezes

recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos

felizmente

nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor

mais

necessita consegue passar briefing

correto seja nós temos pedido temos quais necessidades

reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado

consumidor final Voltando início pergunta não

difícil obviamente determinados nichos única parte mais

complicada mais mercados internacionais porque desafio

para

nós parte mais

interessante
meio disto tudo porque consumidor
está

muito tipificado sabemos mais menos acontecer

não
nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões
para
consumidor final cliente cubano
estamos cheios

preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado

português coisas estão
bastante claras mudanças digital trouxe
vossa agência? marcas?

nossa empresa sempre digital posso

dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções

transformar muito tradicionais empresas

informática estúdios
design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo
digital começou entrar coisa

eram agências

digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam
aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram

adaptar redefinir nível

recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram

apenas gente
comunicação nada sabia tecnologias

seja lado apenas empresas tecnológicas

outro apenas empresas
comunicação Hoje começam
empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso

seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado

estava muito virgem valências estavam muito extremadas

lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito

depois não
tinham capacidade criativa

outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro

publicidade digital
começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para

ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais

ainda

são principal aposta? forma

marcas
recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra
muito

acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência

vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também

têm site
corporativo única informação eles
têm recebem
contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais
corporativo acho
passa muito Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca  que está sobre conceitos muito fortes

muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos

realmente partilhar

coisas novas pôr toda

gente pôr toda gente pensar
verdade
maior parte daquilo redes sociais pensando marcas
são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque
maior

parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas

empresas simplesmente página quinhentos

seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes

designer

dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado

produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais

interessante

ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere

dia? depois como talvez

isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido

isto noutro Vamos

para Facebook repente começamos publicidades

oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro

tipo

publicidade não quer dizer não seja insistente

porque
vezes nós não entendemos esta gente
vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como
pessoa forma nós
comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto
até aqui andamos

bocado perdidos marcas

desconfiavam porque lhes

faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta

muito para elas

pessoalmente
detesto isto não luto internet este tipo

situações obviamente entendo marcas

isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo

empresa porque começa credibilidade publicidade digital

empresas começam olhar para
nós

forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente

caso televisão ainda caso não consegue ultrapassar Como

interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto

vista

corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos

Internet muito poucas empresas marcas estejam

investir realmente nisso muito

poucos

exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos

dessas empresas muito tenham orçamentos
depositem esses orçamentos

nessas agências grandes para eles

gastarem porem

equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas

coisas tantas essas marcas

exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas

vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo
cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos

muito mercado brasileiro não

copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal

quase
todas grandes agências Lisboa não estou
falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente
está tudo muito minado
pelos brasileiros

sentido até porque acho eles

ajudam

bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico

acho muito pouco Devia

haver muito mais trabalho storytelling realidade

quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui

franja enorme população

preocupações fitness vêm

seus vídeos treinam acordo
eles aqui nisto tudo passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas
muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado
censurado tudo
muito medo alguém reclame

questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente

algum interesse original resto

esta parte storytelling

não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam

sites e esses canais
eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer

outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling

não nada agências são pessoas power people

Quais principais desafios publicidade redes

sociais

colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais

obstáculos são próprias marcas vamos

realistas entendo razões marcas Portugal Quando

houve boom redes sociais cinco anos

atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia
forma
editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca
andar”
para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso

último post nós lançamos mais

dois
seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente

grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas

hotéis

nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso

não pode fazer marcas claro não conseguiram
assumir
isso acho aqui muita culpa marcas também desafios

realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás

insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como

canais

realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo

pessoas gostem faça parte

vida

pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa

não
querem saber pessoas querem

realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende

tanto

nós depende mais marcas nível

interno tipo adaptações narrativas

tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto
isso depende
Nós não trabalhamos para muita
gente não
somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso
Nós

trabalhamos muitas empresas não caso depende

muito para vários
países para várias empresas

para empresas consumo para

Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem

alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados

proporcionou?

comunicação empresas

estado
evoluir forma natural
relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais
fundo feito mercado exista evoluções interessantes
acho muito monopólio
supostamente comunicação está

completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação

massas
total dois três
casos nós
temos nossa história não são coisas nós realmente
possamos

comparar gigantes

resto nosso trabalho

muito mais

concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar
muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão
Lisboa Essas recebem

essas grandes

quantias

para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos

inovar criar coisas
novas marcas
claro vão espreitando estão sempre procura
novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem
storytelling
dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais evidente
únicas coisas têm

sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa

realmente interessante

pessoas seguem

pessoas identificam marcas

estão realmente

comunicar muito Facebook

porque anónimo
falha asneira

culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira

toda

gente cima processos isso empresas realidade

agora estratégia creio estratégia próximos

cinco anos empresas desinvestirem

mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais

tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para

sobre

eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para

esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos
falar
realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali
Acho

publicidade muito mais depende

muito
estratégias tudo depende

mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem

isso
vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles
mupis
nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente
aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós
quebramos regras

tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda

temos produto temos vender temos distribuir criar
mensagem

mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma

coisa nova acho marcas têm cada mais
procurar

mensageiros opinion

makers

estão espalhados

pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus

vão

para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás

centrar demasiado
redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso
faltam
coisas como canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade
pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para

poder motor busca Iphones milhões

Obviamente redes sociais
são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja

neste momento

pesquisa parte importante tudo estamos
advento assistentes pessoais

nós temos nosso telemóvel termos

avatar
comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende
isto questão anos vamos

assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores

pesquisa Porque queres encomendar pizza

vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa

parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores
pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes
pessoais tirar
poder decisão

essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver

associada Telepizza recomendar Telepizza
não digas não siri

quero Pizza eles remédio

Agora assistentes pessoais vão

associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são

mais tudo gerar
comunidade associarmos
não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda onde
gasta

mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro

todos dias Google quer anúncios texto

repara tens

três linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando

quase não tens nenhuma barreira isto
aqui desafio

muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque

Isto levanta questões muito grandes além depois display

banners

tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais

trabalho relação isto pessoas

pensam Obviamente

isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente

redes sociais
também pode investir algum

mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos

consegues atividade redes

sociais bastante mais competitiva possível

qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos
assistentes digitais pesquisa

revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão

revolucionar canais
existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais
passar canal

substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes

sociais

quando estás pesquisa vais procurar algo quando

redes sociais não estás
procurar nada estás lazer interessante podermos

lazer passar mensagens

subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem

vender

mostram preços dizem

são promoções

isso marketing direto tentativa venda rápida

logo

pesquisa interessa muito não para mais nós Pesquisar Necessita loja online alto rendimento performance para escalar suas vendas? Conheça Shopify Plus Agência Apresentação Valores Missão Parceiros Clientes Emprego Arquivo Fotográfico Contactos Atividade Blog Serviços Tecnologias Meios Imprensa Insights Portfolio Serviços

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Não Aceito Aceito Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito

dissertação mestrado

José Novo Universidade Minho relativamente

práticas agências comunicação marcas redes sociais

excerto

entrevista aqui

reproduzido: 1

Quando constroem mensagem agencia online agência digital

anuncios adwords anuncios google redes sociais agencia

search engine optimization search engine marketing marketing online marketing

digital
webdesign websites facebookads shopify ecommerce lojas online Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências
comunicação marcas redes sociais excerto

entrevista aqui reproduzido:

Quando constroem mensagem constroem para nicho
mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor

qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho

cada caso caso nós trabalhamos

para mercado

consumo para mercado corporativo Portanto podemos

estar trabalhar para

marca

roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso

caso

mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos

estudar não consumidor também próprio

cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento

tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade

agora próprio

cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital

outros situações são quase patéticas
publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais
são suas necessidades neste
momento

então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais

claro depois cada mais casos
felizmente nosso

cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos pedido temos quais necessidades

reais marca

empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois

passa

claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio

para nós parte mais interessante meio disto tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente

cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano

estamos

cheios preconceito

como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo
assim ou não
isto grande desafio Agora mercado português
coisas
estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções

transformar muito tradicionais empresas

informática

estúdios design levá

bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa
oito anos ninguém sabia repente andam
todo

lado agências digitais agências online toda

esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos

humanos isso não
acontecia porque mantinham apenas

engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente

comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas

equilibradas

primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade

digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam

muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito

depois não
tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências
para desenvolver nada

isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital

começar
crescer muito Quando
começou

ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer

grandes empresas

recursos todos necessários para colmatar este

problema mercado Atualmente

aposta

marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal

aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto

redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste
mundo urgência
feedback informação pessoas

parece contam likes todos vão tendo página urgência

feedback
recebermos essa informação
todos

temos essa urgência empresas

também têm

site corporativo única

informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem

perceber
estimula mais corporativo acho passa muito

Obviamente depois podem contar

coisas muito bonitas volta disso

empresa quer passar
mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes

muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são

apenas
bocadinho tecido
empresarial

Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades

qualquer

vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores

vão pondo

algumas publicações não interessam

ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar

informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam

investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas
coisas

interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo

valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma
ganhar dinheiro não muito
mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas

interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades

para Maiorca coisa nós

chamamos marketing
Isto coisas
mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro
tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós
temos ideia

eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos

Remarketing tantas vinte cento

marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma

nós
comprarmos aqui publicidade digital atingiu
ponto

alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas

ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas chegaram

ponto marcas confiam internet percebem

isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam

olhar

para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como

agencias tradicionais

outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso

não consegue ultrapassar Como interatividade
publicidade

redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas estejam investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo

muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm

tradição

longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas

clientes acabam sempre

muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos

âmbitos geracionais
lideranças grandes empresas não conseguem
entender determinadas coisas tantas
essas marcas exemplo estão
mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn
geram mensagens

muito interessantes completamente absurdas vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal

quase todas
grandes agências

Lisboa não

estou falar

Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo

mais forinha são

eles fazem verdade

esta crítico

acho muito pouco

Devia haver muito mais
trabalho storytelling realidade quem feito
muito trabalho

storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como

este

último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas

bastante interessantes

geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus

vídeos

treinam acordo eles aqui

nisto tudo

passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário
não
ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original
não empresas
marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género
Tudo está

sair empresas

tudo
demasiado estudado demasiado censurado tudo muito
medo

alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde

pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses

canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer

isto acontece
realidade agora storytelling
não
nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam
publicitários
marcas? principais obstáculos? principais obstáculos

são próprias marcas vamos

realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco
anos atrás houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos
problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica
“toca

andar” para frente seguir efeito

máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais
dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar
nunca deve apagar

inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos booking nível reservas hotéis nós vemos absurdos

gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas claro não conseguiram assumir

isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes
pela frente acho

passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling

estou completamente acordo mais trabalhado pelas
marcas forma muito mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como
canais
realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer

concentrarmo algo

pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos
promoções

porque não isto chega ponto pessoas não lhes

interessa

não querem

saber pessoas querem

realmente ajuda

inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende

tanto nós

depende mais marcas

nível interno tipo
adaptações narrativas tiveram proceder? podia

responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas

vivemos isso Nós trabalhamos muitas empresas

não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo

para

Portanto nosso caso não muito sentido responder esta

pergunta

opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma

relação anos transatos? qual? Como afetou empresa?

resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural

relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós

realmente possamos comparar gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar

muito marcas marcas realidade

não vais encontrar
muito aqui Porto marcas
podes
ouvir trabalham dois

três coisas vezes

pontuais são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões

dois milhões euros como Ogilvy todas essas
grandes multinacionais estão Lisboa Essas

recebem essas grandes

quantias para

poderem ficar

contas
dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais
aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra
situação numa noutra

iniciativa Agora esta pergunta realmente

complicada porque
nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta
Como agência marcas
fazem

storytelling dia? Para recorrem

esta técnica
porquê?

Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais

mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm

sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa

dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos

empresas

desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia marketing

comunicação

estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse

personal trainer

para esse

potencial
canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing
corporativo corriqueiro não
estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes
vejo grandes trabalhos publicitários naqueles

mupis nós estamos habituados mupis

folha

papel enfiada

dentro

camara repente aparece mupi

todo tapado buraco nós
olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto
temos

vender temos distribuir

criar mensagem mensagem nova original

comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas

têm
cada mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado

pervertido porque marcas aproveitam disso depois

também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte

isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado

redes

sociais coppy writter para redes

sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como

canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar passar para assistentes

pessoais haver aqui mudança paradigma seja

neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso

telemóvel
termos avatar comunica connosco ajuda nossas
tarefas siri
como sabes
temos protótipos
daquilo virá toda gente entende

isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente

mesma
coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores
pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar
poder

decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar

Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio
Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes
são
mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda
onde gasta
mais dinheiro agora
empresas gastarem muito muito

dinheiro todos

dias Google quer anúncios

texto repara tens três linhas

texto

tens fazer marca venda através disto isto exercício

criativo muito mais completo darem
mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto

aqui desafio muito

maior vezes nós
temos conseguir
meio tanto anúncio conseguir

nosso destaque Isto levanta questões muito grandes

além depois

display banners tudo isso mercado muito grande internet

move muito mais dinheiro

redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar

banner mesma coisa

que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente
redes

sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy

writter marketeer digital coppy

writter saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar

isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues
atividade
redes sociais bastante mais

competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa

como está assistentes sociais

vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo

isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando

estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares
vezes elas ficam retidas nós maior
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publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo

Universidade

Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem

mensagem constroem para nicho mercado

para comunidade
geral? Como

estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira

pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar

para marca
roupas

loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto

para nichos

para áreas bastante amplas

mercado Cada caso caso mensagem

adaptar cliente está causa Sentimos
temos estudar
não

consumidor também

próprio cliente

vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar

várias dimensões nossa

sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais

são

suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos

completamente

irracionais claro depois cada mais casos

felizmente nosso cliente
entende

precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto

seja nós
temos pedido temos quais necessidades reais

marca empresa neste caso

para nós

conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados

nichos única

parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte

mais interessante meio disto
tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer
não

nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso

desafio real nossa empresa mercados

internacionais

fora Repare temos cliente

cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo

assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência?

marcas? nossa empresa sempre
digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática

estúdios design

levá bocado

área comunicação porque tinham valências

óbvias mundo

digital começou entrar coisa eram agências digitais

coisa oito anos ninguém sabia repente andam

todo lado agências digitais agências online toda esta

dimensão

não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente

comunicação
estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas
tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz

este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas

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primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito

extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito

depois não tinham capacidade

criativa outro lado tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer

não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até
claro publicidade digital começar crescer muito
Quando
começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento
para

ninguém isso

principalmente mercado Lisboa

começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para

contar suas

histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais
 como
trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback

diário Hoje urgência vivemos

neste mundo urgência feedback informação

pessoas parece contam likes todos vão tendo página
urgência feedback

recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site

corporativo única

informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho

passa muito Obviamente depois

podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca  que está sobre

conceitos

muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar

coisas novas

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daquilo redes sociais pensando

marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão

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publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo

menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa

estar desenvolver umas coisas interessantes

designer dedicado
àquilo muito pouco calhar
metade capaz produzir coisas interessantes

possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou

modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista
pessoal forma publicidade digital comum pessoas
interfere dia? depois como talvez isso desafio
para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido
isto

noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades

oportunidades para
Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes

nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro

outdoors vezes não entendemos
porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos
agora estas experiências marketing internet Nós
temos ideia eles vão
atrás nós
até nós comprarmos aquilo isto estatística nós
sabemos
Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira
Isto

molda bocado nosso como pessoa forma

nós

comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto

até aqui andamos bocado

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marcas

chegaram ponto marcas confiam

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percebem isto ferramenta muito para elas

pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto

também

revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias

tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda caso

não consegue ultrapassar

Como

interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas

publicidade? Storytelling parte mais importante

tudo isto ponto

vista

corporativo falso empresas marcas

estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas
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realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos casos correram muito Portugal porque questões muito medo

passar responsabilidade marcas
têm tradição

longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas

muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem

porem equipa inteira escrever
três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam
então muito

medo Obviamente

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linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente
mercado brasileiro
literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não

copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para

novelas quer para publicidade Brasil produz

muita
publicidade são muito

bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar

Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está

tudo
muito minado pelos brasileiros sentido até porque
acho

eles ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo mais

forinha são

eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho

storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página

Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm

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conceito muito vincado
sempre saúde
estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás
apenas pessoa
comum

aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui

acho está

mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género Tudo está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas

marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e

esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para
continuar esses canais

vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio

qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais principais desafios

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redes sociais
colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom

redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas também

houve

muitas empresas muitos problemas houve

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mais alguns casos correram muito porque existia
forma
editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente

coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para

frente seguir efeito máscara alguém critica nosso
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nós lançamos mais dois seguir
para aquela
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editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós formos

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pela frente

acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou

completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original

marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa

como

canais realmente diferentes seja esquecer

bocado nós

andamos

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associando
mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa
não

querem saber

pessoas querem realmente ajuda
inspiração para acho marcas podem
há muito medo acho isso muito desafio está pela
frente
não depende tanto nós depende mais marcas
nível interno tipo
adaptações

narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso Nós trabalhamos muitas

empresas não caso
depende muito para
vários países

para várias empresas para empresas consumo para

Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança

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mensagem alterou alguma forma relação anos

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qual? Como afetou empresa? resultados

proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes

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vamos concentrar

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interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está
completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos
comparar gigantes resto

nosso trabalho muito mais concentrado

objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas

realidade não vais encontrar muito aqui Porto
marcas podes

ouvir trabalham dois três coisas vezes pontuais são grandes contas nós não são

somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy

todas essas grandes multinacionais estão Lisboa

Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes
marcas definir estratégias Nós
acabamos

pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui

tentamos quando encontrem

possamos fazer parte marca
numa noutra

situação numa

noutra iniciativa Agora esta pergunta
realmente

complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem

esta
técnica porquê? Quais efeitos inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito mais
evidente únicas coisas têm sucesso
hoje Facebook são anónimos têm feito
alguma coisa
realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas
estão realmente comunicar muito Facebook porque
anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa
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cinco anos

empresas desinvestirem mais seus canais fazerem

realmente
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mais
tudo estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais
nós encontrarmos

parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer

para

esse potencial canal potencialidade não irmos

posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco

podemos
sair dali Acho publicidade muito mais depende muito estratégias tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso
vezes vejo grandes trabalhos
publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha papel enfiada dentro camara repente

aparece mupi todo tapado buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada mais procurar mensageiros opinion makers

estão

espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para

outra

parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito

mais isso faltam coisas como canal mais

importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google

pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais

são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda

mais

importante continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste

momento pesquisa

parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos

daquilo

virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque

queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza? Siris decidir isso essa

parte interessantíssima aqui porque influenciar muito

mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia

assistentes

pessoais tirar poder decisão

essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza
eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade
procurar coisas interesses
económicos advento redes sociais são importantes são

mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda

onde gasta

mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google

quer anúncios texto repara

tens

três linhas

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fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para

fazeres quando quase

não tens nenhuma barreira isto

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nós temos
conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto
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seja estes recursos consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas
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grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem

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Aceito Aceito Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando

constroem mensagem

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optimization search engine marketing marketing online marketing digital webdesign websites

facebookads shopify

ecommerce lojas

online Entrevista para dissertação mestrado

sobre Narrativas publicitárias
redes sociais BYDAS Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas
redes sociais

excerto entrevista aqui reproduzido:

Quando
constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor
qual
impacto construção mensagem? relação
primeira

pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes

comunicação corporativa depois dentro
disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso

mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes

mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar

várias dimensões nossa sociedade agora

próprio cliente mais curioso
porque
nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste
momento então
vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada
mais casos felizmente nosso cliente entende

precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto

seja nós temos pedido temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente

determinados nichos única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais

interessante

meio disto tudo porque consumidor

está

muito tipificado sabemos mais menos

acontecer não

nichos são mais complexos onde

realmente

torna mais complexo isso desafio

real nossa empresa
mercados
internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos
cheios
preconceito como funcionam coisas cuba
depois

temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português

coisas
estão bastante claras mudanças digital trouxe
vossa agência?
marcas? nossa empresa sempre digital
posso dizer

pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias

mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente

andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias

informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia
parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos
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não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram

adaptar
redefinir nível
recursos humanos
depois todas empresas nasceram raiz este

conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação

nada
sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas
empresas comunicação Hoje
começam empresas equilibradas primeiras

empresas apareceram notava muito isso seja muito

difícil fazer
publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito

extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites

muito depois não

tinham capacidade criativa outro lado

tínhamos gente muito criativa área comunicação nada conseguia

fazer não tinham valências para desenvolver nada

isto situação complicada mercado durante

algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro isso não

impedimento para
ninguém isso

principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado

Atualmente aposta marcas
publicidade redes sociais métodos

tradicionais ainda são principal aposta? forma marcas recorrem redes sociais para contar suas

histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não

questão storytelling
mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback
recebermos

essa informação todos temos essa urgência empresas também

têm site corporativo única informação eles têm recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor obviamente conseguem perceber estimula mais corporativo acho passa
muito

Obviamente depois podem contar coisas

muito bonitas
volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem
realmente original

muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes

sociais pensando

marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são

comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não

interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio

deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter

possa
estar desenvolver
umas

coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir coisas interessantes possam algo valor acrescentado

produto resto acredito não haja

assim tanto medida

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atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro

não

muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista

pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia?
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talvez isso desafio para empresas? como como

qualquer outra pessoa Google procurar

exemplo Palma Maiorca  vou edreams

preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer

dizer não seja insistente porque vezes nós não

entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não

entendemos porque
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mesma forma nós temos agora

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Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma
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comprarmos aqui publicidade

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caso televisão ainda

caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas marcas

estejam
investir realmente nisso muito poucos exemplos
extremamente

muito medo muitos casos correram muito

Portugal
porque questões muito
medo
passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo vinte três anos põe autenticamente ajavardar mensagem donos dessas empresas muito tenham orçamentos
depositem esses orçamentos nessas agências grandes

para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui

estamos âmbitos
geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas

exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro Yorn

geram

mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes podem

controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy

writters brasileiros Portugal quer

para novelas quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário completamente diferente está tudo muito minado

pelos brasileiros sentido até
porque acho eles

ajudam bastante obviamente inspiram país não tudo

mais
forinha são

eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem

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trainer decidiu fazer vídeos Youtube
depois

página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante

interessantes geram aqui

storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness vêm seus vídeos treinam acordo eles aqui nisto tudo

passando

mensagem conceito muito vincado sempre saúde estar não nenhum publicitário

não ninguém publicidade trás apenas pessoa

comum aqui redes
sociais
são muito importantes para individuais aqui acho está
mensagem original não empresas
marcas muito poucas estão fazer mensagens deste
género Tudo
está sair empresas tudo

demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo

alguém reclame
questões racismo xenofobia sempre

entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não

agências curiosamente obviamente

algumas depois vão buscar
essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar
esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais principais
desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos
atrás

houve muitos entusiastas também houve muitas empresas muitos problemas houve

Worten houve mais alguns casos correram

muito porque existia forma

editorial redes sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem criticar

agradece critica “toca

andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post

nós lançamos
mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar

inicialmente grande erro

está

politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós

formos booking

nível reservas hotéis nós vemos

absurdos gente realmente

critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer marcas

claro

não conseguiram assumir

isso acho aqui muita culpa

marcas

também desafios realmente interessantes pela frente

acho passa muito coisa

estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original

marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte

vida pessoas associando mensagem empresa

Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto

nós depende

mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram

proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não

somos
aquelas empresas temos conta temos
três quatro contas

vivemos isso Nós trabalhamos

muitas empresas

não caso depende muito para vários

países para
várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso
caso não muito
sentido responder esta

pergunta opinião acha

estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir
forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes sociais fundo

feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio

supostamente comunicação está

completamente concentrada Lisboa depois

nós

estamos aqui

Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total

dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos

comparar

gigantes resto nosso trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui Porto

marcas podes ouvir trabalham dois três coisas

vezes pontuais

são grandes contas nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros

como Ogilvy

todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes

marcas
definir estratégias Nós acabamos pouco mais
operacionais aqui tentamos inovar
criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre procura novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer
parte marca numa noutra

situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta

realmente

complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada

agência
grande essa
pergunta

Como agência marcas fazem storytelling dia? Para

recorrem

esta técnica porquê?

Quais efeitos inerentes storytelling?
quais principais mudanças? muito mais

evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos

têm feito alguma

coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas

estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente

cima processos
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eles pormos nossa

mensagem exemplo
desse

personal trainer para

esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para

marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente
alguma

estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho

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mais depende
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depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos publicitários naqueles mupis nós estamos habituados mupis folha

papel

enfiada dentro camara

repente aparece mupi todo tapado

buraco nós olhamos isso para mensagem publicitária quando nós quebramos

regras tudo resto propaganda
acho brasileiros

distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos vender temos

distribuir criar mensagem

mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho

marcas têm

cada

mais procurar mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado

pervertido porque

marcas aproveitam disso depois também

pessoas moda
dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar
demasiado redes sociais

coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como canal mais

importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana

passada Google

pagou Apple para

poder motor busca Iphones milhões Obviamente
redes
sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda
mais importante

continuar passar para assistentes pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende

isto questão anos

vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente

mesma

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poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar
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Pizza
eles remédio Agora assistentes
pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa

nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes sociais são importantes são

mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito

questão pesquisa porque
ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito dinheiro todos dias Google quer anúncios texto repara tens três
linhas texto tens

fazer marca venda através disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para

fazeres quando

quase não tens

nenhuma barreira

isto

aqui desafio muito maior vezes nós

temos conseguir meio

tanto
anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além

depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho

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isto pessoas pensam Obviamente isto criar

banner mesma coisa que criar outdoor

mupi fundo parte processo gasta

muito dinheiro
nisto banners meios

pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter

saiba fazer umas coisas piores hipóteses teres designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos consegues atividade redes

sociais bastante
mais
competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa revolucionada estamos

fartos pesquisa

como está

assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google

lentes

contato realidade

aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande

diferença entre pesquisa redes sociais quando estás pesquisa vais procurar algo quando redes sociais não estás procurar nada estás

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José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem
constroem

para nicho mercado para comunidade geral? Como

estudam
consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta

questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja

online como para redes comunicação corporativa depois dentro

disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada

caso
caso mensagem adaptar cliente está causa

Sentimos temos

estudar não

consumidor também próprio cliente vezes mais interessante

estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro

geral comportamento

tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora

próprio

cliente mais curioso porque

nossa área clientes estão mais dentro economia
digital

outros situações são quase patéticas publicidade online

desconhecerem muito
está passar
não

conseguem sequer fazer

análise critica quais são suas necessidades

neste momento então vezes

recebemos alguns pedidos

completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende

precisa
área digital entende consumidor mais

necessita consegue passar briefing correto seja nós

temos pedido temos

quais necessidades reais marca

empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar

solução possa resultar
algo
para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte
mais complicada mais

mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto

tudo porque consumidor está

muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora
Repare

temos cliente cubano curioso

tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam
coisas

cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande

desafio Agora mercado português coisas

estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre

digital posso
dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios
design levá bocado área comunicação porque tinham valências
óbvias

mundo digital começou entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém

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começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia

pesada Houve grande
migração entanto vezes nível
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humanos isso não

acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível

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todas
empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia
tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer
publicidade

digital porque primeiro mercado

estava muito virgem valências estavam muito extremadas lado haviam
empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade

criativa outro lado tínhamos gente muito criativa

área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante

algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito

Quando começou ganhar muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram
aparecer
grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado
Atualmente aposta

marcas publicidade redes sociais

métodos tradicionais ainda são principal

aposta? forma
marcas recorrem redes sociais para contar suas
histórias? Nós não trabalhamos
tanto redes sociais  como trabalhamos hoje
maior parte experiências
temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais

questão comunidade

terem feedback diário Hoje urgência

vivemos neste

mundo urgência feedback informação pessoas parece contam

likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação
todos temos essa urgência
empresas

também têm site corporativo única informação eles têm

recebem contato informativo através

formulário pronto não estimula muito
redes
sociais maior proximidade consumidor obviamente
conseguem

perceber estimula mais

corporativo acho passa

muito

Obviamente depois podem

contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca  que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente

original

muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido

empresarial Portugal
tecido corporativo português

porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo

algumas

publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem

apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo
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são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir

dinheiro

sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado

àquilo
muito pouco calhar metade capaz
produzir coisas interessantes possam

algo valor acrescentado produto resto

acredito não

haja assim tanto

medida publicidade online revolucionou

modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito

mais

dizer Agora

essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal

forma publicidade digital comum pessoas interfere

dia?

depois como talvez isso desafio para

empresas? como como

qualquer outra pessoa Google procurar exemplo

Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos
para Facebook

repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes

nós não entendemos

esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão

atrás nós

até nós comprarmos

aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas vinte cento

marcas

caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes

faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo investimento isto marcas
chegaram

ponto marcas confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas isto interesse muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas

começam olhar

para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente

caso televisão

ainda caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para

narrativas publicidade? Storytelling parte mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam muito concentradas formos Internet muito poucas empresas
marcas estejam investir realmente nisso

muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos

casos correram muito Portugal porque questões muito medo passar

responsabilidade
marcas têm tradição longa criativo vinte três
anos põe autenticamente
ajavardar mensagem
donos dessas empresas
muito

tenham orçamentos depositem esses

orçamentos nessas agências grandes para eles
gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes
acabam sempre

muito medo censurar muito

muito difícil porque depois aqui

estamos
âmbitos geracionais lideranças grandes empresas

não conseguem entender determinadas coisas tantas essas

marcas exemplo estão mais ligadas

juventude necessitam então muito medo Obviamente

mensagens muito interessantes ainda lembro

Yorn geram mensagens muito interessantes completamente absurdas
vezes podem controversas quem entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos muito coppy
writters

brasileiros Portugal quer para novelas

quer para publicidade Brasil produz muita publicidade são muito bons publicidade normal

quase todas grandes agências Lisboa não

estou falar

Porto porque
Porto outro cenário completamente

diferente está tudo muito

minado pelos brasileiros sentido até porque acho eles ajudam
bastante
obviamente inspiram
país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico

acho muito pouco Devia haver muito mais trabalho storytelling realidade quem feito muito trabalho storytelling são anonymous people seja pessoas comuns

como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube

depois página
Facebook muito cimentada fazendo umas coisas
bastante interessantes geram

aqui storytelling

bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações

fitness vêm
seus vídeos treinam acordo
eles

aqui nisto

tudo
passando mensagem conceito muito vincado sempre saúde

estar não nenhum

publicitário
não ninguém publicidade trás apenas
pessoa comum
aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui
acho

está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste género

Tudo
está sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito

maçudo realmente

poucas marcas

fazer falo Yorn exemplo

mais dois três casos realmente

algum interesse original resto esta parte storytelling

não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e

esses canais

eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda pagam pessoas para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade

redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom redes sociais cinco anos atrás houve muitos entusiastas

também houve muitas empresas muitos problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito

porque existia forma

editorial redes

sociais alguém reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente

coisa sempre estive

contra criticarem deixem

criticar agradece critica “toca andar”
para frente seguir efeito
máscara
alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem
correu ficar
diluída meio
daquilo agora apagar nunca

deve apagar inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar

eles isto

não pode Nós formos booking nível reservas

hotéis nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis não vemos apagar nada isso não pode fazer
marcas claro não

conseguiram assumir

isso acho aqui muita

culpa marcas também desafios realmente interessantes pela

frente acho

passa muito coisa

estás insistir

storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas começarem usar
estes

canais sociais

não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais
realmente
diferentes seja esquecer bocado
nós

andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça parte vida pessoas associando mensagem

empresa Acho

isto muito mais interesse estarmos simplesmente pormos

promoções porque não isto chega ponto pessoas

não lhes interessa

não querem saber pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito

medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas empresas temos conta temos

três quatro contas vivemos

isso Nós

trabalhamos muitas
empresas não

caso depende

muito para vários

países para
várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso
não muito sentido responder esta

pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja

acha mensagem alterou

alguma forma

relação anos transatos? qual?

Como

afetou empresa? resultados

proporcionou?

comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar redes

sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente
comunicação
está completamente concentrada Lisboa depois nós estamos aqui Porto sequer temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto
nosso

trabalho muito mais concentrado objetivos concretos Estamos aqui falar muito

marcas marcas realidade não
vais

encontrar muito aqui Porto marcas

podes ouvir trabalham dois
três coisas vezes pontuais
são grandes contas
nós não são somos empresas recebemos grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais

estão Lisboa Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar

contas
dessas grandes marcas definir estratégias Nós
acabamos

pouco mais

operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas

marcas
claro vão espreitando estão sempre procura
novas soluções
nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos
ombrear sentido colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas fazem storytelling dia? Para recorrem esta técnica porquê? Quais
efeitos
inerentes storytelling? quais principais mudanças? muito
mais

evidente únicas coisas têm sucesso

hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas
identificam

marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira

culpa dele

não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos

empresas desinvestirem mais seus canais fazerem

realmente publicidade reparem Facebook mais tudo estratégia

marketing comunicação estratégia

publicidade

Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse potencial canal potencialidade não irmos posts porque isso para marketing corporativo corriqueiro não estamos falar realmente alguma estratégia publicidade canal formatado para aquilo pouco podemos sair

dali Acho publicidade muito

mais depende muito

estratégias

tudo depende mensagem quando tens canal completamente formatado não consegues fugir essa

mensagem isso vezes vejo grandes trabalhos
publicitários
naqueles mupis nós estamos
habituados mupis folha papel enfiada dentro camara
repente aparece mupi
todo tapado buraco nós
olhamos
isso para mensagem publicitária quando nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas
mais
tudo propaganda temos produto temos vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove mensagem Definirmos alguma coisa nova acho marcas têm cada

mais procurar mensageiros opinion

makers estão espalhados pela rede são

pessoas

poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda dizem adeus vão para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes

sociais coppy writter para redes sociais
acho mundo publicidade online muito muito mais isso faltam coisas como
canal mais importante atualmente não Facebook para publicidade realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante

continuar passar para assistentes

pessoais haver aqui mudança paradigma seja neste momento pesquisa parte importante tudo estamos advento assistentes
pessoais nós

temos nosso telemóvel termos avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri

como sabes temos protótipos daquilo virá toda

gente
entende isto questão anos vamos

assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza

vais escolher
Telepizza? Siris decidir isso essa parte interessantíssima

aqui porque influenciar muito mais motores pesquisa porque enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção ideia assistentes pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado ligada interesses económicos tás usar siri estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar

muito mais tudo pesquisa

nossa necessidade procurar coisas

interesses económicos advento redes

sociais são importantes são mais

tudo
gerar comunidade associarmos
não podes

desviar muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem muito muito

dinheiro

todos dias Google quer anúncios texto repara tens três linhas texto

tens fazer marca venda através
disto isto exercício criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase não tens nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões
muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito grande internet move
muito
mais dinheiro redes sociais marca
mais trabalho relação

isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito

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mesmo seja

empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy writter saiba fazer umas coisas piores

hipóteses teres
designer apoiar isto este não precisa estar tempo inteiro nisto seja estes recursos

consegues atividade redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais pesquisa

revolucionada estamos fartos
pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande diferença entre pesquisa redes sociais quando estás

pesquisa vais procurar algo

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chat não aceitar cookies nenhum cookie será executado Não Aceito Aceito Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação

mestrado José Novo Universidade Minho
relativamente

práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: 1 Quando constroem mensagem agencia online agência digital anuncios adwords anuncios google redes sociais agencia search engine optimization search engine marketing marketing online marketing digital webdesign websites facebookads shopify ecommerce lojas online Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais BYDAS Entrevista

realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas
redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando constroem mensagem constroem para
nicho
mercado para comunidade geral?
Como estudam consumidor qual
impacto construção

mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho cada caso caso nós trabalhamos

para mercado consumo para mercado

corporativo
Portanto podemos estar trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso
caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também

próprio cliente vezes mais interessante estudar cliente consumidor padrão muito normal

muito claro geral comportamento

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sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais
dentro economia digital outros situações são quase patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem
sequer
fazer análise critica
quais

são suas necessidades

neste momento
então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos felizmente nosso cliente entende precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto
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marca empresa neste caso para nós conseguirmos apresentar

solução possa resultar algo para todos depois passa claramente pela análise mercado consumidor final Voltando

início pergunta não
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tipificado sabemos mais

menos acontecer não

nichos são mais complexos onde realmente torna mais complexo isso

desafio

real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como vamos resolver questões para consumidor final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba

depois temos analisar tudo assim ou não isto

grande

desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar

muito tradicionais empresas informática estúdios design levá bocado área comunicação porque tinham

valências
óbvias mundo digital começou entrar coisa eram agências

digitais coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais

agências online toda esta
dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias
informação comunicação

realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram

raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação
Hoje começam empresas equilibradas primeiras
empresas apareceram notava muito isso

seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem valências estavam muito extremadas

lado haviam empresas vinham área tecnológica sabiam montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos gente muito criativa
área comunicação
nada conseguia fazer não tinham valências

para desenvolver

nada

isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro

publicidade digital começar crescer muito Quando começou ganhar

muito dinheiro isso

não impedimento para ninguém isso principalmente

mercado Lisboa começaram aparecer
grandes empresas

recursos todos necessários para colmatar este problema

mercado Atualmente

aposta marcas
publicidade redes sociais
métodos

tradicionais ainda são principal

aposta? forma marcas
recorrem redes sociais

para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade

terem feedback diário Hoje

urgência vivemos neste mundo

urgência feedback informação pessoas parece contam

likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas
também têm site corporativo única
informação eles têm recebem contato informativo através
formulário pronto não
estimula muito
redes sociais

maior proximidade consumidor obviamente

conseguem perceber

estimula mais corporativo acho passa muito Obviamente

depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando
temos marca que está sobre

conceitos muito fortes

muito

fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas

publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem apenas

interesse replicar informação está site vezes fazer umas

palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também

não
temos assim tantas
pelo menos possam
investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer
dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz

produzir coisas interessantes possam algo

valor
acrescentado produto resto acredito não haja
assim tanto

medida publicidade online revolucionou modo

atuar? Obviamente
como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma
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como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos
para Facebook repente começamos publicidades oportunidades
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marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos
porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não

entendemos esta

gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos porque isso serve qual interesse claro interessa

mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós

temos
ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto
estatística

nós sabemos Remarketing tantas vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós

comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo

investimento isto marcas chegaram ponto marcas

confiam internet percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não luto internet este tipo situações obviamente entendo marcas

isto interesse

muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas começam olhar para nós forma mais

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isto sério alguma autoridade para podermos
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estejam
investir realmente nisso muito poucos exemplos extremamente muito medo muitos

casos correram muito Portugal porque questões muito medo

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empresas muito tenham orçamentos depositem esses orçamentos nessas

agências grandes

para eles gastarem porem equipa inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes acabam sempre muito medo censurar muito muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos

geracionais lideranças

grandes empresas
não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais ligadas juventude necessitam então
muito medo Obviamente mensagens

muito interessantes ainda lembro Yorn

geram

mensagens muito interessantes

completamente absurdas vezes podem controversas

quem

entre linhas vão conseguindo fazer alguma coisa realmente interessante Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro

não
copiar temos muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil

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pelos brasileiros sentido até porque acho eles
ajudam bastante
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comuns como este

último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas

bastante interessantes
geram aqui storytelling bastante
interessante obviamente apanha

aqui franja enorme população

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vincado

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aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui acho está mensagem original não empresas marcas muito poucas estão fazer mensagens deste

género

Tudo está

sair empresas tudo demasiado estudado demasiado censurado tudo muito

medo alguém reclame questões racismo xenofobia sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original

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parte storytelling não agências

curiosamente obviamente algumas

depois vão buscar essas personagens até gerenciam sites e esses canais eles têm vezes até borla sentido continuar

esses

canais ainda pagam

pessoas

para continuar esses canais vezes para conseguirem colocar anúncio meio ginásio

qualquer outros umas
fibras quaisquer isto acontece realidade agora storytelling não nada agências
são

pessoas power people Quais

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empresas muitos

problemas houve Worten houve mais alguns casos correram muito porque existia forma editorial redes sociais alguém

reclamar
apaga comentário está andar isto falhou

completamente coisa sempre

estive contra criticarem deixem criticar agradece critica “toca andar” para frente seguir efeito máscara alguém critica nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo agora apagar nunca deve apagar inicialmente grande erro

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apagar nada isso não
pode

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acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas
forma muito

mais original marcas começarem usar estes canais sociais não apenas como réplicas favor comunicação corporativa como canais

realmente

diferentes seja esquecer bocado nós andamos

fazer concentrarmo algo

pessoas gostem

faça parte vida pessoas associando mensagem empresa Acho

isto muito mais

interesse estarmos simplesmente pormos promoções porque não isto chega ponto pessoas não lhes interessa não

querem
saber pessoas querem realmente ajuda inspiração
para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível
interno tipo adaptações narrativas tiveram proceder? podia responder reumaticamente muito direto isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não
somos
aquelas empresas
temos conta

temos três

quatro contas vivemos isso

Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende

muito
para vários países para várias empresas para empresas
consumo

para Portanto

nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião
acha estamos assistir
mudança narrativa publicitária
seja

acha mensagem alterou alguma forma relação anos transatos? qual?

Como

afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não

vamos

concentrar redes sociais fundo feito mercado exista evoluções

interessantes acho
muito monopólio supostamente comunicação
está completamente

concentrada Lisboa depois nós estamos aqui

Porto sequer

temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos nós temos nossa

história não são coisas nós realmente possamos comparar gigantes resto nosso

trabalho muito mais concentrado objetivos

concretos

Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não

vais

encontrar muito aqui Porto marcas podes ouvir trabalham dois três coisas vezes

pontuais
são grandes

contas nós

não são somos empresas recebemos grandes contas cinco

milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes multinacionais estão Lisboa Essas recebem essas

grandes quantias para poderem ficar contas dessas grandes marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui
tentamos inovar criar coisas novas

marcas claro vão espreitando estão sempre

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quando encontrem possamos
fazer parte marca
numa noutra situação numa

noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido colocada agência

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principais mudanças? muito
mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são
anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas seguem pessoas identificam marcas estão realmente comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém

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neste
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nós temos nosso
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entende isto questão anos

vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa

motores pesquisa Porque queres encomendar pizza

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económicos tás
usar siri estiver

associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar

muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos

advento redes sociais são importantes
são mais tudo gerar comunidade associarmos não podes desviar muito questão pesquisa porque ainda
onde

gasta mais dinheiro agora

empresas gastarem muito muito dinheiro todos

dias Google quer
anúncios texto

repara tens três linhas texto tens fazer marca venda através disto

isto exercício criativo muito mais

completo

darem mupi para fazeres quando quase não tens

nenhuma

barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto levanta questões muito grandes além depois

display banners tudo isso mercado muito grande internet move muito mais dinheiro redes sociais

marca mais trabalho relação isto pessoas

pensam Obviamente isto criar banner mesma coisa

que criar outdoor mupi

fundo parte
processo gasta muito

dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres dinâmica precisas recursos humanos coppy

writter marketeer digital coppy

writter saiba fazer umas coisas piores

hipóteses

teres designer apoiar isto

este não precisa estar tempo

inteiro
nisto seja estes recursos
consegues atividade redes sociais bastante
mais competitiva possível
qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim
difícil criar associar história mensagem importante mensagem pode passar pelos assistentes digitais
pesquisa revolucionada estamos fartos pesquisa

como está

assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo
isto vais
passar canal substituto pesquisa grande diferença entre

pesquisa redes sociais

quando estás pesquisa vais procurar algo
quando redes
sociais não estás

procurar nada estás lazer interessante podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender mostram preços dizem

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Entrevista para dissertação mestrado sobre Narrativas publicitárias redes sociais Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado
José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação
marcas redes
sociais excerto
entrevista aqui reproduzido:

Quando constroem mensagem constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem

acho cada caso

caso nós trabalhamos para mercado consumo para

mercado corporativo Portanto podemos estar
trabalhar para marca roupas loja online como para redes comunicação corporativa depois dentro disto para nichos para áreas
bastante amplas mercado Cada

caso caso mensagem adaptar cliente

está
causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais
interessante estudar

cliente consumidor padrão muito normal muito

claro geral comportamento tendo nós conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente

mais curioso porque nossa área clientes estão mais

dentro economia
digital outros situações
são quase patéticas publicidade online desconhecerem
muito

está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro depois cada mais casos

felizmente nosso
cliente

entende precisa área digital

entende consumidor mais necessita consegue passar briefing correto seja nós temos

pedido

temos quais necessidades reais marca empresa neste caso para

nós
conseguirmos apresentar
solução possa resultar algo para

todos depois

passa claramente pela
análise mercado consumidor final Voltando início pergunta não difícil obviamente determinados nichos única parte mais complicada

mais mercados internacionais porque desafio

para nós
parte mais interessante meio disto tudo porque
consumidor está muito tipificado sabemos mais

menos acontecer não nichos são mais complexos onde realmente

torna mais complexo isso desafio real nossa empresa

mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber
como vamos resolver questões

para consumidor final

cliente cubano estamos
cheios preconceito como funcionam coisas cuba
depois
temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital
trouxe vossa agência? marcas? nossa empresa sempre digital
posso dizer
pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções transformar muito tradicionais empresas informática estúdios
design levá bocado área comunicação porque tinham valências óbvias mundo digital começou

entrar coisa eram agências digitais coisa oito anos ninguém sabia repente

andam

todo lado

agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam

aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos humanos depois todas empresas nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas

tecnológicas outro

apenas empresas comunicação Hoje

começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava

muito isso seja muito difícil
fazer
publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem
valências

estavam muito extremadas

lado
haviam empresas vinham área tecnológica
sabiam montar

sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos

gente muito

criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada

isto
situação complicada
mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar crescer muito

Quando começou ganhar

muito dinheiro isso não impedimento para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar este problema mercado Atualmente

aposta

marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais ainda são principal aposta?

forma marcas recorrem redes sociais para contar suas histórias? Nós não trabalhamos tanto redes sociais  como trabalhamos

hoje maior parte
experiências temos tido acho centra
muito acho não
questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas também têm site corporativo única informação eles têm
recebem contato informativo através formulário pronto não estimula muito redes sociais maior proximidade consumidor
obviamente conseguem perceber

estimula mais

corporativo
acho passa muito Obviamente depois
podem contar coisas muito
bonitas volta disso empresa quer
passar mensagem casos claro

Quando temos marca  que está sobre conceitos muito fortes muito fácil até brincarmos mensagem realmente original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente pensar verdade maior parte daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo

apenas empresas simplesmente página quinhentos seguidores vão pondo algumas publicações não interessam ninguém Não interesse passar mensagem
apenas interesse replicar informação está site vezes fazer umas
palhaçadas Depois meio

deste universo todo bocadinho são marcas também não temos assim tantas pelo menos possam investir dinheiro

sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer dedicado àquilo muito pouco calhar metade capaz produzir

coisas interessantes possam algo valor acrescentado produto resto acredito não haja assim tanto medida publicidade online revolucionou modo atuar? Obviamente como empresa publicidade digital minha forma ganhar dinheiro não muito mais dizer Agora essa pergunta mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere dia? depois como talvez isso desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto

coisas

mudou nossa forma

estar

Internet nós apercebermos

porque contrário outro
tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque
vezes nós não entendemos esta
gente vezes gasta

aqui dinheiro

outdoors
vezes não entendemos
porque isso

serve qual interesse claro interessa mesma forma nós temos agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Remarketing tantas

vinte cento marcas caem nesta ratoeira Isto molda bocado nosso como pessoa forma nós comprarmos aqui publicidade digital atingiu ponto alto até aqui andamos bocado

perdidos marcas desconfiavam porque lhes faltavam todas ferramentas capazes otimizar máximo

investimento isto marcas chegaram ponto marcas confiam

internet

percebem isto ferramenta muito para elas pessoalmente detesto isto não

luto internet este

tipo

situações obviamente entendo marcas isto

interesse

muito isto também revoluciona bocado mundo empresa porque começa credibilidade publicidade digital empresas

começam olhar para nós forma mais correta levam isto sério alguma autoridade para podermos apresentar produto como agencias tradicionais outdoors mupi televisão davam muita autoridade obviamente caso televisão ainda

caso não consegue ultrapassar Como interatividade publicidade redes sociais abrange implicativa para narrativas
publicidade? Storytelling parte
mais importante tudo isto ponto vista corporativo falso empresas marcas estejam
muito concentradas

formos Internet muito poucas empresas

marcas estejam investir
realmente nisso muito poucos exemplos
extremamente muito medo muitos casos

correram muito Portugal porque questões muito medo passar responsabilidade marcas têm tradição longa criativo

vinte

três anos põe autenticamente

ajavardar
mensagem donos

dessas empresas

muito tenham orçamentos depositem
esses orçamentos nessas agências grandes para eles gastarem porem equipa
inteira escrever três parágrafos claro são agências muito reputadas  mas clientes
acabam sempre muito medo censurar muito
muito difícil porque depois aqui estamos âmbitos geracionais lideranças grandes empresas não conseguem entender determinadas coisas tantas essas marcas exemplo estão mais

ligadas juventude necessitam então muito medo Obviamente mensagens muito interessantes ainda lembro

Yorn
geram mensagens muito interessantes completamente absurdas vezes
podem controversas quem entre linhas

vão conseguindo fazer alguma

coisa realmente interessante
Portugal resto tudo cópias principalmente mercado brasileiro literalmente nós copiamos muito mercado brasileiro não copiar temos
muito coppy writters brasileiros Portugal quer para novelas quer para publicidade Brasil
produz

muita publicidade são muito bons publicidade normal quase todas grandes agências Lisboa não estou falar Porto porque Porto outro cenário

completamente

diferente está

tudo muito

minado pelos brasileiros sentido

até porque

acho eles ajudam

bastante obviamente inspiram país não tudo mais forinha são eles fazem verdade esta crítico acho muito pouco Devia haver
muito
mais trabalho storytelling realidade quem feito muito
trabalho
storytelling são anonymous people seja pessoas comuns como este último fitness personal trainer decidiu fazer vídeos Youtube
depois página Facebook muito cimentada fazendo umas coisas bastante interessantes

geram aqui storytelling bastante interessante obviamente apanha aqui franja enorme população preocupações fitness

vêm

seus vídeos treinam acordo eles

aqui nisto tudo passando

mensagem conceito muito vincado
sempre saúde

estar não nenhum publicitário não ninguém publicidade trás apenas pessoa comum aqui redes sociais são muito importantes para individuais aqui

acho

está mensagem original não

empresas
marcas muito poucas estão fazer mensagens deste
género Tudo está

sair empresas tudo demasiado estudado demasiado

censurado tudo muito medo alguém
reclame questões
racismo xenofobia

sempre entre linha onde pode buscar Então acaba tudo muito maçudo realmente poucas marcas

fazer falo Yorn exemplo mais dois três casos realmente algum interesse original resto esta parte storytelling não agências curiosamente obviamente algumas depois vão buscar essas personagens até
gerenciam sites e esses canais

eles têm vezes até borla sentido continuar esses canais ainda

pagam pessoas para continuar
esses

canais vezes para

conseguirem colocar anúncio meio ginásio qualquer outros umas fibras quaisquer

isto acontece realidade agora storytelling não

nada agências são pessoas power people Quais principais desafios publicidade redes sociais colocam publicitários marcas? principais obstáculos? principais obstáculos são próprias marcas vamos realistas entendo razões marcas Portugal Quando houve boom

redes sociais cinco
anos
atrás houve muitos entusiastas também houve muitas
empresas
muitos problemas

houve Worten houve mais alguns

casos
correram muito
porque existia

forma editorial redes sociais

alguém

reclamar apaga comentário está andar isto falhou completamente coisa sempre estive contra criticarem deixem

criticar agradece critica

“toca andar” para frente seguir efeito máscara
alguém critica

nosso último post nós lançamos mais dois seguir para aquela mensagem correu ficar diluída meio daquilo

agora apagar nunca deve apagar

inicialmente grande erro está politicas editoriais muito regidas empresas não querem ninguém reclamar eles isto não pode Nós
formos booking nível reservas hotéis

nós vemos absurdos gente realmente critica bastante determinados hotéis

não vemos apagar nada isso não pode fazer

marcas claro não conseguiram assumir isso acho aqui muita culpa marcas também desafios realmente interessantes pela frente acho passa muito coisa estás insistir storytelling acho storytelling estou completamente acordo mais trabalhado pelas marcas forma muito mais original marcas
começarem
usar estes canais sociais não apenas como réplicas
favor
comunicação corporativa como canais realmente diferentes seja esquecer bocado nós andamos fazer concentrarmo algo pessoas gostem faça
parte vida pessoas associando
mensagem empresa Acho isto muito mais interesse estarmos simplesmente
pormos promoções porque
não isto

chega ponto pessoas não lhes interessa não querem

saber
pessoas querem realmente ajuda inspiração para acho marcas podem há muito medo acho isso muito desafio está pela frente não depende tanto nós depende mais marcas nível interno tipo adaptações narrativas
tiveram proceder? podia responder
reumaticamente muito direto

isso depende Nós não trabalhamos para muita gente não somos aquelas

empresas temos conta temos três quatro contas vivemos isso

Nós trabalhamos muitas empresas não caso depende muito para vários países para várias empresas para empresas consumo para Portanto nosso caso não muito sentido responder esta pergunta opinião acha estamos assistir mudança narrativa publicitária seja acha mensagem

alterou
alguma forma relação anos transatos? qual? Como afetou empresa? resultados proporcionou? comunicação empresas estado evoluir forma natural relação redes sociais não vamos concentrar
redes

sociais fundo feito mercado exista evoluções interessantes acho muito monopólio supostamente comunicação está completamente concentrada Lisboa depois

nós estamos aqui Porto sequer
temos acesso esse tipo comunicação massas total dois três casos
nós
temos nossa história não são coisas nós

realmente possamos comparar gigantes resto

nosso trabalho muito

mais concentrado objetivos concretos

Estamos aqui falar muito marcas marcas realidade não vais encontrar muito aqui

Porto marcas
podes ouvir trabalham dois três coisas

vezes pontuais são

grandes

contas nós não são somos empresas

recebemos

grandes contas cinco milhões dois milhões euros como Ogilvy todas essas grandes

multinacionais estão Lisboa

Essas recebem essas grandes quantias para poderem ficar contas dessas

grandes
marcas definir estratégias Nós acabamos pouco mais operacionais aqui tentamos inovar criar coisas novas marcas claro vão espreitando estão sempre
procura

novas soluções nós aqui tentamos quando encontrem possamos fazer parte marca numa noutra situação numa

noutra iniciativa Agora esta pergunta realmente complicada porque nunca podemos ombrear sentido

colocada agência grande essa pergunta Como agência marcas

fazem storytelling
dia? Para recorrem
esta

técnica porquê? Quais efeitos

inerentes storytelling? quais

principais mudanças? muito mais evidente únicas coisas têm sucesso hoje Facebook são anónimos têm feito alguma coisa realmente interessante pessoas

seguem pessoas

identificam marcas estão realmente

comunicar muito Facebook porque anónimo falha asneira culpa dele não acontecer nada ninguém preocupa empresa falha asneira toda gente cima processos isso empresas realidade agora estratégia creio estratégia próximos cinco anos empresas desinvestirem mais seus canais fazerem realmente publicidade reparem Facebook

mais tudo
estratégia marketing comunicação estratégia publicidade Facebook tantas mais nós encontrarmos parceiros corretos para sobre eles

pormos nossa mensagem exemplo desse personal trainer para esse

potencial
canal potencialidade
não

irmos posts porque isso

para marketing

corporativo corriqueiro não estamos falar

realmente

alguma estratégia publicidade

canal formatado para aquilo pouco podemos sair dali Acho publicidade muito mais

depende muito estratégias tudo depende

mensagem

quando tens canal

completamente formatado

não consegues fugir essa mensagem isso vezes vejo

grandes trabalhos

publicitários naqueles mupis

nós estamos habituados mupis folha papel enfiada

dentro camara repente aparece
mupi
todo tapado buraco nós

olhamos isso para mensagem publicitária

quando
nós quebramos regras tudo resto propaganda acho brasileiros distinguem muito coisas mais tudo propaganda temos produto temos
vender temos distribuir criar mensagem mensagem nova original comove
mensagem Definirmos alguma

coisa nova acho marcas têm cada mais procurar

mensageiros opinion makers estão espalhados pela rede são pessoas poder pessoas simples anónimo consegue arrastar marca isto bocado pervertido porque marcas aproveitam disso depois também pessoas moda

dizem adeus

vão
para outra parte isto neoliberalismo funcionamento Contributos acho estás centrar demasiado redes sociais coppy writter para redes sociais acho mundo publicidade
online muito muito mais
isso faltam coisas como canal mais importante atualmente não
Facebook para publicidade

realidade pesquisa saiu noticia semana passada Google pagou Apple para poder motor busca Iphones milhões Obviamente redes sociais são importantíssimas são pilares atualmente pesquisa ainda mais importante continuar

passar

para assistentes pessoais

haver
aqui mudança paradigma
seja neste momento pesquisa
parte

importante tudo estamos advento assistentes pessoais nós temos nosso telemóvel termos

avatar comunica connosco ajuda nossas tarefas siri como sabes temos protótipos daquilo virá toda gente entende isto questão anos vamos assistentes pessoais vão fazer exatamente mesma coisa motores pesquisa Porque queres encomendar pizza vais escolher Pizza vais escolher Telepizza?

Siris
decidir isso essa parte interessantíssima

aqui porque influenciar muito mais motores

pesquisa porque
enquanto motores pesquisa recebemos vamos opção
ideia assistentes
pessoais tirar poder decisão essa decisão ficar bocado
ligada
interesses económicos tás
usar siri

estiver associada Telepizza recomendar Telepizza não digas não siri quero Pizza

eles remédio Agora assistentes pessoais vão associar muito mais tudo pesquisa nossa necessidade procurar coisas interesses económicos advento redes

sociais
são importantes são mais tudo gerar

comunidade associarmos não podes desviar

muito questão pesquisa porque ainda onde gasta mais dinheiro agora empresas gastarem

muito muito dinheiro todos dias
Google quer anúncios texto

repara tens

três

linhas texto tens fazer marca venda através disto isto exercício

criativo muito mais completo darem mupi para fazeres quando quase

não tens

nenhuma barreira isto aqui desafio muito maior vezes nós

temos conseguir meio tanto anúncio conseguir nosso destaque Isto

levanta questões muito grandes além depois display banners tudo isso mercado muito

grande internet move

muito mais dinheiro redes sociais marca mais trabalho relação isto pessoas pensam Obviamente isto criar banner mesma

coisa que criar outdoor mupi fundo parte processo gasta muito dinheiro nisto banners meios pagar Google obviamente redes sociais também pode investir algum mesmo seja empresa grande para teres

dinâmica
precisas recursos humanos coppy writter marketeer digital coppy
writter

saiba fazer

umas coisas piores hipóteses

teres designer apoiar isto

este não precisa estar tempo inteiro

nisto seja

estes recursos consegues atividade

redes sociais bastante mais competitiva possível qualquer marca Portugal Não precisas investimento tão grande assim difícil criar associar história mensagem

importante mensagem
pode passar pelos assistentes
digitais pesquisa revolucionada
estamos fartos pesquisa como está assistentes sociais vão revolucionar canais existirem telemóveis carros Google lentes contato realidade aumentada tudo isto vais passar canal substituto pesquisa grande
diferença entre pesquisa

redes sociais quando estás pesquisa vais procurar

algo
quando redes sociais não estás procurar
nada
estás lazer
interessante

podermos lazer passar mensagens subliminares vezes elas ficam retidas nós maior parte marcas querem vender

mostram preços
dizem são promoções isso marketing

direto tentativa venda rápida logo pesquisa interessa muito não para mais nós Pesquisar Necessita loja online alto rendimento performance para escalar suas vendas? Conheça Shopify Plus Agência Apresentação Valores Missão Parceiros Clientes Emprego Arquivo Fotográfico Contactos Atividade Blog Serviços Tecnologias Meios Imprensa

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Cordeiro Bydas âmbito
dissertação
mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes
sociais excerto entrevista
aqui reproduzido: 1 Quando
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Entrevista realizada Luis Cordeiro Bydas âmbito dissertação mestrado José Novo Universidade Minho relativamente práticas agências comunicação marcas redes sociais excerto entrevista aqui reproduzido: Quando
constroem mensagem

constroem para nicho mercado para comunidade geral? Como estudam consumidor qual impacto construção mensagem? relação primeira pergunta questão mensagem acho

cada caso
caso nós trabalhamos para mercado consumo para mercado corporativo Portanto podemos estar trabalhar para
marca
roupas loja online como para redes
comunicação corporativa

depois dentro disto para nichos para áreas bastante amplas mercado Cada caso caso mensagem adaptar cliente está causa Sentimos temos estudar não consumidor também próprio cliente vezes mais interessante

estudar cliente consumidor padrão muito normal muito claro geral comportamento tendo nós

conseguimos analisar várias dimensões nossa sociedade agora próprio cliente mais curioso porque nossa área clientes estão mais dentro economia digital outros situações são quase

patéticas publicidade online desconhecerem muito está passar não conseguem sequer fazer análise critica quais são suas necessidades neste momento então

vezes recebemos alguns pedidos completamente irracionais claro

depois cada

mais casos felizmente nosso cliente entende

precisa área digital entende consumidor mais necessita consegue passar briefing

correto seja nós

temos pedido

temos quais

necessidades reais marca empresa neste caso para

nós conseguirmos apresentar solução
possa resultar algo para todos depois
passa claramente pela análise mercado consumidor final
Voltando

início pergunta não difícil obviamente determinados

nichos
única parte mais complicada mais mercados internacionais porque desafio para nós parte mais interessante meio disto

tudo porque consumidor está muito tipificado sabemos mais menos acontecer não nichos são mais complexos

onde realmente torna mais complexo isso desafio real nossa empresa mercados internacionais fora Repare temos cliente cubano curioso tentarmos perceber como
vamos resolver questões para consumidor

final cliente cubano estamos cheios preconceito como funcionam coisas cuba depois temos analisar tudo assim ou não isto grande desafio Agora mercado português coisas estão bastante claras mudanças digital trouxe

vossa

agência? marcas? nossa empresa

sempre digital posso dizer pela experiência trabalhado offline problemas mercado mesmo tempo revoluções
transformar

muito tradicionais empresas informática

estúdios design levá bocado área comunicação

porque tinham valências óbvias mundo digital começou entrar coisa eram
agências digitais
coisa oito anos ninguém sabia repente andam todo lado agências digitais agências online toda esta dimensão não existia repente começam aparecer Muitas vieram tradicionais empresas tecnologias informação comunicação realmente comunicação

estava tecnologia parecia pesada Houve grande migração entanto vezes nível recursos humanos isso não acontecia porque mantinham apenas engenheiros faltava peso Então empresas tiveram adaptar redefinir nível recursos

humanos
depois todas
empresas

nasceram raiz este conceito nasceram contrário nasceram apenas gente comunicação nada sabia tecnologias seja lado apenas empresas tecnológicas outro apenas empresas comunicação Hoje começam empresas equilibradas primeiras empresas apareceram notava muito isso seja muito difícil fazer publicidade digital porque primeiro mercado estava muito virgem

valências estavam muito extremadas lado haviam empresas vinham área tecnológica
sabiam
montar sites muito depois não tinham capacidade criativa outro lado tínhamos

gente muito criativa área comunicação nada conseguia fazer não tinham valências para desenvolver nada isto situação complicada mercado durante algum tempo até claro publicidade digital começar

crescer muito Quando começou ganhar muito dinheiro

isso não impedimento
para ninguém isso principalmente mercado Lisboa começaram aparecer grandes empresas recursos todos necessários para colmatar
este

problema mercado Atualmente aposta marcas publicidade redes sociais métodos tradicionais

ainda são principal

aposta?

forma marcas recorrem redes sociais para

contar suas histórias? Nós não
trabalhamos

tanto redes sociais como trabalhamos hoje maior parte experiências temos tido acho centra muito acho não questão storytelling mais questão comunidade terem feedback diário Hoje urgência vivemos neste

mundo urgência feedback informação pessoas parece contam likes todos vão tendo página

urgência feedback recebermos essa informação todos temos essa urgência empresas

também

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muito

redes sociais maior proximidade

consumidor obviamente conseguem perceber estimula

mais corporativo acho passa

muito

Obviamente depois podem contar coisas muito bonitas volta disso empresa quer passar mensagem casos claro Quando temos marca que está sobre conceitos muito fortes

muito fácil

até brincarmos mensagem realmente

original muitos casos queremos realmente partilhar coisas novas pôr toda gente pôr toda gente

pensar verdade maior parte
daquilo redes sociais pensando marcas são apenas bocadinho tecido empresarial Portugal tecido corporativo português porque maior parte páginas corporativas são comunidades qualquer vinculo corporativo
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interessam ninguém Não

interesse passar mensagem apenas interesse
replicar informação está site vezes fazer umas palhaçadas Depois meio deste universo todo bocadinho são marcas também não
temos

assim tantas pelo menos possam investir dinheiro sério coppy writter possa estar desenvolver umas coisas interessantes designer

dedicado àquilo

muito pouco calhar metade capaz

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mais interessante ponto vista pessoal forma publicidade digital comum pessoas interfere

dia?

depois como talvez

isso

desafio para empresas? como como qualquer outra pessoa Google procurar exemplo Palma Maiorca  vou edreams preços depois decido isto noutro Vamos para Facebook repente começamos publicidades oportunidades para Maiorca coisa nós chamamos marketing Isto coisas mudou nossa forma estar Internet nós apercebermos porque contrário outro tipo publicidade não quer dizer não seja insistente porque vezes nós não entendemos esta gente vezes gasta aqui dinheiro outdoors vezes não entendemos

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agora estas experiências marketing internet Nós temos ideia eles vão atrás nós até nós comprarmos aquilo isto estatística nós sabemos Rema